亞馬遜chargeback要怎么處理？chargeback和??A-TO-Z有什么區(qū)別

有個(gè)顧客給開了個(gè)chargeback claim，第一次遇到這種問題呢。要怎么處理？?chargeback和?A-TO-Z有什么區(qū)別
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怎么處理見這篇《【干貨】如何處理 Amazon Chargeback》
關(guān)于chargeback和??A-TO-Z兩者的區(qū)別，其實(shí)原因都是差不多的，最主要的區(qū)別在于：a-to-z是買家直接向亞馬遜提出索賠，而chargeback是買家找開卡行提出索賠，然后開卡行再反饋到亞馬遜。

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