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旺季之外，賣家最關(guān)心的就是選品。選品出彩可以讓店鋪跳過不溫不火的積累期，快速脫穎而出。小編遇到這樣一個(gè)亞馬遜賣家：在半個(gè)月內(nèi)，他上傳的20款產(chǎn)品已經(jīng)有一半出單，但他猶豫的是，這些產(chǎn)品是否要都發(fā)FBA?在解答他疑問的同時(shí)，更多賣家整齊發(fā)問：請告訴我，你是怎樣選品的?

是否要發(fā)FBA?

賣家做過Wish，但剛剛接觸亞馬遜一個(gè)半月。按領(lǐng)導(dǎo)安排先上傳產(chǎn)品。于是，他挑選了一個(gè)類目，在半個(gè)月內(nèi)上傳了20多款產(chǎn)品，而最近一兩周有10款左右已經(jīng)出單，選品好厲害對不對。

之前領(lǐng)導(dǎo)曾說，出單的產(chǎn)品都可以發(fā)FBA。但這么多產(chǎn)品都要發(fā)FBA的話，Kiros心里沒底;此外，因?yàn)檫\(yùn)營經(jīng)驗(yàn)不足，他也不清楚接下來該如何運(yùn)營這些已出單產(chǎn)品。

對于賣家的詢問，熱心賣家紛紛支招，行業(yè)人士奈斯也給出了詳細(xì)的解決方案，這些回答也適用于類似情況的其它新手賣家：

1、先把自發(fā)單的產(chǎn)品發(fā)貨;

2、考慮發(fā)FBA的產(chǎn)品考量包括：是否適合發(fā)FBA，包括尺寸、重量、打包難易、是否易碎、出關(guān)是否容易;備貨難度，是否能少批購買，是否需要訂做，打上LOGO是否容易;被跟賣的可能性，是普貨還是獨(dú)家產(chǎn)品。

3、考量產(chǎn)品之后，購置發(fā)FBA的包裝和裝備。發(fā)FBA的產(chǎn)品包裝，建議簡約，體積越小越好，越耐摔越好，越不容易皺越好，越容易打包越好。不怕壓的產(chǎn)品，盡量不要用小箱子。

4、包裝、裝備、產(chǎn)品都考量好了，可以轉(zhuǎn)換FBA計(jì)劃，方法有兩種：

1)直接轉(zhuǎn)換。生成FBA計(jì)劃后，再把產(chǎn)品轉(zhuǎn)為自發(fā)貨，繼續(xù)自發(fā)貨售賣，等FBA入倉上架后，再轉(zhuǎn)為FBA;

2)跟賣自己。把跟賣的SKU轉(zhuǎn)換成FBA模式，自發(fā)貨繼續(xù)售賣，不下架。

5、打包產(chǎn)品時(shí)，估下發(fā)貨重量再去找物流。第一次發(fā)FBA，越快越好，但價(jià)格也要適中，建議多問幾家的報(bào)價(jià)。

接下來產(chǎn)品如何運(yùn)營

6、盡快聯(lián)系一些測評者，或在臉書等平臺找一些愿意測評的人。大約需要5-20個(gè)評價(jià)，不要使用促銷碼，評了之后直接PayPal返款，返款同時(shí)也PayPal返給別人。

7、廣告走起，自動(dòng)模式，初期燒錢越多越好，不要看轉(zhuǎn)化，只看能不能燒更多的錢。

8、綜合各方面，重新評估你發(fā)FBA后的產(chǎn)品價(jià)格。只要有賺就不需要改，虧錢也可以暫時(shí)不改，但要有度的虧錢，之后再想辦法彌補(bǔ)。

9、請告訴我，你開賬號也不過才一個(gè)半月，理應(yīng)沒有購物車。在沒有購物車的情況下，你如何做到半個(gè)月左右，上20出單10款的?選品思路如何?

在系統(tǒng)地給出建議后，大賣問出了大家都很好奇的問題。

賣家表示，這是老板先前開好的店鋪，購物車是有的，但歐洲站開通后一直沒有運(yùn)營。在選品上，也避開產(chǎn)品多的類目，選擇了一些競爭力小的類目，先行試水。

分享選品思路

怎么判斷小類產(chǎn)品競爭小但有市場潛力呢?賣家分享了自己的方法，供大家參考：

在瀏覽前臺時(shí)，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)四級類目的產(chǎn)品銷量很好。經(jīng)過調(diào)研，我了解到這類是日用產(chǎn)品，沒有淡旺季之分，歐洲人對此的需求也較大。搜索產(chǎn)品主詞，又發(fā)現(xiàn)在一個(gè)小類目里產(chǎn)品非常少，而且這個(gè)小類目也適合我們的產(chǎn)品，剛好產(chǎn)品也是歐美風(fēng)格的，和四級類目的BSR產(chǎn)品風(fēng)格不一樣，它是簡約時(shí)尚的，我們的是復(fù)古田園的，后期和它的競爭也會(huì)小一些。于是，我就選擇了這個(gè)類目。

科學(xué)的選品和較強(qiáng)的執(zhí)行力，幫賣家邁出了在亞馬遜的第一步，其它新手賣家也可以嘗試哦。

自上月初推出“雨果揭秘”版塊，爆出不一樣的Lazada之后，不少用戶迫不及待地咨詢雨果菌，下一期要揭誰的秘？

這邊就不賣關(guān)子了。本期的“雨果揭秘”，我們將跟隨上海昊宏國際物流（以下簡稱：昊宏國際），參觀日本亞馬遜FBA倉庫及運(yùn)作。當(dāng)然，我們了解的不僅僅是FBA，包括頭程、清關(guān)、稅費(fèi)和法務(wù)等都是我們本次揭秘的重要任務(wù)。俗話說，未雨綢繆才能決勝千里之外。如果你也想做好日本電商市場，本期揭秘不應(yīng)錯(cuò)過。
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作為背負(fù)本次揭秘重任的昊宏國際，成立于2003年，總部位于上海，在深圳和廈門都均設(shè)有分公司。據(jù)介紹，該公司10幾年深耕日本物流市場，提供日亞FBA包清關(guān)、送貨到倉的一站式解決方案，目前已與日本多家電商巨頭達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。本次揭秘日本亞馬遜FBA也正是受亞馬遜團(tuán)隊(duì)邀約。
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眾所周知，要做好日亞FBA，首先前提需要做好頭程服務(wù)。根據(jù)昊宏國際的介紹，除非是特大/重件產(chǎn)品，否則一般都選擇空運(yùn)。首先就是最基本的航空訂倉：

訂完倉之后，貨物就進(jìn)入到出口海關(guān)申報(bào)環(huán)節(jié)，然后進(jìn)入到海關(guān)監(jiān)管區(qū)域：


當(dāng)航班到達(dá)目的港之后，要入倉的貨物就要進(jìn)行進(jìn)口申報(bào)清關(guān)。據(jù)昊宏國際計(jì)劃，盡管日本是個(gè)島國，物流成熟、配送質(zhì)量穩(wěn)定，但其并非沒有痛點(diǎn)。由于日本海關(guān)對貨物進(jìn)關(guān)要求非常嚴(yán)格，如果負(fù)責(zé)配送的物流服務(wù)商不夠?qū)I(yè)或者是沒有按照要求進(jìn)行申報(bào)，那么不可避免的，貨物會(huì)遇到被查驗(yàn)甚至是扣壓的風(fēng)險(xiǎn)，除了影響清關(guān)時(shí)效外，還會(huì)額外增加不必要的費(fèi)用。
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清完關(guān)后，指定的貨物將會(huì)被拉出轉(zhuǎn)交至當(dāng)?shù)氐呐渌凸?，然后進(jìn)入到亞馬遜的FBA倉庫。
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果粉們趕緊抓住這次揭秘機(jī)會(huì)，開啟你的頭腦風(fēng)暴把積累的FBA問題都拋給揭秘人吧！搬好板凳，保持隊(duì)形，【雨果問答】邀您提問！
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至于如何申報(bào)、清關(guān)，日亞FBA到底長什么樣，有什么獨(dú)特的運(yùn)營模式，中國賣家的貨在亞馬遜FBA是如何上架，分發(fā)及配送和售后的，讓我們一起期待6月12日的日本亞馬遜電商之旅。
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神秘揭秘人今天從上海浦東機(jī)場出發(fā)（上午10點(diǎn)的飛機(jī)喲~），將在日本成田機(jī)場降落，隨時(shí)開啟日本亞馬遜電商之旅，你們準(zhǔn)備好了嗎？


這是要準(zhǔn)備通關(guān)的貨物

辦理登機(jī)手續(xù)

前線傳來最新情況，上海華麗麗的下著雨，SO航班延誤了……

煙雨蒙蒙
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雖然遇上雨天飛機(jī)晚點(diǎn)，不過經(jīng)過了兩個(gè)多小時(shí)的飛行之后，于當(dāng)天下午三點(diǎn)半順利抵達(dá)了日本。?

入境申報(bào)，準(zhǔn)備離開機(jī)場去貨物通關(guān)所（揭秘人閃亮登場，有沒有給人猶抱琵琶半遮面的趕腳？？？）接下來就是昊宏國際的主場啦！

--------------------------------貨物到達(dá)日本后清關(guān)的過程描述------------------------------
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貨物到達(dá)日本機(jī)場通過保稅監(jiān)管車輛運(yùn)到指定清關(guān)保稅倉庫，進(jìn)行正常貨物通

1.貨物達(dá)到日本后，貨物通過海關(guān)保稅監(jiān)管車從機(jī)場拉到指定海關(guān)監(jiān)管通關(guān)公司進(jìn)行貨物清關(guān)。

圖為機(jī)場保稅倉庫

日本清關(guān)公司通關(guān)士，貨物到達(dá)后由他們進(jìn)行審核并提交海關(guān)，如果海關(guān)認(rèn)為貨物有疑問他們會(huì)通知通關(guān)士進(jìn)行查驗(yàn)，查驗(yàn)會(huì)花時(shí)間又要付高額的查驗(yàn)費(fèi)

2.圖中右邊這位是日本清關(guān)公司的通關(guān)士，他通過昊宏國際傳送給的貨物數(shù)據(jù)（日本進(jìn)口商聯(lián)系方式，貨物品名，材質(zhì)，用途，數(shù)量，單價(jià)，總價(jià)，重量，件數(shù),產(chǎn)地，這些很重要描述一定要清楚)進(jìn)行審核，審核通過后他們再提交給海關(guān)，進(jìn)行正常通關(guān)放行。
如果他們認(rèn)為貨物申報(bào)品名，描述不清或申報(bào)價(jià)值過低，他們會(huì)再次要求發(fā)貨方重新提供申報(bào)（當(dāng)然這樣會(huì)影響清關(guān)時(shí)效不能保證當(dāng)天能清完）如果他們認(rèn)為有更多疑問他們會(huì)進(jìn)行檢驗(yàn)（這樣時(shí)間和費(fèi)用就會(huì)增加，所以貨物出運(yùn)申報(bào)一定要專業(yè)人員在國內(nèi)進(jìn)行審核）

圖為海關(guān)保稅倉

機(jī)場清關(guān)公司海關(guān)保稅倉庫，佐川急便公司車輛已等待提貨

日本佐川急便快遞哥已到達(dá)清關(guān)公司等待清關(guān)放行的貨物，提貨中

3.圖中左邊的這位是佐川急便的快遞哥。當(dāng)貨物清完關(guān)放行后，當(dāng)?shù)氐目爝f公司（佐川急便）會(huì)在監(jiān)管倉庫里等待提取進(jìn)行國內(nèi)轉(zhuǎn)運(yùn)。
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清關(guān)過程雨果菌已經(jīng)雙手奉上啦~還有什么不夠詳細(xì)，還有什么疑問都趕緊發(fā)問吧~如果您想直接聯(lián)系揭秘者“昊宏國際（專注日本亞馬遜FBA）”，果斷掃起↓↓↓

--------------------------------------日本入倉物流轉(zhuǎn)運(yùn)----------------------------------
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今天昊宏國際給我們帶來的是入倉物流轉(zhuǎn)運(yùn)部分的相關(guān)揭秘，話說當(dāng)?shù)氐奶鞖庖埠芙o力，沒有阻擋我們揭秘進(jìn)程，雨果菌就不吧啦吧啦的干擾大家，先從前線發(fā)來的圖文逐步了解入倉物流轉(zhuǎn)運(yùn)吧~


成田機(jī)場佐川貨物運(yùn)轉(zhuǎn)倉庫


呵呵，我也是快遞哥，今天跟佐川快遞派送哥撞杉，日本的快遞員相當(dāng)敬業(yè)，他們在搬貨都不會(huì)把貨物隨便亂扔，上下車都會(huì)排放非常整齊，這比起我們國內(nèi)物流好的多


貨物分揀，日本物流倉庫都非常干凈，貨物的擺放也相當(dāng)整齊


貨物貼好佐川標(biāo)簽，這標(biāo)簽其實(shí)在我們國內(nèi)已貼好的，到日本后快遞公司直接掃描就可以入庫


貨物轉(zhuǎn)運(yùn)分揀


佐川成田機(jī)場運(yùn)轉(zhuǎn)中心


佐川公司大部份的中轉(zhuǎn)點(diǎn)都有地面流水設(shè)備，這樣減少人工搬運(yùn)也大大減小貨物在搬運(yùn)過程損壞


佐川急便車輛井井有條地等待轉(zhuǎn)運(yùn)貨物
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看完這組入倉物流轉(zhuǎn)運(yùn)圖，想必大家對日本物流嘖嘖稱贊，日本島國的物流夠整潔~夠智能~夠機(jī)械化~國內(nèi)相較于日本島國有些是蠻要學(xué)習(xí)的……雨果菌只是實(shí)事求是地過過嘴癮，請勿拍磚哈！
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咳咳~回歸正題，宏昊國際對于日本入倉物流轉(zhuǎn)運(yùn)這部分有話要說：

想知道日本入倉物流轉(zhuǎn)運(yùn)情況首先得了解日本國內(nèi)物流公司，日本是一個(gè)物流比較發(fā)達(dá)國家，在日本物流方式跟中國差不多，入日亞FBA倉一般有快遞公司，貨運(yùn)物流公司，但貨運(yùn)卡車派送一般都要預(yù)約，快遞公司就不用預(yù)約,貨到就可以直接派送，日本快遞不像中國那么多島國一般只用這三家，佐川急便，黑貓，郵政，昊宏國際日本國內(nèi)派送大部份交給佐川急便，下面我們也了解一下佐川急便：

佐川急便集團(tuán)（SAGAWA EXPRESS）1957年在日本京都成立，是日本兩大物流公司之一，在日本本土擁有超過300多家營業(yè)店所的完善網(wǎng)絡(luò)，年?duì)I業(yè)額達(dá)到7000億日元，主要向客戶提供完全的運(yùn)輸及門到門服務(wù)。

貨物清完關(guān)后，佐川急便會(huì)定時(shí)按排車輛到達(dá)清送公司進(jìn)行提貨，提完貨后回每個(gè)站點(diǎn)的中轉(zhuǎn)點(diǎn)進(jìn)行掃描入庫分揀，他們在掃描快遞標(biāo)簽上的郵編條碼就可以自動(dòng)分拔每一件貨物要去的站點(diǎn)，不需要人工去查看貨物要寄向何處，所以在寄貨填寫郵編非常重要。在這里要說明下，日本快遞公司對單件貨物重量會(huì)有要求，建議賣家在包裝貨物時(shí)盡量把單件貨物控制在30KG以內(nèi)，不然他們會(huì)收取貨物超重費(fèi)，他們認(rèn)為超過30KG以上人工就搬運(yùn)不動(dòng)，需要?jiǎng)佑闷鹬卦O(shè)備和帶有起重設(shè)備車輛來派送，貨物上下車都會(huì)比較科學(xué)的裝卸，不會(huì)亂扔，損壞率都比較低。
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雨果菌看完如醍醐灌頂，島國人就是夠心疼自己，30kg以上他們就搬不動(dòng)了，而且要?jiǎng)佑闷鹬卦O(shè)備喲~好吧~他們是心疼了自己也心疼了貨物好伐~盡量機(jī)械化完美解決問題而非是蠻力！
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雖然我們揭秘人行程很緊湊，忙得連衣服都沒時(shí)間換，但是他是敬業(yè)的是愛我們果粉的，所以把你們想了解的問題都拋上來吧！讓我們揭秘人有滿滿的幸福，我們的付出需要被認(rèn)可喲~矯情完畢
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------------------------------------神秘的Amazon倉庫--------------------------------
雨果菌昨晚都沒睡好，想著第二天我們揭秘人將帶著我們一同參觀日本亞馬遜倉庫，就興奮得睡不著，有木有同類？來來來先把哈喇子就擦干咯，一睹Amazon倉庫的芳容吧~

昊宏國際，佐川急便，亞馬遜終于合體，呵呵，是圖片合體

冒雨拍照我容易嘛，知道為什么日本亞馬遜公司名只寫合同會(huì)社嗎？

亞馬遜辦公會(huì)議室

亞馬遜辦室門前恐龍標(biāo)志

亞馬遜后門

亞馬遜卸貨點(diǎn)，這里保安非常嚴(yán)格，不讓拍照

亞馬遜員工更衣室

這里就是傳說中的千葉八千代亞馬遜倉庫NRT2
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這部分的揭秘帶著一絲的清爽，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我們揭秘人是冒著大雨來到傳說中的亞馬遜倉庫，在日本亞馬遜像這樣的倉庫共有9個(gè)，相較于美國亞馬遜倉少很多，每一個(gè)倉看起來都有點(diǎn)像碉堡，這次我們來的是9個(gè)中的一個(gè)，代碼：NRT2，倉庫位于千葉縣八千代市上高野2036，這地方地處比較偏僻，這里四周都是倉庫（TOTO倉庫也在這邊哦~）
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倉庫的管理非常嚴(yán)格，進(jìn)出都需安檢，外來人如果沒有預(yù)約人來帶是進(jìn)不去，即使有人帶進(jìn)去也只能在外面看，不能進(jìn)入現(xiàn)場操作中心，且不允許拍照，連在門口外都不行，這些照片還是我們揭秘人偷偷拍攝的，還讓被保安提醒了下，非常的不好意思，我們的貨只能交到貨車停放的那些平臺上再由亞馬遜內(nèi)部工作人員轉(zhuǎn)運(yùn)入倉。

