旺季入局難?亞馬遜賬號(hào)被block情況仍在持續(xù),歐洲站KYC二審嚴(yán)苛!

近段時(shí)間,亞馬遜為了賣(mài)家賬戶(hù)安全,當(dāng)你改動(dòng)收款賬戶(hù)時(shí),亞馬遜以為你賬號(hào)被盜了,在發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間就給封掉了。

這種事情不僅僅發(fā)生在日本(據(jù)爆出的情況來(lái)看日本居多),歐美國(guó)站也有不少例子,并且讓人擔(dān)憂(yōu)的是,信息稍改就引發(fā)賬號(hào)block的情況扔在持續(xù)。

尤其是歐洲站,該站的嚴(yán)苛也是出了名的,w先生就是一個(gè)例子。

W先生要改賬號(hào)注冊(cè)公司信息,改法人收款,然額提交后亞馬遜老是要求“提供主要聯(lián)系人”,反復(fù)提供之后又不給通過(guò),這樣反反復(fù)復(fù)具有有半個(gè)月了:
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最可悲的是觸發(fā)了二次審核,NO.1的小類(lèi)目銷(xiāo)售權(quán)限在這期間也被移除了。

一旦觸發(fā)KYC審核,基本等于麻煩上身。

歐戰(zhàn)站的KYC相對(duì)來(lái)說(shuō)要嚴(yán)格,資料提交要求比較多。銷(xiāo)售額達(dá)到5000歐的時(shí)候會(huì)開(kāi)始kyc,達(dá)到15000歐的時(shí)候,要通過(guò)kyc。并且二次審核原因是賬號(hào)出現(xiàn)問(wèn)題,所以還會(huì)嚴(yán)于第一次KYC審核。銀行賬戶(hù),身份證公證和戶(hù)口簿都要去做。

同樣處在KYC審核時(shí)期的其他賣(mài)家表示“kyc的資料準(zhǔn)備也麻煩,審核也麻煩,一直等啊等”。

根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),亞馬遜在旺季前(或者某段大促前)都會(huì)對(duì)賣(mài)家有一個(gè)嚴(yán)格的審核和篩選,以保證客戶(hù)的購(gòu)物體驗(yàn)。這種時(shí)候如果出現(xiàn)任何問(wèn)題,你簡(jiǎn)直可以拿塊豆腐撞死算了。

那么,備戰(zhàn)歐洲市場(chǎng)旺季僅僅是KYC問(wèn)題需要慎重嗎?當(dāng)然不是!

庫(kù)存,物流無(wú)一不要注意。

倉(cāng)儲(chǔ)、物流

跨境的旺季對(duì)物流的要求太高了。大麥會(huì)選擇海外倉(cāng),F(xiàn)BA倉(cāng)一起發(fā),空運(yùn)海運(yùn)一并協(xié)調(diào)時(shí)效。而剛起步無(wú)經(jīng)驗(yàn)的賣(mài)家在選擇物流公司上稍有不慎就會(huì)陷入悲劇。

有賣(mài)家抱怨:
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保證各環(huán)節(jié)順暢并減小成本支出使利潤(rùn)最大化

跨境電商本地化趨勢(shì)下,海外倉(cāng)已經(jīng)了一種趨勢(shì),而很多快遞服務(wù)無(wú)法跟上海外倉(cāng)要求的步伐;而一些沒(méi)有實(shí)力建設(shè)海外倉(cāng)的小賣(mài)來(lái)說(shuō),旺季商品送達(dá)時(shí)效要求高,稍有不慎得罪客戶(hù),差評(píng)接踵而至,旺季變成“亡”季,real悲傷……

但這些物流環(huán)節(jié)不像平臺(tái)管理,F(xiàn)BA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用等,它是最可控的。要想在旺季來(lái)臨前,保證可控環(huán)節(jié)順暢,安穩(wěn)地渡過(guò)下半年的“發(fā)財(cái)”之期,選擇一家靠譜的國(guó)際快遞公司極其重要。

1 個(gè)評(píng)論

挖掘海量數(shù)據(jù),第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門(mén)風(fēng)向,為跨境客戶(hù)提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。
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