產(chǎn)品授權(quán)
資深跨境電商大佬:教賣家如何判斷該產(chǎn)品沒有授權(quán)交易
運營實操 ? 老爸的汽水 發(fā)表了文章 ? 1 個評論 ? 7151 次瀏覽 ? 2018-02-05 10:48
在外貿(mào)收款中,偶爾會碰到未授權(quán)交易,這種情況在國內(nèi)基本不存在。在國外發(fā)卡組織為了更好的保護持卡人的利益,對未經(jīng)本人授權(quán)的交易,或者是沒有在本次交易中受益的,可以不接受這筆付款,除了老外向銀行提出拒付的時候故意說不是自己消費的之外,很大的原因是黑卡盜卡。當(dāng)然不管支付公司的風(fēng)控怎么完善,也不敢保證一定沒有未授權(quán)交易進來,這時就需要我們自己去識別,訂單高風(fēng)險的識別可以從以下幾點入手!
1.異常訂單。如:客戶直接下訂單購買大金額的產(chǎn)品,不詢盤,不還價,還急催要貨;
2.從送貨地址分析。如果顧客填寫的送貨地址不詳細,或是某些公共的場所。特別是和持卡人在發(fā)卡行的登記地址不一樣的更高注意;
3.下單后客戶一某種理由要求更改地址;
4.支付網(wǎng)關(guān)提示有風(fēng)險的要謹(jǐn)慎;
5.風(fēng)險地區(qū)。如某些經(jīng)濟動蕩,戰(zhàn)亂不斷的地區(qū).。
注意:當(dāng)然這些都不是絕對的,賣家要綜合分析,感覺有大風(fēng)險價格不高的可以放棄該筆單。
下面提供一些避免未授權(quán)交易的技巧:
1.可以跟客戶協(xié)商讓客戶提交一些有效的證件。如護照、身份證等。這個只要協(xié)商,一般客戶是會同意的。
2.打電話確認(rèn)下??蛻粝掠唵魏?,可以去個電話問下填寫的訂單情況是否屬實等等。
3.可以讓客戶提供以往信用卡的消費記錄以證明是他本人在用這張信用卡購買產(chǎn)品。
4.可以對客戶的信息進行分析。在網(wǎng)上進行搜索等,如果明顯搜索到客戶的某些不良記錄,建議取消這筆訂單為好。
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1.異常訂單。如:客戶直接下訂單購買大金額的產(chǎn)品,不詢盤,不還價,還急催要貨;
2.從送貨地址分析。如果顧客填寫的送貨地址不詳細,或是某些公共的場所。特別是和持卡人在發(fā)卡行的登記地址不一樣的更高注意;
3.下單后客戶一某種理由要求更改地址;
4.支付網(wǎng)關(guān)提示有風(fēng)險的要謹(jǐn)慎;
5.風(fēng)險地區(qū)。如某些經(jīng)濟動蕩,戰(zhàn)亂不斷的地區(qū).。
注意:當(dāng)然這些都不是絕對的,賣家要綜合分析,感覺有大風(fēng)險價格不高的可以放棄該筆單。
下面提供一些避免未授權(quán)交易的技巧:
1.可以跟客戶協(xié)商讓客戶提交一些有效的證件。如護照、身份證等。這個只要協(xié)商,一般客戶是會同意的。
2.打電話確認(rèn)下??蛻粝掠唵魏?,可以去個電話問下填寫的訂單情況是否屬實等等。
3.可以讓客戶提供以往信用卡的消費記錄以證明是他本人在用這張信用卡購買產(chǎn)品。
4.可以對客戶的信息進行分析。在網(wǎng)上進行搜索等,如果明顯搜索到客戶的某些不良記錄,建議取消這筆訂單為好。
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在外貿(mào)收款中,偶爾會碰到未授權(quán)交易,這種情況在國內(nèi)基本不存在。在國外發(fā)卡組織為了更好的保護持卡人的利益,對未經(jīng)本人授權(quán)的交易,或者是沒有在本次交易中受益的,可以不接受這筆付款,除了老外向銀行提出拒付的時候故意說不是自己消費的之外,很大的原因是黑卡盜卡。當(dāng)然不管支付公司的風(fēng)控怎么完善,也不敢保證一定沒有未授權(quán)交易進來,這時就需要我們自己去識別,訂單高風(fēng)險的識別可以從以下幾點入手!