調(diào)皮的八卦下：你們知道日本亞馬遜在這里取名為什么不是Amazon Japan株式會(huì)社而是Amazon Japan合同會(huì)社？這里知情人告訴我因?yàn)閬嗰R遜營業(yè)稅不在日本的，說說到這里大家應(yīng)都懂的，哈哈~
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下面就貼上Amazon Japan株式會(huì)社與Amazon Japan合同會(huì)社的區(qū)別：

------------------------------------揭秘完美落幕----------------------------------------
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為期3天的揭秘完美落幕啦！雨果菌總算可以稍微歇歇了，不過還得掰掰手指頭查漏下：通關(guān) → 佐川收取 → 配送 → 轉(zhuǎn)運(yùn) → 入亞馬遜倉庫，回掃了一下整個(gè)揭秘過程，一個(gè)也沒落下，咱們該給昊宏國際大大的贊，感謝這三天不辭辛勞、風(fēng)雨兼程的為我們呈現(xiàn)了perfect的揭秘！

看了篇幅那么長的揭秘，借此機(jī)會(huì)發(fā)點(diǎn)日本島國的風(fēng)景圖，給果粉們“養(yǎng)養(yǎng)眼”哈~

雨果揭秘②正式結(jié)束，さようなら?。?！下期再約~~~
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------------------------------------稅費(fèi)|法務(wù)介紹----------------------------------------
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揭秘日本亞馬遜全程后，關(guān)稅這塊內(nèi)容算是果粉們比較關(guān)心的，借此機(jī)會(huì)再跟大家分享一下日本稅關(guān)問題：
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日本海關(guān)征稅分兩種，一種消費(fèi)稅一種關(guān)稅。消費(fèi)稅是8%，按貨物申報(bào)金額上浮10%左右乘上8%就是要交的消費(fèi)稅。關(guān)稅是根據(jù)商品國際編碼HS編碼加上運(yùn)費(fèi)保險(xiǎn)乘上稅率就是要交的稅費(fèi)。一般我們做形式發(fā)票時(shí)會(huì)標(biāo)注CIF，CIF術(shù)語的中譯名為成本加保險(xiǎn)費(fèi)加運(yùn)費(fèi)。
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有些商品征消費(fèi)稅和關(guān)稅，有的是只收消費(fèi)稅，這里根據(jù)商品品名來定，像大部分電子電器商品只收消費(fèi)稅，這里發(fā)個(gè)日本稅關(guān)網(wǎng)站供大家參考www.customs.go.jp
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因?yàn)榉▌?wù)這塊的內(nèi)容相對較豐滿，為了捍衛(wèi)揭秘主帖的場，所以雨果菌另外開辟了法務(wù)鏈接，請大家目光掃過來哈~http://www.hungryforhealthierjudgement.com/ask/article/38
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今年3月份亞馬遜公布FBA收費(fèi)新政策，其中長期倉儲費(fèi)從9.15日起，評估日期從每半年一次改為每月一次。也就是說，上周剛收完FBA長期倉儲費(fèi)，9.15賣家還沒有移除冗余庫存將繼續(xù)收取長期倉儲費(fèi)。
這意味著賣家除了面對成本增加、關(guān)稅增加之外，還要承擔(dān)倉儲費(fèi)用的上漲了，這等于變相增加了賣家的負(fù)擔(dān)。賣家該如何節(jié)省亞馬遜FBA倉儲費(fèi)日益上漲的問題呢？
長期倉儲費(fèi)詳細(xì)收費(fèi)標(biāo)志
為了緩解亞馬遜倉庫壓力，今年亞馬遜已經(jīng)開始每月增收長期倉儲費(fèi)。
其中：
365 天>貨物在亞馬遜倉庫存儲時(shí)間 >181天，每立方英寸收費(fèi)$3.45
貨物在亞馬遜倉庫存儲時(shí)間 >365天，每立方英寸收費(fèi)$6.90
亞馬遜這一舉動(dòng)是在逼著賣家趕快清庫存，已經(jīng)不是讓你再考慮半年了，而是每個(gè)月都在你身上來一刀，讓你不清庫存！
從貨源做起
FBA自然關(guān)系最大的就是貨，貨首先就要從選品開始做起。
1. 選品考慮倉儲費(fèi)
相對于大而重的產(chǎn)品來說，小而輕的產(chǎn)品在運(yùn)費(fèi)成本、發(fā)貨時(shí)效、倉儲費(fèi)用等方面都具有絕對的優(yōu)勢，所以在選品的時(shí)候做好權(quán)衡，不同貨品搭配有序。
2. 備貨合理
在備貨的時(shí)候數(shù)量適量，根據(jù)自己的日常銷量，結(jié)合備貨周期、發(fā)貨時(shí)效、銷售速度等要素綜合考慮，不過度備貨，也盡量減少斷貨的出現(xiàn)。
從銷售做起
節(jié)省亞馬遜FBA倉儲費(fèi)最直接的辦法就是盡可能增加產(chǎn)品銷量，如果銷量多，不僅可以節(jié)省長期倉儲費(fèi)，還可以有多余的資金周轉(zhuǎn)。
1. 產(chǎn)品創(chuàng)新
現(xiàn)在侵權(quán)、同質(zhì)化嚴(yán)重，賣家在選品上下功夫，產(chǎn)品上創(chuàng)新。產(chǎn)品listing書寫要精細(xì)化，做到完美，一切準(zhǔn)備工作做好才能有一個(gè)好的結(jié)果。
2. 有資金的賣家做海外倉
如果銷量很大的賣家，建議做海外倉，大批量的貨物可以放置在海外倉，根據(jù)銷量的情況，即時(shí)性的補(bǔ)貨到FBA倉，以此來控制FBA長期倉儲費(fèi)過高的問題，也避免listing出問題后續(xù)的積壓庫存處理。
3. 賣家坐站外促銷
雖然站外促銷作用不是那么立竿見影，但是面對現(xiàn)在每個(gè)月收取倉儲費(fèi)，賣家要盡快想辦法清理庫存，長期的站外促銷還是可以幫助賣家清理掉一部分。
對于亞馬遜賣家而言FBA有著不可代替的優(yōu)勢，發(fā)貨快，少了售后，所以選擇FBA也是必須的運(yùn)營手段?，F(xiàn)在平臺賣家不斷增加，面對FBA倉儲中心被一些長期滯壓的產(chǎn)品占居，確實(shí)浪費(fèi)了不少資源，所以，亞馬遜必須通過費(fèi)用的調(diào)整來影響賣家。
換言之，這也是亞馬遜官方采取的一種促進(jìn)賣家的方案，節(jié)省亞馬遜FBA倉儲費(fèi)的方法有很多，不過開源節(jié)流總是沒有錯(cuò)的，希望各位賣家都能找到適合自己的方法。
那么，亞馬遜上的FBA訂單如果客戶要求退貨怎么處理？有退貨費(fèi)用嗎？
一般退貨流程
1. 買家提交“退貨申請”;
2. 賣家在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中查看退貨申請及退貨原因;
3. 賣家根據(jù)“亞馬遜產(chǎn)品退貨政策”，在賣家平臺的“訂單”—“管理退貨”中處理退貨申請;
4. 如關(guān)閉申請，亞馬遜會(huì)向買家發(fā)送郵件通知，郵件內(nèi)包含賣家關(guān)閉申請的原因;
5. 如批準(zhǔn)退貨申請，系統(tǒng)將賣家的退貨地址通過郵件形式發(fā)送給買家，賣家等待買家退貨中;
6. 賣家收到退貨，在“管理退貨”或者“管理訂單”頁面操作訂單退款。
FBA的訂單，買家要退貨，這個(gè)訂單怎么處理呢？
1. 買家還未收到貨物
● 如果您的貨在貨代那沒正式發(fā)出，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理。
● 如果已經(jīng)發(fā)了截不回來的話，那建議您跟買家協(xié)商，說貨現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)出去了，等買家收到貨后，看喜不喜歡再?zèng)Q定是不是不要貨了。
● 如果買家還是不同意，就要現(xiàn)在處理的話，可以酌情自己的產(chǎn)品成本跟買家協(xié)商僅退部分的款，貨就免費(fèi)贈(zèng)送給買家了，以此來減少損失。
● 買家再不同意的話，如果貨值不高的話建議還是退全款，貨直接送給買家，讓其留個(gè)評價(jià)。如果貨值高，有個(gè)一兩百美金，那還是建議按正常的程序，讓買家拒絕收貨那么運(yùn)費(fèi)就是由物流來承擔(dān)了呢，或者讓賣家寄到您當(dāng)?shù)仄渌膫}庫了也可以。
2. 買家已經(jīng)收到貨物
FBA訂單引起的退貨問題，貨會(huì)退回FBA倉庫，F(xiàn)BA會(huì)處理。建議賣家聯(lián)系FBA那邊讓其把貨取回倉庫，待買家把貨退回后再退款處理。
退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽再次銷售，如果已經(jīng)損壞，亞馬遜會(huì)提示您這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)不可再銷售，您可以讓亞馬遜銷毀，或者讓第三方海外倉公司運(yùn)回國內(nèi)，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉公司幫忙處理。
大家在旺季要注意以下坑，避免花了冤枉錢：
避免FBA配送費(fèi)被多收
有些賣家發(fā)FBA的時(shí)候會(huì)耍小聰明，在后臺填寫的時(shí)候?qū)b尺寸填小。但每批貨物入庫都會(huì)被亞馬遜隨機(jī)抽檢，如果抽檢的時(shí)候測量失誤，就會(huì)將配送費(fèi)送高。
眾所周知，產(chǎn)品配送費(fèi)是按照體積和重量來的，旺季亞馬遜偶爾會(huì)搞錯(cuò)配送費(fèi)。賣家一定要檢查入庫后的訂單，如果真的被多收，可以聯(lián)系賣家支持并提供被收錯(cuò)的訂單，就能夠得到賠償。如果FBA配送費(fèi)比之前高，也可以開case請求重測。（來源：薈網(wǎng)曉梅）

字母表中最美麗的三個(gè)字母？FBA。亞馬遜的履行。

換句話說，將您的產(chǎn)品發(fā)送到亞馬遜并讓他們?yōu)槟l(fā)貨（履行）您的客戶訂單。

這就是使亞馬遜私人標(biāo)簽非常值得的原因。采摘，包裝，運(yùn)輸，倉儲...亞馬遜為您提供全部服務(wù)。這是近乎完全的自動(dòng)化！現(xiàn)在，只需選擇一個(gè)成功的產(chǎn)品，你就可以免費(fèi)回家。

現(xiàn)在，在您轉(zhuǎn)移到您選擇的海灘別墅或郵輪之前，您需要了解如何正確地向亞馬遜運(yùn)送產(chǎn)品。這是一步一步的。

介紹

在從您的賣家中心帳戶運(yùn)送到亞馬遜之前，請確保您擁有這些東西：

（1）來源產(chǎn)品。購買產(chǎn)品并準(zhǔn)備從供應(yīng)商的工廠，第三方倉庫或您的業(yè)務(wù)地點(diǎn)發(fā)貨。為了提高您的采購能力10倍，請查看。沒有謊言。10X。

（2）UPC（通用產(chǎn)品代碼）。每個(gè)新產(chǎn)品都只需要一個(gè)通用產(chǎn)品代碼即UPC。你買一個(gè)給亞馬遜來表示你正在把一種新產(chǎn)品推向市場。你可以花1000美元追逐它們，但我們推薦Nationwide Barcode。他們以每臺7美元的價(jià)格提供符合GS1標(biāo)準(zhǔn)的UPC / EAN /條形碼，并且完美地工作。每購買7美元，您就可以在亞馬遜的系統(tǒng)中獲得所需的所有產(chǎn)品，以編寫1款產(chǎn)品。這是一個(gè)會(huì)員鏈接，所以你會(huì)支持這樣的更有用的內(nèi)容，不需要額外的費(fèi)用。

（3）單位和案件的數(shù)量。你需要計(jì)劃你想要發(fā)送給亞馬遜的單位數(shù)量，以及他們將被發(fā)送多少個(gè)不同的盒子（注意：超過50磅的盒子需要被標(biāo)記為“團(tuán)隊(duì)提升”，并且不超過150個(gè)單位的產(chǎn)品可以被發(fā)送在一個(gè)盒子里;如果你發(fā)送超過150個(gè)單位，你需要多個(gè)盒子）。

（4）重量和尺寸。每個(gè)包裝箱的重量（磅）和尺寸（以英寸為單位）。如果您直接從供應(yīng)商或倉庫直接運(yùn)送貨物，則需要向供應(yīng)商詢問這些信息。

（5）發(fā)送位置。您將運(yùn)送的位置以及您將要使用的承運(yùn)商（假設(shè)您是通過UPS，DHL或FedEx之類的大型快遞公司運(yùn)送空運(yùn)）

得到這個(gè)信息？

涼。

讓我們?nèi)ベu家中央，告訴亞馬遜什么和如何我們正在出貨，并獲得特殊標(biāo)簽對我們的產(chǎn)品和包裝盒。

按照步驟一步一步運(yùn)送到賣方中心

這是有趣的部分。

當(dāng)您在亞馬遜填寫您的送貨信息以避免錯(cuò)誤時(shí)，請將本文繼續(xù)在另一個(gè)窗口中打開。如果這是你最初幾次這樣做，這是至關(guān)重要的。

一切都擺在這里，所以深吸一口氣。

過去的已經(jīng)過去; 未來還沒有展開。只有現(xiàn)在。

踢回去，放松一下，慢慢來吧。第一次避免頭痛。

準(zhǔn)備？

（1）轉(zhuǎn)到賣家中心（亞馬遜賣家中心）

（2）轉(zhuǎn)到“庫存”及其第一個(gè)子標(biāo)題“管理庫存”。你會(huì)看到你銷售的所有產(chǎn)品。

（3）到達(dá)那里后，選中最想要發(fā)送給亞馬遜的項(xiàng)目對應(yīng)的最左邊的框。


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（4）我們需要做的第一件事是確認(rèn)亞馬遜知道這個(gè)列表是FBA（由亞馬遜實(shí)現(xiàn)）。如果這是一個(gè)全新的產(chǎn)品列表，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)假定它是FBM（由Merchant實(shí)現(xiàn)），而不是FBA。你不能移動(dòng)到商家實(shí)現(xiàn)的海灘。你會(huì)被困在家里打印運(yùn)輸標(biāo)簽，這是沒有意思的。所以，我們需要更改列表以告訴亞馬遜的系統(tǒng)您希望亞馬遜完成客戶訂單。因此，請從下拉菜單中選擇“更改為由亞馬遜實(shí)現(xiàn)”操作。


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它可以讓您選擇轉(zhuǎn)換庫存（意思是將履行方法從FBM切換到FBA），或者轉(zhuǎn)換并開始庫存運(yùn)輸計(jì)劃。

假設(shè)我們已經(jīng)采購了該產(chǎn)品并且您和供應(yīng)商已準(zhǔn)備就緒，我們將通過點(diǎn)擊“轉(zhuǎn)換并發(fā)送庫存”直接進(jìn)入運(yùn)輸流程。


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或者，如果您想在不同的時(shí)間開始運(yùn)輸計(jì)劃，則只需轉(zhuǎn)到庫存>管理庫存>選擇項(xiàng)目>發(fā)送/補(bǔ)充庫存。


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（5）我們現(xiàn)在正在亞馬遜著名的航運(yùn)計(jì)劃的門檻上。在我們進(jìn)入航運(yùn)工作流程之前，我們應(yīng)該給亞馬遜一些基本的細(xì)節(jié)。

有3個(gè)基本的信息位：

- 選擇“創(chuàng)建新的運(yùn)輸計(jì)劃”?
- 輸入它在運(yùn)送到亞馬遜時(shí)的運(yùn)輸?shù)刂罚ㄟ@將是您的地址或供應(yīng)商的地址，取決于您自己檢查產(chǎn)品還是直接從供應(yīng)商處運(yùn)送） 。
- 另外，選擇包裝類型。對于大多數(shù)私人標(biāo)簽產(chǎn)品，它們將是“Case Packed”，這意味著您的產(chǎn)品都是相同的SKU，并且它們將一起放入一個(gè)較大的盒子中。


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這里是亞馬遜的個(gè)人產(chǎn)品和箱包產(chǎn)品的官方定義，只是為了確保您的物品符合案例包裝。


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現(xiàn)在，在下一個(gè)屏幕上，您將看到亞馬遜將我們帶入了一種被稱為“運(yùn)送工作流程”的分步過程。這基本上是您計(jì)劃運(yùn)送什么庫存的草案，以及如何。您可以按自己的步調(diào)填寫每個(gè)區(qū)域。您不會(huì)因?yàn)閯?chuàng)建工作流程而受到懲罰，然后在發(fā)貨之前等待。

以下是我們正在處理的內(nèi)容：6步裝運(yùn)流程。


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為了這個(gè)例子，假設(shè)我們要把500個(gè)單位發(fā)送給亞馬遜（因?yàn)槲覀冋谕瞥鯤onestFew，并且會(huì)做100個(gè)單位的促銷來獲得評論，并通過有機(jī)關(guān)鍵字排名賣出其他400 個(gè)單元以較便宜的入門價(jià)格和PPC）。

