有什么方法能夠使我的店鋪脫穎而出？

優(yōu)化關(guān)鍵詞與產(chǎn)品刊登

首先以消費(fèi)者的角度去考慮，他們想要什么?如何尋找?其中遠(yuǎn)超一半的消費(fèi)者的產(chǎn)品搜索是從亞馬遜開(kāi)始的，近乎Google的兩倍。是亞馬遜的消費(fèi)者查找產(chǎn)品的第一途徑，因此假如你上傳的產(chǎn)品與其搜索偏好越相近，成功幾率越大。

亞馬遜賣平臺(tái)可以為商品提供五個(gè)搜索詞，所以有必要花時(shí)間和精力去確定核心關(guān)鍵字，以下幾點(diǎn)方法應(yīng)該對(duì)你會(huì)有所幫助：

1)調(diào)查

搜索相似的產(chǎn)品，查看排在搜索結(jié)果前面的產(chǎn)品內(nèi)容，找到你未使用的有效關(guān)鍵詞。

2)不用短語(yǔ)用單詞

用短語(yǔ)意味著必須搜索確切的長(zhǎng)短語(yǔ)方能找到您的商品品

3)核心關(guān)鍵詞不重復(fù)產(chǎn)品標(biāo)題內(nèi)容

其實(shí)亞馬遜將這些內(nèi)容已納入搜索范疇中

4)僅用描述某特定產(chǎn)品的詞

亞馬遜不允許第三方品牌或商標(biāo)作搜索詞

5)增大隱藏關(guān)鍵字使用率

使用“隱藏關(guān)鍵字”使消費(fèi)者有機(jī)會(huì)使用同義詞、首字母縮寫(xiě)詞、和其他替代的方法來(lái)查找你的產(chǎn)品

使用海外倉(cāng)庫(kù)和參加Prime計(jì)劃

Amazon Prime會(huì)員是大消費(fèi)群，8000萬(wàn)的消費(fèi)者因能夠享受免費(fèi)兩日送達(dá)、照片存儲(chǔ)及流視頻和音樂(lè)等特權(quán)而促使他們的開(kāi)銷是非會(huì)員的兩倍。通過(guò)Prime計(jì)劃，亞馬遜創(chuàng)造了一種多買多受益的消費(fèi)關(guān)系，為了盡量使用99美金的年會(huì)員費(fèi)，會(huì)員會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的訂購(gòu)數(shù)量和訂購(gòu)頻率都在不斷增加。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己被亞馬遜鋪天蓋地的對(duì)手包圍時(shí)，通過(guò)參與Prime計(jì)劃來(lái)提高公司商品的訂購(gòu)機(jī)會(huì)是助力你贏得市場(chǎng)的決定性因素。當(dāng)然你也可以結(jié)合海外倉(cāng)(及束美國(guó)倉(cāng))一起運(yùn)作。從國(guó)內(nèi)備貨到海外倉(cāng)，按需求再陸續(xù)轉(zhuǎn)FBA倉(cāng)(可以解決亞馬遜倉(cāng)租金貴的問(wèn)題)，同時(shí)亦可以代發(fā)到買家手上。

搶占Buy Box

亞馬遜上每件商品只能有一輛購(gòu)物車，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)異常激烈。黃金購(gòu)物車在產(chǎn)品頁(yè)面上，即消費(fèi)者購(gòu)物開(kāi)始的地方，最容易被消費(fèi)者關(guān)注到。

如果想搶到Buy Box，你必須在很多方面滿足亞馬遜的要求，雖然亞馬遜對(duì)于計(jì)算黃金購(gòu)物車的精密公式守口如瓶，但應(yīng)該不外乎以下幾點(diǎn)：

·有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格

·客戶反饋指標(biāo)

·高效的送達(dá)

·庫(kù)存量

·低退貨率和退款率

雖然新賣家創(chuàng)建銷售史幫其贏得購(gòu)物車需要時(shí)間，但重點(diǎn)在于付出能給他們帶來(lái)利益，因?yàn)辄S金購(gòu)物車不僅幫你增加銷售，還能幫你提高客戶的滿意度。

保持價(jià)格上的競(jìng)爭(zhēng)力

當(dāng)你在亞馬遜上銷售同類型商品的時(shí)候，都會(huì)與數(shù)百家其他賣家展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，此時(shí)，創(chuàng)造產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的最佳方式之一便是提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格，同時(shí)保持足夠的豐厚利潤(rùn)。

改進(jìn)客戶指標(biāo)

客戶滿意度得分對(duì)于留住現(xiàn)有客戶至關(guān)重要，對(duì)于贏得在購(gòu)買前現(xiàn)行查看商品評(píng)論的新客戶而言同樣至關(guān)重要。通過(guò)亞馬遜數(shù)據(jù)分析得知，84%的消費(fèi)者信賴在線評(píng)論。對(duì)賣家而言，客戶評(píng)價(jià)非常重要，而你對(duì)于客戶評(píng)價(jià)做出的響應(yīng)同樣重要。事實(shí)上，即使是帶有負(fù)面評(píng)價(jià)的產(chǎn)品，也比沒(méi)有任何評(píng)價(jià)的產(chǎn)品相比更暢銷。

亞馬遜賬戶健康度報(bào)告針對(duì)客戶滿意度表現(xiàn)提供豐富數(shù)據(jù)信息，這些報(bào)告中涵蓋大量的績(jī)效，包括：

訂單缺失率(ODR)，代表收到負(fù)面反饋的訂單的百分比

延遲發(fā)貨率，代表賣家在預(yù)計(jì)發(fā)貨日期到期自后才開(kāi)始發(fā)運(yùn)的訂單之百分比。

退貨不滿意率(RDR)，代表客戶對(duì)退貨處理的滿意程度。

這些對(duì)于你在亞馬遜上的聲譽(yù)影響是極其重要，客戶之間會(huì)交流意見(jiàn)，這直接影響到你的利潤(rùn)。請(qǐng)務(wù)必密切關(guān)注各項(xiàng)客戶的指標(biāo)，確?？焖俑咝У靥幚砜蛻舻恼?qǐng)求。

除了正常操作之外還有很多賣家做些黑科技。