多個亞馬遜中國用戶賬號被騙，43萬元不翼而飛??！

近日，有不少天朝寶寶在微博上稱自己的賬號被盜，里面的錢不翼而飛，亞馬遜客服疑似背鍋。

多個亞馬遜中國用戶賬號被騙

據(jù)中國經(jīng)營報報道，北京的彭女士在亞馬遜中國的網(wǎng)站上完成購物后，接到亞馬遜客服電話，告訴她因系統(tǒng)出現(xiàn)故障，其購買的商品須先辦理退貨。由于送貨地址和購物的內容等信息真實，彭女士并未懷疑。

隨后，彭女士按要求點開亞馬遜官方APP軟件的訂單詳情，發(fā)現(xiàn)貨物已處于退貨狀態(tài)。點開個人賬戶信息中的收貨地址中發(fā)現(xiàn)確實有此次系統(tǒng)故障導致退貨的通知。按通知提示在一個網(wǎng)頁鏈接里輸入網(wǎng)銀賬號、密碼等信息，自己賬戶的43萬元不翼而飛。

廣州的劉女士和彭女士的遭遇一樣，以同樣的方式被所謂的亞馬遜客服騙走16.7萬元。

亞馬遜中國表示這鍋我不背

用戶號被盜了，人還在錢沒了，世界上悲傷的事情之一啊!這該找誰?千言萬語的委屈，化作一句話，亞馬遜中國客服在哪，我想聽聽你的解釋。

亞馬遜中國相關負責人站出來說，亞馬遜用戶信息保護很嚴格的，但無法排除客戶信息通過其他渠道被盜取的可能性。我們用各種方式提示你們防著詐騙，還在亞馬遜官方網(wǎng)站移動端及電腦端進行安全提醒，不要輕易點擊不明來源的鏈接。

亞馬遜客服也不會以任何鏈接的形式向消費者索取或引導消費者輸入銀行卡密碼、驗證碼等個人隱私信息。這下號被盜了，怪我嘍?寶寶表示委屈，這鍋我不背，堅決不背!

同時，亞馬遜中國建議，不要將賬戶信息和密碼與其他網(wǎng)站共享使用，要定期更改賬戶登錄密碼，同時確保更改密碼后電腦端、移動端的賬戶立即退出并重新登錄，以保證賬戶信息同步、安全。

買家有的悲情故事，賣家沒有嗎?

這是一個悲傷的故事，錢被騙走卻找不到地方說理。這樣的事例國內國外都有。然而悲傷的還不止亞馬遜買家。作為亞馬遜第三方賣家就好過嗎?你來找我下單卻被騙，心疼!我的客戶錢被騙了，下次還怎么找我下單。對電商購物大環(huán)境的質疑(擔心被盜號騙錢)，是客戶流失的一大原因。

除了擔心客戶流失沒單之外，亞馬遜第三方賣家還擔心自己像客戶一樣被盯，競爭對手盯上你的李思婷，被惡意跟賣，分分鐘陷入和被騙錢一樣的慘劇之中。

這是今天最新鮮的賣家反饋。同樣是被盯，賣家的遭遇也讓人心疼。那些專搞盯梢的人，自己的利益都是建立于別人的痛苦之上，話說你們真的不擔心會有天收嗎?