我們直接從我們在中國的供應(yīng)商處運(yùn)送。我們已經(jīng)和我們的供應(yīng)商談過了，并且同意我們將在4個(gè)盒子里做500個(gè)單位，每個(gè)盒子里有125個(gè)產(chǎn)品（每盒4盒* 125個(gè)產(chǎn)品=發(fā)送到亞馬遜總共500個(gè)產(chǎn)品）。

請記住，亞馬遜每箱有150個(gè)單位的限制，當(dāng)涉及到打包產(chǎn)品。我們每個(gè)案件做125個(gè)單位，所以我們會(huì)很好。

輸入該信息并點(diǎn)擊“繼續(xù)”。


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在準(zhǔn)備。

通常，為了使流程盡可能無縫，我通常會(huì)要求供應(yīng)商準(zhǔn)備好貨物，以便亞馬遜能夠立即開始銷售它（在這種情況下，供應(yīng)商將打印亞馬遜的可掃描條形碼貼紙并將其粘貼到為我包裝）。

因此，在回答“誰準(zhǔn)備？”這個(gè)問題時(shí)，我選擇了“Merchant”。即我們的供應(yīng)商。

如果您將產(chǎn)品運(yùn)送到您的家中或辦公室進(jìn)行個(gè)人檢查并貼上標(biāo)簽，您還可以選擇“商家”?；旧希鼤?huì)是“商人”，除非你想發(fā)送沒有可掃描標(biāo)簽的產(chǎn)品，并讓亞馬遜為你做。


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好的，標(biāo)簽產(chǎn)品。商家（我們的供應(yīng)商代表我們）將標(biāo)注產(chǎn)品。根據(jù)我們提供的關(guān)于我們的病例包裝單元的信息，500將自動(dòng)在那里。

這個(gè)很重要。

這是您獲得全部500個(gè)（本例中）單位的PDF的地方。每個(gè)盒子都有一個(gè)。您還可以選擇每個(gè)標(biāo)簽的大小。我們更喜歡尺寸選擇27號標(biāo)簽在A4上的63.5mm x 29.6mm。不要太大，不要太小。但每個(gè)包都不一樣。獲取標(biāo)尺并查看哪些可掃描的條形碼最適合您的包裝。

確保貼紙粘貼在產(chǎn)品或包裝上的平坦表面上。相應(yīng)地選擇一個(gè)尺寸。

點(diǎn)擊“打印此頁面的標(biāo)簽”和500（本例中）的PDF文件將開始下載。如果您之前選擇了“商家”標(biāo)簽選項(xiàng)，則您有責(zé)任確保打印這些標(biāo)簽，并為每件產(chǎn)品貼上1個(gè)標(biāo)簽，以便亞馬遜可以在抵達(dá)FBA履行中心時(shí)掃描庫存。


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一旦帶有您的個(gè)人產(chǎn)品包裝標(biāo)簽的PDF下載，請點(diǎn)擊繼續(xù)。

現(xiàn)在我們處于Review Shipments部分，這很有趣。

這里是亞馬遜為您分配倉庫的地方。在這個(gè)例子中，亞馬遜為我們的4種產(chǎn)品祝福了我們3個(gè)不同的倉庫地點(diǎn)。

電子產(chǎn)品，服裝，電腦，書籍，DVD等的在線購物在美國各地均設(shè)有執(zhí)行中心，并根據(jù)其數(shù)據(jù)分配您的送貨地點(diǎn)。


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請注意，你也可以選擇你想要發(fā)貨的地方。費(fèi)用適用，但如果您對運(yùn)輸費(fèi)用進(jìn)行數(shù)學(xué)運(yùn)算，并且運(yùn)送到1個(gè)位置更有意義，那么您應(yīng)該這樣做。要更改這些設(shè)置，請轉(zhuǎn)到賣方中心主頁并按以下四個(gè)步驟操作：

在設(shè)置下，點(diǎn)擊亞馬遜物流。在入站設(shè)置下，單擊編輯。在庫存配售選項(xiàng)下，點(diǎn)擊庫存配售服務(wù)。點(diǎn)擊更新。

一旦找到適合您的位置組合，點(diǎn)擊“批準(zhǔn)貨件”即可繼續(xù)。

現(xiàn)在，我們處于查看貨件部分。


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您會(huì)看到您可以為每個(gè)倉庫位置“處理裝運(yùn)”。我們需要為每個(gè)倉庫地點(diǎn)單擊它。

因此，請逐一完成每一項(xiàng)。這對每一個(gè)都是相同的過程，所以我們只要做第一行（在佛羅里達(dá)州羅斯金的125臺TPA1）作為例子。

當(dāng)您進(jìn)入“發(fā)貨工作”時(shí)，您將看到以下內(nèi)容（第1部分未包含在屏幕截圖中，因?yàn)檫@里沒有任何內(nèi)容）。


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您最好選擇SPD（除非您正在運(yùn)送托盤）以及您正在使用的運(yùn)營商。UPS是亞馬遜的首選運(yùn)營商，但DHL和其他公司的運(yùn)營情況良好。隨你便。

像UPS和DHL這樣的運(yùn)營商是有執(zhí)照的海關(guān)經(jīng)紀(jì)人，因此他們將負(fù)責(zé)在去亞馬遜的途中通過海關(guān)清關(guān)包裹。確保您提供電話號碼作為發(fā)貨的聯(lián)系人，并且應(yīng)該順利完成。

返回賣家中心。在第3點(diǎn)，貨件包裝中，您將輸入箱子的數(shù)量，重量和尺寸?！昂凶印痹谶@里是我們的情況。所以他們想知道有多少箱子正在運(yùn)送到履行中心TPA1（在這種情況下答案= 1）以及箱子的重量和尺寸。這是可選的。向供應(yīng)商詢問這些信息。

為了比較起見，你還記得亞馬遜告訴我們在新澤西州羅賓斯維爾的EWR4發(fā)送2箱（250個(gè)單元）？那么，當(dāng)我們開始處理那批貨時(shí)，我們會(huì)將箱數(shù)輸入為2，而不是像TPA1貨件那樣輸入1。

同樣在這個(gè)“裝運(yùn)作業(yè)”頁面上，不要忘記保存箱子運(yùn)輸標(biāo)簽（這是您將放在大箱子外面的標(biāo)簽，可以將所有單獨(dú)的產(chǎn)品箱放入其中）。這也將下載為PDF格式。然后，點(diǎn)擊“完成裝運(yùn)”。

對所有3批貨物重復(fù)此過程，隨時(shí)下載每個(gè)盒子標(biāo)簽。

在這個(gè)過程結(jié)束時(shí)，讓100％確定你已經(jīng)下載了：

+ 1 PDF，包含500個(gè)亞馬遜將用于掃描和接收清單的單獨(dú)產(chǎn)品包裝標(biāo)簽。每個(gè)盒子上應(yīng)貼上1個(gè)標(biāo)簽（標(biāo)簽不應(yīng)粘貼在盒子的開口處），并且應(yīng)該原樣打?。次募粦?yīng)扭曲或操作到不同的尺寸）。他們應(yīng)該露在外面，而不是在一層厚厚的塑料或包裝下。這可能會(huì)妨礙能見度。
對于產(chǎn)品的情況，總共有4個(gè)盒子標(biāo)簽（TPA1為1，EWR4為2，ONT2為1）的+ 3 PDF。每個(gè)人都會(huì)貼在一個(gè)箱子里，這樣亞馬遜可以在他們到達(dá)時(shí)掃描大箱子，知道里面的東西。

將此系列文檔發(fā)送給您的供應(yīng)商，讓他們打印并準(zhǔn)備貼有條形碼的樣本單元。讓他們給你發(fā)一張照片，以確保你在同一頁面上。

沒有什么能夠證實(shí)像照片一樣的相互理解。

一旦您確認(rèn)您的供應(yīng)商可以正確粘貼產(chǎn)品標(biāo)簽，請使用您選擇的運(yùn)輸公司將所有內(nèi)容運(yùn)送到亞馬遜。這些箱子的標(biāo)簽標(biāo)明每個(gè)箱子在哪里前進(jìn)，所以在那里應(yīng)該沒有歧義。但為防萬一，請為供應(yīng)商列出所有產(chǎn)品數(shù)量與倉庫名稱和位置。

在我們的示例發(fā)貨中，我們的“讓我確認(rèn)這100％”產(chǎn)品和目的地列表如下所示：

125個(gè)單位（1盒125個(gè)單位）到：
電子產(chǎn)品，服裝，電腦，書籍，DVD和更多的在線購物 .DEDC LLC?
3350 Laurel Ridge Ave.?
Ruskin，F(xiàn)L 33570?
US（TPA1）

250件（第一盒125件，第二盒125件）到：
電子產(chǎn)品，服裝，電腦，書籍，DVD和更多的在線購物 .dedc LLC 美國新澤西州Robbinsville市
New Canton路50號
08691-2350?
（EWR4）

125個(gè)單位（1盒125個(gè)單位）：
Golden State FC LLC?
1910 E Central Ave?
San Bernardino，CA 92408-0123?
US（ONT2）
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亞馬遜FBA要如何激活長期滯銷的產(chǎn)品listing，主要可以通過以下幾個(gè)方面著手：

一、直接清理

如果呆滯的產(chǎn)品庫存數(shù)量少價(jià)值低或者是不良品，為了不影響長期的運(yùn)營節(jié)奏，放棄也不會(huì)造成過多的成本損失，那么可以直接通過賣家中心后臺創(chuàng)建移除訂單，申請由亞馬遜銷毀即可，如此一來，亞馬遜會(huì)收取少量的移除費(fèi)用。

二、捆綁銷售

如果你有賣不出去的低價(jià)產(chǎn)品，就可以考慮在訂單金額達(dá)到一定數(shù)額或是購買了特定產(chǎn)品后，隨訂單產(chǎn)品贈(zèng)送出去。捆綁銷售之前，你需要填寫removal order申請取回滯銷的庫存，假設(shè)你的滯銷產(chǎn)品是A，常見的捆綁銷售方式就有買B送A。這樣的方式通常都能夠吸引到亞馬遜的剁手黨們，而我們只需要不斷更新Listing的bullets，還可以稍稍提高售價(jià)。

三、打折促銷

站內(nèi)后臺有促銷和打折的功能，可以根據(jù)的產(chǎn)品去選一個(gè)合適的促銷。價(jià)值小的可以選擇買一送

一，或者買相關(guān)產(chǎn)品送這個(gè)產(chǎn)品，價(jià)值高的，設(shè)置多少折扣，或者附帶送一件價(jià)值低的東西，這樣也可以帶動(dòng)另外一個(gè)產(chǎn)品。并且亞馬遜上有不同類型的促銷活動(dòng)，包括Lightning Deals(只要庫存充足，符合資格)。無論怎樣的促銷，都是在折扣、優(yōu)惠上下手，給足客戶甜頭。比如，對一些盈利無望的庫存進(jìn)行降價(jià)處理。促銷期間記得保持一如既往的貼心服務(wù)。確保listing的title， bullets，deion和images準(zhǔn)確無誤，這樣，你的店鋪才能獲得高質(zhì)量的評價(jià)。

四、站外引流

如果產(chǎn)品有足夠庫存和一定的受眾群體，賣家可以利用一些社交軟件去推廣，可以利用一些平臺聯(lián)系一些對價(jià)格敏感的客戶，告知客戶：如果你原價(jià)購買我A產(chǎn)品同時(shí)給我留五星Review同時(shí)不在Review中表述所謂送樣測評的話語，我將免費(fèi)送你一個(gè)價(jià)值XX的B產(chǎn)品(B產(chǎn)品就是你的呆滯庫存)，一些對價(jià)格比較敏感的買家會(huì)接收這樣的條款，這樣，作為賣家，既可以促進(jìn)A產(chǎn)品的銷售，又可以順帶的清掉B產(chǎn)品的呆滯庫存，同時(shí)，可以順帶的，多為A產(chǎn)品收獲一些好的Review。

五、轉(zhuǎn)到其他平臺

如果庫存中有少量價(jià)值偏高同時(shí)品質(zhì)較好的產(chǎn)品，并且賣家同時(shí)有其他銷售渠道，此時(shí)你可以根據(jù)其他平臺的相應(yīng)訂單，在亞馬遜后臺創(chuàng)建線下訂單或者移除訂單(Create Fulfillment Order, Create Removal Order)，把地址填寫成對應(yīng)的客戶地址，然后，在被亞馬遜收取相應(yīng)的費(fèi)用后，經(jīng)由亞馬遜把這些產(chǎn)品發(fā)送給客戶，此時(shí)，可以完成既減少呆滯庫存，又實(shí)現(xiàn)了快速為客戶發(fā)貨的目的。
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一、亞馬遜fba長期倉儲費(fèi)是什么?

亞馬遜fba長期倉儲費(fèi)，是月度庫存?zhèn)}儲費(fèi)的額外費(fèi)用。

每年2月15日和8月15日，亞馬遜物流將進(jìn)行庫存清點(diǎn)。在這兩天，在亞馬遜運(yùn)營中心的存放時(shí)間處于6到12個(gè)月間的庫存將接受每立方英尺 11.25 美元的長期倉儲費(fèi)評估。

對于截至庫存清點(diǎn)日，在亞馬遜運(yùn)營中心的存放時(shí)間超過 12個(gè)月(含12個(gè)月)的商品，亞馬遜會(huì)按每立方英尺 22.50 美元的標(biāo)準(zhǔn)評估長期倉儲費(fèi)。

二、賣家該如何應(yīng)對亞馬遜FBA長期倉儲費(fèi)用呢?

1、排查產(chǎn)品會(huì)滯銷的原因

對癥下藥是產(chǎn)品的需求性不高?沒有明確傳達(dá)產(chǎn)品的價(jià)值?listing信息不夠吸引人?價(jià)格太高?關(guān)鍵詞相關(guān)性不強(qiáng)等等。排查明顯的一兩個(gè)因素，做出改正，看下能否帶來轉(zhuǎn)化。

2、促銷即將滿6個(gè)月或12個(gè)月的庫存產(chǎn)品

如果有些產(chǎn)品即將符合一年兩次長期清算，賣家可以考慮推行一些促銷活動(dòng)，拉動(dòng)銷量。

3、創(chuàng)建 removal order，清理庫存

如果其它方法都失敗了，而亞馬遜清算日期馬上要到，賣家也可以考慮處理一些庫存產(chǎn)品。創(chuàng)建 removal order，讓亞馬遜把產(chǎn)品退回來，或直接毀掉。最好的方式是做一些計(jì)算，看看怎么做成本損失最小。

4、在亞馬遜倉庫之外囤積庫存

另一個(gè)避免長期倉儲費(fèi)的方式是，在亞馬遜倉儲之外儲存產(chǎn)品。通過把產(chǎn)品放在一個(gè)易于寄送的地方，賣家只需在亞馬遜倉庫放少量庫存，最大限度降低倉儲成本，同時(shí)也能快速往亞馬遜倉庫寄送產(chǎn)品，避免缺貨。這種方式更加靈活，便于管理庫存。

同時(shí)再一次的溫馨提示您：2018年2月15日亞馬遜平臺針對放置半年的貨物將收取高額的倉儲費(fèi)!

最近我們收到英國發(fā)回來的幾張圖片，從集裝箱卸貨時(shí)發(fā)現(xiàn)外箱上的FBA標(biāo)簽已經(jīng)完全看不到條碼，再仔細(xì)一看，F(xiàn)BA標(biāo)簽上貼了一條透明膠帶，被膠帶覆蓋的部分，已經(jīng)基本褪色，這樣的條碼入倉是無法識別的。

為防止標(biāo)簽?zāi)p，加上一張透明膠可以理解，但這卻是致命的錯(cuò)誤。我們一起來看看熱敏標(biāo)簽顯色原理。

顯色原理： 這種標(biāo)簽紙屬于熱敏紙，熱敏紙與普通的紙張相比表面多了一層薄薄的涂層，涂層中含有一些特殊的化學(xué)物質(zhì)，叫做隱色染料。隱色染料本身是無色的，一旦遇到合適的條件，它們就會(huì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，新產(chǎn)生的物質(zhì)能夠吸收可見光，于是我們就看到了顏色。例如在隱色染料有結(jié)晶紫內(nèi)酯等許多物質(zhì)，雖然本身無色，一旦遇到酸性物質(zhì)就會(huì)變成紫色，在遇到堿性物質(zhì)又會(huì)重新變成無色。 參考來源：科學(xué)公園

熱敏紙表層的涂層與透明膠紙上的堿性物質(zhì)發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，隱色染料變回了無色，造成了標(biāo)簽褪色的現(xiàn)象。

熱敏不干膠標(biāo)簽在正常外部條件下的顯色也只能持續(xù)2-3個(gè)月，如果遇水或爆曬時(shí)間會(huì)更短，所以如果要想規(guī)避這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)，有條件的可以使用碳帶打印，這樣的顯色就能大大延長，適合長期保存。

除了被透明膠帶覆蓋以外，常見的貼標(biāo)問題還有：

標(biāo)簽被覆蓋、標(biāo)簽打印不完整、標(biāo)簽黏貼不平……等

結(jié)合上述情況，我們總結(jié)了以下貼標(biāo)注意事項(xiàng)：

● 盡量不要將透明膠紙覆蓋在熱敏紙標(biāo)簽上，如必須使用可以用少量透明膠紙固定在標(biāo)簽邊緣沒有文字和條碼的地方。

● 需要快遞的貨物要注意，快遞面單不要貼在標(biāo)簽上。

● 發(fā)往FBA的貨，每件貨物外箱須張貼2張F(tuán)BA標(biāo)簽在不同的箱面上，張貼的箱面要平整完好，為避免運(yùn)輸中損壞，不要張貼在封箱口處。

● 外箱盡量用比較整潔、厚實(shí)的、質(zhì)量好的，箱子里面應(yīng)有必要的填充物，避免箱子被擠壓變形，導(dǎo)致標(biāo)簽不能識別。

● 標(biāo)簽要打印完整，盡量參考亞馬遜后臺的尺寸來打印標(biāo)簽，不要太大或太小。
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好的產(chǎn)品包裝，往往會(huì)影響顧客對產(chǎn)品的評價(jià)，使它從眾多競品中脫穎而出。今天就和大家分享一些亞馬遜包裝的技巧!

