eBay的搜索引擎Cassini如何排名賣家listing？

對于eBay賣家來說，讓listing在搜索結(jié)果中排名在前面是至關(guān)重要的。買家一般選擇點(diǎn)擊最前面的listing，然后購買產(chǎn)品。那么eBay搜索算法如何排名listing？賣家要有所了解。eBay搜索結(jié)果如何排序和篩選listing？

答案很簡單：Cassini —— eBay內(nèi)部搜索引擎。懂得Cassini如何運(yùn)作，對eBay賣家提升銷量非常關(guān)鍵。

當(dāng)潛在買家在eBay上搜索產(chǎn)品，比如男鞋，Cassini會跟蹤哪些產(chǎn)品被：·查看 · 點(diǎn)擊 · 出價(jià)?· 購買

當(dāng)你銷售產(chǎn)品時(shí)，比如說手表。Cassini會收集你的下列信息：·退貨政策 · 回應(yīng)時(shí)間 · 產(chǎn)品信息 · 產(chǎn)品描述 · 點(diǎn)擊率和賣出率 · 賣家評級和評價(jià)?· 物流政策和投遞時(shí)間這些信息都會成為Cassini排名listing的標(biāo)準(zhǔn)。

eBay搜索引擎優(yōu)化

搜索引擎優(yōu)化（SEO）是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。在eBay平臺，賣家也可以借助SEO來提升listing流量。怎么做？

當(dāng)涉及到Cassini時(shí)，最重要的標(biāo)準(zhǔn)是：

＃1：產(chǎn)品標(biāo)題

產(chǎn)品標(biāo)題必須與所售產(chǎn)品相關(guān)，且描述準(zhǔn)確。請記住，標(biāo)題是寫給人看的，而不是搜索引擎！

好標(biāo)題：Men’s Nike Running shoes

壞標(biāo)題：Mint condition Nike shoes

產(chǎn)品標(biāo)題越好，潛在客戶點(diǎn)擊listing并購買產(chǎn)品的機(jī)率也就越大。當(dāng)這種情況反復(fù)發(fā)生時(shí)，你的客戶轉(zhuǎn)化率就會提高，作為獎勵，eBay也會將你listing排在搜索結(jié)果的前面。

轉(zhuǎn)化率=銷量/訪客量。100位訪問者中有10人購買了你的產(chǎn)品，10除以100就是10％，這就是你的轉(zhuǎn)化率。

＃2：產(chǎn)品細(xì)節(jié)信息

刊登產(chǎn)品時(shí)填入的具體信息，也會變成一種過濾器。如果沒有填寫這些詳細(xì)信息，當(dāng)購物者使用“具體細(xì)節(jié)”搜索產(chǎn)品時(shí)，你的listing就不會出現(xiàn)。

如下：
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＃3：類別

產(chǎn)品類別實(shí)際上是一個(gè)非常簡單的概念，但是很多賣家還是很難做到這一點(diǎn)。 eBay已經(jīng)投入了大量的時(shí)間和金錢來研究提供哪些類別和子類別，以及如何使用這些標(biāo)簽來更好匹配“正確買家”和“正確賣家”。關(guān)鍵是不要把產(chǎn)品放到無關(guān)的類別里。假如你賣的是一個(gè)古老的中國雕塑，選擇“古董”為主類別，“亞洲古董”為子類別。你不需要選擇其它類別，比如“藝術(shù)”和“收藏品”，或“裝飾藝術(shù)”子類別。保持簡單和精確。

下圖中，有三個(gè)關(guān)鍵區(qū)域：買方搜索詞、過濾器子類別和搜索結(jié)果。請注意，古代中國雕像出現(xiàn)在第二個(gè)位置，因?yàn)樗诸悳?zhǔn)確。


選擇正確的“類別”還有其它好處。

很多情況下，eBay類別中已經(jīng)有你銷售的這種產(chǎn)品了。你只需要輸入U(xiǎn)PC或EAN，eBay會自動填寫剩余信息。如下：

＃4：產(chǎn)品描述

撰寫一個(gè)措辭良好、格式正確的產(chǎn)品描述是非常重要的，好處在于：

·在描述中使用相關(guān)關(guān)鍵詞時(shí)，搜索結(jié)果排名會更高。

·提高轉(zhuǎn)化率——意味著當(dāng)你為購物者提供有用的信息時(shí)，更多訪客將轉(zhuǎn)化成客戶。

·讓購物者在頁面上停留更長時(shí)間，這也有助于提高搜索結(jié)果排名

＃5：客戶評價(jià)

eBay搜索引擎會根據(jù)正面和負(fù)面評價(jià)來排名listing。每個(gè)eBay賣家都盡力爭取盡可能多的正面評價(jià)，因?yàn)樗粌H會直接影響賣家評級和銷量，還會間接影響listing在搜索結(jié)果中的位置。賣家可以采取很多措施來改善eBay評價(jià)，比如：

