運(yùn)營崗暴增15萬！他們在忙什么？

運(yùn)營忙著趕跟賣，忙著修改listing，倉庫忙著清點(diǎn)打包，開發(fā)忙著選品····，究竟跨境人每天需要做什么，不同崗位又有什么要求？

今年某招聘軟件上，企業(yè)發(fā)布的求職數(shù)據(jù)顯示，亞馬遜運(yùn)營崗位數(shù)量暴增。去年深圳地區(qū)的崗位數(shù)量是15萬，今年翻了一倍達(dá)到30萬。”

想要成為一名合格的跨境電商運(yùn)營，無論是哪一平臺(tái)，能夠維護(hù)現(xiàn)有賬號(hào)業(yè)績，并且提升現(xiàn)有l(wèi)isting銷量，可謂是基本。

例如，對于亞馬遜運(yùn)營來說，某招聘崗位上的要求就是能夠撰寫商品描述，有合理的產(chǎn)品上架計(jì)劃，維護(hù)賬號(hào)安全，提高店鋪良好信用度。顯然，英語也成為了硬條件。

而作為運(yùn)營，最重要的自然是會(huì)數(shù)據(jù)分析。主要有運(yùn)營、廣告、利潤和庫存四大板塊的數(shù)據(jù)，但是這其中卻涉及到訪問、轉(zhuǎn)化、排名等更多細(xì)節(jié)的數(shù)據(jù)整合。通過有效的數(shù)據(jù)分析對店鋪運(yùn)作更加清晰，遇到問題還能即使做出調(diào)整，避免踩雷。

跨境行業(yè)吸引了越來越多的人才加入，但優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營依舊是當(dāng)下稀缺的“物種”。實(shí)際上，不少跨境企業(yè)對亞馬遜運(yùn)營的硬性要求并不高。雨果菌此前發(fā)起的2021跨境電商招聘季活動(dòng)，從提交上來的招聘信息看，有40%企業(yè)正在招聘亞馬遜運(yùn)營，但是90%以上企業(yè)對于學(xué)歷的要求只是“大專及以上”，甚至部分企業(yè)不限制學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)要求大多也是在1-3年。

想要成功運(yùn)營好一款產(chǎn)品，開發(fā)必須首當(dāng)其沖。產(chǎn)品開發(fā)和店鋪運(yùn)營需要多溝通，產(chǎn)品崗和運(yùn)營崗這兩個(gè)人員一定要多溝通，多聯(lián)系，懂產(chǎn)品的一定要去和運(yùn)營多溝通，問一下運(yùn)營最近市場上什么產(chǎn)品好賣。

某招聘軟件上，開發(fā)崗位的職責(zé)主要是負(fù)責(zé)平臺(tái)上同類產(chǎn)品的數(shù)據(jù)分析，開發(fā)新的產(chǎn)品；尋找新產(chǎn)品的貨源，數(shù)據(jù)分析以及下單采購。

當(dāng)然，開發(fā)新品必須要有敏銳的數(shù)據(jù)感知，獨(dú)到的眼光，現(xiàn)在電子商務(wù)競爭太激烈，能開發(fā)一個(gè)好產(chǎn)品是挺難的。在大眾化和流行產(chǎn)品領(lǐng)域，同質(zhì)化競爭非常嚴(yán)重的今天，選擇一個(gè)創(chuàng)新且實(shí)用的產(chǎn)品更是非常難。因此，對于數(shù)據(jù)的分析與是否會(huì)外語成為了硬性條件。

跨境電商行業(yè)中，物流的好壞往往決定了你的跨境之路能走多遠(yuǎn)，是否有利可圖，有多少英雄豪杰被各種坑爹的物流拍死在沙灘上。而在物流之前，必然不可少的就是對于貨物的倉儲(chǔ)管理。

據(jù)了解，深圳跨境電商倉庫管理員招聘需求量最高，占47.2%，在全國中排名第1。其次是廣州占23.6%，佛山占5.6%，上海占4.5%。

某招聘軟件上對于倉儲(chǔ)人員的崗位職責(zé)要求主要有：負(fù)責(zé)倉儲(chǔ)的營運(yùn)，對貨物定期分析，對于庫存的清點(diǎn)與改善計(jì)劃；負(fù)責(zé)倉庫日常貨物的驗(yàn)收、入庫、上架、盤點(diǎn)。

產(chǎn)品往往具有多屬性，無法做到及時(shí)準(zhǔn)確揀貨，尤其是新員工對于商品不熟悉，經(jīng)常揀貨出錯(cuò)，經(jīng)常需要反復(fù)核對，耗費(fèi)大量人力和時(shí)間，嚴(yán)重影響發(fā)貨效率。

因此，倉儲(chǔ)空間既貨架位的規(guī)范、商品信息管理規(guī)范、流程設(shè)計(jì)方面更成為倉儲(chǔ)人員的限制。許多企業(yè)在招聘時(shí)也會(huì)將是否能熟練使用倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)erp作為硬性要求。

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，跨境電商倉庫管理員崗位職責(zé)對于學(xué)歷要求，高中占33.8%，大專占23.8%，中專占22.5%，不限學(xué)歷占12.5%，初中占6.3%，中技占1.3% 。

跨境電商的倉庫管理不是簡單的打包發(fā)貨，更是賣家供應(yīng)鏈管理的重要一環(huán)，如何盡可能做到效率最大化、如何讓管理更高效，這是一門很精深的功課。（文/江同 綜合整理）

（來源：叫我趨勢菌）