1、合適的箱子尺寸

過大的箱子會(huì)造成較高運(yùn)費(fèi)以及填充物的浪費(fèi)。大小合適的箱子可以減少商品與箱子之間的碰撞。挑選適合的箱子，試著用不同的方式將商品裝箱。

2、使用回收材質(zhì)封裝

一般人有重復(fù)使用紙箱的習(xí)慣，但絕對不要使用有裂痕的紙箱。一旦有裂痕，紙箱可承受的力量將會(huì)減少70%。很多商家為了節(jié)省成本使用回收後或是品質(zhì)差的紙箱來裝箱，而往往結(jié)果是收到買家的差評，要不然就是退貨或換貨，最後搞的得不償失。這些可分解的包裝材質(zhì)經(jīng)過長時(shí)間與空氣接觸後，因?yàn)闇囟群蜐穸鹊年P(guān)系，到最後都會(huì)自然的分解破壞。而包裝紙和包裝泡棉的重復(fù)使用也會(huì)降低它的耐力度。在挑選回收包裝材質(zhì)時(shí)必須非常謹(jǐn)慎小心。

3、選用品質(zhì)好的包裝材質(zhì)

比起聚苯乙烯只能承受一次的沖撞力，聚乙烯和聚氨基甲酸脂的材質(zhì)相對有較高的受力度。因?yàn)檫@些材質(zhì)不僅薄，力度強(qiáng)，相對下可以消耗較少的量來達(dá)到包裝的效果，所以可以選擇較小的箱子來裝箱并節(jié)省運(yùn)費(fèi)。像是烤箱或電視機(jī)這些商品，要確保使用泡綿或是保麗龍材質(zhì)來防止邊角的碰撞。

易碎的商品一定要使用聚苯乙烯填充粒子或是氣泡紙來包裝。有必要時(shí)可以使用雙層包裝。如果兩個(gè)商品同時(shí)裝在一個(gè)箱子里，務(wù)必在包裝後商品的中間，有足夠的空間加入填充泡綿，避免移動(dòng)中碰撞。最後在箱子的外面一定要注明“易碎”的標(biāo)示。

4、包裝禮物時(shí)和節(jié)假日的銷售

對每個(gè)人來說，因運(yùn)輸過程中而收到一個(gè)損毀的商品是件非常懊惱的事，尤其是節(jié)日或是生日禮物，讓買家更是難以接受。在不同的節(jié)日中，像是生日，紀(jì)念日或是像圣誕節(jié)這類的特殊節(jié)日，商家除了要更加重視商品能夠按時(shí)送達(dá)以外，更要留意到收到商品時(shí)的品質(zhì)一定要完好的。所以最好多花點(diǎn)心思將商品包裝好，包裝得漂亮點(diǎn)。

5、包裝高價(jià)位商品

你絕不希望你所寄出的高價(jià)位商品在中途遺失。所以使用至少7x4x4大小的箱子來寄送昂貴的珠寶首飾等。太小的箱子容易在運(yùn)輸?shù)倪^程中被錯(cuò)放或遺忘。

6、適應(yīng)各種環(huán)境的包裝方式

你的包裹很有可能會(huì)被運(yùn)輸人員用魯莽的方式丟入運(yùn)輸車或是貨柜中。所以你必須要自行設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)驗(yàn)，在任何可能發(fā)生的惡劣環(huán)境下，像是溫差和濕度條件，來測試你的包裝是否符合這些環(huán)境的考驗(yàn)。不論你寄送什麼樣的商品，一定要確保它包裝得良好并能夠防水。

7、再次確認(rèn)地址

包裝紙條可以從Amazon的管理訂單頁面列印出來。地址的標(biāo)簽是貼在於紙箱外層的，而第二張包裝紙條是要放在內(nèi)箱里跟商品一起的。

確認(rèn)正確的運(yùn)送地址是最基本，但也是最容易出錯(cuò)的。最好在外箱上加上清楚的退貨地址。地址應(yīng)該要能夠依附在或是直接寫在外箱上面。最好是使用油性筆來書寫。如果寫錯(cuò)的話可以比較容易察覺并作修正。這也能夠避免因?yàn)橛晁：刂返膯栴}，或是標(biāo)簽皺摺看不清楚。

亞馬遜FBA包裝須知

①有些些包裝上會(huì)讓產(chǎn)品暴露的商品，像是枕頭或真品布料類商品，嬰兒兒童用品更是如此，必須用塑膠袋包好包緊，確保在運(yùn)送過程不會(huì)沾到灰塵。包裝完成後必須確保它的條碼還能被刷，不行的話要在另外貼上ASIN的標(biāo)簽。

②易碎品需要小心保護(hù)，像是利用氣泡布。要包的緊緊的確保它不會(huì)在運(yùn)送過程中彈來彈去。條碼必須在不被拆開的前提下可以被掃瞄到。他們還會(huì)做沖擊力測試(丟五次都不能被丟破)

③液體類產(chǎn)品瓶口必須有兩層封口沒有的話要再用塑膠包裝包起來，這個(gè)也要經(jīng)過沖擊力測試…

④任何物品都必須單獨(dú)包裹好。有封口的包裝，像是裝盒餅乾之類的，也需經(jīng)過沖擊力測試。尖銳的物品像是刀子之類的都不能讓尖銳的部分露出。很小的產(chǎn)品(一吋到兩吋)必須個(gè)別包裝。如果是整組賣的必須明確標(biāo)示是整組賣的!

⑤以上所有不管什麼包裝，都要確保它的標(biāo)簽是可以被掃描的。

⑥會(huì)過期的產(chǎn)品他的期限必須印在Amazon人員可看的到的地方，如果是需要用氣泡布包的產(chǎn)品就必須重新貼上兩張標(biāo)簽，一張條碼一張期限的標(biāo)簽。另外很多小產(chǎn)品在倉儲時(shí)會(huì)裝在大箱子里面，這種情況下每個(gè)產(chǎn)品都要有它自己的sku而裝箱的箱子上則不能有任何疑似可以掃條的條碼。

⑦只要會(huì)讓Amazon困惑的事都要盡量避免以節(jié)省作業(yè)時(shí)間。如果你是重復(fù)利用之前用過的紙箱就必須把上面原本有的條碼都撕掉或覆蓋掉確保，只有一個(gè)條碼在上面，道理同上。堆疊或貨物時(shí)必須放在48x48吋的木底上整齊排列并且包好，堆疊高度不得高于72吋。
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1.發(fā)貨到亞馬遜，但是忘記在箱子上貼上外箱標(biāo)簽了，如何解決?會(huì)不會(huì)對賬戶有影響?

沒有外箱標(biāo)簽是入不了倉，正常都要核對下外箱標(biāo)簽地址的就是，按道理貨代正常都會(huì)幫忙檢查外箱標(biāo)簽和地址，和一些該貼的標(biāo)志有沒有貼完整如果沒有外箱標(biāo)簽是入不了倉的，你需要先聯(lián)系一下你的貨代，能不能叫停補(bǔ)貼一下也可以，或者只能到目的地后聯(lián)系海外倉幫忙貼一下標(biāo)簽之后在入FBA倉庫，沒有外箱標(biāo)簽亞馬遜是不收的。賬戶一般來說是沒有什么受影響的只有你的貨物會(huì)受影響。

2.一個(gè)賬戶受限了，F(xiàn)BA里還有一批貨物，怎么處理好呢? 如果用另外一個(gè)號去跟賣，然后把這批貨物換標(biāo)簽，改怎么操作呢?亞馬遜有標(biāo)簽服務(wù)，我可以聯(lián)系亞馬遜客服讓他們直接換成另一個(gè)號的標(biāo)簽嗎? 這樣會(huì)關(guān)聯(lián)?

A、如果你打算用另外一個(gè)賬號去跟賣，出單后，可以登錄到之前受限的賬戶，嘗試通過Remove Order寄到跟賣賬號的訂單地址，但還是有關(guān)聯(lián)的風(fēng)險(xiǎn);

B、如果你打算通過亞馬遜換標(biāo)服務(wù)，我們不建議這么操作，因?yàn)閾Q標(biāo)的本身就是亞馬遜官方操作，很容易被判斷關(guān)聯(lián);

C、我們建議將貨物移到海外倉，通過海外倉進(jìn)行換標(biāo)，再配送到亞馬遜FBA倉庫。

3.送亞馬遜倉庫的貨品，F(xiàn)BA外箱標(biāo)簽上的起運(yùn)地可以不打印在標(biāo)簽上嗎?如果一定有的話，在創(chuàng)建貨件完成后，可以改嗎?

起運(yùn)地都會(huì)出現(xiàn)在標(biāo)簽上，這個(gè)是亞馬遜系統(tǒng)自動(dòng)生成的。如果貨件已經(jīng)創(chuàng)建完成，標(biāo)簽都生成了，改不了了。

4.客戶買了一個(gè)FBA的產(chǎn)品，投訴說貨不對板，原來是條碼標(biāo)簽貼錯(cuò)?，F(xiàn)有問題如下：

(1)標(biāo)簽沒有撕掉可以退貨嗎?

(2)退貨是退回給亞馬遜倉庫是吧，怎么跟客戶說退回給亞馬遜倉庫呢?(英文)

(3)現(xiàn)在那個(gè) listing 有16個(gè)庫存，不知道后面的還有沒有沒貼錯(cuò)的。該怎么辦?

A、fba的訂單，只要客戶申請退款，亞馬遜都會(huì)給予退款的，無論是否影響二次銷售。

B、貨是退回到亞馬遜倉庫，你和他說申請退款就可以，后面亞馬遜會(huì)處理。

C、可以提高價(jià)格，然后快速補(bǔ)貨過去，貨到了后建議把原來的庫存直接申請銷毀，當(dāng)然也可以做促銷當(dāng)做是怎送的禮物送出去。

5.發(fā)貨FBA的產(chǎn)品標(biāo)簽貼和地址貼是激光打印機(jī)好用還是專門的標(biāo)簽機(jī)?什么規(guī)格的貼紙?

可以在某寶上面買到，有的已經(jīng)給你分好格子的，有得沒有分的，需要自己裁剪

有的分開格子的，可能需要自己調(diào)整間距，這個(gè)操作有點(diǎn)麻煩，標(biāo)簽機(jī)比較適用 打包省時(shí)間。

6.(1)條碼中使用的是FNSKU就可以了嗎?(2)打印出條碼后，在亞馬遜后臺的scan & Label里，用掃描槍掃描不出相關(guān)的listing.(3)我的掃描槍之前掃描FBA標(biāo)簽的時(shí)候在Excel里可以顯示FNSKU的數(shù)值的，現(xiàn)在掃描卻顯示不完整的FNSKU數(shù)值。是否是掃描槍的問題?

1.用FNSKU就可以了。

2.根據(jù)你第三點(diǎn)描述，顯示不完整FNSKU，說明你的條碼或槍有問題，那自然會(huì)出現(xiàn)第二點(diǎn)，掃不出相關(guān)的listing

3.極大可能是你的條碼有問題，大概率是你的打印紙或打印機(jī)的異常。而不是掃描槍的問題。

7.兩個(gè)亞馬遜賬號，工廠發(fā)貨的時(shí)候，把外箱標(biāo)簽貼錯(cuò)成另外一個(gè)賬號產(chǎn)品的貼紙了，怎么辦?會(huì)關(guān)聯(lián)嗎

1、如果還沒入倉的話，讓貨代幫你重新貼標(biāo)再入庫

2、如果你的標(biāo)簽是另外一個(gè)賬號的產(chǎn)品，很有可能入庫的時(shí)候被亞馬遜檢測到，會(huì)有關(guān)聯(lián)風(fēng)險(xiǎn)。

8.新商品準(zhǔn)備發(fā)FBA，發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題，在主站搜索FBA標(biāo)簽上的ASIN碼搜索不到任何東西，但是在后臺庫存列表里搜索那個(gè)ASIN碼顯示又是我的產(chǎn)品，為什么?

FBA的商品ASIN和FNSKU一樣說明你選的標(biāo)簽的時(shí)候不是亞馬遜標(biāo)簽，在后臺設(shè)置里面修改一下就好，F(xiàn)BA標(biāo)簽上的是FNSKU

9.只保留條碼跟FNSKU，最下面的品名跟NEW標(biāo)識都去掉，這樣能順利入倉嗎?

正常情況下，有條碼和FNSKU是可以的。加上標(biāo)題等其他信息是為了更好辨認(rèn)。

10、打印商品標(biāo)簽的時(shí)候，系統(tǒng)提示“請用的新的FBA商品標(biāo)簽覆蓋現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)條形碼(UPC ISBN EAN)”請問這這個(gè)怎么操作，前段時(shí)間完成了品牌備案

備案成功之后去修改一下之前l(fā)isting的關(guān)鍵屬性，UPC可以不填了

11、一個(gè)大箱子里有四個(gè)小箱子(分別裝了四種產(chǎn)品)，是將這四個(gè)小箱子的標(biāo)簽分別貼到這四個(gè)小箱子上還是將這四個(gè)標(biāo)簽全部貼到大箱子上?

標(biāo)簽一共有兩種，一個(gè)是產(chǎn)品標(biāo)簽，貼在每個(gè)產(chǎn)品外面;還有一個(gè)外箱標(biāo)簽，貼在最外面的箱子上，亞馬遜掃描時(shí)無需開箱就能掃描到。

四個(gè)小箱子 是不是只有四個(gè)產(chǎn)品，四種SKU，如果是，那就貼上SKU條碼，外箱貼 FBA條碼

12、之前公司做的條碼是用ASIN,后來詢問亞馬遜客服說最好使用FNSKU，現(xiàn)在想問下如果用EAN打印條碼是否也行呢?

你用FNSKU條碼就好了，后臺可以直接打印的，不要糾結(jié)于用EAN,直接用FNSKU碼，最標(biāo)準(zhǔn)的。

13、親們，有個(gè)產(chǎn)品斷貨了，著急的同時(shí)讓供應(yīng)商直接把貨發(fā)給了物流，但是突然間反應(yīng)過來產(chǎn)品標(biāo)簽還沒有貼，怎么辦?現(xiàn)在還能不能讓Amazon幫忙貼。

創(chuàng)建發(fā)貨的時(shí)候一般都是有選擇的，可能是你沒注意到。如果默認(rèn)選了自己貼標(biāo)，但是發(fā)過去的卻沒貼標(biāo) ，亞馬遜也有可能不會(huì)幫忙貼，所以我建議你最好提前聯(lián)系客服確認(rèn)下，不行的話盡早退回來自己貼，以免后續(xù)到了倉庫出了問題更難處理。

14、在發(fā)FBA的時(shí)候，有一個(gè)選項(xiàng)Barcode Type 這個(gè)該選擇哪個(gè)?是manufacture barcode?還是Amazon barcode?

這里選擇Amazon Barcode。

Manufacturer Barcode是產(chǎn)品自帶的條碼，原始制造商UPC什么的，Amazon Barcode是亞馬遜幫你生成的FNSKU產(chǎn)品標(biāo)簽，這個(gè)和FBA設(shè)置里的貼標(biāo)服務(wù)不一樣。如果選擇制造商的條碼，那就不需要貼FNSKU，只貼UPC或者EAN就行了，不過那就是混儲服務(wù)了，也就是說亞馬遜會(huì)將你的產(chǎn)品與其他相同的產(chǎn)品放一起，個(gè)人不是很推薦選擇這種，萬一真幫你發(fā)了別家的產(chǎn)品 ，而且正好質(zhì)量沒保證，招來了差評就很不劃算了。

15.FBA美國超重標(biāo)簽可以自己寫個(gè)，打出來貼上嗎?

亞馬遜對于FBA箱子的重量是這樣規(guī)定的：“箱子不得超出 50 磅(22.7kg)的標(biāo)準(zhǔn)重量限值，除非其中包含單件重量超出 50 磅的大件商品。對于單件重量超出 50 磅的大件商品，必須在箱子頂部和側(cè)面貼上明確標(biāo)明“多人合搬”的標(biāo)簽”所以如果箱子里都是普通重量的產(chǎn)品，建議每一箱的重量最好是保證在23kg以內(nèi)。

16.有個(gè)listing前不久發(fā)了fba，但是昨天這個(gè)listing被誤刪掉了，貨到亞馬遜倉庫后，應(yīng)該是上架不了的，可以聯(lián)系亞馬遜客服 ，讓他們重新貼標(biāo)上架嗎?

用原先的UPC和SKU重新更新一次，就可以找回原先的listing了，注意：一定要使用原先的SKU,否則會(huì)生成新的listing，庫存也會(huì)對不上。如果說你的產(chǎn)品沒貼標(biāo)，那亞馬遜可以幫你貼;但是如果已經(jīng)貼了，亞馬遜一般不會(huì)提供這種換標(biāo)簽的服務(wù)，如果要換，需要聯(lián)系海外倉重貼標(biāo)再入倉。

17、同一個(gè)sku的產(chǎn)品，重新建立了很多FBA計(jì)劃，但是產(chǎn)品標(biāo)簽都是不變的?

產(chǎn)品標(biāo)簽不會(huì)變的，你這一次沒用完的再次都可以繼續(xù)用。你可以對比下條碼上的FNSKU碼，都是沒變過的。

18、系統(tǒng)設(shè)置的外箱子尺寸跟實(shí)際箱子不一樣，有必要重新打印外箱標(biāo)簽么?