1.異常訂單。如:客戶直接下訂單購買大金額的產(chǎn)品,不詢盤,不還價,還急催要貨;
2.從送貨地址分析。如果顧客填寫的送貨地址不詳細,或是某些公共的場所。特別是和持卡人在發(fā)卡行的登記地址不一樣的更高注意;
3.下單后客戶一某種理由要求更改地址;
4.支付網(wǎng)關(guān)提示有風(fēng)險的要謹(jǐn)慎;
5.風(fēng)險地區(qū)。如某些經(jīng)濟動蕩,戰(zhàn)亂不斷的地區(qū).。
注意:當(dāng)然這些都不是絕對的,賣家要綜合分析,感覺有大風(fēng)險價格不高的可以放棄該筆單。
下面提供一些避免未授權(quán)交易的技巧:
1.可以跟客戶協(xié)商讓客戶提交一些有效的證件。如護照、身份證等。這個只要協(xié)商,一般客戶是會同意的。
2.打電話確認(rèn)下??蛻粝掠唵魏?,可以去個電話問下填寫的訂單情況是否屬實等等。
3.可以讓客戶提供以往信用卡的消費記錄以證明是他本人在用這張信用卡購買產(chǎn)品。
4.可以對客戶的信息進行分析。在網(wǎng)上進行搜索等,如果明顯搜索到客戶的某些不良記錄,建議取消這筆訂單為好。
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1.異常訂單。如:客戶直接下訂單購買大金額的產(chǎn)品,不詢盤,不還價,還急催要貨;
2.從送貨地址分析。如果顧客填寫的送貨地址不詳細,或是某些公共的場所。特別是和持卡人在發(fā)卡行的登記地址不一樣的更高注意;
3.下單后客戶一某種理由要求更改地址;
4.支付網(wǎng)關(guān)提示有風(fēng)險的要謹(jǐn)慎;
5.風(fēng)險地區(qū)。如某些經(jīng)濟動蕩,戰(zhàn)亂不斷的地區(qū).。
注意:當(dāng)然這些都不是絕對的,賣家要綜合分析,感覺有大風(fēng)險價格不高的可以放棄該筆單。
下面提供一些避免未授權(quán)交易的技巧:
1.可以跟客戶協(xié)商讓客戶提交一些有效的證件。如護照、身份證等。這個只要協(xié)商,一般客戶是會同意的。
2.打電話確認(rèn)下??蛻粝掠唵魏?,可以去個電話問下填寫的訂單情況是否屬實等等。
3.可以讓客戶提供以往信用卡的消費記錄以證明是他本人在用這張信用卡購買產(chǎn)品。
4.可以對客戶的信息進行分析。在網(wǎng)上進行搜索等,如果明顯搜索到客戶的某些不良記錄,建議取消這筆訂單為好。
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資深跨境電商大佬:教賣家如何判斷該產(chǎn)品沒有授權(quán)交易
運營實操 ? 老爸的汽水 發(fā)表了文章 ? 1 個評論 ? 7151 次瀏覽 ? 2018-02-05 10:48
在外貿(mào)收款中,偶爾會碰到未授權(quán)交易,這種情況在國內(nèi)基本不存在。在國外發(fā)卡組織為了更好的保護持卡人的利益,對未經(jīng)本人授權(quán)的交易,或者是沒有在本次交易中受益的,可以不接受這筆付款,除了老外向銀行提出拒付的時候故意說不是自己消費的之外,很大的原因是黑卡盜卡。當(dāng)然不管支付公司的風(fēng)控怎么完善,也不敢保證一定沒有未授權(quán)交易進來,這時就需要我們自己去識別,訂單高風(fēng)險的識別可以從以下幾點入手!
