讀懂谷歌與亞馬遜流量、排名、轉(zhuǎn)化的差別

隨著亞馬遜賣家日漸成熟,同時中國制造業(yè)企業(yè)的大規(guī)模轉(zhuǎn)型,越來越多的亞馬遜賣家、創(chuàng)業(yè)者和國內(nèi)企業(yè)開始把出口的關(guān)注點放在了谷歌上。本周,薈網(wǎng)會在深圳對薈員進行2天1夜的谷歌培訓(xùn),同時薈網(wǎng)Leon也在這里為大家對亞馬遜和谷歌進行全面的對比和分析。
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第一部分:谷歌與亞馬遜電商平臺比較
正因為定位不同,所以兩家公司在各個領(lǐng)域既有交集,也有各自的強勢領(lǐng)域。
亞馬遜在業(yè)務(wù)上主要以在線購物為核心,同時拓展FBA物流、智能家居、AWS云端服務(wù)器、線下超市、航空等項目。
而谷歌在業(yè)務(wù)上卻是以搜索為核心,拓展移動系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析、智能家居、云端服務(wù)器、電商、視頻與影音娛樂等幾乎覆蓋整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的相關(guān)業(yè)務(wù)。
對于中國賣家和商家服務(wù)平臺而言,亞馬遜主要推出的是在線市場與FBA發(fā)貨相結(jié)合的亞馬遜購物平臺,而谷歌主要是Shopping、Merchant、Express三大平臺通過第三方自主發(fā)貨完成交易。
從產(chǎn)品推廣和發(fā)布類別而言:
亞馬遜覆蓋了31個產(chǎn)品類別;
谷歌覆蓋了21個產(chǎn)品類別;
從推廣與結(jié)算而言,通過亞馬遜可以一站式解決推廣、收款、物流、售后等問題,而通過谷歌推廣必須基于賣家自己的獨立商城。
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第二部分:谷歌與亞馬遜的流量與推廣差異
許多薈網(wǎng)薈員和賣家已經(jīng)知道亞馬遜強大的廣告投放效果,但是大家也許不知道,如果廣告費設(shè)置正確,大家支付的每一次點擊廣告費亞馬遜不僅為你提升了站內(nèi)關(guān)鍵詞搜索排名,還幫你進行了軟文投放和SEO的友情鏈接。如果大家不明白,可以直接在谷歌搜索里搜索自己的產(chǎn)品和品牌便可以看到亞馬遜為你的產(chǎn)品做的站外工作。這一點上面,我們不得不為亞馬遜點贊!
與此同時,以往谷歌一直是亞馬遜線上市場的主要流量來源,但是似乎因為亞馬遜的廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及谷歌的核心業(yè)務(wù),所以谷歌除了保留亞馬遜投放的類別鏈接關(guān)鍵詞廣告外,幾乎已經(jīng)取消了亞馬遜的所有自然搜索流量。這一點大家也可以通過在谷歌搜索任何產(chǎn)品關(guān)鍵詞看到,幾乎現(xiàn)在沒有亞馬遜的鏈接展示了。
(下圖為在谷歌搜索“藍牙音響”已經(jīng)在首頁看不到任何亞馬遜鏈接的截圖)
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也就是說,現(xiàn)在中國賣家如果只做亞馬遜,已經(jīng)失去了大量自然流量,這也是為什么大家發(fā)現(xiàn)亞馬遜廣告投放成本越來越高,而訂單數(shù)卻出現(xiàn)瓶頸的原因。
但與亞馬遜不同的是,谷歌一直是幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)用戶在線流量的把控者,對于中國賣家而言,谷歌的主要流量入口來自于:
谷歌自然關(guān)鍵詞搜索排名
谷歌Adwords付費關(guān)鍵詞搜索排名
谷歌廣告聯(lián)盟
YouTube視頻流量
Gmail郵件營銷
Google+社交流量
這就是為什么絕大多數(shù)海外賣家可以均衡發(fā)展,并不會完全依賴亞馬遜進行產(chǎn)品銷售的原因。
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第三部分:谷歌與亞馬遜的排名算法差異
從排名推廣而言,亞馬遜和谷歌都在不斷更新。如果大家想立即提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名,通過Goolge Adwords廣告和Amazon CPC站內(nèi)廣告獲得的效果是立竿見影的(轉(zhuǎn)化率要看具體關(guān)鍵詞和著陸頁專業(yè)程度)。
但是,如果大家要獲得兩個平臺的自然排名,這就涉及到平臺算法了。可以說,亞馬遜的排名規(guī)則與谷歌相比簡單很多,簡而言之,通過亞馬遜站內(nèi)搜索引擎搜索關(guān)鍵詞后點擊產(chǎn)品,以及BSR銷量排名的上升都可以快速提升亞馬遜產(chǎn)品Listing的排名。
然而,谷歌的算法卻比亞馬遜復(fù)雜很多,薈網(wǎng)自己2年前通過SEO優(yōu)化推自己的自建商城至谷歌搜索首頁的時間大約為1個月以內(nèi),而現(xiàn)在單純通過SEO的方法推廣關(guān)鍵詞進入首頁也許要花費3-6個月的時間。而如果快速提升關(guān)鍵詞排名,可能招來谷歌的懲罰,導(dǎo)致網(wǎng)站完全無法被搜索到,這就是我們常說的“關(guān)進小黑屋”。
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第四部分:谷歌與亞馬遜的訂單轉(zhuǎn)化率差異
看到上面提到的公司定位差異后,大家應(yīng)該不難理解,亞馬遜的買家基礎(chǔ)是個人消費者,他們更多是為了比較價格之后找到便宜產(chǎn)品,因此對價格敏感性高,采購金額小。
但是,谷歌作為一個以搜索為核心的平臺,大多數(shù)客戶在谷歌采購的決策過程是:先獲得產(chǎn)品知識和信息,再進行采購,客戶考慮的時間更長,但是下單金額卻更大。
大家了解了這一點,就自然會理解為什么谷歌的產(chǎn)品展示量和點擊率會遠超亞馬遜,但是亞馬遜的平臺轉(zhuǎn)化率卻高于谷歌的原因。與此同時,這也是為什么,亞馬遜上下單的買家更多是普通消費者,而從谷歌獲得的訂單更多來自企業(yè)和政府。
以薈網(wǎng)自己獨立站的訂單為例,我們的網(wǎng)站銷售價格是亞馬遜同款產(chǎn)品售價的3-6倍,而客戶更多是公司進行的批量采購。
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第五部分:總結(jié)谷歌與亞馬遜對中國賣家的作用
作為今天文章的總結(jié)與結(jié)束,在這里給到大家的建議是:對于創(chuàng)業(yè)者和轉(zhuǎn)型企業(yè)而言,亞馬遜是大家起飛的跑道,而一旦你的亞馬遜平臺銷量超過30萬美金/每月,你也許應(yīng)該考慮通過獨立站和谷歌來平衡過渡依賴亞馬遜帶來的風(fēng)險,同時通過谷歌的巨大流量讓自己的銷量更高!

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