亞馬遜賣家怎樣根據(jù)feedback索要review

亞馬遜賣家對review是非?？粗氐?，那么對于已經(jīng)留下feedback的買家怎樣再次邀請review呢

現(xiàn)在網(wǎng)上有一些可以索要好評(review)的軟件，但效果似乎都不是太好，甚至?xí)鹳u家反感而帶來差評，結(jié)果適得其反。針對這個問題，在這里為大家介紹一款亞馬遜管理軟件sellingexpress,其中有一個“根據(jù)feedback索要review”的功能，經(jīng)過部分用戶的試用反饋，效果相當(dāng)不錯，回評率達(dá)到25%，而且都是好評。

1.打開“索要好評模版”


2.編輯模版

模板的內(nèi)容最好是有針對性的，如：針對留了feedback的買家特別強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的售后服務(wù)。

3.同步feedback

Feedback的好評需要通過SellingExpress客戶端同步下載，客戶端中點(diǎn)一下“下載Feedback”即可。客戶端下載地址在“SellingExpress在線系統(tǒng)-->Amazon feedbck”中，同步好的Feedback也在這個模塊。

注：客戶端只能在Amazon帳號所在電腦運(yùn)行，要定期點(diǎn)“下載Feedback”

4.發(fā)送測試郵件

在模板“操作”中點(diǎn)【發(fā)送測試郵件】，測試郵件將發(fā)送到窗口中你指定的Email中，有時測試郵件可能會可能會在垃圾郵箱中，但只要系統(tǒng)顯示發(fā)送成功，即表明模板設(shè)置正常，后面模板啟用后，亞馬遜后臺可以正常收到郵件。


5.查看郵件

模板設(shè)置好后，郵件將在30分鐘內(nèi)自動生成，如果想盡快查看郵件，可以在“操作”中點(diǎn)【生成郵件任務(wù)】，生成后將在列表“待發(fā)送”中顯示郵件數(shù)量，點(diǎn)郵件數(shù)量則看到生成的郵件。


6.啟用模版

選中列表中的模板，在“選項(xiàng)”中點(diǎn)【啟用模板】，模板啟用后，系統(tǒng)就會在指定的時間發(fā)送郵件了。

7.查看已發(fā)送郵件

在系統(tǒng)“已發(fā)送”中可以查看等待發(fā)送與已經(jīng)發(fā)送的郵件，發(fā)送成功的郵件將顯示在亞馬遜后臺的“Sent Message”列表中。

(注：郵件中的鏈接與圖片在亞馬遜后臺可能會被屏蔽，但買家收到的Email中顯示正常，買家在郵件中點(diǎn)鏈接就可以直接留Review)

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