wish 店鋪賬號被盜，店內(nèi)資金上萬，應(yīng)該如何找回店鋪？

店鋪沒有開通手機(jī)二次驗(yàn)證，在15號凌晨三點(diǎn)左右，被異地登錄，篡改了郵箱及密碼。15號剛好是wish放款日，并且是周末，剛好是wish平臺客服的休息日。在15號早上發(fā)現(xiàn)這個問題，找各種小智，招商經(jīng)理尋求幫助無果，只讓我們報(bào)警，已經(jīng)在警方處立案。到了今天還是沒有得到wish官方的任何回應(yīng)，已經(jīng)不指望拿回15號的貨款了，只希望要回店鋪，里面的貨款保守估計(jì)是有2 3000美金的。求各路大神指點(diǎn)，遇到這種情況該怎么辦。wish店鋪的注冊條件是嚴(yán)苛的，一個身份證一個ip只能注冊一家店鋪，既然店鋪被盜取了，我們又能提供注冊信息，wish官方為什么不能幫我們找回店鋪呢？這么大的wish平臺為什么連個投訴建議電話都沒有？？