·從狀態(tài)、質(zhì)量和品牌來準(zhǔn)確描述你的產(chǎn)品

·快速有效地與客戶溝通

·在承諾的時(shí)間范圍內(nèi)投遞產(chǎn)品（比如當(dāng)天交貨）

· 清楚列出郵資和包裝費(fèi)用，如果可能的話提供免費(fèi)送貨，或使用eBay送貨服務(wù)，可自動獲得5星評分。

＃6：免費(fèi)配送

當(dāng)你提供免費(fèi)配送服務(wù)時(shí)，Cassini會提升你的listing排名，因?yàn)檫@是客戶想要的。大部分賣家都是把運(yùn)費(fèi)加入產(chǎn)品價(jià)格中，這其實(shí)比另外收運(yùn)費(fèi)更好。因?yàn)椤懊膺\(yùn)費(fèi)”會讓購物者心理上更容易接受。

＃7：高品質(zhì)的產(chǎn)品圖片

高品質(zhì)清晰的照片不僅能吸引買家，更重要的是，eBay搜索引擎也在尋找高像素圖像，以確定它們是高質(zhì)量的，算法還喜歡展示具有更高質(zhì)量圖片的listing，當(dāng)然也會將圖片Alt文本考慮進(jìn)去。

Alt文本能幫助購物者了解圖片內(nèi)容，也有助于搜索引擎找到你的listing。alt文本可以通過html代碼添加到圖像中。

＃8：更新舊listing

很多時(shí)候，Cassini偏愛新listing。而人們也總是對新事物感興趣——新時(shí)尚、新手機(jī)和新listing。

同樣，拍賣（雖然他們用得越來越少，在所有新listing中的比例不足20％）也是可取的，因?yàn)樗麄儎?chuàng)造了噱頭，吸引了流量，而這正是eBay感興趣的。

＃9：RSS Feeds

Cassini喜歡新鮮活動，所以如果你在睡覺前關(guān)掉RSS Feed或使用假期設(shè)置，然后在早上將其重新打開，也有助于暫時(shí)提高搜索結(jié)果排名。

＃10：復(fù)制內(nèi)容

不要直接把內(nèi)容或產(chǎn)品描述復(fù)制到listing中。如果想復(fù)制內(nèi)容的話，先把它放在'記事本'中，以清除任何不需要的HTML格式代碼。這一點(diǎn)很重要，因?yàn)檫@個(gè)嵌入式代碼通常會阻止Cassini正確地讀取文本，不利于listing排名。

＃11：保持活躍

eBay搜索引擎討厭靜止的listing。對于小賣家來說，與其批量刊登一批listing，不如每天刊登一個(gè)。另外，請定期對listing進(jìn)行修改完善，這也有助于提升銷量。當(dāng)一個(gè)賣家處于活躍狀態(tài)，算法會認(rèn)為你的客戶滿意度會更高，因?yàn)槟阍趌isting、產(chǎn)品和客戶身上投資更多。

＃12：第三方流量

如同每一個(gè)企業(yè)一樣，eBay想要獲得更多流量和更多客戶。 eBay搜索引擎會獎勵那些通過社交媒體或其他第三方渠道向平臺引流的店鋪。因?yàn)橘u家在推銷自己產(chǎn)品的同時(shí)，也是在推銷eBay。

與Cassini共同發(fā)展

Cassini旨在為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)的賣家提供一個(gè)平臺，它會獎勵擁有以下品質(zhì)的這些賣家：

·值得信賴

·產(chǎn)品物有所值

·提供相關(guān)的listing

·創(chuàng)造一個(gè)方便愉快的購物體驗(yàn)

建議賣家一步一步采取措施，逐步改善listing搜索結(jié)果，向Cassini證明你的listing值得高排名。