美國ebay退貨問題

在美國ebay上發(fā)布商品時沒有勾選退貨選項，查詢了一下，應該就是默認不支持退換貨的意思。然后一次發(fā)貨到俄羅斯，然后物品有破損（最后退了點款處理），但為啥買家還能發(fā)起退貨處理呢？最搞笑那筆貨款我都用了，PAYPAL還在買家發(fā)起退貨后重新凍結我的貨款。? ? 上網查詢了一下，ebay 30天的退貨政策都是硬性規(guī)定？那我勾不勾選退貨也沒啥意思~