Facebook成為不少賣家站外引流的必備工具，但是因?yàn)樽约旱腇acebook主頁自然覆蓋率低，所以效果并不好，那么該如何提高并建立自己的Facebook受眾群體呢？

以下是幫助你增加Facebook自然覆蓋率的六個(gè)步驟：

1. 使用Facebook作為社區(qū)中心

Facebook商家頁面上建立受眾群體，要考慮幾個(gè)問題

（1）為什么人們會(huì)在Facebook上關(guān)注你?

（2）如何吸引用戶給你點(diǎn)“贊”，你要用什么理由去引導(dǎo)客戶給你點(diǎn)贊并且關(guān)注你？

2. 其他社交媒體的流量

不斷提醒、引導(dǎo)其他渠道的受眾關(guān)注你的Facebook頁面；

Ps：不建議過度使用鏈接到Facebook的推文和Instagram的帖子。

3. 與網(wǎng)紅合作

facebook廣告比較昂貴，賣家可以考慮另一個(gè)獲取客戶和流量的渠道，那就是網(wǎng)紅。網(wǎng)紅給你帶來的流量和客戶是不間斷的，最重要的是費(fèi)用只要支付一次。這些網(wǎng)紅可以使用正確的策略為你的Facebook引流。

據(jù)調(diào)查顯示，92%的消費(fèi)者更傾向于信任網(wǎng)紅而不是廣告或名人代言。

賣家可以通過使用一些搜索工具尋找網(wǎng)紅，而不是盲目地發(fā)送電子郵件，嘗試使用一些搜索工具來找到與你產(chǎn)品或服務(wù)完美的匹配的網(wǎng)紅。Buzz Sumo是一個(gè)尋找，分析或發(fā)現(xiàn)你所在行業(yè)的非名人網(wǎng)紅的好地方。通過簡(jiǎn)單的搜索功能，可以將結(jié)果限制為博客，記者，公司或具有良好關(guān)注的常規(guī)社交媒體用戶。

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4.了解在Facebook上發(fā)布帖子的最佳時(shí)間

Facebook過度發(fā)發(fā)帖，對(duì)受眾的體驗(yàn)是非常不好的，在主要的社交媒體網(wǎng)絡(luò)中，用戶不喜歡品牌過于活躍。





如圖，如果你把它與2017年Q1指數(shù)發(fā)現(xiàn)相結(jié)合，那么29%的嬰兒潮一代會(huì)因?yàn)槔]件而取消關(guān)注品牌，很容易看到過度發(fā)布的危險(xiǎn)。這就是為什么品牌在發(fā)布時(shí)必須謹(jǐn)慎以及計(jì)劃需要多少錢。





如上圖，測(cè)試發(fā)現(xiàn)Facebook最佳發(fā)帖時(shí)間：

（1）最佳推薦的發(fā)布日期是星期四；

（2）最活躍的時(shí)間是中午至下午2點(diǎn)在周三和1到下午2點(diǎn)在周四；

（3）最安全的發(fā)布時(shí)間是工作日上午10點(diǎn)到下午3點(diǎn)；

（4）建議的最短時(shí)間是周六和深夜或清晨

（5）安排發(fā)布一致的內(nèi)容

在社交媒體上，內(nèi)容就是你運(yùn)營的一切，增加Facebook的自然覆蓋范圍是為了保持內(nèi)容的持久性和可靠性。

賣家可以通過使用一些軟件，提前數(shù)天或數(shù)周輕松地安排所有Facebook內(nèi)容，市面上有很多免費(fèi)好用的工具，大家可以去找找。

5. 不要只依賴自然內(nèi)容覆蓋率

Facebook已迅速成為最受歡迎的付費(fèi)社交廣告渠道之一，這意味著賣家以后的運(yùn)營必須將付費(fèi)策略納入成功的Facebook營銷計(jì)劃中。

