其實(shí),像這種大促的節(jié)日,做好售后是非常重要的。
prime day期間,產(chǎn)品銷(xiāo)量暴增的同時(shí)也意味著更多的售后問(wèn)題,到時(shí)物流會(huì)變得十分擁擠。各個(gè)港口排倉(cāng)、爆倉(cāng)都十分常見(jiàn),發(fā)貨期限被延后(去年有賣(mài)家發(fā)貨期限被延后6天)。所以賣(mài)家要及時(shí)溝通好客戶,防止投訴。
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祝樓主大賣(mài),一起大賣(mài)!
prime day 前一周就著手開(kāi)始,做好萬(wàn)全準(zhǔn)備,不要盲目備貨,研究消費(fèi)者心理,調(diào)整運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略。當(dāng)然,價(jià)格還是重中之重,搞點(diǎn)打折、優(yōu)惠劵抵扣之類的,還怕沒(méi)流量?現(xiàn)在很多消費(fèi)者會(huì)員日購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品都是看中打折能省一點(diǎn)錢(qián)就省一點(diǎn)錢(qián)的心理去消費(fèi)的,所以,怎么做你懂的。哈哈
13 個(gè)回復(fù)
凌亂的微笑
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4個(gè)新國(guó)家將首次同步參與到此次活動(dòng)中來(lái)。分別是澳大利亞、新加坡、荷蘭和盧森堡。
在全球范圍內(nèi)將有一百多萬(wàn)種優(yōu)惠商品參與Prime Day活動(dòng),相比較以往會(huì)有所增加。參與此次活動(dòng)的亞馬遜設(shè)備數(shù)量也將是去年的兩倍。
Winter is coming
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1.訂單缺陷率不要太高,如果ODR超過(guò)1%,Buy Box黃金購(gòu)物車(chē)可能就會(huì)丟失。可能會(huì)影響到銷(xiāo)售額。
2. 對(duì)于還沒(méi)有上傳VAT稅號(hào)的賣(mài)家來(lái)說(shuō)這次活動(dòng)將會(huì)存在風(fēng)險(xiǎn),建議提前辦理稅號(hào)合規(guī)運(yùn)營(yíng)店鋪。
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看透說(shuō)不透
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會(huì)員日期間,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力大,人流量也大,自然是流量曝光越好,出單才越多
TJmax
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作為目前針對(duì)亞馬遜第三方賣(mài)家開(kāi)放的自助營(yíng)銷(xiāo)工具,優(yōu)惠券對(duì)賣(mài)家整體運(yùn)營(yíng)績(jī)效的拉抬是有明顯作用的。好消息是亞馬遜優(yōu)惠券(Coupons)將逐步開(kāi)放給所有日本站的第三方賣(mài)家使用啦。
Coupons有哪些優(yōu)勢(shì):
優(yōu)惠券使用門(mén)檻相對(duì)于Deals更低。0評(píng)價(jià)的新品也能使用,在新品促銷(xiāo)上,優(yōu)惠券是每個(gè)賣(mài)家都應(yīng)該利用的工具,對(duì)于新品的推廣效果特別好。
優(yōu)惠券在整個(gè)亞馬遜以及搜索結(jié)果中都會(huì)顯著標(biāo)記。優(yōu)惠券在搜索結(jié)果上的顯示標(biāo)記可大幅提高商品能見(jiàn)度、吸引買(mǎi)家、并進(jìn)而提高商品轉(zhuǎn)化率和銷(xiāo)售額。
優(yōu)惠券可以針對(duì)特定客群展示。目前提供6種不同客戶分層。定向展示功能讓賣(mài)家的優(yōu)惠券更有效地針對(duì)設(shè)定的客群展示,減少無(wú)效曝光,進(jìn)而提升轉(zhuǎn)化。
站外引流。站外引流對(duì)亞馬遜賣(mài)家至關(guān)重要。優(yōu)惠券的產(chǎn)品設(shè)計(jì)讓賣(mài)家能方便的在相關(guān)網(wǎng)站包含Coupon.com,retailmenot,或是fatwallet上展示,透過(guò)引流提升產(chǎn)品知名度、增加站內(nèi)搜索進(jìn)而提升整體銷(xiāo)售。
WIseman
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prime day期間,產(chǎn)品銷(xiāo)量暴增的同時(shí)也意味著更多的售后問(wèn)題,到時(shí)物流會(huì)變得十分擁擠。各個(gè)港口排倉(cāng)、爆倉(cāng)都十分常見(jiàn),發(fā)貨期限被延后(去年有賣(mài)家發(fā)貨期限被延后6天)。所以賣(mài)家要及時(shí)溝通好客戶,防止投訴。
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(2)活動(dòng)期間如果設(shè)置有促銷(xiāo)活動(dòng)的賣(mài)家,也請(qǐng)調(diào)整好優(yōu)惠券等活動(dòng);
(3)郵件可以通知所有老客戶,建議對(duì)老用戶做一定的轉(zhuǎn)化活動(dòng);
貓小魚(yú) - 【全球交易助手】是批量編輯產(chǎn)品屬性與采集貨源的店鋪管理ERP,微信X0755Y 跨境賣(mài)家交流Q群931181127
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選準(zhǔn)關(guān)鍵詞對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的,一個(gè)好的關(guān)鍵詞就是能帶來(lái)Listing沖鋒陷陣。根據(jù)全球交易助手ERP的經(jīng)驗(yàn),選詞最好的方法其實(shí)是在我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的Listing里面去找。
