速賣通雙十一需要注意什么？

發(fā)貨前：

1）請確保您的運費扣款賬戶有足夠的資金進行，避免因余額不足而無法正常創(chuàng)建發(fā)貨訂單；

2）商前與倉庫預約，錯峰攬收（上午為攬收低峰期）；有條件的商家建議自送到倉以加快包裹的處理速度，自送前也請?zhí)崆芭c倉庫預約；自寄到倉的包裹可能受到國內雙11物流高峰影響，建議您優(yōu)先選擇倉庫上門攬收、自送到倉等方式交貨；

3）無論您是攬收或自扣款品備貨充足，特別是雙11活動爆品和淺爆品，商家可以提前做預包裝的處理，加快后續(xù)發(fā)貨速度；

發(fā)貨中：

1）此次雙11為避免包裹受到發(fā)貨高峰沖擊，請您盡早打包發(fā)貨（預計11月13日~18日為發(fā)貨高峰）；

2）需上門攬收的賣家，建議您提送到倉，請務必準備兩份交寄清單，請攬收/接收人員簽字并寫上日期和時間，一份自行保留，一份交給攬收/接收人員；如果自寄到倉，請自留一份，另一份放入寄送的大包中；

1）?如遇到備貨不足，無法在備貨期限內完成發(fā)貨的商品，請主動與買家聯(lián)系并妥善協(xié)商，通過買家主動延長備貨期或取消訂單的形式對訂單進行操作，避免給買家?guī)ゲ涣俭w驗；

2）今年包括中郵在內的多家物流商明確在旺季期間拒收過度包裝包裹，如泡沫盒、充氣袋等包裝袋包裹，請輕拋件商家務必更改外包裝，避免物流商拒收包裹情況出現(xiàn)。

為確保平臺整體物流鏈路正常運營，保障所有商家貨物安全，加上旺季期間各地航空安檢升級因素，提醒商家雙11期間嚴格遵守禁運品、違禁品等發(fā)貨要求。

雙11期間關注平臺公告每日物流實時動態(tài)，如有渠道異常請及時更換發(fā)貨渠道。

雙11期間，線上發(fā)貨及無憂物流將延長攬收時間并進行24小時包裹處理，保障包裹及時攬收及收寄。

攬收保障：北京時間11月11日（周日）、17日（周六）和18日（周日）正常攬收（香港倉的收貨時間也保持一致），并酌情延長每天的攬收時間；

倉庫保障：物流商倉庫在北京時間11月11日至11月18日將24小時操作處理包裹；

一、做好選品
二、提前做好物流應急預案
三、提高服務細節(jié)
四、多關注一些社交網站、流行博客等，以便掌握最新產品動態(tài)。
五、仔細研究速賣通平臺的雙十一玩法，多關注速賣通政策。