亞馬遜客人說我賣假貨,但他投訴的ASIN我根本就沒賣過?

收到通知,有客人投訴我賣假貨,賬號變成at risk。去查了下ASIN,發(fā)現(xiàn)我沒賣過這個產(chǎn)品,哪來的“賣假貨”一說?
回想了下,這段時間有個ebay賣家轉(zhuǎn)賣我的亞馬遜產(chǎn)品,我先大幅度提價格,然后再到他店里下單,他就只能取消訂單。除了這件事,我想不起來還有什么不對勁的。發(fā)郵件給seller performance問具體細(xì)節(jié),還沒回我
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淺綠色de清新

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那你開case跟seller support說對方投訴的商品你從來就沒賣過,說不定是系統(tǒng)故障,通知郵件發(fā)錯賬號了

Romine丶

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檢查賬號里的產(chǎn)品,看下是不是某個ASIN被系統(tǒng)合并到他投訴賣假貨的那個listing

faye9010

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那個ASIN你查了是什么品牌的產(chǎn)品嗎?

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