從同類目產(chǎn)品的Listing中,我們可以獲取到許多精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,我們并不需要對(duì)每個(gè)同類產(chǎn)品的Listing進(jìn)行篩選,只需要在銷(xiāo)量高,評(píng)價(jià)優(yōu),排名靠前的幾個(gè)產(chǎn)品中仔細(xì)的檢查一遍,就能梳理出不少對(duì)我們來(lái)說(shuō)相關(guān)性很強(qiáng)的關(guān)鍵詞了。
關(guān)鍵詞的維持主要就是保持listing活躍度,以及靠轉(zhuǎn)化率。
全球交易助手ERP建議標(biāo)題關(guān)鍵詞的設(shè)定格式為:核心關(guān)鍵詞+品牌名+輔助型關(guān)鍵詞+產(chǎn)品屬性+功能+使用范圍(每個(gè)單詞首字母大寫(xiě)(介詞除外),150個(gè)字符以內(nèi))。
二、站內(nèi)外廣告推廣
站內(nèi)引流
賣(mài)家要必須盡可能優(yōu)化listing。因?yàn)镻PC廣告需要精確匹配購(gòu)買(mǎi),所以全球交易助手ERP認(rèn)為標(biāo)題中需要出現(xiàn)與產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵詞、描述和后端關(guān)鍵詞。錢(qián)要用得精準(zhǔn)。在市場(chǎng)上投放廣告前要對(duì)各種產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)估,賣(mài)家必須將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。隨著時(shí)間的推移,相關(guān)性增長(zhǎng),PPC廣告也會(huì)更加有效。
站外引流:
在亞馬遜站內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)加劇、門(mén)檻提高的情況下,機(jī)會(huì)進(jìn)一步具有穩(wěn)定供應(yīng)鏈和雄厚資本的超/大賣(mài)傾斜,而亞馬遜中小賣(mài)家及新賣(mài)家,機(jī)會(huì)正在進(jìn)一步被壓縮。在站內(nèi)的困境下,如何利用好站外,促進(jìn)站內(nèi)成效,是多數(shù)賣(mài)家的必選項(xiàng)。而在眾多站外來(lái)源上,全球交易助手ERP認(rèn)為利用社交媒體尋找低成本、高精準(zhǔn)的流量渠道,積累站外資源,是一個(gè)通用而可控的方式。
獨(dú)立站可以給亞馬遜平臺(tái)店引流,引流至多個(gè)國(guó)家的亞馬遜店鋪,流量精準(zhǔn),而且轉(zhuǎn)化率高。SHOPYY外貿(mào)獨(dú)立站沒(méi)有平臺(tái)規(guī)則限制、成交無(wú)需傭金、不限產(chǎn)品種類、不再擔(dān)心被平臺(tái)清退.
三、圖片
圖片是最影響轉(zhuǎn)化率的因素之一,所以首圖一定要吸引眼球,可以相應(yīng)的加一定效果,如果不能全部提現(xiàn),在細(xì)節(jié)圖里要全方位介紹產(chǎn)品的特性。但凡是銷(xiāo)量喜人的產(chǎn)品,其圖片質(zhì)量必然給人驚喜。而隨著銷(xiāo)量的提高,產(chǎn)品的排名也會(huì)提高。我們做產(chǎn)品圖片主要是貼合產(chǎn)品、升華產(chǎn)品,但也不要忘記細(xì)節(jié)的演示。全球交易助手ERP建議賣(mài)家們使用長(zhǎng)寬均為1000像素的圖片。
四、售價(jià)
價(jià)格優(yōu)勢(shì)所帶來(lái)的不僅僅是產(chǎn)品的曝光率,還有隨著曝光增多而提高的銷(xiāo)量,轉(zhuǎn)化率,消費(fèi)者都喜歡性價(jià)比高的東西,甚至對(duì)于賣(mài)家們來(lái)說(shuō)意義更為重大的好評(píng)數(shù)量。
一個(gè)比較直接的辦法是,始終保持和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相應(yīng)的價(jià)位,或者比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低一點(diǎn)點(diǎn),不過(guò)要注意不要陷入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng),適得其反。
作為亞馬遜賣(mài)家,所選的產(chǎn)品基本上亞馬遜上都有,所以可以根據(jù)亞馬遜計(jì)算器算出利潤(rùn),幫助判斷價(jià)格的合適程度。
一般說(shuō)來(lái),亞馬遜賣(mài)家可以遵循以下定價(jià)方式:
產(chǎn)品售價(jià)= 產(chǎn)品成本+平臺(tái)傭金+期望利潤(rùn)+其它
FBA產(chǎn)品售價(jià)=產(chǎn)品成本+平臺(tái)傭金+FBA頭程費(fèi)用+FBA費(fèi)用+期望利潤(rùn)+其它
善用數(shù)字“9”!各大電商平臺(tái)上,很多的產(chǎn)品價(jià)格都以“9”為尾數(shù),這招式一直被各商家重復(fù)使用,因?yàn)榇_實(shí)效果不錯(cuò)。
10 和 9.99 相比,一美分的差別肯定沒(méi)什么作用,但全球交易助手ERP覺(jué)得,同樣是一美分的差異,如果是 10.00 和 9.99 美元的話就會(huì)產(chǎn)生巨大差異。
五、review
高質(zhì)量的review要避免直評(píng),就是沒(méi)有帶VP標(biāo)志的評(píng)論,這是是買(mǎi)家沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或者以較大折扣購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品,留下的評(píng)論。讓買(mǎi)家提供圖片或者視頻類的review,這樣讓其他消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的了解也更直觀。這類評(píng)論也可以通過(guò)站外社交網(wǎng)站獲得或者建立獨(dú)立站。
亞馬遜賣(mài)家一站式管理系統(tǒng) wimoor
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