如果你只依靠自然的Facebook方法，那么你可能就錯(cuò)失了增加受眾群體的機(jī)會(huì)。但是，如果您在策略中不考慮自然覆蓋率，那么您的Facebook商家頁面對(duì)您的粉絲來說可能就會(huì)非常無聊，這樣即便你通過付費(fèi)收集了一堆粉絲，但是這些粉絲離開你只是時(shí)間問題。

如何準(zhǔn)確選擇是否付費(fèi)呢？

（1）使用自然流量覆蓋率的內(nèi)容進(jìn)行分析和測(cè)試，看看哪個(gè)效果最好；

（2）一旦了解自己粉絲想要的內(nèi)容，你的品牌就可以針對(duì)付費(fèi)廣告使用相同的內(nèi)容策略；

（3）對(duì)付費(fèi)和自然覆蓋渠道進(jìn)行A / B測(cè)試是一個(gè)非常不錯(cuò)的辦法。

當(dāng)涉及付費(fèi)和自然覆蓋內(nèi)容時(shí)，用戶往往采取不同的行為模式，但是你可以通過一些軟件，可以跟蹤您在自然覆蓋中的互動(dòng)情況，甚至可以回復(fù)有關(guān)付費(fèi)Facebook帖子的評(píng)論。

希望這些Facebook策略能提高你的主頁覆蓋率，更好的推廣自己的品牌。 查看全部

如果你已經(jīng)使用Facebook廣告有一段時(shí)間了，你會(huì)注意到并非所有廣告組都在同一級(jí)別。事實(shí)上，你的廣告組每次點(diǎn)擊的成本可能有很大差異，不同的受眾定位可能會(huì)導(dǎo)致CPC（每次點(diǎn)擊費(fèi)用）超過500％的差異。

Facebook廣告效果通常是不可預(yù)測(cè)的，很難說是什么原因?qū)е铝薋acebook廣告效果的飆升或驟降。目標(biāo)受眾偏少，出價(jià)方式錯(cuò)誤，銷售淡季，廣告疲勞等等都可能會(huì)導(dǎo)致你的Facebook廣告組表現(xiàn)不佳。

詢盤云幫您總結(jié)了以下十步法則供您參考：

第1步：快速分析

為了改善你的Facebook廣告組的問題，首先需要了解你的廣告系列效果——每一次操作對(duì)廣告效果的影響。

快速分析將幫助你收集以后所需的所有信息，對(duì)每個(gè)廣告系列的健康情況進(jìn)行全面的了解，你也會(huì)知道什么需要調(diào)整和如何做。創(chuàng)建一個(gè)電子表格，其中包括每個(gè)廣告組名稱以及每個(gè)廣告組的目標(biāo)受眾信息。

第2步：檢查過去30天的廣告系列

首先明確你的Facebook廣告系列是否產(chǎn)生了希望的效果，例如，下圖顯示了28日前后每次點(diǎn)擊費(fèi)用大幅增長。

這可能意味著受眾厭倦了看你的廣告，而Facebook已經(jīng)沒有新的受眾可以提供給你?；蛘咭部赡苁且?yàn)槟慊蚰愕膱F(tuán)隊(duì)對(duì)廣告做了修改。





如果你注意到你的廣告效果不如開始時(shí)那么好，那么建議你做以下工作：

將你觀察到的信息添加到你創(chuàng)建的電子表格（或者現(xiàn)在創(chuàng)建電子表格）。表格里需要包括你的廣告組的名稱，廣告組和每個(gè)廣告組的受眾群體。

第3步：檢查廣告頻率

當(dāng)人們看到你的廣告太多次時(shí)會(huì)疲勞，這種情況會(huì)嚴(yán)重?fù)p害你的Facebook廣告效果。

可使用Facebook Ads Manager查看廣告頻率：





如果你的廣告頻率超過3，你需要調(diào)整廣告組的受眾群體或更改廣告素材。





第4步：找到最好的和最差的時(shí)間來做廣告

如果你是新手，你可以安排在特定的時(shí)間投放廣告，你也可以按照一天中的不同時(shí)間分析廣告組效果。

登錄到你的Facebook Ads Manager并選擇一個(gè)廣告組按照廣告展示時(shí)間維度細(xì)分廣告投放效果。





找出每天的哪些時(shí)間廣告的表現(xiàn)最好——最高的CTR和最低的成本。記下每個(gè)廣告組的結(jié)果為以后的優(yōu)化做準(zhǔn)備。





