敦煌網(wǎng)上買家沒提供具體尺寸,我就填寫了運(yùn)單號(hào),然后繼續(xù)跟買家溝通,結(jié)果被投訴虛假運(yùn)單號(hào)了。

相關(guān)標(biāo)簽:
已邀請(qǐng):
挖掘海量數(shù)據(jù),第一時(shí)間反映跨境電商行業(yè)的熱門風(fēng)向,為跨境客戶提供真實(shí)客觀的市場(chǎng)決策依據(jù)。

別后甚好、

贊同來(lái)自:

這樣的訂單產(chǎn)生投訴的話,對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)是比較冤的,因?yàn)檫@樣的投訴都是可以避免的,

如果買家一旦沒回復(fù)這些信息,作為賣家,可以通過(guò)聯(lián)系客服來(lái)解決,得到買家確切的回復(fù)后,再給買家發(fā)貨。

或是使用賣家后臺(tái)中申請(qǐng)延長(zhǎng)備貨期功能延長(zhǎng)備貨期,即便是一直得不到回復(fù)的話,那也不要填寫虛假運(yùn)單號(hào),可以讓客服幫助申請(qǐng)取消訂單,這樣不會(huì)計(jì)算賣家的原因的退款率,也會(huì)不受到帳戶處罰。

要回復(fù)問(wèn)題請(qǐng)先登錄注冊(cè)