在亞馬遜發(fā)現(xiàn)有人賣我的產(chǎn)品，listing寫著“Ships from and sold by Amazon.com”，怎么會這樣？

這兩天我發(fā)現(xiàn)亞馬遜在銷售我的產(chǎn)品。這個“賣家”的listing寫著：“Ships from and sold by Amazon.com”（由亞馬遜銷售并發(fā)貨），而且發(fā)貨時間是1-2個月。他的的價格比我高，還提供免運費服務。
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這是我自己的品牌，我注冊了商標，擁有版權(quán)，而且我是廠商以及唯一經(jīng)銷商，沒有與亞馬遜簽訂FBA協(xié)議，都是自己來發(fā)貨的。我去問亞馬遜的人，為什么他們手頭會有我的產(chǎn)品，可是到現(xiàn)在都沒回我。
我的產(chǎn)品比較特殊，需要為買家提供售后服務，這樣能給他們更好的用戶體驗，回答他們提出的技術(shù)性問題。可是現(xiàn)在我不知道該怎么辦了
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游泳的魚

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樓主，你有把你的產(chǎn)品放到亞馬遜上出售嗎？最近有沒有突然收到一些大批量的訂單？

我要成為大賣

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我是這么猜測的，一些供應商通過亞馬遜的“Vendor Express”直接把產(chǎn)品賣給亞馬遜：
https://vendorexpress.amazon.com/
他把發(fā)貨時間設(shè)為1-2個月，這樣就有充足的時間到你這邊下訂單，購買你的產(chǎn)品，然后再把貨發(fā)給他的買家

煎餅

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樓上說到了關(guān)鍵點，一些賣家通過Vendor Central直接把貨賣給亞馬遜。感覺這已經(jīng)成了一種在亞馬遜出售仿冒品的新手段，最近聽到好幾個賣家在討論這件事

跨境刁民

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應該是第三方賣家成了亞馬遜的供應商，在轉(zhuǎn)賣你的產(chǎn)品。你回想一下，你的產(chǎn)品供應鏈或者交易鏈有沒有出現(xiàn)什么漏洞，導致產(chǎn)品庫存泄露出去。
樓主，你去做一下test buy，最好要有產(chǎn)品的serial number（出廠序號）之類的東西，來證明只有你擁有這件商品

琴弦低聲唱離別

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我想問一下，test buy要怎么做？這樣做會不會違反亞馬遜的賣家條款??？

小飛象 - 亞馬遜賣家，專注于跨境電商多年

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做test buy不會違背亞馬遜的條例，它可以幫你證明其他賣家的產(chǎn)品是不是仿冒品、是不是從你這邊拿到的。
你買到其他賣家的產(chǎn)品后，向亞馬遜舉報該賣家的違反行為，亞馬遜會給你發(fā)類似這樣的郵件：
“Hello,
When a detail page is created, it becomes a permanent catalog page on Amazon.com that will remain even if the creator's inventory sells out. Other sellers can list their items for sale against the page if their items match the page exactly.?
If you believe sellers are listing against detail pages that do not exactly match their items, we ask that you submit your complaint using this form:?
http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us
Please include this information in your report, as applicable:?
-- Amazon.com order ID of a test buy that confirms the violation (required)
-- Brief description of the differences between the item ordered and the item received (required)
-- ASIN/ISBN of the item's detail page and the product title
-- Store or business name of the seller you are reporting
-- Other evidence that supports your complaint?
We thoroughly investigate all reports. For privacy reasons, we cannot disclose the results of our investigations, but we will take any disciplinary actions we find appropriate.
Regards,
Seller Performance Team
Amazon.com
http://www.amazon.com”

aasd

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我覺得應該是其他賣家把你當成他的drop shipper（承運批發(fā)商），他手上沒有產(chǎn)品，只能向你買產(chǎn)品，來完成買家的訂單。他可能還有在其他平臺銷售產(chǎn)品，比如ebay。

樂豐聯(lián)運歐洲海運FBA-阿偉 - 歐洲海運雙清包稅到門、歐洲亞馬孫FBA跨境電商物流。電話/微信：13868961795

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他把發(fā)貨時間設(shè)為1-2個月，這樣就有充足的時間到你這邊下訂單，購買你的產(chǎn)品，然后再把貨發(fā)給他的買家

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