第5步：找到提供最佳效果的廣告位

制作廣告時(shí)，你可以選擇在Facebook，Instagram和Audience Network上的所有符合條件的展示位置投放廣告，但并非所有廣告刊登位置都適用于所有廣告組。

選擇Facebook Ads Manager的廣告系列視圖查看過去30天內(nèi)哪些展示位置獲得了最佳效果。





查看結(jié)果時(shí)，你要找到效果最佳和效果最差的廣告展示位置。例如，在下圖中，你可以看到移動(dòng)廣告展示位置的每次導(dǎo)入成本比桌面展示位置高出約90％。





第6步：暫?；蚋膹V告頻率高的廣告組

分析廣告組的結(jié)果時(shí)，你是否注意到一些頻率超過3的廣告組？如果是這樣，那么就要調(diào)整你的廣告組的受眾了。

如果你是做興趣定位，那么在列表中添加一些新的受眾興趣。但請(qǐng)注意，不要增加與你的受眾不相關(guān)的興趣。

當(dāng)你的廣告組定位是基于你網(wǎng)站訪問的Facebook自定義受眾群體時(shí)，先暫停該廣告組10天，然后再重新啟用，這樣的話等到下次他們看到你的廣告時(shí)，廣告疲勞就會(huì)減少。





第7步：排除所有過去已轉(zhuǎn)化的用戶

營銷人員經(jīng)常忘記排除已經(jīng)點(diǎn)擊你的廣告并轉(zhuǎn)化為潛在客戶/客戶的用戶，如果你不排除這些人作為自定義受眾群體，即使購買（或其他類型的轉(zhuǎn)化）后仍會(huì)看到你的廣告。這可能導(dǎo)致更高的廣告費(fèi)用和更少的轉(zhuǎn)化。

使用Facebook Ads Manager，并創(chuàng)建所有過去已轉(zhuǎn)化的自定義受眾。接下來，修改所有廣告組，并排除此自定義受眾群體。





現(xiàn)在，你的廣告預(yù)算不會(huì)用于定位已經(jīng)轉(zhuǎn)化的用戶。

第8步：優(yōu)化廣告展示位置

正如你在分析廣告系列時(shí)注意到的，你會(huì)注意到一些廣告位比其他廣告更有效，這完全取決于你的報(bào)價(jià)和你的目標(biāo)受眾。如果你按照前面的指導(dǎo)建立了一個(gè)電子表格，你就會(huì)知道哪些展示位置最適合特定的廣告受眾，查看你的所有Facebook廣告組，并僅選擇提供最佳效果的廣告位。

如果你針對(duì)的目標(biāo)受眾很小，帶來的轉(zhuǎn)化也很少，只要他們帶來了好的效果，那么你也可以保留他所有的展示位置。





第9步：設(shè)置自定義廣告投放時(shí)間

由于廣告投放時(shí)間的不同，能清晰的看到廣告費(fèi)用的差異，優(yōu)化廣告投放時(shí)間可能會(huì)使你的廣告預(yù)算回報(bào)率更高。





自定義廣告投放時(shí)間，需要在Facebook Ads Manager里選擇一個(gè)或多個(gè)廣告組，你可以通過點(diǎn)擊廣告投放時(shí)間并選擇“按計(jì)劃投放廣告”來更改“預(yù)算和計(jì)劃”部分中的廣告投放時(shí)間。