誤差不大的話一般沒多大關(guān)系。

19.第一次發(fā)FBA，想問一下，下載的那個(gè)產(chǎn)品labelPDF文檔，里面只有FNSKU。條形碼，還有不完整的產(chǎn)品標(biāo)題，請問怎么確保一定能貼到對應(yīng)的產(chǎn)品上呢?看標(biāo)題么?后臺有沒有那個(gè)FNSKU跟listing的對應(yīng)顯示呢、畢竟唯一能識別的就是產(chǎn)品名稱，如果產(chǎn)品都差不多，產(chǎn)品名稱都差不多的話，顯示的還不完整，這怎么才能保證不會(huì)貼錯(cuò)呢?

FNSKU是唯一識別的，你可以記錄下FNSKU和詳細(xì)產(chǎn)品名稱，貼標(biāo)的時(shí)候注意就是了。還有其他方法比如打印的標(biāo)簽按順序放，還有的公司會(huì)在標(biāo)簽上打印自己的SKU來核對產(chǎn)品。

20、亞馬遜后臺有顯示產(chǎn)品跟FNSKU對應(yīng)的么?

有顯示，在管理FBA庫存，右上角有show asin/fnsku，點(diǎn)擊勾上就可以在每條listing下面看到相對應(yīng)的代碼。

21、一個(gè)產(chǎn)品做FBA，不管數(shù)量多少，標(biāo)簽是不是都是一樣的?還有打印機(jī)一定要用專門打印標(biāo)簽的打印機(jī)嗎?

答：同一個(gè)SKU的產(chǎn)品標(biāo)簽都是一樣的!打印商品貼標(biāo)建議：1.可使用激光打印機(jī)和A4不干膠紙 2.也可使用條碼打印機(jī)，條碼格式設(shè)置為128B制式3.不能使用噴墨打印機(jī)，噴墨打印機(jī)容易產(chǎn)生污點(diǎn)，導(dǎo)致圖片模糊，使標(biāo)簽難以辨認(rèn)或掃描。

22、發(fā)FBA產(chǎn)品被分到3個(gè)倉，前2不想發(fā)貨是不是可以刪除?

答：可以刪除，這樣做是為了避免頭程昂貴的物流費(fèi)用，但不建議你經(jīng)常這么操作，畢竟亞馬遜是按你的發(fā)貨量進(jìn)行倉庫分配的，如果老是這么操作，亞馬遜應(yīng)該會(huì)發(fā)郵件警告的。

23、本來FBA庫存有20個(gè)，現(xiàn)在預(yù)留了12個(gè)，這是什么意思?

答：預(yù)留數(shù)量類似于Pending狀態(tài)的訂單，一個(gè)可能是買家付款了亞馬遜那邊還未進(jìn)行處理;一個(gè)可能是買家購買的多個(gè)貨件在亞馬遜的不同倉庫，亞馬遜在進(jìn)行中轉(zhuǎn)調(diào)倉，不用管它，亞馬遜那邊都會(huì)處理的。

24、注冊的個(gè)人賣家，做FBA發(fā)了一些貨過去，被分到了3個(gè)不同的地址是因?yàn)槭裁?和注冊的不是專業(yè)賣家有關(guān)系嗎?怎么做才能讓發(fā)貨到同一個(gè)地址呢?

答：在把庫存轉(zhuǎn)化為FBA發(fā)貨時(shí)，一批貨被分為多個(gè)不同的FBA倉庫地址是很正常的。我們之前做測試的時(shí)候有出現(xiàn)過一批20units的貨物竟然被FBA自動(dòng)分到了3個(gè)不同的倉庫，而我們的店鋪處于專業(yè)賣家計(jì)劃狀態(tài)。所以分倉跟店鋪的類型沒有太大的關(guān)系。

亞馬遜對FBA倉庫自動(dòng)分配的解釋是：根據(jù)每個(gè)倉庫的設(shè)施條件，氣溫濕度和其他一些因素的不同，亞馬遜會(huì)根據(jù)客戶產(chǎn)品的類型智能的把這些產(chǎn)品分到最適合的FBA倉庫，同時(shí)亞馬遜系統(tǒng)的大數(shù)據(jù)也會(huì)對此產(chǎn)品的銷量做一個(gè)評估，然后把此FBA產(chǎn)品安排在比較靠近熱銷或需求量比較大的區(qū)域的那些FBA倉庫。

可以在亞馬遜后臺開通合倉服務(wù)，但也只能保證同一個(gè)SKU能合倉，多個(gè)SKU則不一定能合倉，這個(gè)是要收費(fèi).

25、產(chǎn)品包裝外邊能不能有二維碼?

答：在單個(gè)產(chǎn)品的外包裝上不可以有FBA標(biāo)簽以外的其他標(biāo)簽，所以不建議加上二維碼，一方面影響亞馬遜掃描入倉，一方面國外用微信的人也很少，增加二維碼并沒有什么用處。

26、不同listing 的FBA ,如果要一起發(fā)貨，是不是只能申請合倉?

答：這個(gè)是不需要合倉的，你把想發(fā)貨的listing都轉(zhuǎn)為FBA發(fā)貨，然后一起勾選，進(jìn)行補(bǔ)發(fā)貨就可以了，如果到時(shí)候不想同一個(gè)SKU分倉，可以在后臺進(jìn)行合倉設(shè)置。

27、到了FBA倉的貨沒辦法再做跟賣?

答：是的，如果你要跟賣發(fā)FBA，那最好一開始跟賣的時(shí)候就選擇發(fā)FBA，然后再發(fā)貨到亞馬遜倉庫;如果現(xiàn)在貨已經(jīng)在亞馬遜了，想跟賣，你可以聯(lián)系一下亞馬遜，看是否可以幫重新貼標(biāo)上架。

28、EBAY出了幾個(gè)單，但是供應(yīng)商這邊出了點(diǎn)問題，我亞馬遜FBA倉庫還有一些庫存，可以給EBAY的訂單發(fā)貨嗎?

答：可以的，可以使用亞馬遜的創(chuàng)建多渠道配送的功能

29、我們FBA的某一款貨，突然訂單量很大，導(dǎo)致缺貨發(fā)生，怎么辦，補(bǔ)貨又要時(shí)間?

答：一旦斷貨，那產(chǎn)品就處于不可售狀態(tài)，這樣買家就搜不到產(chǎn)品了，現(xiàn)在最有效的方法就是，可以跟賣自己FBA的listing，提供從國內(nèi)發(fā)貨的選擇，保持listing處于一個(gè)可售的狀態(tài)，并且盡快安排發(fā)貨，貨一旦到倉，就及時(shí)用FBA的庫存給買家發(fā)貨。

30、FBA庫存缺貨，目前已經(jīng)顯示inactive狀態(tài)，這個(gè)產(chǎn)品已經(jīng)收到貨的買家還可以給我留評價(jià)嗎?

答：feedback是自訂單產(chǎn)生起90天之內(nèi)都可以留，不會(huì)顯示在產(chǎn)品的detail page 里面，只會(huì)顯示在你的賬戶之內(nèi)。你的FBA不管有沒有庫存，只要出過單，以前的那些單就有可能會(huì)產(chǎn)生feedback。

31、有個(gè)客戶，他的東西10幾天還沒到，然后給亞馬遜發(fā)郵件，亞馬遜給我們的答復(fù)是，物流有問題，建議我們退款給客戶。我是走FBA的，這樣的情況下，亞馬遜會(huì)賠償給我們嗎?

答：一般FBA的訂單，退款退貨都是亞馬遜直接處理的，不會(huì)讓賣家來操作退款，可以再聯(lián)系客服，詢問一下退款率這些指標(biāo)會(huì)不會(huì)受到影響，具體怎么操作，這些最好問清楚，還有就是，亞馬遜賠償?shù)模撬獕哪愕漠a(chǎn)品，不然是不會(huì)賠償?shù)摹?br />
32、發(fā)fba后生成的產(chǎn)品標(biāo)簽，怎么區(qū)分，一一對應(yīng)的貼在對應(yīng)的產(chǎn)品上嗎?

答：產(chǎn)品標(biāo)簽上的條形碼是產(chǎn)品的FNSKU，跟產(chǎn)品是一一對應(yīng)的，只要把需要的數(shù)量的標(biāo)簽打印出來，一一貼在產(chǎn)品上就可以了。

33、發(fā)FBA過去，亞馬遜那邊已經(jīng)簽收2個(gè)禮拜了，但是一直就只有幾個(gè)入庫了，其他大多數(shù)的貨一直在reserved，有大神知道是什么情況嗎?

答：旺季期間整個(gè)亞馬遜的入倉上架速度都會(huì)慢很多，所以要及早安排補(bǔ)發(fā)貨。關(guān)于產(chǎn)品的入倉上架出現(xiàn)問題，最好直接去聯(lián)系亞馬遜客服，讓那邊及早安排產(chǎn)品上架。

34、現(xiàn)在要發(fā)FBA， 可是不知道要怎么預(yù)估要發(fā)多少量?有沒有一個(gè)計(jì)算方式呢?

答：首先你要看你自己的產(chǎn)品是什么，有沒有提前做好產(chǎn)品市場容量估算，還有自己的預(yù)算情況，對于初期發(fā)多少貨，要具體問題具體分析，不能一概而論，所以沒有一個(gè)所有產(chǎn)品都能算的公式。

35、我有一個(gè)產(chǎn)品是跟賣的，想發(fā)FBA可以嗎?聽我同事說，要發(fā)自建的listing，跟賣的發(fā)FBA的不好，具體有什么區(qū)別嗎?

答：發(fā)FBA本身并沒有什么壞處，主要是看你跟賣的產(chǎn)品安不安全，如果不涉及侵權(quán)和違規(guī)，那發(fā)FBA是可以的，也比較建議發(fā)FBA，因?yàn)榭梢詼p少很多工作。

36、在發(fā)fba時(shí)填錯(cuò)了包裝尺寸，fba的產(chǎn)品包裝尺寸怎么修改?

答：如果你已經(jīng)走完流程，是不能更改的呢，填錯(cuò)了也沒關(guān)系，產(chǎn)品到倉之后亞馬遜還是會(huì)重新測量，如果你實(shí)在不放心，可以把這個(gè)發(fā)貨計(jì)劃刪掉，重新創(chuàng)建即可。

37、美國站個(gè)人專業(yè)賣家新賬號發(fā)FBA做跟賣(跟賣沒有牌子的產(chǎn)品)，如何有效控制風(fēng)險(xiǎn)?

答：跟賣這一塊的話，只要保證跟賣的產(chǎn)品跟對方是一模一樣的，并且不侵權(quán)違規(guī)，不賣假冒偽劣，質(zhì)量有問題的產(chǎn)品，基本上就能把風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

38、請教大神，F(xiàn)BA退貨率有點(diǎn)高，這個(gè)會(huì)影響績效和排名嗎?

答：退貨率過高肯定會(huì)影響賣家的整體績效，對排名和曝光都會(huì)有一定的影響。

39、fba訂單被退貨，fba費(fèi)用如訂單處理費(fèi)會(huì)退回來嗎?

答：訂單被退回后，傭金會(huì)退百分之80給賣家，寄送的FBA費(fèi)用是需要收取的，買家寄回來的費(fèi)用賣家不需要支付。

40、怎樣查看fba產(chǎn)品收費(fèi)概覽?

想要查看某一樣商品的信息以及相關(guān)收費(fèi)情況，可以通過下面的步驟來進(jìn)行查看：

1.登陸亞馬遜庫存管理頁面，搜索你想要找的商品

2.緊接著點(diǎn)擊列表里面Fee Preview的金額數(shù)

3.根據(jù)彈出頁面選擇Show FBA fulfillment fee details查看對應(yīng)fba收費(fèi)情況

41、怎樣查看fba倉庫中存放最長時(shí)間的商品?

a.登陸賣家后臺，看到reports，點(diǎn)擊進(jìn)去看到欄目底下的“ fulfillment”

b.選擇左側(cè)inventory底下的“inventoryinventory Age”進(jìn)入到庫存時(shí)間報(bào)告

c.直接點(diǎn)擊Request Download下載庫存時(shí)間報(bào)告，就可以通過這里查看到倉庫里面存放時(shí)間最長的商品

42、fba庫存數(shù)量上限如何增加?

想要增加fba庫存數(shù)量上限，系統(tǒng)會(huì)判斷賣家是否符合標(biāo)準(zhǔn)的擴(kuò)容資質(zhì)，并且賣家必須每周都能銷售超過8%的庫存，注意是當(dāng)周的庫存，并且需要持續(xù)6周都是如此，這樣才可以通過工具申請更多的存儲空間。

如果賣家想要訪問這個(gè)工具，就直接在賣家平臺幫助里面搜索“FBA Storage Limit”即可。

以上的方式是建立在你商品銷量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的前提下，若是沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)可以通過下列的方式清理部分庫存來減少庫存的總量：

1.刪除已經(jīng)創(chuàng)建但沒發(fā)貨的商品，因?yàn)檫@些商品無疑是冗余的，會(huì)占用庫存空間

2.定期觀察庫存當(dāng)中銷量很一般的商品，找出他們減少他們的庫存容量，這樣也是有效緩解庫存空間

43、“兩日送達(dá)”權(quán)限如何獲取?

想要獲得這個(gè)權(quán)限，賣家必須要滿足下面的四個(gè)條件：

a.在亞馬遜平臺開店達(dá)到90天

b.賣家需要提供一個(gè)來自UPS、Fedex、Ontrac的有效追蹤編號，因?yàn)閬嗰R遜系統(tǒng)只會(huì)確認(rèn)這些配送公司

c.賣家自身準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率以及有效追蹤率和訂單取消率績效指標(biāo)都要達(dá)到亞馬遜的績效要求才行

d.過去1個(gè)月內(nèi)必須要產(chǎn)生十個(gè)訂單

44、發(fā)往美國亞馬遜倉庫的貨件對于貨件承運(yùn)者有限制嗎?

亞馬遜本身對貨件承運(yùn)者沒有什么限制，賣家可以自行選擇隨意的承運(yùn)商運(yùn)至倉庫，但是這個(gè)前提必須承運(yùn)商有清關(guān)能力并且能夠保證送到倉庫不需要亞馬遜繳納費(fèi)用才行。

45、訂單物流信息顯示商品已送達(dá)，但是買家沒有收到賣家創(chuàng)建的訂單商品，如何處理?

針對這個(gè)問題，亞馬遜對多渠道訂單有兩種配送方式：

a.亞馬遜物流配送

b.亞馬遜合作承運(yùn)者配送

針對亞馬遜多渠道訂單，訂單頁面不會(huì)提供追蹤編碼，除非商品已經(jīng)超過了預(yù)計(jì)的時(shí)間，買家這時(shí)候可以聯(lián)系賣家言明沒收到貨件，尋求賣家的主持與幫助。

如果是合作人承運(yùn)者配送的多渠道，可以先去承運(yùn)者官網(wǎng)查詢物流信息，并且可以聯(lián)系物流公司查詢商品狀態(tài)，如果發(fā)出去超過7天，買家可以聯(lián)系賣家尋求幫助。

46、FBA訂單金額為0是怎么回事?

如果遇到這樣的狀況，那么必然是買家在受到亞馬遜配送商品以后，買家認(rèn)為商品質(zhì)量不行，提出的換貨申請，而這時(shí)候亞馬遜就會(huì)為買家創(chuàng)建一個(gè)0美元換貨訂單再發(fā)給買家。

因?yàn)橘I家原先已經(jīng)在上一個(gè)訂單付款，所以這次不需要買家再付款。

針對于原訂單的貨品，買家只要在45天以內(nèi)退回倉庫就行，如果買家超時(shí)或者沒有退的話，那么亞馬遜就會(huì)按照相關(guān)政策對賣家進(jìn)行賠償。

47、fba訂單被買家退貨該如何處理?

買家退貨是很常見的事情，賣家們必須要知道fba訂單售后服務(wù)都是亞馬遜買家客服提供，通常買家都是直接聯(lián)系賣家進(jìn)行退貨，而這時(shí)候賣家就需要引導(dǎo)買家到亞馬遜買家客服去處理，而引導(dǎo)可以通過以下方式去聯(lián)系：

a.登陸亞馬遜美國站首頁，拉倒地步點(diǎn)擊“Help”

b.選擇鏈接底下的“Need More Help”“Contact Us”

c.買家登陸賬戶后，輸入相關(guān)訂單的信息，可以選擇隨意一種方式聯(lián)系亞馬遜買家客服處理

九、Multi-Channel Fulfillment Order追蹤編號怎么看?

Multi-Channel Fulfillment Order在發(fā)貨前是不會(huì)顯示的，只有在發(fā)貨后，賣家才能夠在訂單詳情頁看到這個(gè)物流信息。

48、FBA訂單退貨如何查看回到庫內(nèi)?

a.找到reports底下的Fulfillment

b.在點(diǎn)擊左邊的Customer Concessions下面的returms，借此按鍵進(jìn)行退貨查詢就可以

c.完成上述2個(gè)步驟，就可以在頁面內(nèi)查找對應(yīng)商品是否已經(jīng)下架、退貨

49、商品狀態(tài)為Unfulfillable的庫存如何移除?

a.登陸亞馬遜庫存，找到需要移除的商品listing選項(xiàng)并且勾選，在Apply to 0 Selected Item(S)旁下拉菜單里面找到“Create Removal Order”，并且直接點(diǎn)擊“GO”

b.進(jìn)入到創(chuàng)建移除訂單頁面，找到Method of removal，在這里面選擇“Ship To Address”，并且將收貨地址信息以及要移除的數(shù)量都填上，接著在點(diǎn)擊“Continue”

c.訂單信息確認(rèn)清楚后，點(diǎn)擊“Place Order”生成即可

50、自配送listing無法轉(zhuǎn)化FBA listing?

