已注冊商標(biāo)的產(chǎn)品被亞馬遜跟賣,他還將產(chǎn)品刊登為“new”。。。

我的產(chǎn)品注冊過商標(biāo),是自己設(shè)計的,已經(jīng)賣了3年,沒授權(quán)給任何人。
這段時間發(fā)現(xiàn)亞馬遜跟賣我的listing,說產(chǎn)品是“新的”,而且盜用我的品牌名、圖片、文字描述等等,直接把我的listing copy過去了,然后還加了一句“ships from and sold by Amazon”,關(guān)鍵是他霸占了buy box!
向平臺投訴,都沒回我。我現(xiàn)在有在做亞馬遜PPC,發(fā)生了這種事,都不知道該怎么辦了
已邀請:
挖掘海量數(shù)據(jù),第一時間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實客觀的市場決策依據(jù)。

檸萌綠

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你的產(chǎn)品是FBA的?在發(fā)貨的過程中有沒有出現(xiàn)產(chǎn)品丟失、或者庫存被亞馬遜“disposed of(處理掉)”,然后亞馬遜對你進行補償?shù)那闆r?

逆流伏景

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產(chǎn)品是FBA的,以前沒有出現(xiàn)庫存丟失的情況。只是這次我把1000個SKU發(fā)到FBA,然后入倉的時候少了7個。。。
對方盜用的圖片上還有我的品牌名。被他這么一搞,本來我之前一天都能賣出45-70單,結(jié)果現(xiàn)在有1單就已經(jīng)很不錯了

起風(fēng)的岔口

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我有個朋友碰到了類似情況。他也是版權(quán)擁有者,亞馬遜通過某種渠道獲取他的產(chǎn)品,他就去上訴,還好他手上有很詳細的交易記錄,知道產(chǎn)品都賣給了哪些客戶。然后case就被轉(zhuǎn)到了Amazon Legal

那縷云后的陽光

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先進行test buy,找出跟賣產(chǎn)品與原產(chǎn)品的區(qū)別,向seller support舉報,要求下架listing。然后發(fā)一封郵件給亞馬遜的patent team office,說清楚這件事
順便去聯(lián)系廠商,看一下是不是他們在提供產(chǎn)品

夏天的鯨魚夢

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樓主,你的不是個例啦。Seller support是說,在過去一周,很多產(chǎn)品已注冊商標(biāo)的賣家也中招了,有些“黑客”賣家利用vendor express刊登仿冒品:
“This issue is popping up in the Amazon Facebook groups in the past week. It's happening to multiple people who have their own trademarked, brand registered products. The consensus is that these are black hat sellers using vendor express to list counterfeits. ”

JimHuang

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這些就是之前那些注冊VE的人搞出來的,聽說Amazon現(xiàn)在可能會整頓這些VE賣家。

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