設(shè)置不同廣告視覺效果的2-3個(gè)廣告組，安排每個(gè)廣告組在特定的工作日顯示。

通過使用此功能，你可以在每個(gè)工作日向你的受眾群體投放不同的廣告，如果人們每周只看到一次特定的廣告，他們就不會(huì)覺得厭倦和無聊。

第10步：更新你的廣告素材

重新獲得觀眾關(guān)注的最佳方式是更新你的廣告素材，不要僅僅改變廣告文案，要讓他與眾不同，讓人們注意到他。

如果有一種特定的顏色，你想讓人們聯(lián)想到你的品牌，可以借鑒LinkedIn這樣的做法：





不僅僅用單一形象的廣告，測(cè)試輪播廣告來講述一個(gè)故事。










到現(xiàn)在為止，你已經(jīng)嘗試了深入了解你的Facebook廣告效果，創(chuàng)建了一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告，并進(jìn)行了大量的優(yōu)化。接下來就是觀察優(yōu)化效果了！如此反復(fù)必能提升你的Facebook廣告效果。 查看全部

早些時(shí)間Facebook發(fā)布了一些關(guān)于廣告和頁面透明度的新更新。在這篇文章中，我想告訴你一個(gè)關(guān)于Facebook到底改變了什么，以及這些改變將如何影響未來行業(yè)。過去幾年，F(xiàn)acebook因特定廣告商在平臺(tái)上使用廣告而飽受爭(zhēng)議，因此很高興看到一些針對(duì)這一問題的舉措得以公開。

[Facebook增加廣告和頁面的透明度意味著什么]

完全透明的活動(dòng)廣告

Facebook發(fā)布的最有趣的透明特性可能是關(guān)于任何Facebook頁面的新標(biāo)簽頁，它將顯示與該頁面相關(guān)的所有活動(dòng)廣告。

如你所見，你將得到當(dāng)前正在運(yùn)行的所有廣告的完整列表。通過使用下拉菜單，你可以在廣告運(yùn)行的不同國家之間進(jìn)行選擇。你不能看到任何更加具體的目標(biāo)或花費(fèi)，但它使得內(nèi)容推廣完全透明。這非常有趣，原因多種多樣，我們將在下面分析。

在頁面的右側(cè)，有一個(gè)框，它會(huì)顯示一個(gè)頁面是否正在或正在運(yùn)行政治廣告。點(diǎn)擊“Show Me”，你就會(huì)看到Facebook創(chuàng)建的“帶有政治內(nèi)容的廣告檔案”，這是因?yàn)槭澜绺鞯氐倪x舉都在討論操縱廣告。要進(jìn)入這個(gè)廣告透明頁面，你只需點(diǎn)擊每個(gè)Facebook頁面左側(cè)側(cè)邊欄的“信息和廣告”鏈接。

關(guān)于頁面的更多信息

除了廣告的透明度，F(xiàn)acebook還分享關(guān)于頁面歷史的更一般的信息。你可以在廣告透明頁面的右側(cè)找到這些信息。你還可以看到頁面是何時(shí)創(chuàng)建的，以及過去對(duì)頁面名稱做了哪些更改。

這意味著什么?

由于這些變化使得以前的私人廣告數(shù)據(jù)可以提供給第三方，所以有很多機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)需要去解決。通過一些不同的用例，可以看到品牌如何使用新的可能性。

廣告變得更加真實(shí)

從現(xiàn)在開始，頁面上的所有廣告都將是公開的，這意味著不再有隱藏策略。因此，品牌需要確保在廣告中呈現(xiàn)出真實(shí)的畫面。這可能意味著許多廣告將不得不經(jīng)過額外的內(nèi)部檢查?，F(xiàn)在，任何人都可以看到廣告，而不僅僅是目標(biāo)受眾中的人，這一區(qū)別將為特定受眾提供更少的微目標(biāo)空間，在這種情況下，廣告的目的可以被認(rèn)為是可以接受的。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告分析