一般賣家自配送的listing遇到無法轉(zhuǎn)化成FBA listing的情況，通常情況都是因?yàn)锳SIN是第一次入倉，而這一類的產(chǎn)品都是需要經(jīng)過亞馬遜危險(xiǎn)品審核，通過了才能夠轉(zhuǎn)化為FBA listing。美倉代發(fā)貨,VE中轉(zhuǎn) or 轉(zhuǎn)倉/退貨/換標(biāo)/重包裝/上架/退回國

亞馬遜本身對于鋰電池商品、化妝品以及磁性商品在運(yùn)輸當(dāng)中存在潛在危險(xiǎn)商品都是需要賣家提供Material Safety Data Sheets(MSDS)報(bào)告來供它審核。

賣家可以直接要求生產(chǎn)商來獲取MSDS的報(bào)告，也可以通過下面的方式來下載：

a.賣家在后臺搜索“Request to Upload MSDS Documents”，并且進(jìn)入此頁面

b.看到頁面內(nèi)有一個(gè)“Upload documents for Hazmat review”，點(diǎn)擊進(jìn)入MSDS的文件上傳頁面

c.在頁面的右方有一個(gè)Download，在它下方就可以選擇相對應(yīng)的站點(diǎn)MSDS豁免表

4.獲取了MSDS報(bào)告，賣家必須要填寫清楚，并且通過Upload documents for Hazmat review頁面來進(jìn)行提交頁面，而接下來負(fù)責(zé)亞馬遜審核的負(fù)責(zé)人將會(huì)在4個(gè)工作日完成審核，如果通過了就會(huì)轉(zhuǎn)化成FBA listing。

PS：如果賣家的商品此前已經(jīng)入過倉了，但是還是沒辦法轉(zhuǎn)化，就必須馬上聯(lián)系亞馬遜來進(jìn)行處理。
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“怎么辦，F(xiàn)BA庫存囤多了，銷不出去，放著還有倉儲費(fèi)。考慮弄回國，雞肋產(chǎn)品價(jià)值低，成本太高不值當(dāng)?！币粋€(gè)賣家犯愁著。

這邊還有更愁的：“店鋪被關(guān)了，F(xiàn)BA產(chǎn)品一大堆，退回國?關(guān)稅高。不退?店都沒了。幫忙想想有什么出路啊!”這些壓箱底的貨到底要怎么處理?

一、低價(jià)處理

如果產(chǎn)品還有點(diǎn)市場的話，可以考慮清倉大甩賣，鼓勵(lì)顧客迅速下單購買。
1、能提升銷量，吸引的流量還可能帶動(dòng)其他產(chǎn)品的銷售。

2、如果是品牌產(chǎn)品，還能快速擴(kuò)大知名度，提升更好的顧客購物體驗(yàn)。

3、還有排擠中小競爭對手的效果。對于設(shè)置低價(jià)，我們可以選擇設(shè)置滿減，折扣，或者優(yōu)惠碼的形式。但要注意設(shè)置數(shù)量，避免顧客買空了。

二、關(guān)聯(lián)促銷

關(guān)聯(lián)促銷可以在相同的流量下得到更大的轉(zhuǎn)化。而且捆綁銷售的產(chǎn)品排位比廣告的排位更高。利用好捆綁銷售，可以有效的幫你清部分積壓庫存，當(dāng)你的其中一款產(chǎn)品能夠穩(wěn)定帶來訂單，如果這時(shí)候你將你的滯銷款和你的熱推款進(jìn)行捆綁銷售，那么在提高熱銷款單個(gè)訂單銷售額的同時(shí)，滯銷款也會(huì)相對應(yīng)的帶動(dòng)銷量了。

另一方面，如果你的店鋪中有兩款有一定相關(guān)性的產(chǎn)品(比如說浴簾和浴室防滑墊)，這時(shí)候進(jìn)行捆綁銷售，會(huì)制造另一個(gè)吸引點(diǎn)給到買家，從而更有利于訂單的轉(zhuǎn)換。

三、贈(zèng)送

可以考慮贈(zèng)送給老顧客，建立回頭客。或者設(shè)置買贈(zèng)活動(dòng)。

找一些與產(chǎn)品相關(guān)的產(chǎn)品，進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng)。買贈(zèng)有兩種形式，一種是買A送A。

第二種是買A送B。需要注意的是美國站點(diǎn)在advertising下拉菜單中選擇promotion，點(diǎn)擊create，進(jìn)入buy one get one設(shè)置頁面;英國站點(diǎn)在inventory下拉菜單中選擇manage promotion，進(jìn)入buy one get one設(shè)置頁面。

買贈(zèng)活動(dòng)不僅滿足了賣家的促銷，也體現(xiàn)了為買家省錢的宗旨。

四、giveaways

giveaways是添加外鏈到facebook，twitter，Youtube，Instagram等社群或者紅人的一種營銷方法，吸引消費(fèi)者使用自己的產(chǎn)品，提高產(chǎn)品頁面流量，建立品牌的口碑形象。但是要注意以下幾項(xiàng)：

1、首先確定一定以及肯定你的產(chǎn)品在FBA有庫存，別忘了把語言切換成English

?按照這個(gè)順序：Seller Central> Settings > Fullfilled by Amazon(下拉框的最后一項(xiàng))> Giveaway Settings 設(shè)置為 Enable(表示開啟)

2、接下來我們回到Seller Central> Advertising> Promotions>Giveaways(免費(fèi)贈(zèng)送的意思)> Create

五、移出到海外倉

移出到海外倉不僅可以節(jié)省FBA倉庫的倉儲費(fèi)用，而且賣家可以有更多的方式方法來處理這些產(chǎn)品。

第一，可以問朋友幫忙找銷路，或者轉(zhuǎn)讓給賣的好的競爭者。

第二，創(chuàng)造產(chǎn)品的新價(jià)值——舊貌換新顏，賣家可以根據(jù)客戶所能承擔(dān)的價(jià)位推薦新的能夠滿足其需要的產(chǎn)品。這種策略就是增加產(chǎn)品的外延度，創(chuàng)新產(chǎn)品，完善產(chǎn)品功能或者包裝等，讓客戶重新考慮與自己需求的匹配度。

其實(shí)這些方案，都是站在買家的立場來看，總歸一句，實(shí)在賣不出去的貨多嘗試一個(gè)各種促銷方法，就算是跳樓甩賣價(jià)也比銷毀庫存好，只要能賣出去就不怕回不來本。

難銷壓庫存的問題對于大多數(shù)賣家來說都會(huì)遇到，這也告訴我們發(fā)FBA的貨物量一定要根據(jù)自己的銷量和季節(jié)性來合理化。
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?FBA( Fulfillment by Amazon)，簡單理解就是亞馬遜物流。賣家把在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品庫存預(yù)存到亞馬遜當(dāng)?shù)厥袌龅膫}庫中,客戶下訂單,由亞馬遜負(fù)責(zé)的包括倉儲，揀貨打包，派送，收款，客服與退貨處理的一條龍式物流服務(wù)。

買家在亞馬遜平臺下單后，如果從中國發(fā)貨，可能買家一個(gè)多星期都收不到貨。如果使用FBA的話，從下單到收件只要一兩天就可以了(賣家提前把貨物運(yùn)到買家國內(nèi)的亞馬遜倉庫)，極大的提高了時(shí)效和服務(wù)。設(shè)身處地，小編自己上網(wǎng)買東西肯定是有急需的，就算不是急需，讓我等一個(gè)多星期，我會(huì)被自己的期待，好奇心弄瘋的。

但FBA也有一些缺陷，需要賣家謹(jǐn)慎思考，避免入坑。

一、FBA不是真的倉庫

有業(yè)內(nèi)消息，8月15日起，亞馬遜將會(huì)對物流倉庫規(guī)則進(jìn)行調(diào)整。請賣家朋友注意，如果產(chǎn)品儲存時(shí)間超過六個(gè)月，亞馬遜將加收10倍倉儲費(fèi)。所以不是熱賣的產(chǎn)品就盡量別選擇FBA了，產(chǎn)品存放的數(shù)量也務(wù)必根據(jù)實(shí)際的銷量去預(yù)測，不要盲目預(yù)估銷量，盲目補(bǔ)貨。

二、產(chǎn)品的選擇

FBA對比其他物流方式費(fèi)用是比較高的，對每筆交易會(huì)收取幾個(gè)基本費(fèi)用，越大越重的產(chǎn)品收費(fèi)越高。所以在選擇FBA的時(shí)候需要弄清楚物流費(fèi)用和利潤空間，太便宜的小件和大和重的產(chǎn)品選擇FBA基本是沒什么利潤的，而且亞馬遜經(jīng)常會(huì)調(diào)整FBA的收費(fèi)，搞不好一單下來還得虧。

因?yàn)樽鯢BA基本是靠銷售量預(yù)測，所以不建議季節(jié)性、節(jié)日性產(chǎn)品做FBA。當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品季節(jié)性太強(qiáng)，就會(huì)很難預(yù)測銷量。庫存少了，萬一斷貨影響可不是一丁點(diǎn)。庫存多了要是滯銷，來年再戰(zhàn)?當(dāng)然，如果你的庫存管理很強(qiáng)大，那沒事了。

功能性特別強(qiáng)的商品選擇FBA也需要小心，發(fā)貨之后，是由亞馬遜來完成售后的，客戶申請退貨不需要跟FBA有太多的解釋，而功能性的產(chǎn)品客戶容易因?yàn)椴恍枰嘶蛘吖δ懿环鹊仍蚨素洝?br />
三、服務(wù)差異

大部分第三方海外倉都有提供專門的中文客服來處理一些問題，但FBA卻只能英文溝通，而且還是郵件溝通，回復(fù)比起同行客服要慢很多。

FBA不為頭程發(fā)貨提供清關(guān)服務(wù)，而其他同行基本是幫忙搞定的。

四、容易栽倒的小細(xì)節(jié)

標(biāo)簽掃描不能出問題，會(huì)影響貨物入庫，嚴(yán)重的話甚至入不了庫。

退貨地址只支持美國 (如果您是做美國站點(diǎn)的FBA)。

五、FBA與亞馬遜平臺的差異

某些商品可能有資格在亞馬遜銷售，但是沒有資格使用FBA。以下是亞馬遜物流禁運(yùn)的商品：

①、如果在美國管轄區(qū)與法律沖突，都將無法銷售和分發(fā)商品。

②、含有酒精類飲品(包含酒精度為0啤酒)。

③、中國孔明燈

④、禮品卡和禮劵等儲值卡

⑤、未經(jīng)授權(quán)擅自使用的營銷材料或者相關(guān)商品

⑥、尺寸超過 144 英寸 × 96 英寸 × 96 英寸或重量超過 150 磅的商品

⑦、需要準(zhǔn)備但尚未根據(jù)亞馬遜物流包裝和準(zhǔn)備要求準(zhǔn)備好的商品

⑧、 包裝松動(dòng)的電池

⑨、在殘損或缺陷的商品

⑩、發(fā)貨前未向亞馬遜正確注冊標(biāo)簽或標(biāo)簽與所注冊的商品不符的商品

如果產(chǎn)品不適合使用FBA的話，可以考慮自發(fā)貨或者選擇代理海外倉發(fā)貨。能不能做成熱賣甚至是爆款，物流也是其中一個(gè)重要因素。

最近碰到很多賣家在轉(zhuǎn)FBA時(shí)遇到亞馬遜危險(xiǎn)品審核，其實(shí)大部分時(shí)候這樣的審核都是可以避免的。

危險(xiǎn)品審查，審一次就要好幾個(gè)小時(shí)或者一兩天，本來今天能發(fā)的貨，審查了可能就發(fā)不了!

下面我就來告訴大家，如何避免危險(xiǎn)品審查，以提高的發(fā)貨效率。

首先要搞明白，哪些產(chǎn)品會(huì)遭到危險(xiǎn)品審核這樣的麻煩事?

答：亞馬遜系統(tǒng)抓取的通常是帶電池的產(chǎn)品。

有些人會(huì)說，我這款產(chǎn)品明明就沒有電池，為什么要審我??? 但是注意，亞馬遜的系統(tǒng)畢竟是機(jī)器人，系統(tǒng)怎么知道你的產(chǎn)品有沒有電池，帶不帶電?!

所以，系統(tǒng)只能靠你的標(biāo)題和描述來抓取，判定是否危險(xiǎn)品審查!

因此，避免審核具體方法就出來了：

在發(fā)貨時(shí)，產(chǎn)品標(biāo)題描述那些資料，先簡寫 避免出現(xiàn)帶電相關(guān)的單詞。 等到轉(zhuǎn)了FBA，入庫上架的時(shí)候，再補(bǔ)充完善好也不遲。

這樣是一舉兩得的，既可以大幅度避免被危險(xiǎn)品審查，還可以有多一點(diǎn)時(shí)間好好推敲listing描述，優(yōu)化listing。

哪些關(guān)鍵詞可能會(huì)被審查? 例如： lighting, light, power, battey, LED 等等。 在首次上傳資料，轉(zhuǎn)FBA時(shí)，就要避免這些詞在描述標(biāo)題里面出現(xiàn)。

拿某款產(chǎn)品的標(biāo)題舉個(gè)例子：

Makeup Mirror, LED Lighted Mirror for Bathroom Vanity with Suction Cup & 360 Degree Rotation(Battery Not included)

這款產(chǎn)品雖然寫了battery not included不包含電池，但是系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)抓取LED, Lighted, Battery這樣的詞，判定需要危險(xiǎn)品審查。所以，正確的方法是：上傳的時(shí)候只簡寫一個(gè)很短的標(biāo)題和描述就行。

例如：XX(品牌名) Makeup Mirror

等到轉(zhuǎn)了FBA，庫存到貨，再完善所有信息即可。
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還處于暴風(fēng)雨中的賣家，又有人被亞馬遜封了店鋪，只是個(gè)例，因自身忽視了一點(diǎn)……

FBA壓貨2000萬的店鋪被封

中招賣家被封店的原因：遭競爭對手投訴。投訴的問題是產(chǎn)品和listing里面描述不符，描述有UL認(rèn)證，實(shí)際卻沒有。關(guān)鍵是賣家FBA還有2000多萬的貨該怎么辦?這個(gè)數(shù)字是個(gè)嚴(yán)肅的問題。

賣家也很委屈，產(chǎn)品在供應(yīng)商那里確實(shí)有UL認(rèn)證，但是他用的是自己注冊的品牌，沒有做列名，只是沒有列名而已。

產(chǎn)品銷售的時(shí)候用的是自己的品牌，UL認(rèn)證卻是供應(yīng)商的品牌和型號，賣家忽視了一點(diǎn)，自己的品牌必須在UL做列名，你沒有列名，等于沒有認(rèn)證。

亞馬遜上關(guān)于某些品類產(chǎn)品做相關(guān)認(rèn)證，都是規(guī)則問題，想玩的賣家，必須要遵守游戲規(guī)則。更何況遭遇美國同行投訴，投訴了店鋪的十幾款產(chǎn)品。

大神支招：將采購合同，以及貼牌的合同先做好，責(zé)任推到工廠那邊，沒有及時(shí)將品牌列在工廠的UL認(rèn)證列表之中?？赏对V方直接面向UL，亞馬遜變成了被動(dòng)的一方。

產(chǎn)品本合規(guī)，只是賣家沒有遵守規(guī)則去玩，這就擺脫不了被亞馬遜封殺的命運(yùn)。關(guān)鍵是亞馬遜倉庫里還壓著2000多萬的貨呢，哭也找不到說理的地方!

UL是個(gè)什么鬼?

被封店的原因是UL認(rèn)證問題，UL到底是個(gè)什么鬼?據(jù)了解UL是美國保險(xiǎn)商試驗(yàn)所的簡寫，是美國最有權(quán)威的，也是世界上從事安全試驗(yàn)和鑒定的較大的民間機(jī)構(gòu)。UL 認(rèn)證主要是產(chǎn)品安全性能方面的檢測和認(rèn)證，其最終目的是為市場得到具有相當(dāng)安全水準(zhǔn)的商品。

UL標(biāo)志通常標(biāo)識在產(chǎn)品和(或)產(chǎn)品包裝上，用以表示該產(chǎn)品已經(jīng)通過UL認(rèn)證，符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求。

對跨境電商賣家，UL意味著什么?

就跨境電商賣家而言，UL是最麻煩的認(rèn)證之一。費(fèi)用高，而且不定期工廠檢查，每年可不止檢查一次兩次哦。銷售哪些產(chǎn)品需要UL認(rèn)證呢?據(jù)賣家反饋包含燈飾類產(chǎn)品、強(qiáng)電壓類產(chǎn)品……

中招賣家相當(dāng)于沒有UL認(rèn)證，卻強(qiáng)行在描述中稱產(chǎn)品已認(rèn)證，被抓住就尷尬了。關(guān)于此類認(rèn)證，在美國的處罰也是相當(dāng)嚴(yán)重。本編查了一下相關(guān)處罰，美國海關(guān)對假冒UL認(rèn)證行為，將采取以下措施予以處理：確認(rèn)為假UL標(biāo)志當(dāng)即銷毀，初次被扣住的出口商處以2倍貨值的罰款，再犯者加以重罰，并受到刑事訴控。

關(guān)于安全，老美的態(tài)度一向很強(qiáng)硬，賣家也只能自己減少紕漏，做好相關(guān)產(chǎn)品認(rèn)證。

旺季之前，事關(guān)店鋪安全的這幾條高壓線不要觸碰

此事牽涉到封店，在此，再次把亞馬遜官方渠道提醒的、關(guān)于賬號安全不可觸碰的紅線拉出來，供各位參考：

1、商品描述不符;

2、ODR指標(biāo) ;

3、侵權(quán);

4、產(chǎn)品安全和相關(guān)認(rèn)證。

這篇文章包含了運(yùn)營亞馬遜過程中所要用到的全部輔助查詢工具（部分工具還寫了使用方法），建議大家收藏。

1. 亞馬遜關(guān)鍵詞工具

Keyword Tool Dominator 生成長尾關(guān)鍵詞

http://www.keywordtooldominator.com/

Merchantwords ?可以查詢到具體類目搜索情況

https://www.merchantwords.com/

Seochat ? Amazon、YouTube、谷歌、Bing都能搜索到

http://www.seochat.com/

谷歌關(guān)鍵字規(guī)劃師 ? 可以批量查詢關(guān)鍵字

https://adwords.google.com/

App.scientificseller ? 不需要注冊就能使用

http://app.scientificseller.com/#/

亞馬遜自動(dòng)關(guān)鍵字提示 ? 更精準(zhǔn)

https://www.amazon.com/

2. ?各國商標(biāo)查詢

美國專利商標(biāo)查詢

打開下面網(wǎng)址，點(diǎn)擊Basic Word Mark Search (New User)，在Search Term填寫需要查詢的商標(biāo)，點(diǎn)擊Submit Query提交查詢

http://tmsearch.uspto.gov ?

