亞馬遜客人退貨寄錯(cuò)了地址，寄到FBA倉(cāng)庫(kù)（我是FBM），要怎樣處理？

客人在8月份下單的，要退貨，我說(shuō)OK，就把地址給他了。過(guò)了幾周客人要我退錢(qián)。我說(shuō)我還沒(méi)收到貨呀！后來(lái)他說(shuō)把我的東西（還有其他賣(mài)家的商品）寄錯(cuò)了，寄到亞馬遜倉(cāng)庫(kù)去了。。。（我做FBM，不做FBA）
我叫他跟客服聯(lián)系，把東西要回去，可這都過(guò)3個(gè)月了，他還來(lái)找我，要我?guī)兔Γξ乙膊欢撛趺崔k
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反正你沒(méi)收到貨就不要退款。而且大概1個(gè)月之后，亞馬遜會(huì)把商品退給發(fā)件人的，所以他可能在撒謊。。。
問(wèn)他要tracking number，還有亞馬遜倉(cāng)庫(kù)的地址，然后去搜搜看

青鳥(niǎo)

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其實(shí)你幫不了什么的，只能讓亞馬遜處理了、、還有你確定他不是在坑你嗎？

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