當(dāng)然，新的透明度也創(chuàng)造了巨大的機(jī)會(huì)，其中之一就是你將獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)布的廣告的完全透明度。你不能看到使用的目標(biāo)或預(yù)算，但它會(huì)給你一個(gè)大致的感覺，你如何比較你的付費(fèi)廣告策略。這也是一個(gè)從實(shí)踐中獲得靈感和學(xué)習(xí)的很好的資源。我只是在等待第一個(gè)解決方案，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告自動(dòng)創(chuàng)建廣告。

利用廣告透明度來獲得最佳實(shí)踐

另一個(gè)好處是，現(xiàn)在可以從任何品牌那里學(xué)習(xí)，不管它是在你的行業(yè)內(nèi)還是行業(yè)外。我預(yù)計(jì)，我們很快就會(huì)看到對(duì)廣告內(nèi)容的大分析。結(jié)果將為那些沒有錢從廣告公司獲得建議的小廣告商提供有價(jià)值的見解。

收集廣告數(shù)據(jù)進(jìn)行研究

增加的透明層也為來自不同科學(xué)領(lǐng)域的研究人員提供了極好的新機(jī)會(huì)，以發(fā)現(xiàn)相關(guān)參與者如何使用社交媒體廣告。無論它是經(jīng)濟(jì)研究還是政治研究，它都將比以往任何時(shí)候都更容易讓人了解以前隱藏在商業(yè)和政治活動(dòng)中的廣告使用情況。

總結(jié) : 有更多的起伏

總的來說，我認(rèn)為Facebook向所有人開放這些數(shù)據(jù)是一個(gè)很好的決定。最終，它將導(dǎo)致在Facebook平臺(tái)上更真實(shí)、更公平地使用廣告。從品牌的角度來看，我認(rèn)為有更多的起伏，因此品牌應(yīng)該分析如何將新數(shù)據(jù)整合到他們的策略中。
（來源：邦閱正奇商學(xué)院） 查看全部

很多人問我Facebook怎么找郵箱？我的腦袋一下子就出現(xiàn)很多種思路。但是在那瞬間竟然不知道如何表達(dá)，而且內(nèi)容太多，三言兩語也說不完。

Facebook 找郵箱，我認(rèn)為最簡(jiǎn)單的這個(gè)方法，本以為做外貿(mào)的人都知道，但偏偏還有這么多人不知道，那么有必要專門寫一篇文章來介紹一下。

說到Facebook ,外貿(mào)老朋友都非常熟悉了，全球最大的社交網(wǎng)站嘛，上面有十幾億的用戶嘛，對(duì)外貿(mào)開發(fā)的益處可想而知，在此就不再贅述。

首先，需要登錄你的Facebook (不會(huì)的請(qǐng)百度)，登錄之后就出現(xiàn)這個(gè)頁面





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輸入關(guān)鍵詞搜索，比如toy ,左邊還有條件搜索，可以根據(jù)自己的需要進(jìn)行篩選。





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搜索結(jié)果就有很多想關(guān)于toy的“小組”、“用戶”、“主頁”、“視頻”等等信息。





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隨便打開一個(gè)，可以看到其主頁。





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進(jìn)入主頁，我們可以看到這個(gè)兩個(gè)地方，“簡(jiǎn)介”里介紹著關(guān)于這個(gè)公司/用戶的基本信息。
點(diǎn)開來就可以看到電話，郵箱，網(wǎng)頁，公司概況等等信息。
進(jìn)入主頁，我們可以看到這個(gè)兩個(gè)地方，“簡(jiǎn)介”里介紹著關(guān)于這個(gè)公司/用戶的基本信息。
點(diǎn)開來就可以看到電話，郵箱，網(wǎng)頁，公司概況等等信息。





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是不是很簡(jiǎn)單？簡(jiǎn)單到不能再簡(jiǎn)單了，只是我不說的話就怕你不知道。

關(guān)于其他的方法，來日方長，慢慢分享。 查看全部

現(xiàn)在流行的社交網(wǎng)網(wǎng)站想必大家肯定并不陌生吧。例如facebook、Twitter、linkedlh等都是大家耳熟能詳?shù)膰H知名社交平臺(tái)。