馬德里體系成員國商標(biāo)查詢（包含115個(gè)地區(qū)）

http://www.wipo.int/branddb/en/

歐盟商標(biāo)查詢 （里面包含了幾乎所有國家的商標(biāo)局）

打開下面網(wǎng)址，點(diǎn)擊TMview 然后點(diǎn)擊advanced search選擇Designated territories商標(biāo)局就能查詢了

https://www.tmdn.org/

上述的2，3可以查詢世界上大多數(shù)國家

3. 各國專利局

中國商標(biāo)局

http://www.pss-system.gov.cn/sipopublicsearch/

portal/index.shtml

歐洲專利局

http://www.epo.org/searching-for-patents.html

美國專利局

https://www.uspto.gov/patents- ... tents

WIPO

https://patentscope.wipo.int/search/en/search.jsf

以上四個(gè)網(wǎng)站基本可以查詢到幾乎的專利信息，各個(gè)網(wǎng)站專利信息都是相互共享的

4. 亞馬遜官方郵箱大合集

亞馬遜總裁貝索斯的郵箱

?jeff@amazon.com

亞馬遜官各站點(diǎn)績效團(tuán)隊(duì)郵箱 ??使用英文發(fā)送郵件

US: seller-performance@amazon.com

UK: seller-performance@amazon.co.uk

FR: performance-vendeur@amazon.fr

DE: verkaeufer-performance@amazon.de

JP: alliance@amazon.co.jp

ES: performance-vendedor@amazon.es

IT: performance-venditore@amazon.it

CA: seller-performance@amazon.ca

亞馬遜VE賬號申請郵箱

vendorexpress@amazon.com

外觀專利侵權(quán)

copyright@amazon.com

亞馬遜賬號凍結(jié)后的余額處理

payments-funds@amazon.com

收到惡意攻擊或者敲詐郵件投訴郵箱 ?投訴標(biāo)題：「feedback abuse report」+「賣家店鋪名」

investigate@amazon.com

跟賣投訴入口

從AM后臺Contact Seller Support開case投訴

https://sellercentral.amazon.com/hz/contact-us

以權(quán)利人身份投訴侵權(quán)

https://www.amazon.com/gp/help ... ement

以買家身份test buy投訴

http://www.amazon.com/gp/help/reports/contact-us

亞馬遜官方郵箱

notice@amazon.com

seller-evaluation@amazon.com

pq-review@amazon.com

account-confirmation@amazon.com

cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

賬號不能登錄的情況下移除FBA庫存的郵箱

payments-investigate@amazon.com

詢問你的產(chǎn)品清單，告訴亞馬遜你需要移除庫存，亞馬遜會(huì)給你列一張產(chǎn)品和移除庫存清單，只需要付清相關(guān)費(fèi)用，告訴他地址，就給你移除庫存。

各站點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量(PQ)問題申訴郵箱

US:seller-performance-policy@amazon.com

UK:seller-performance-policy@amazon.co.uk

FR:politique-performance-vendeur@amazon.fr

DE:verkaeufer-performance-richtlinie@amazon.de

IT:performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it

ES:politicas-performance-vendedor@amazon.es

IN:seller-performance-policy@amazon.in

MX:politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx

各站點(diǎn)店鋪關(guān)閉后貨款申訴郵箱

US:merchant-reserve-inquiry@amazon.com

CA:payments-investigate@amazon.ca

UK:payments-investigate@amazon.co.uk

FR:investigation-amzpayments@amazon.fr

DE:payments-nachforschungen@amazon.de

IT:payments-investigate@amazon.it

ES:investigacion-pagos@amazon.es

IN:payments-investigate@amazon.in

MX:payments-funds@amazon.com.mx

5. 亞馬遜鏈接入口

亞馬遜AMS廣告

http://aws.amazon.com/cn/webin ... Dh_ls

品牌投訴

https://www.amazon.com/gp/help ... ement

亞馬遜賣家后臺?其它站點(diǎn)只需把com換成對應(yīng)的后綴則可，如英國co.uk

https://sellercentral.amazon.com

Amazon Business申請

https://gs.amazon.cn/amazon-business.htm

亞馬遜全球開店官方數(shù)據(jù)工具

https://haimai.amazon.cn

亞馬遜全球開店規(guī)則政策

https://gs.amazon.cn/policy.htm?

亞馬遜全球開店官網(wǎng)

https://gs.amazon.cn

測買投訴入口

www.amazon.com/gp/help/reports/infringement

后臺幫助主頁

https://sellercentral.amazon.c ... ghelp

亞馬遜賣家論壇

https://sellercentral.amazon.com/forums

亞馬遜各類排行榜

www.amazon.com/Best-Sellers/zgbs

6. FBA費(fèi)用資料

FBA費(fèi)用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112670

FBA價(jià)格計(jì)算

https://sellercentral.amazon.c ... en_US

退貨處理費(fèi)

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112630

退貨管理費(fèi) ?一般收取傭金的20%

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

補(bǔ)貨費(fèi)或回倉費(fèi)

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201725780

計(jì)劃外服務(wù)費(fèi)用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201000230

亞馬遜物流標(biāo)簽和準(zhǔn)備服務(wù)費(fèi)用

ttps://sellercentral.amazon.com/gp/help/201023020

月度庫存儲存費(fèi)用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200612770

長期儲存費(fèi)用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200684750

合倉費(fèi)，即庫存配置服務(wù)費(fèi)

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200735910

移除訂單費(fèi)用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200685050

多渠道配送訂單的配送費(fèi)用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201112650

7. 亞馬遜相關(guān)政策資料

分類審核 ?其它站點(diǎn)只需把com換成對應(yīng)的后綴則可，如英國co.uk

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200333160

查銷售權(quán)限 ??其它站點(diǎn)只需把com換成對應(yīng)的后綴則可，如英國co.uk

https://sellercentral.amazon.com/hz/myqdashboard

亞馬遜傭金比例 ?其它站點(diǎn)只需把com換成對應(yīng)的后綴則可，如英國co.uk

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

庫存文件模板表格 ?其它站點(diǎn)只需把com換成對應(yīng)的后綴則可，如英國co.uk

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/1641

Amazon ExclusivesProgram亞馬遜獨(dú)家銷售項(xiàng)目


需全球開店，銷售傭金增加5%，exclusive項(xiàng)目產(chǎn)品可有機(jī)會(huì)獲亞馬遜郵件和網(wǎng)站首頁推廣資源，防跟賣非常有效

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/202033750

備案關(guān)鍵屬性Key attribute選擇參考

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200955930

8. 亞馬遜相關(guān)費(fèi)用了解

HighVolume Listing Fee

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

Per Item Fee ?按件收費(fèi)，適用個(gè)人版

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

Cost of Advertising廣告費(fèi)用

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/201963330

Subscription fee?

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

Referral Fee ?

https://sellercentral.amazon.com/gp/help/200336920

9. 常用社交工具鏈接

Pinterest Analytics：https://analytics.pinterest.com/

Facebook Insights：https://www.facebook.com/help/search/?q=insights

Twitter Analytics.：

https://analytics.twitter.com/

Instagram Insights：

https://www.facebook.com/busines ... helpref=faq_content?

Buffer：https://buffer.com/

SocialOomph：https://www.socialoomph.com/

Twitonomy：http://twitonomy.com/

Quintly：https://www.quintly.com/

Cyfe：http://try.cyfe.com/

Audiense：https://audiense.com/

LikeAlyzer：http://likealyzer.com/

Mentionmapp.：http://mentionmapp.com/

Google Alerts：https://www.google.com/alerts


Hootsuite：

https://hootsuite.com/products ... ytics

Followerwonk：https://moz.com/followerwonk/


如有遺漏，歡迎補(bǔ)全~~~~
?

Youtube上一位小哥憑借一張真誠的臉吸引了我的，當(dāng)然還有大部分的訂閱者的注意?？聪旅嬖u論就知道了。

一窩蜂的在贊美這位勵(lì)志小哥。要知道一個(gè)網(wǎng)紅的誕生是經(jīng)過很多的謀劃，目的性太強(qiáng)(比如賣個(gè)工具啥的)。但小哥真誠的臉讓人無法質(zhì)疑他充滿勵(lì)志的亞馬遜成功之路(從jobless到一個(gè)月銷售幾萬美金，咋了，還不叫成功?)，是時(shí)候要為一直奔跑在亞馬遜這條路上的同行們飲一碗充滿能量的雞湯了。

在開始做亞馬遜賣家的30天前，小哥(James)是一個(gè)餐廳打工者，洗碗倒垃圾無所不干，拿著兩周700美金的工資(國內(nèi)的餐廳后勤人員哭暈了)，辭職后做亞馬遜(發(fā)FBA)，然后……

小哥曬出的第一個(gè)月的銷售額(數(shù)額顯示的是從4月4號到4月9號，30天的銷售額總共是23000美元)。對于一個(gè)小白來說，那簡直是：

Incredible!

之后James立下了一個(gè)小目標(biāo)：下個(gè)月每天要達(dá)到1500刀,也就是說第二個(gè)月達(dá)到銷售額4萬美元+。在第二個(gè)視頻當(dāng)中，很顯然他已經(jīng)做到了，并且將第三個(gè)月的目標(biāo)定在5萬+(純利潤)。

總結(jié)下成功原因：

1.Obessed

Obessed著迷，癡迷的。

癡迷是一種態(tài)度，比如產(chǎn)品開發(fā)者的癡迷是可以花幾個(gè)月，半年甚至更長的時(shí)間去尋找一款具有爆款潛質(zhì)的產(chǎn)品。潛下心，是一切成功的前提。

James指的癡迷不是花一個(gè)小時(shí)用jungle scount來搜索產(chǎn)品，而是6個(gè)小時(shí)，花任何你空余的時(shí)間在各種渠道，youtube、google上學(xué)習(xí)一切你想了解的東西。

2，went all in 全力投入

辭去工作的小哥用所有的積蓄花費(fèi)在了產(chǎn)品上面，賬號開通后，上了500個(gè)產(chǎn)品，6天賣完了。6天……怎么做到的?

總之就是全力以赴吧，時(shí)間金錢精力，你的態(tài)度直接影響了結(jié)果。(對做亞馬遜說到 all in，小哥把賺到的第一筆錢全部投入了inventory，手機(jī)話費(fèi)沒錢了蹲在WIFI前使用也不續(xù)，簡直感人~~~~)

3，尋找產(chǎn)品

為了找到一款有競爭力的產(chǎn)品，James去研究那些排名在首頁賣家的top listing，花大量時(shí)間看他們的title、描述如何寫，圖片如何制作，學(xué)習(xí)一切銷量好的原因。分析爆款的優(yōu)缺點(diǎn)然后找供應(yīng)商通過改進(jìn)后拿去賣。

PPC以及Facebook廣告也一直在跑。你要搞清楚，讓用戶跳過你的競爭對手來買的產(chǎn)品，最主要的原因是什么?

但是逆襲之后就爽歪歪了，James第二個(gè)視頻中畫風(fēng)大變哪，從一個(gè)洗碗工去泰國度假(好吧不是度假，是找產(chǎn)品)，看日出，沙灘浪，分分鐘咸魚大翻身。



果然是逆襲啊~~

James尋找的第二個(gè)產(chǎn)品是季節(jié)性產(chǎn)品，在等泰國工廠那邊的私模，做出產(chǎn)品以后驗(yàn)證質(zhì)量。

小哥說他有11種尋找產(chǎn)品的方法，Jungle scout是其中一種。當(dāng)你找到一個(gè)產(chǎn)品后，進(jìn)行4到7天左右的跟蹤調(diào)查。4—7天后發(fā)現(xiàn)效果還不錯(cuò)就在別的網(wǎng)站繼續(xù)測試(Google Nisha's, Google Trends, Merchantwords, camelcamelcamel)等繼續(xù)跟蹤調(diào)查。

另外10種咧?據(jù)說會(huì)在以后的視頻中慢慢播出。

前段時(shí)間，關(guān)于“亞馬遜新賬號旺季發(fā)貨不入倉，9月中旬以后美國FBA不接收新賬號的貨”的說法傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，向亞馬遜賣家支持求證后得知，今年尚未出臺此項(xiàng)規(guī)定，這應(yīng)該是賣家們依據(jù)去年的規(guī)定做出的推斷。但來自亞馬遜招商經(jīng)理的最新消息透露：新賣家不能入倉的時(shí)間將會(huì)是10月，而非傳言的9月。

旺季備戰(zhàn)，新手賣家入倉受限

幾天前在亞馬遜賣家群里，招商經(jīng)理連發(fā)三遍提醒：下半年的旺季即將到來，各位賣家請?jiān)?月底完成測款，黑5的備貨最好在9月中上旬發(fā)出去，因?yàn)?0月的排倉時(shí)間需要很久，且10月中旬針對黑5將不會(huì)讓新賣家入倉。

這一提醒讓有經(jīng)驗(yàn)的賣家一抖擻：呵，旺季說來就來了，趕快忙起來!剛完成賬號注冊擠進(jìn)亞馬遜的賣家則是一臉懵比：所以還是要被限制入倉嗎?嚶嚶嚶~

此前，對于賣家詢問：美國新賬號需要在9月份之前發(fā)送一批FBA庫存，如果沒發(fā)送，就不能在旺季享受FBA物流政策，消息可靠嗎?有運(yùn)營專家表示：可靠，要鎖倉了。而且，即便沒有官方消息，賣家也應(yīng)該盡快進(jìn)行旺季備貨，因?yàn)榧袀湄浽?，目前已?jīng)出現(xiàn)了排倉和爆倉現(xiàn)象。最重要的是，亞馬遜并不會(huì)提前通知限制入倉，也許在某一天突然就申請不了了，待收到通知為時(shí)已晚。

在去年10月初，亞馬遜突然發(fā)布通知：沒有發(fā)過FBA的新賬號在圣誕節(jié)前不可以發(fā)FBA，圣誕節(jié)結(jié)束之后才可以。有了去年被突襲的經(jīng)驗(yàn)，今年賣家們早早地開始打聽相關(guān)信息，唯恐被再次突襲的規(guī)定打個(gè)措手不及。

根據(jù)招商經(jīng)理的提示，本次的入倉限制將從10月中旬開始，目標(biāo)是備戰(zhàn)黑五。而去年的規(guī)定是為備戰(zhàn)圣誕節(jié)，限制日期也很接近。這很容易理解，黑五先于圣誕節(jié)一個(gè)月，是旺季購物的高峰，而二者的節(jié)日定位也高度相似：適合銷售全品類，特別是價(jià)格稍高的產(chǎn)品;定價(jià)及促銷活動(dòng)尤為重要。

亞馬遜美國鎖倉規(guī)則變更

與此相關(guān)的是，亞馬遜日前發(fā)布了“亞馬遜全球物流美國鎖倉規(guī)則變更通知”，內(nèi)容如下：

規(guī)定

1)非標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品，將鎖定在IND2，IDN5，MDW6及MDW94個(gè)庫房中的1個(gè)

2)超重商品、需要團(tuán)隊(duì)作業(yè)的商品，將鎖定在MDW8

3)標(biāo)準(zhǔn)尺寸商品，將鎖定在ONT8，特殊商品如鞋類、珠寶等除外

關(guān)于新的價(jià)格、服務(wù)時(shí)效、操作流程及其他未盡事宜，請聯(lián)系您的客戶經(jīng)理，謝謝!

?大家知道了打造一款爆款FBA產(chǎn)品的重要性，也有了這個(gè)小目標(biāo)，那么我們應(yīng)該通過什么方式實(shí)現(xiàn)這個(gè)小目標(biāo)呢?下面我就給大家分享一下我的經(jīng)驗(yàn)心得吧。

我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐總結(jié)出了以下幾個(gè)必要的步驟：

第一步，優(yōu)化listing，要有一款好的FBA產(chǎn)品，優(yōu)化listing是必不可少的步驟，在前期一定要優(yōu)化好標(biāo)題，因?yàn)闃?biāo)題在后面基本是不用甚至于不能再進(jìn)行修改的。至于關(guān)鍵字、五點(diǎn)描述和大描述，可以以后通過對廣告和同行的變化來慢慢進(jìn)行修改。

第二步，在FBA產(chǎn)品到貨前盡量讓自發(fā)貨出單，并且有好評，最好能帶圖片或者視頻，這樣能在FBA到貨后發(fā)揮出你想象不到的效果。

第三步，在FBA到貨前設(shè)置好促銷，建議連續(xù)設(shè)置兩個(gè)促銷，第一個(gè)促銷時(shí)間為5-10天，促銷力度控制在7-9折。第二波促銷設(shè)置在第一次促銷結(jié)束后生效(自己設(shè)置促銷開始和結(jié)束時(shí)間，把這兩次促銷的時(shí)間控制好)，時(shí)間為1-2個(gè)月，促銷力度控制在9-9.7折。

第四步，設(shè)置your price和seller price，折扣力度控制在30%左右。

第五步，是在FBA到貨后做的，就是設(shè)置廣告，廣告建議做2組，一組自動(dòng)一組手動(dòng)，如果你想要快速的出現(xiàn)效果，那么可以設(shè)置高的價(jià)格，反之就設(shè)置0.5-0.85之間，基本一周你就能優(yōu)化出核心的手動(dòng)關(guān)鍵詞。我的最高廣告銷售成本達(dá)到了180左右，經(jīng)過10天的優(yōu)化，成功的將廣告銷售成本降低到了35左右。

打造一款爆款FBA 產(chǎn)品方法基本大同小異，但是在細(xì)節(jié)的把控上就各有千秋了，俗話說的好，白貓黑貓能抓到老鼠的就是好貓，在亞馬遜的運(yùn)營方法上沒有絕對的對錯(cuò)，只要能出單盈利的方法就是好方法。在希望在運(yùn)營好店鋪的同時(shí)，大家能多多了解亞馬遜平臺的政策變動(dòng)。

其實(shí)做好了以上幾步，打造出一款能賣動(dòng)并且賺錢的產(chǎn)品也不是難事，但是如果是想要沖排名的話，就需要自己多去思考了。

在9月份之前，對于一直沒有采用過FBA發(fā)貨的亞馬遜賣家，一定要去做一件事情，那就是立刻、馬上、快速的采用FBA發(fā)貨!

