亞馬遜賣家發(fā)貨，UPS物流通知我們說他們不能配送到帶有PO BOX的地址。

亞馬遜小白一枚，請(qǐng)求大神幫忙解答下：
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有一個(gè)周五8-25號(hào)的訂單，周一我點(diǎn)了發(fā)貨之后，UPS 公司說他們配送不了，因?yàn)橘I家的地址帶有PO BOX。嘗試打電話聯(lián)和發(fā)郵件去聯(lián)系了買家，可是買家沒有回復(fù)。我開case問亞馬遜客服，客服說讓我們直接給買家退款，損失最低。 所以今天我們給買家退款了?？墒窍挛邕@個(gè)買家又下了個(gè)訂單，而且地址還是帶有PO BOX的 。我都懷疑這個(gè)買家是不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手故意整我們的了。求解答
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?很多老美認(rèn)為 —— PO Box 地址比他實(shí)際的住宅地址(Residential home address)還要安全。因?yàn)榇蠖鄶?shù)的美國(guó)快遞，無論是FEDEX，UPS，DHL，TNT，一般派送員，都是把貨物直接放在門口的，除非你有"必須簽名"的服務(wù)signature confirmation(每單另收$2.22)。

包裹如果直接放在門口，你又不在家，一下雨就會(huì)被淋，一不留神鄰居家的狗狗就會(huì)咬壞，一不小心收垃圾的工人就會(huì)誤收垃圾了……

那如果包裹送到郵局的 PO Box 里，以上說的都不會(huì)發(fā)生了。不用擔(dān)心你的包裹太大裝不進(jìn)去，郵局會(huì)給你往里塞一個(gè)紙條，告訴你有個(gè)比較大件的貨物，并留有去自提的地址，讓你去某處自提。只需要拿著那個(gè)紙條，去指定地點(diǎn)就可以收到貨物了。

作為賣家，唯一需要注意的就是 PO Box 地址是沒辦法用快遞（FEDEX，UPS，DHL，TNT）發(fā)貨的，只能用郵政，也就是USPS
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你也可以整理相關(guān)資料發(fā)給亞馬遜說是惡意購(gòu)買。

一騎當(dāng)千 - 一夢(mèng)江湖費(fèi)五年

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PO Box也可以寫為Postal Box，它是Post Office Box的縮寫，意思即“郵政信箱”，

在許多國(guó)家，特別是在非洲和中東地區(qū)的一些國(guó)家，不存在上門投送郵件的情況。在這些國(guó)家，歷來都是租用郵政信箱來接收郵件。
APO = Army Post Office?軍隊(duì)郵局
FPO = Fleet Post Office?艦隊(duì)郵局? ?? ?? ???

APO/FPO locations?是軍隊(duì)郵箱地址，是?USPS?和?DOD (美國(guó)國(guó)防部)?合作產(chǎn)生的駐軍郵址。
在美國(guó)，只有只有?USPS (美國(guó)郵政局)才能郵寄PO Box?或?APO/FPO的地址，也就是說只有郵政方式的郵件才可以投寄APO/FPO?的地址（包括EMS、HKEMS?、CN大包裹、HK大包裹、HK小包、CN小包、SW小包）

UPS、Fedex、DHL、TNT無法寄送PO Box?或?APO/FPO地址

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建議：1.再次給他退款，并告訴他退款原因：無法配送到PO BOX地址，讓他改為自己的家庭住址
2.如果這個(gè)買家第三次下訂單的話，整理資料給亞馬遜客服舉報(bào)惡意購(gòu)買

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