亞馬遜攤上大事了!被指控利用折扣定價(jià)誤導(dǎo)消費(fèi)者

總喜歡搞事情的亞馬遜,這次被更喜歡搞事情美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)給盯上了。

據(jù)外媒路透社報(bào)道,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(Federal Trade Commission)發(fā)布的一份報(bào)告稱(chēng),正在調(diào)查有關(guān)亞馬遜的折扣定價(jià)政策誤導(dǎo)消費(fèi)者的指控。
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亞馬遜為什么被指控

該調(diào)查由消費(fèi)者保護(hù)組織Consumer Watchdog發(fā)起的一項(xiàng)投訴,該監(jiān)管小組在今年6月份調(diào)查了亞馬遜網(wǎng)站上的1000種產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)亞馬遜在46%的產(chǎn)品上標(biāo)注了參考價(jià)格。

消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織在7月6日寫(xiě)給FTC的信件中稱(chēng),在標(biāo)注了參考價(jià)格的產(chǎn)品中,61%的參考價(jià)要高于過(guò)去90天內(nèi)相同產(chǎn)品的售價(jià)。
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收到消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織的指控信后,F(xiàn)TC開(kāi)始對(duì)這一指控進(jìn)行非正式的調(diào)查。

亞馬遜和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織各執(zhí)一詞

亞馬遜在一份聲明中稱(chēng),消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織的調(diào)查存在“嚴(yán)重缺陷”?!跋M(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織得出的結(jié)論大錯(cuò)特錯(cuò),”亞馬遜稱(chēng),“我們已進(jìn)行驗(yàn)證,把制造商、廠商以及賣(mài)家提供的參考價(jià)格與他們近期在亞馬遜和其他零售商標(biāo)注的實(shí)際售價(jià)進(jìn)行了對(duì)比?!?br />
該組織認(rèn)為,這一欺騙性參考價(jià)使得亞馬遜的定價(jià)看起來(lái)便宜,實(shí)際上是利用折扣定價(jià)來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。

亞馬遜和美國(guó)政府的恩怨情仇

亞馬遜在2014年的時(shí)候就和FTC發(fā)生過(guò)沖突。當(dāng)時(shí)亞馬遜在移動(dòng)設(shè)備上的游戲《寵物店故事》和《冰河世紀(jì)村》,在玩游戲時(shí)無(wú)法開(kāi)啟賬單,導(dǎo)致產(chǎn)生了未經(jīng)家長(zhǎng)授權(quán)的8600萬(wàn)美元的費(fèi)用,已被FTC責(zé)令償還家長(zhǎng)。

今年6月29日,美國(guó)總統(tǒng)特朗普發(fā)了條推文指責(zé)亞馬遜利用《華盛頓郵報(bào)》來(lái)逃避“互聯(lián)網(wǎng)稅”,亞馬遜與特朗普政府的關(guān)系變的似乎再度緊張起來(lái)。
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今年一月,亞馬遜由于類(lèi)似的誤導(dǎo)消費(fèi)者行為指控,與加拿大相關(guān)政府部門(mén)達(dá)成和解,支付了100萬(wàn)家遠(yuǎn)的罰金才了解此事,這次被FTC盯上,亞馬遜不掏出點(diǎn)罰款出來(lái),這件事情特朗普政府想必不會(huì)善罷甘休的。
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