這些社交平臺(tái)除了具有人與人之間溝通的作用，另外現(xiàn)在很多外貿(mào)工作者也利用這些社交平平臺(tái)開發(fā)外貿(mào)客戶。相信大家對(duì)社交平臺(tái)如何開發(fā)外貿(mào)客戶都很感興趣，下面我們就來簡(jiǎn)單給大家介紹一下如何利用社交網(wǎng)站開發(fā)外貿(mào)客戶。

? ?在介紹之前要先告訴大家的是，通過社交平臺(tái)開發(fā)一個(gè)外貿(mào)客戶是一個(gè)很慢長的積累過程。如果有人想急功近利，想用社交網(wǎng)站很快開發(fā)出幾家客戶，那是不現(xiàn)實(shí)的。所以請(qǐng)有這種想法的朋友繞道而行。

? ?開發(fā)外貿(mào)客戶分為兩種：

? ?第一種是開發(fā)全新的客戶，也就是把一個(gè)不認(rèn)識(shí)的客戶變成真正購買你產(chǎn)品的客戶。如何找到客戶是第一步，首先我們客戶通過，拿到客戶官網(wǎng)，打了電話發(fā)了郵箱無人回復(fù)。以下是通過社交平臺(tái)Linkedin找出關(guān)鍵人，首先打開Linkedin, 錄入相關(guān)信息會(huì)發(fā)現(xiàn)***公司并沒有在Linkedin有過任何信息，是不是***公司沒有人在用Linkedin呢?其一般公司如果沒有注冊(cè)，里面有些員工還是會(huì)進(jìn)行注冊(cè)的。不過一般來說閑雜的很多公司都會(huì)出現(xiàn)在Linkedin里面的。




這個(gè)時(shí)候你可以試著用簡(jiǎn)單的品牌名稱進(jìn)行搜索，而不是公司的全名，例如收索：Jammylizard就會(huì)出現(xiàn)如下：




上圖中第二個(gè)信息顯示的已經(jīng)夠明顯的了，你可以打開看看，你會(huì)驚喜的發(fā)現(xiàn)這個(gè)就是你想要的，這個(gè)品牌公司里面的員工信息，廢話少說，馬上建立聯(lián)系，(為了驗(yàn)證一下，你看下面還有個(gè)人網(wǎng)站，打開來你會(huì)發(fā)現(xiàn)是Jammylizard公司的官方網(wǎng)站。那就百分百不會(huì)錯(cuò)了




建立聯(lián)系之后就可以向客戶推薦自己的產(chǎn)品了。當(dāng)然我之前也說過社交平臺(tái)開發(fā)一個(gè)外貿(mào)客戶是一個(gè)很慢長的積累過程，你想對(duì)方發(fā)送產(chǎn)品介紹對(duì)方可能不會(huì)太理你，但是千萬不要灰心，多交流多溝通，先和客戶建立起信任基礎(chǔ)才是最重要的。

第二種是現(xiàn)有客戶開發(fā)出新的產(chǎn)品。也就是已經(jīng)購買你一種或兩種以上產(chǎn)品的客戶，你想在多買幾種產(chǎn)品給他。像這樣的客戶有一定的信任基礎(chǔ)，操作起來相對(duì)簡(jiǎn)單。就是你平時(shí)多多留意和觀察對(duì)方留給你的facebook、Twitter、linkedlh中個(gè)人賬號(hào)的信息，第一時(shí)間了解到客戶的動(dòng)態(tài)，例如喜好，需求，或者抱怨。我就遇到過這個(gè)一個(gè)案例，我的一朋友看到客戶在Twitter中抱怨一家供應(yīng)商的產(chǎn)品到貨總是不及時(shí)，害的他還要來加班驗(yàn)收。我這個(gè)朋友馬上去翻閱自己的產(chǎn)品目錄，發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品自己的工廠里面也有貨，于是就和客戶聯(lián)系，并且找了一家服務(wù)質(zhì)量絕對(duì)OK的貨代和物流幫他的客戶負(fù)責(zé)運(yùn)輸，結(jié)果可想而知，他成功的將自己公司的一個(gè)產(chǎn)品又賣給了客戶。像這樣了解對(duì)方動(dòng)態(tài)而找到商機(jī)的例子還有很多，我這里也就不一一細(xì)說了，只是想告訴大家一個(gè)簡(jiǎn)單道理，只要你用心，生意早晚會(huì)有的。

