Wish 2021年Q1財(cái)報(bào)：產(chǎn)品多樣性、物流和Wish Local

“Our primary focus is to drive continued long-term growth through efficient user acquisition, increased monetization and higher retention. This quarter we delivered on our plan and saw momentum build for our newer initiatives, including Wish Local expansion, as well as our efforts to diversify product selection. As the worldwide economy continues to recover, we are pleased by the robust demand we are seeing on the Wish app.”

“我們的首要目標(biāo)是通過(guò)有效的用戶獲取、更高的用戶留存，來(lái)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的長(zhǎng)期增長(zhǎng)。在本季度，我們完成了預(yù)定的計(jì)劃，并看到了包括Wish Local、產(chǎn)品多樣性在內(nèi)的各項(xiàng)重點(diǎn)創(chuàng)新項(xiàng)目的發(fā)展新動(dòng)力。隨著全球經(jīng)濟(jì)的持續(xù)復(fù)蘇，我們也很高興地在Wish APP上看到（全球用戶）的強(qiáng)勁需求?！?

—— Wish創(chuàng)始人&CEO Piotr Szulczewski

就在今天，Wish發(fā)布了2021年一季度財(cái)報(bào)。

2021年一季度，平臺(tái)營(yíng)收同比2020年增長(zhǎng)75%；其中每位活躍用戶產(chǎn)生的核心市場(chǎng)營(yíng)收同比增長(zhǎng)76%。Wish繼續(xù)呈現(xiàn)穩(wěn)定、快速發(fā)展。

在回顧了Wish平臺(tái)于2021年一季度良好的發(fā)展與增長(zhǎng)的同時(shí)，對(duì)于廣大的中國(guó)商戶來(lái)說(shuō)，有三個(gè)重點(diǎn)需要關(guān)注。

01

產(chǎn)品多樣性的增加

2021年一季度，Wish繼續(xù)致力于提升用戶體驗(yàn)、提高用戶留存。不只是為用戶提供個(gè)性化的購(gòu)物體驗(yàn)，2021年，提供更多樣的產(chǎn)品，進(jìn)一步發(fā)展產(chǎn)品多樣性，這也是Wish在2021年優(yōu)先發(fā)展的工作之一，尤其是購(gòu)買頻次較高的產(chǎn)品，比如快消品，還有品牌產(chǎn)品和大件產(chǎn)品。

在今年一季度，Wish平臺(tái)上的在售快消產(chǎn)品數(shù)量，同比去年增加了110%，我們也在和多位合作伙伴一起努力增加各類快消產(chǎn)品的類型，比如寵物食品和配件。通過(guò)和更多垂直的、專業(yè)的平臺(tái)（或公司）合作，包括快時(shí)尚平臺(tái)、大件家具平臺(tái)等，Wish進(jìn)一步提升了平臺(tái)產(chǎn)品的豐富度，為用戶們提供更多優(yōu)質(zhì)的購(gòu)物選擇。

02

物流時(shí)效及體驗(yàn)的提升

物流也是2021年Wish的重點(diǎn)工作之一，今年，Wish繼續(xù)關(guān)注物流時(shí)效（TTD）的提升，改善物流效率并鼓勵(lì)更多商戶使用海外倉(cāng)等工具。

同比2020年，2021年一季度，Wish Express海外倉(cāng)產(chǎn)品數(shù)增加了414%，WE海外倉(cāng)的平均妥投時(shí)間達(dá)到了5天甚至更短。更快速的妥投，極大地提升用戶體驗(yàn)及用戶留存，數(shù)據(jù)顯示，在2021年一季度，平臺(tái)物流相關(guān)的退款率較去年同期降低了43%，達(dá)到歷史新低。

通過(guò)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)匚锪鞴镜膽?zhàn)略合作，比如和南非郵政（South Africa Post）的合作，Wish不斷提升自身的物流能力建設(shè)。Wish也正在測(cè)試新的物流項(xiàng)目，探索新的物流可能！

03

Wish Local項(xiàng)目的發(fā)展

作為Wish創(chuàng)新服務(wù)的一部分，Wish Local正在日益成長(zhǎng)，目前，全球已經(jīng)有超過(guò)53000家線下合作門店，這個(gè)數(shù)字還在快速增長(zhǎng)。通過(guò)和全球約50個(gè)國(guó)家的合作伙伴的共同努力，Wish正在快速拓展Wish Local的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

2021年一季度，寄往Wish Local合作線下門店的訂單已經(jīng)占訂單總量的7.2%，在墨西哥、意大利、西班牙等重點(diǎn)市場(chǎng)上，Wish Local的訂單數(shù)量分別達(dá)到了當(dāng)?shù)赜唵慰偭康?9%、30%和22%，Wish Local能夠?yàn)楦⒅貎r(jià)值的用戶提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

2021年，Wish將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)，也將更加關(guān)注高長(zhǎng)期價(jià)值的用戶的獲取和留存，攜手全球合作者、廣大商戶，為更廣大的優(yōu)質(zhì)用戶提供更多產(chǎn)品選擇、更快捷的物流服務(wù)和更創(chuàng)新的購(gòu)物體驗(yàn)。

要大賣，就要有好物流！

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（來(lái)源：Wish商戶平臺(tái)）

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（來(lái)源：Wish新鮮事）