為什么呢?

現(xiàn)在是什么時(shí)候呀？8月下旬了呀！

緊接著旺季就要來了。按照以往的經(jīng)驗(yàn)，銷售旺季來臨，更多的賣家會(huì)儲備更多的貨物，更多的貨物涌往亞馬遜FBA倉，然后，就只有一個(gè)結(jié)果：爆!倉!了!

根據(jù)去年的情況，亞馬遜在2016年10月初發(fā)布一則通告，宣布凡是在10月10日之前沒有發(fā)過FBA的賬號，在當(dāng)年的12月19日之前暫時(shí)不能使用FBA發(fā)貨。就是這一紙通告，讓很多賣家慌了神，原本打算在圣誕旺季之前采取FBA發(fā)貨抓一個(gè)銷售高潮呢，結(jié)果沒戲了。

今年會(huì)不會(huì)爆倉呢?

肯定會(huì)。

亞馬遜會(huì)不會(huì)采取同樣的措施呢?

不好說。但極有可能。

什么時(shí)候會(huì)公布呢?

按照今年大部分賣家都早早開始備貨的勢頭，F(xiàn)BA倉爆倉的來臨只會(huì)更早不會(huì)更晚。如此一來，亞馬遜隨時(shí)都可能宣布一些措施，對于已經(jīng)采用過的措施，自然會(huì)被首當(dāng)其沖的考慮在內(nèi)，所以，隨時(shí)都可能是截止日。

亞馬遜不采取禁止FBA發(fā)貨的措施對于賣家來說自然好，但在新形勢下，亞馬遜今年最大的變化就是從不停止的政策更新，誰又能保證平臺不會(huì)在面對倉儲和出貨壓力時(shí)采取一些措施以緩和呢?

而現(xiàn)在，距離10月也僅有1個(gè)月了，現(xiàn)在開始備貨，發(fā)到FBA倉，已經(jīng)是9月初了，如果再有遲緩和耽擱， 說不定政策出臺，就真的趕不上了。

所以，對于尚未發(fā)貨至FBA的賣家來說，或多或少，非常有必要盡早發(fā)一些貨物至FBA倉庫，以免新政策來襲，又是捶胸頓足后悔不迭卻也無可奈何。

當(dāng)然了，也許有賣家會(huì)說，我就是只打算以自發(fā)貨的方式來運(yùn)營，那我也沒什么話可說的。不過如果只是以自發(fā)貨的方式做亞馬遜，其發(fā)展的空間也實(shí)在沒有什么可想象的。

眼看就要熬過漫長的銷售淡季，賣家們翹首企盼的旺季即將到來，相信很多賣家早已摩拳擦掌打算大賺一筆了。不過，先不要高興的太早，在這弱弱地提醒一句：8月15日將至，亞馬遜要開始征收新一輪的FBA長期倉儲費(fèi)了，各位賣家都準(zhǔn)備好了嗎?

對于很多老賣家來說，F(xiàn)BA長期倉儲費(fèi)已經(jīng)不算啥新鮮事了，但對于剛做亞馬遜的新同學(xué)來說，估計(jì)還是一臉懵逼。

那么，到底啥是FBA長期倉儲費(fèi)呢?

FBA長期倉儲費(fèi)是亞馬遜為了減輕倉儲壓力，針對在FBA堆積了6個(gè)月以上和12個(gè)月以上的物品，進(jìn)行征收的一筆費(fèi)用。

一般來說，F(xiàn)BA每年在2月15日和8月15日進(jìn)行庫存清理。在這之前，已經(jīng)在FBA存儲6—12個(gè)月的物品將以每立方英尺11.25美元的價(jià)格向亞馬遜上交長期存儲費(fèi);已在FBA存儲12個(gè)月或以上物品的長期存儲費(fèi)，亞馬遜將按每立方英尺22.50美元收取。

長期倉儲費(fèi)征收標(biāo)準(zhǔn)

長期存儲費(fèi)用征收示例


賣家怎么查詢是否需要繳納長期倉儲費(fèi)?

賣家登陸后臺，可以使用“庫存周期”和“庫存狀況報(bào)告”來確定庫存中哪些ASIN需要繳納長期存儲費(fèi)用。

對于每個(gè)ASIN，賣家可以按照亞馬遜訂單履行中心的庫齡來查看自家?guī)齑?，包括? to 90 days、91 to 180 days、181 to 270 days、271 to 365 days、365+ days。其中，庫齡180天以上的產(chǎn)品需要重點(diǎn)關(guān)注，這些庫存將會(huì)在8月15日被征收長期倉儲費(fèi)。

之前，每個(gè)ASIN有一個(gè)單位產(chǎn)品無需繳納長期倉儲費(fèi)，但根據(jù)新規(guī)，從2017年8月15日起，亞馬遜將取消單個(gè)ASIN產(chǎn)品長期倉儲費(fèi)的豁免權(quán)。

已經(jīng)交了月度存儲費(fèi)，還用再交長期倉儲費(fèi)嗎?

按照亞馬遜規(guī)定，長期倉儲費(fèi)是除去每月庫存存儲費(fèi)以外的費(fèi)用。賣家需每月按時(shí)向亞馬遜繳納月度存儲費(fèi)，而長期倉儲費(fèi)，是賣家產(chǎn)品在每年的2月15日—8月15日期間在FBA存儲6個(gè)月或以上的倉儲費(fèi)用，所以，這兩個(gè)費(fèi)用并不矛盾，換句話來說，就是如果賣家的貨物在FBA存儲超過6個(gè)月以上，這兩個(gè)費(fèi)用都需要繳納。

賣家如何應(yīng)對這筆高額費(fèi)用?

· 第一，賣家可以把快到6個(gè)月的產(chǎn)品進(jìn)行打折銷售，并把折扣信息發(fā)布在社交、deals促銷等平臺上。不過，這種方式可能會(huì)壓縮利潤，賣家需要計(jì)算好成本。

· 第二，如果貨值不大的話，可以考慮銷毀。

· 第三，賣家可積極聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，爭取批量賣掉。

· 第四，如果賣家既不想忍痛賤賣自己的產(chǎn)品，又不想支付亞馬遜高昂的長期倉儲費(fèi)的話，可把快到期的貨物暫時(shí)轉(zhuǎn)到別的海外倉，過段時(shí)間再轉(zhuǎn)入FBA。

亞馬遜物流危險(xiǎn)品審查

最近，有亞馬遜賣家稱，他上傳產(chǎn)品，都要進(jìn)行危險(xiǎn)品審查。也有賣家稱，其新店鋪首次發(fā)FBA的商品正在接受危險(xiǎn)品審查。賣家吐槽：感覺新政策出來之后，上新就越來越難搞了。

據(jù)了解，每一個(gè)新的ASIN都會(huì)在4個(gè)工作日內(nèi)接受商品合規(guī)團(tuán)隊(duì)的審查。如果危險(xiǎn)品信息完整且準(zhǔn)確，亞馬遜將完成審查，并在此期間對賣家的商品進(jìn)行分類。

如果賣家提供的危險(xiǎn)品信息不充分或缺失，則商品可能會(huì)遭到屏蔽，無法通過亞馬遜物流進(jìn)行銷售。屆時(shí)，亞馬遜將要求賣家提供SDS或商品成分信息表。如果新信息完整且準(zhǔn)確，亞馬遜將在2個(gè)工作日內(nèi)完成審查，并對賣家的商品進(jìn)行分類。否則，賣家的商品將繼續(xù)被屏蔽，然后亞馬遜將再次要求提供更多信息。

為避免出現(xiàn)延誤，建議在創(chuàng)建商品信息時(shí)提供完整且準(zhǔn)確的SDS或產(chǎn)品成分信息表。

有賣家稱，這是最近幾天才開始的政策，不管是不是危險(xiǎn)品，都要抽查，所有賣家都有機(jī)會(huì)被抽查到。亞馬遜的要求越來越多，賣家需要按照流程提交資料。

下半年還要嚴(yán)查圖片質(zhì)量

最近，有部分賣家還收到了亞馬遜的郵件，亞馬遜服務(wù)中心稱，感謝您在亞馬遜銷售。您的成功對我們很重要，我們正在不斷地努力，找出改善銷售和購買體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

我們的研究表明，滿足我們針對服裝類別圖像指南的圖像可以改善客戶體驗(yàn)。根據(jù)研究，亞馬遜將隱藏(禁止)不符合某些主要圖像要求的listing。

到2017年第3季度，亞馬遜將會(huì)禁止具有以下問題的圖像：

1、色情圖像。

2、非白色背景的圖像。

3、圖像與標(biāo)題不符。

4、具有鋸齒狀邊緣的圖像，模糊或像素化圖像。

5、顯示任何文字，標(biāo)志，圖形或水印的圖像。

6、產(chǎn)品在圖像中被裁剪或部分不可見。

7、圖像中顯示多個(gè)產(chǎn)品視圖，顏色或尺寸。

8、具有非站立的挑釁姿勢的模特圖像。

9、圖像中顯示包裝，品牌或不確定的標(biāo)簽。

10、圖片中含有可見的人體模型。

之前接觸過很多做美國亞馬遜的大佬們，說來說去美國亞馬遜其實(shí)就3部分：選品，物流，運(yùn)營;對跨境電商而言，物流為什么重要?因?yàn)樗鼪Q定了商品能否較快的送達(dá)消費(fèi)者的手里，決定了暫缺商品能否盡快補(bǔ)貨;決定著供應(yīng)鏈資源配置效率能否實(shí)現(xiàn)最大化。

物流之于跨境電商，一方面是用戶體驗(yàn)的保證，另一方面則是供應(yīng)鏈的效率;中國賣家很多是做國內(nèi)電商轉(zhuǎn)型做美國亞馬遜的，很多賣家把國內(nèi)淘寶的銷售方法搬到了美國亞馬遜平臺。所以跨境電商將注定是個(gè)微利的行業(yè)，做好物流管理可以極大的降低物流成本，增加自己產(chǎn)品的競爭力。

美國FBA專線具體操作環(huán)節(jié)及注意事項(xiàng)

任何的專線都必須是以下幾個(gè)主要環(huán)節(jié)組成：空運(yùn)(海運(yùn))頭程+目的地清關(guān)+目的地派送。下面簡單來說一下發(fā)美國FBA的一些操作環(huán)節(jié)及注意事項(xiàng)：

關(guān)于空運(yùn)頭程，我們可以根據(jù)時(shí)效的快慢，和貨物的類別來選擇合適的航空公司，一般大陸的機(jī)場是禁止上帶電池的貨物，但是可以上帶磁性的貨物，帶磁性的貨物需要在機(jī)場做磁檢報(bào)告。帶電池的產(chǎn)品一般都會(huì)選擇從香港的航空公司出口。選擇航空公司的快慢程度，又決定了航空費(fèi)用的高低，直航的空運(yùn)價(jià)格一般都高于轉(zhuǎn)航的，但是直航的時(shí)效穩(wěn)定性大大高于轉(zhuǎn)航的飛機(jī)。特別是到了下半年旺季的時(shí)候，轉(zhuǎn)飛的航班時(shí)效性會(huì)急劇下降。

在美國清關(guān)，都需要一個(gè)清關(guān)公司和一個(gè)以貿(mào)易公司為抬頭的進(jìn)口商作為載體對貨物進(jìn)行清關(guān)，清關(guān)過程大概需要1-2工作日，偶爾可能會(huì)碰到特殊的查驗(yàn)，如查驗(yàn)貨物是否有侵權(quán)，是否有相應(yīng)的資質(zhì)證書，是否有原產(chǎn)地標(biāo)志，例如前段時(shí)間，美國海關(guān)就大力查驗(yàn)產(chǎn)地標(biāo)識，要求到美國的貨物必須貼上中國制造的標(biāo)簽。

美國是一個(gè)疆域遼闊的國家，東西部跨度非常大，在派送的這個(gè)環(huán)節(jié)也是一個(gè)相對其他國家比較緩慢的國家?，F(xiàn)在市場上，目的地派送一般都是分為卡車派送和FEDEX/UPS等當(dāng)?shù)乜爝f公司派送?？ㄜ嚺伤偷膬?yōu)點(diǎn)是：平均費(fèi)用較低，裝載量大，但是同樣也有不足：派送前需要提前和亞馬遜倉預(yù)約，派送時(shí)間較慢，POD簽收回執(zhí)單回來很慢?？爝f派送的優(yōu)點(diǎn)是：免預(yù)約(前提是此類快遞公司是亞馬遜官方認(rèn)可的快遞公司)，時(shí)效相對較快，缺點(diǎn)是價(jià)格相對較高。

如何來辨識高質(zhì)量的FBA專線物流商?

任何一個(gè)穩(wěn)定，健康的FBA專線物流商，必須是保證安全，時(shí)效，服務(wù)的三者緊密結(jié)合。

首先，安全性是排在第一位的，在美國如果能提前獲取最新的海關(guān)政策方針，就可以避免海關(guān)的頻繁查驗(yàn)，就知道如何去遵守正常的清關(guān)游戲規(guī)則，保證貨物清關(guān)的安全性。每一個(gè)清關(guān)行的實(shí)力可能會(huì)不一樣，但是健康，正規(guī)的清關(guān)渠道一定會(huì)是市場的主流。

時(shí)效性，時(shí)效是每家物流公司的生存根本。時(shí)效和貨量是一個(gè)相輔相成的關(guān)系，貨量充足，就可以拿到比較固定的航空艙位，有固定的頭程空運(yùn)資源，才能在淡旺季保持穩(wěn)定的時(shí)效。同樣，穩(wěn)定的時(shí)效才能吸引更多亞馬遜賣家的貨量。

服務(wù)，貨代的服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣，可能并不會(huì)影響你貨物的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，但是很有可能會(huì)影響你一天的食欲和心情。選擇一家有責(zé)任感的貨代公司，對亞馬遜賣家來說，重要性并不亞于選擇老公/老婆。可能因?yàn)樗麄兊膶I(yè)與細(xì)致，節(jié)省你很多潛在的成本。

一、FBA的發(fā)貨操作及注意事項(xiàng)
?1、貼標(biāo)要求
?
商品標(biāo)簽



貨件標(biāo)簽



托盤標(biāo)簽



2、FBA紙箱要求

?紙箱重量：

美國：<=50lb (22.5kg), >50lb 貼 Team Lift， > 100lb 貼 Mech Lift標(biāo)簽

歐洲： <=15kg , >15kg 貼“超重標(biāo)簽”

> 15kg 需要打托



?紙箱尺寸：All<=63.5cm, 任一邊>63.5cm, 需要打托

?紙箱疊放：不用打包帶、松緊帶捆綁，不用訂書釘或尼龍纖維膠帶，不能有鐵釘或者木刺
?
3、FBA打托盤要求
?
打托盤要求——美國

?標(biāo)準(zhǔn)托盤： 木質(zhì)托盤 1m * 1.25m

?打托高度： <= 1.8米 (含托盤底座)

?打托重量： <=1500 lbs (680kg)

?疊加托盤： 單層高度<=127cm, 雙層高度<=254 cm, 空隙min=8cm



打托盤要求——?dú)W洲

·托盤尺寸：木質(zhì)托盤 英國 1mx1.2m，其他國家：0.8mx1.2m

·托盤高度： <=1.8米

·托盤重量： <= 1000kg

·標(biāo)簽： 托盤有多個(gè)SKUs， 貼 Mixed SKU警示標(biāo)簽



打托盤要求——日本

?托盤尺寸：1.1m*1.1m, 不接受木質(zhì)托盤;

?托盤高度: <=1.5m (含托盤底座)

?打托重量： <=1000kg

?卸貨： 不接受整箱入庫的方式

只接收打托的方式入庫，送貨人員需負(fù)責(zé)卸貨。


?
二、怎樣選擇合適的頭程物流服務(wù)商?

1、海運(yùn)、空運(yùn)、國際快遞的對比

?時(shí)效性因素： 庫存量、促銷時(shí)間點(diǎn)，淡旺季

?成本因素： 貨量、拋貨重貨、淡旺季

?服務(wù)水平： 操作難易、丟貨、少貨

Tips

1)<=200kg 建議國際快遞，>200Kg 海運(yùn)或空運(yùn)，取決于時(shí)效要求

2)海運(yùn)要提前計(jì)劃，訂艙：淡季提前7～10天，旺季：提前2周

3)國際快遞入亞馬遜庫房可免預(yù)約

4)第一次發(fā)貨要多品種小批量， 之后要少頻率多積貨

5)注重改善產(chǎn)品包裝和打托尺寸，10%～30% 節(jié)省
?
2、從物流服務(wù)商的服務(wù)水平來選擇

1) 透明經(jīng)濟(jì)的成本(物流成本, 關(guān)稅及VAT)

2) 穩(wěn)定快速的時(shí)效(SLA)

3) 物流節(jié)點(diǎn)的可視性及操作便利性(全程可追蹤)