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2021-06-18 16:51
6月16日消息，又一亞馬遜大賣家的店鋪遭到封殺。
澤寶主要通過亞馬遜、Shopee、Lazada第三方電商平臺和自有平臺進(jìn)行線上產(chǎn)品銷售，旗下?lián)碛腥髧H品牌VAVA、TaoTronics，RAVPower。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，2020年澤寶技術(shù)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入47.74億元，與上年同期相比增長68.57%，是名副其實(shí)的亞馬遜大賣家。
據(jù)外媒最新消息，亞馬遜已經(jīng)確認(rèn)移除了澤寶的品牌，打開相關(guān)的產(chǎn)品鏈接，顯示是“Page Not found"。
雖然亞馬遜并沒有說明為何采取行動，但是從5月20日，亞馬遜發(fā)布致全體賣家的公開信已經(jīng)初見端倪，公開信中明確要求賣家不能濫用評論，還暫停了部分賣家的銷售權(quán)限以作警示。我們可以從這點(diǎn)切入推測其原因。
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真相是卡片誘導(dǎo)評論？
有業(yè)內(nèi)人士披露，《華爾街日報(bào)》在近期報(bào)道了大賣家澤寶通過寄送“小卡片”引導(dǎo)用戶進(jìn)行好評的行為，影響了亞馬遜的商譽(yù)，所以亞馬遜才對其封殺。
就華爾街給出的直接案例，澤寶旗下的一個快速充電產(chǎn)品擁有五顆星，其評分更是超過9800，吸引了該消費(fèi)者的注意，由于對亞馬遜的信賴，直接購買了該產(chǎn)品。
在一天后收到該產(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)在其產(chǎn)品的包裝里面，有一個小的橙色插頁，在插頁上面有一張35 美元的禮品卡，這大約是產(chǎn)品價格的一半。就像圖片內(nèi)容顯示的一樣“恭喜你成為我們的幸運(yùn)客戶，你將獲得35美金的亞馬遜禮品卡?！?/span>
而在卡片的背面，詳細(xì)地寫著禮品卡的兌換說明：通過電子郵件可以聯(lián)系到我們，并發(fā)送您的訂單ID（屏幕截圖）以及有關(guān)您對產(chǎn)品評論的相關(guān)截圖。
亞馬遜表示，該插入的內(nèi)容已經(jīng)違反了政策，即禁止賣家為評論提供經(jīng)濟(jì)獎勵。
最近大賣賬號頻頻被封，其他賣家怎么辦？
針對最近亞馬遜的封號情況，一些業(yè)內(nèi)大佬也是給出了自己的建議。
1. 賣家要重視利潤，在平臺注重廣告的情況下，誰都內(nèi)卷不死誰，更不要上平臺的套。
2. 做好隨時抽離亞馬遜的準(zhǔn)備，尋找其他渠道或者平臺，如果想要在亞馬遜上繼續(xù)經(jīng)營，要分散風(fēng)險(xiǎn)，隱藏自己，爭取利潤。
3. 今年不要去擴(kuò)張，至少是不要在亞馬遜上擴(kuò)張，保留實(shí)力，持續(xù)尋找出路。
此外，賣家也不要想再通過融資來擴(kuò)大規(guī)模，因?yàn)檫@只會給亞馬遜查你多賬號的一個合法的通道，即使融資也不要聲張，隱藏下來就好。
亞馬遜評論作為質(zhì)量指標(biāo)備受質(zhì)疑，因?yàn)閬嗰R遜買家經(jīng)常有組織地向賣家發(fā)送無意義的五星級評論，以換取免費(fèi)產(chǎn)品或現(xiàn)金。
而昨日，亞馬遜也發(fā)表打造值得信任的顧客評論體驗(yàn)，表示將會繼續(xù)增強(qiáng)其檢測工具，簡化合作伙伴關(guān)系的流程，并“努力”讓詐騙者承擔(dān)責(zé)任。
由此看來亞馬遜的下一波嚴(yán)打也將會接踵而來了，賣家們可要小心了，不要再在違規(guī)的邊緣繼續(xù)試探了。
對于亞馬遜最近的封殺行動，大家如果有什么看法歡迎在留言區(qū)跟我們互動分享哦
（來源：Amy聊跨境）
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