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2021-06-08 16:17
1.海關投訴12360，投訴內容，相關電商平臺核驗身份不嚴，或本身就是盜取、購買他人信息的不法平臺。
跨境電子商務公共服務平臺系統(tǒng)漏洞，a. 訂購人身份信息與收件人信息不一致（不法分子可能以訂購人+不同電話+不同地址方式收件或不同訂購人方式收件），尤其是收件人不同于訂購人時，以訂購人身份計稅、統(tǒng)計額度，形成額度被盜用漏洞。
收件人信息錄入不完整，多數訂單查不到收件人信息。
跨境電子商務公共服務平臺忘記密碼無法恢復密碼（需提供舊密碼），不能識別是否本人，如被搶注無法取回。
2.工商投訴12315，投訴內容相關電商平臺核驗身份不嚴，或本身就是盜取、購買他人信息的不法平臺。
3.公安報案，在海關跨境電子商務公共服務平臺查詢到由某跨境平臺提交的訂單信息系個人身份被非法冒用。
4.投訴物流公司。
投訴內容物流企業(yè)投遞包裹未能投遞本人簽收。（須收集收件人與訂購人相同的訂單信息）
5.形成合力在微博、網絡形成輿論，推動人大國家財政部海關總署國家稅務總局完善立法、完善系統(tǒng)。
6.盡量不在淘寶代購、不知名跨境電商平臺、小轉運平臺提交個人信息。
7.提交個人信息時，每次以僅限某平臺訂單號XX報關使用或（不法分子用他人身份以跨境電商平臺報關逃稅，提交給海關時需提供跨境電商平臺訂單號碼）
8.盡快搶注跨境電子商務公共服務平臺個人賬戶。一旦被他人搶注，因不知舊密碼而無法重置密碼，你連額度還剩多少、額度是否被盜用都無法查詢。
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（來源：出海記事本）