以上就是如何利用社交網(wǎng)站開發(fā)外貿(mào)客戶的簡(jiǎn)單介紹，希望對(duì)你有所幫助。 查看全部

無論對(duì)于Facebook廣告還是谷歌關(guān)鍵字廣告來說，廣告文案特別重要。但寫文案這事兒，看起來簡(jiǎn)單，細(xì)琢磨是個(gè)技術(shù)活，尤其是我們的廣告還是給國外的消費(fèi)者看的，不過還好人類有項(xiàng)特牛逼的天賦，叫：模仿，我們可以看看別人Facebook廣告是怎么起出來好名的，這或許對(duì)你的營銷推廣有幫助。

我們應(yīng)該明確一個(gè)事實(shí)，那就是：廣告文案應(yīng)該只針對(duì)目標(biāo)客戶而寫，而非所有人，即文案要吸引目標(biāo)客戶看你的廣告，它得傳遞出Landing Page的價(jià)值與受眾期望：

● 需要你的產(chǎn)品

● 有錢購買產(chǎn)品

● 現(xiàn)在愿意購買

下面K寶帶大家來看看以下幾種經(jīng)典廣告文案形式吧
1 直接了當(dāng)式：能用狙擊就不用機(jī)槍

要抓住用戶的注意力，廣告文案應(yīng)以是簡(jiǎn)單、熟悉的方式呈現(xiàn)出來。因?yàn)榇竽X是懶惰的，越簡(jiǎn)單越能夠快速被它注意和識(shí)別。有時(shí)候，直接了當(dāng)說出銷售賣點(diǎn)是讓Facebook用戶注意到廣告最有效的方法，這讓用戶不用玩我猜來猜去也猜不明白的游戲，用戶不必多加思考就能明確理解廣告信息哪里不好了。





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2 問題發(fā)問式：喂飽好奇心

一個(gè)很好的問題能激起我們的好奇心，并且能喚醒注意力，但要做到這一點(diǎn)，問題必須涉及到受眾問題或想進(jìn)一步了解更多。當(dāng)你以問題發(fā)問的時(shí)候，最好確保你的讀者已經(jīng)知道這個(gè)問題，或者能給予認(rèn)同。因?yàn)?，我們很難對(duì)一無所知或不感興趣的事物感到好奇。





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3 直接命令式：用戶懶得動(dòng)腦子

命令式標(biāo)題采用的是告訴讀者到底該怎么做的強(qiáng)硬方式，這具有較強(qiáng)烈行動(dòng)要求。例如：聯(lián)系我們、要求點(diǎn)擊、立即索取、參加活動(dòng)、觀看影片……等。使用這種廣告標(biāo)題方式你的提案得夠強(qiáng)大、定位夠清楚，否則再怎么命令也是徒勞無功的。
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4 客戶見證式：口碑是跑的最快的宣傳員

或許你的客戶比你更會(huì)賣出產(chǎn)品、帶來新客戶。因?yàn)樗麄兯f的話，在潛在客戶耳中往往更具影響力和可信度，從受益者口中所說出話就是最好的證明。因此，與其由你說，不如讓別人幫你講。如果你采用類似目標(biāo)受眾，這類型的標(biāo)題是非常好的選擇，也是從中篩選出對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)真正有興趣的受眾方式。





