kilimall中有一個DisputeQuantity(糾紛數(shù)量)，它指的是什么？

有大神回答下嘛，kilimall中有一個DisputeQuantity(糾紛數(shù)量)，它指的是什么？
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DisputeQuantity(糾紛數(shù)量)：以訂單為單位，按照訂單支付時間所在統(tǒng)計周期內(nèi)的數(shù)量，計算虛假發(fā)貨、少發(fā)、錯發(fā)、因產(chǎn)品質(zhì)量問題、描述圖片不符合產(chǎn)生的退貨退款等因賣家原因引發(fā)的投訴、糾紛訂單數(shù)量。

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