亞馬遜買家選了second day shipping,但運費沒付夠,怎么辦?
買家下單時,選了“Second Day”的發(fā)貨方式,但問題是他錢沒付夠,我發(fā)他郵件都沒回,就想說如果我取消訂單,交易未成功,那買家可以給差評的嗎?還有,如果我選速度慢的發(fā)貨方式,那亞馬遜可能會移除我的Premium Shipping權(quán)限。。。。這件事應(yīng)該怎么處理比較好呢?
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撐傘人
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薇復(fù)古.
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倩心。
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1. 買家下單時,選速度較慢的發(fā)貨方式(比如Standard Shipping),后來又要求快一點的(2 day shipping):這種情況,你可以讓買家取消訂單(可能他不肯,那你取消,然后道歉),再重新下單;
2. 樓主,你自己要出的運費很高,亞馬遜給的賠償不足以彌補你的“損失”:這種事其實挺正常的,你只能吃虧了。但是你可以適當(dāng)?shù)卣{(diào)整商品價格。
Moppet
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ひ陌予傾年。
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樓主你正常發(fā)貨(按買家選的運送方式),然后重新評估,考慮一下哪些商品適合2-day shipping,哪些商品不適合。