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2021-06-16 10:00
自 2021 年 8 月 16 日起，根據(jù)“我要開店”政策的規(guī)定，亞馬遜將自動(dòng)批準(zhǔn)美國(guó)符合亞馬遜退貨政策的退貨請(qǐng)求，包括賣家已請(qǐng)求免加入預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽計(jì)劃 的 SKU 對(duì)應(yīng)商品。對(duì)于買家請(qǐng)求免加入預(yù)付費(fèi)退貨標(biāo)簽計(jì)劃的 SKU 對(duì)應(yīng)商品的退貨，賣家仍然可以選擇上傳賣家付費(fèi)標(biāo)簽。對(duì)于不在政策范圍內(nèi)，或者商品屬于豁免分類的退貨請(qǐng)求，仍需執(zhí)行手動(dòng)批準(zhǔn)流程。
對(duì)于國(guó)際賣家自配送退貨，您需要提供以下任一退貨選項(xiàng)：退款不退貨： 提供全額退款，而不要求退回商品。提供國(guó)內(nèi)退貨選項(xiàng)： 提供買家所在國(guó)家/地區(qū)的當(dāng)?shù)赝素浀刂贰Ｌ峁╊A(yù)付費(fèi)國(guó)際退貨運(yùn)輸： 為您開店商城中的退貨請(qǐng)求提供您自有的預(yù)付費(fèi)退貨郵寄標(biāo)簽。同樣，自 2021 年 8 月 16 日起，對(duì)于不符合上述政策的國(guó)際賣家自配送退貨，亞馬遜可能會(huì)代您向買家退款，并向您的賣家賬戶收取相應(yīng)費(fèi)用。
（編輯：江同）
（來(lái)源：亞馬遜公告）
