旺季亞馬遜FBA貨物損壞怎么辦？

FBA貨物損壞和丟失怎么辦？
已邀請(qǐng):
挖掘海量數(shù)據(jù)，第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向，為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。

一撇一捺

贊同來(lái)自:

盡快開case聯(lián)系賣家支持，先和客服說(shuō)明原因，讓客服幫你申請(qǐng)調(diào)查。?

胖若兩人

贊同來(lái)自:

在選擇使用FBA前，一定要遵循FBA的包裝和入庫(kù)要求。一旦因?yàn)閬嗰R遜的原因?qū)е碌漠a(chǎn)品損壞或者丟失，只要符合索賠條件的，都可以向亞馬遜申請(qǐng)調(diào)查和要求賠償。

亞馬遜菜鳥

贊同來(lái)自:

一般客服會(huì)讓賣家提供POF（交貨證明），有不少賣家使用此方法成功獲得賠償。?

請(qǐng)叫我林老師

贊同來(lái)自:

1.如果是工廠，可能要提供出貨單或者三聯(lián)發(fā)票（要工廠蓋章）；?

2.如果是供貨商，可以向供貨商索取購(gòu)買證明（發(fā)票）；?

3.如果是貨代，讓貨代提供給你發(fā)票等相關(guān)收據(jù)文件；?

4.還有賣家提供FEDEX給亞馬遜的簽收單，也成功了。?

要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄或注冊(cè)