1.異常訂單。如:客戶直接下訂單購買大金額的產(chǎn)品,不詢盤,不還價,還急催要貨;
2.從送貨地址分析。如果顧客填寫的送貨地址不詳細,或是某些公共的場所。特別是和持卡人在發(fā)卡行的登記地址不一樣的更高注意;
3.下單后客戶一某種理由要求更改地址;
4.支付網(wǎng)關(guān)提示有風(fēng)險的要謹(jǐn)慎;
5.風(fēng)險地區(qū)。如某些經(jīng)濟動蕩,戰(zhàn)亂不斷的地區(qū).。
注意:當(dāng)然這些都不是絕對的,賣家要綜合分析,感覺有大風(fēng)險價格不高的可以放棄該筆單。
下面提供一些避免未授權(quán)交易的技巧:
1.可以跟客戶協(xié)商讓客戶提交一些有效的證件。如護照、身份證等。這個只要協(xié)商,一般客戶是會同意的。
2.打電話確認(rèn)下。客戶下訂單后,可以去個電話問下填寫的訂單情況是否屬實等等。
3.可以讓客戶提供以往信用卡的消費記錄以證明是他本人在用這張信用卡購買產(chǎn)品。
4.可以對客戶的信息進行分析。在網(wǎng)上進行搜索等,如果明顯搜索到客戶的某些不良記錄,建議取消這筆訂單為好。
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1.異常訂單。如:客戶直接下訂單購買大金額的產(chǎn)品,不詢盤,不還價,還急催要貨;
2.從送貨地址分析。如果顧客填寫的送貨地址不詳細,或是某些公共的場所。特別是和持卡人在發(fā)卡行的登記地址不一樣的更高注意;
3.下單后客戶一某種理由要求更改地址;
4.支付網(wǎng)關(guān)提示有風(fēng)險的要謹(jǐn)慎;
5.風(fēng)險地區(qū)。如某些經(jīng)濟動蕩,戰(zhàn)亂不斷的地區(qū).。
注意:當(dāng)然這些都不是絕對的,賣家要綜合分析,感覺有大風(fēng)險價格不高的可以放棄該筆單。
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1.可以跟客戶協(xié)商讓客戶提交一些有效的證件。如護照、身份證等。這個只要協(xié)商,一般客戶是會同意的。
2.打電話確認(rèn)下。客戶下訂單后,可以去個電話問下填寫的訂單情況是否屬實等等。
3.可以讓客戶提供以往信用卡的消費記錄以證明是他本人在用這張信用卡購買產(chǎn)品。
4.可以對客戶的信息進行分析。在網(wǎng)上進行搜索等,如果明顯搜索到客戶的某些不良記錄,建議取消這筆訂單為好。
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注意:當(dāng)然這些都不是絕對的,賣家要綜合分析,感覺有大風(fēng)險價格不高的可以放棄該筆單。
下面提供一些避免未授權(quán)交易的技巧:
1.可以跟客戶協(xié)商讓客戶提交一些有效的證件。如護照、身份證等。這個只要協(xié)商,一般客戶是會同意的。
2.打電話確認(rèn)下??蛻粝掠唵魏?,可以去個電話問下填寫的訂單情況是否屬實等等。
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2.從送貨地址分析。如果顧客填寫的送貨地址不詳細,或是某些公共的場所。特別是和持卡人在發(fā)卡行的登記地址不一樣的更高注意;
3.下單后客戶一某種理由要求更改地址;
4.支付網(wǎng)關(guān)提示有風(fēng)險的要謹(jǐn)慎;
5.風(fēng)險地區(qū)。如某些經(jīng)濟動蕩,戰(zhàn)亂不斷的地區(qū).。
注意:當(dāng)然這些都不是絕對的,賣家要綜合分析,感覺有大風(fēng)險價格不高的可以放棄該筆單。
下面提供一些避免未授權(quán)交易的技巧:
1.可以跟客戶協(xié)商讓客戶提交一些有效的證件。如護照、身份證等。這個只要協(xié)商,一般客戶是會同意的。
2.打電話確認(rèn)下??蛻粝掠唵魏?,可以去個電話問下填寫的訂單情況是否屬實等等。
3.可以讓客戶提供以往信用卡的消費記錄以證明是他本人在用這張信用卡購買產(chǎn)品。
4.可以對客戶的信息進行分析。在網(wǎng)上進行搜索等,如果明顯搜索到客戶的某些不良記錄,建議取消這筆訂單為好。
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