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速賣通dsr是什么意思,dsr評分什么時(shí)候更新呢?
速賣通 ? 落花無意 發(fā)表了文章 ? 1 個(gè)評論 ? 30326 次瀏覽 ? 2017-11-23 10:48
速賣通dsr(就是賣家服務(wù)評級系統(tǒng))意思就是賣家分項(xiàng)評分包括買家在訂單交易結(jié)束后以匿名的方式對賣家在交易中提供的商品描述的準(zhǔn)確性(Item as described)、溝通質(zhì)量及回應(yīng)速度(Communication)、物品運(yùn)送時(shí)間合理性(Shipping speed)三方面服務(wù)作出的評價(jià),是買家對賣家的單向評分。速賣通drs評分包括速賣通dsr商品描述評分如何提高、速賣通dsr商品描述平均分是什么等一些相關(guān)內(nèi)容,幫助不少速賣通賣家、尤其是新手賣家,更好地經(jīng)營自己的店鋪。但是對于速賣通dsr評分什么時(shí)候更新呢?
了解速賣通dsr評分什么時(shí)候更新呢其實(shí)是非常有必要的,因?yàn)楝F(xiàn)在這個(gè)評分的,已經(jīng)成為速賣通對店鋪的重要考核標(biāo)準(zhǔn)之一,大家可以通過了解速賣通dsr評分什么時(shí)候更新呢,更好地對自己店鋪的運(yùn)營進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到更好的目的。
首先,咱們還是來了解一下,這個(gè)dsr評分,究竟有什么作用:
其實(shí),這個(gè)評分的主要作用,集中在兩點(diǎn):
1、衡量店鋪運(yùn)營情況,尤其是售后服務(wù)態(tài)度上面。其實(shí)速賣通和淘寶是差不多的,非常重要消費(fèi)者的購物體驗(yàn),尤其是這樣一個(gè)外貿(mào)平臺(tái),主要的針對對象是國際客戶,為了避免不造成惡劣的國際影響,咱們肯定不能用惡劣的態(tài)度對待各位消費(fèi)者。因此,服務(wù)分越高,就說明你的態(tài)度做得越好。
2、官方考核后決定店鋪權(quán)重,以及相應(yīng)的處罰等等。大家都知道,不管是速賣通,還是淘寶,權(quán)重都是影響寶貝排名最重要的因素之一,根本官方的相關(guān)規(guī)則,服務(wù)分越高,權(quán)重也就越高,這就要求,賣家必須相仿設(shè)法,了解如何提高速賣通dsr服務(wù)分。
那么究竟,速賣通dsr評分什么時(shí)候更新呢?
關(guān)于這個(gè)問題,咱們要分開看待,它存在著兩種情況,一種是速賣通dsr每日服務(wù)分,一種是速賣通dsr月度服務(wù)分。
根據(jù)速賣通官方的規(guī)則,速賣通dsr每日服務(wù)分,是每天都會(huì)更新的,更新的時(shí)間不確定,而且在最終總評分所占的權(quán)重中比較低,但是這并不意味著,每日服務(wù)分就不重要了,畢竟萬丈高樓拔地起,咱們只有把每一天的服務(wù)分都維持在一個(gè)比較高的狀態(tài),才能在總評分中有良好表現(xiàn)。
而速賣通dsr月度服務(wù)分,一般就是根據(jù)季度來進(jìn)行評定的,而且這非常非常重要,甚至直接關(guān)系到了,店鋪是否還能繼續(xù)經(jīng)營下去的問題,所以大家一定要重視。
通過上面的內(nèi)容,大家應(yīng)該對速賣通dsr評分什么時(shí)候更新呢以及相關(guān)問題,有了一個(gè)更加明顯清晰的認(rèn)識,當(dāng)然,如果你是速賣通新手賣家,前期就不需要太過于在意這個(gè)問題,因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)給你一個(gè)免考核期,大概在3個(gè)月左右。當(dāng)然,這并不意味著,這段時(shí)間內(nèi)你可以為所欲為,依然要努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量才行。
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速賣通Dsr(賣家服務(wù)評級系統(tǒng))怎么能提高?
速賣通 ? 狂奔的瓜牛 回復(fù)了問題 ? 7 人關(guān)注 ? 3 個(gè)回復(fù) ? 11153 次瀏覽 ? 2017-12-05 11:22
速賣通Dsr(賣家服務(wù)評級系統(tǒng))怎么能提高?
回復(fù)速賣通 ? 狂奔的瓜牛 回復(fù)了問題 ? 7 人關(guān)注 ? 3 個(gè)回復(fù) ? 11153 次瀏覽 ? 2017-12-05 11:22
速賣通dsr是什么意思,dsr評分什么時(shí)候更新呢?
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其實(shí),這個(gè)評分的主要作用,集中在兩點(diǎn):
1、衡量店鋪運(yùn)營情況,尤其是售后服務(wù)態(tài)度上面。其實(shí)速賣通和淘寶是差不多的,非常重要消費(fèi)者的購物體驗(yàn),尤其是這樣一個(gè)外貿(mào)平臺(tái),主要的針對對象是國際客戶,為了避免不造成惡劣的國際影響,咱們肯定不能用惡劣的態(tài)度對待各位消費(fèi)者。因此,服務(wù)分越高,就說明你的態(tài)度做得越好。
2、官方考核后決定店鋪權(quán)重,以及相應(yīng)的處罰等等。大家都知道,不管是速賣通,還是淘寶,權(quán)重都是影響寶貝排名最重要的因素之一,根本官方的相關(guān)規(guī)則,服務(wù)分越高,權(quán)重也就越高,這就要求,賣家必須相仿設(shè)法,了解如何提高速賣通dsr服務(wù)分。
那么究竟,速賣通dsr評分什么時(shí)候更新呢?
關(guān)于這個(gè)問題,咱們要分開看待,它存在著兩種情況,一種是速賣通dsr每日服務(wù)分,一種是速賣通dsr月度服務(wù)分。
根據(jù)速賣通官方的規(guī)則,速賣通dsr每日服務(wù)分,是每天都會(huì)更新的,更新的時(shí)間不確定,而且在最終總評分所占的權(quán)重中比較低,但是這并不意味著,每日服務(wù)分就不重要了,畢竟萬丈高樓拔地起,咱們只有把每一天的服務(wù)分都維持在一個(gè)比較高的狀態(tài),才能在總評分中有良好表現(xiàn)。
而速賣通dsr月度服務(wù)分,一般就是根據(jù)季度來進(jìn)行評定的,而且這非常非常重要,甚至直接關(guān)系到了,店鋪是否還能繼續(xù)經(jīng)營下去的問題,所以大家一定要重視。
通過上面的內(nèi)容,大家應(yīng)該對速賣通dsr評分什么時(shí)候更新呢以及相關(guān)問題,有了一個(gè)更加明顯清晰的認(rèn)識,當(dāng)然,如果你是速賣通新手賣家,前期就不需要太過于在意這個(gè)問題,因?yàn)橄到y(tǒng)會(huì)給你一個(gè)免考核期,大概在3個(gè)月左右。當(dāng)然,這并不意味著,這段時(shí)間內(nèi)你可以為所欲為,依然要努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量才行。
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