? 查看全部

對(duì)商家和企業(yè)來說，F(xiàn)acebook就是最佳的營銷平臺(tái)，這是一個(gè)可以宣傳品牌的平臺(tái)，可以和用戶、消費(fèi)者建立聯(lián)系的平臺(tái)，越來越多的企業(yè)通過facebook舉辦比賽活動(dòng)來吸引粉絲、增加品牌知名度，如果想高效舉辦活動(dòng)，更大幅度的增加用戶的參與度，需要更加了解你的粉絲群體，可能需要借助一些第三方工具。

一、Facebook Timeline Contest




Facebook Timeline Contest是一個(gè)活動(dòng)工具，通過facebook發(fā)布比賽活動(dòng)，設(shè)有獎(jiǎng)勵(lì)方式，增加用戶的參與度，可以抽獎(jiǎng)，中獎(jiǎng)絕緣體，或者通過對(duì)用戶測(cè)試問問題，還可以舉行攝影比賽。

二、LikeAlyzer




LikeAlyzer幫助你衡量和分析Facebook Pages的潛力和效益，允許監(jiān)控、比較和探索你的Facebook頁面上的活動(dòng)，并評(píng)估，獲得詳細(xì)信息和確認(rèn)問題所在，向你反饋。

三、Facebook Ads Compass




Facebook Ads Compass.是用于分析您的Facebook廣告系列，以了解哪些內(nèi)容正在發(fā)揮作用。了解廣告系列的關(guān)鍵指標(biāo)。比較Facebook用戶的年齡，性別，國家/地區(qū)，展示位置。

四、Headline Analyzer




Headline Analyzer是用來檢測(cè)評(píng)分標(biāo)題關(guān)鍵字的優(yōu)化程度，并產(chǎn)生評(píng)估，建議優(yōu)化以增加流量和搜索引擎優(yōu)化價(jià)值的能力。它還提供了如何改進(jìn)標(biāo)題關(guān)鍵字的建議。使用標(biāo)題分析器可以查看Google和電子郵件主題行等搜索引擎的最佳字符長度，同時(shí)還可以了解用戶通過什么關(guān)鍵字找到你。

五、Share




Share可以為您的內(nèi)容添加超過16個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的按鈕，以便您的讀者可以輕松共享您的帖文。

六、NetworkedBlogs




NetworkedBlogs是Facebook上最大的新聞應(yīng)用之一。，NetworkedBlogs是用戶用來生成的博客目錄和出版商集合工具。，使用您最新的帖子自動(dòng)更新Facebook和Twitter帳戶。

七、Polldaddy




Polldaddy是創(chuàng)建調(diào)查和民意測(cè)驗(yàn)Facebook粉絲的工具，免費(fèi)文本和Likert量表， 可以隨時(shí)隨地觀看您的檢測(cè)結(jié)果，還可以創(chuàng)建過濾器以分析數(shù)據(jù)和報(bào)告分享給好友。

八、Post planner




Post planner可以輕松地在Facebook和Twitter上查找內(nèi)容和發(fā)布內(nèi)容，Post planner

可以顯示任何社交媒體帳戶的主題標(biāo)簽或主題效果最佳的內(nèi)容，添加您最喜歡的帳戶，主題標(biāo)簽，關(guān)鍵字和博客，然后讓Post planner來幫你優(yōu)化內(nèi)容。

九、Pagemodo




Pagemodo通過提供一套工具來吸粉絲，使小企業(yè)主的社交媒體營銷變得簡(jiǎn)單。 Pagemodo提供了照片，比賽，自定義標(biāo)簽，預(yù)定帖子，F(xiàn)acebook廣告等的工具，可以定位您的受眾群體，設(shè)置預(yù)算并衡量結(jié)果。

十、ShortStack




ShortStack是一個(gè)自助服務(wù)平臺(tái)，可幫助您建立有吸引力的社交媒體活動(dòng)。該平臺(tái)擁有超過30個(gè)小部件，30個(gè)主題和90個(gè)模板，所有這些模板可用于構(gòu)建比賽和抽獎(jiǎng)，fb專頁，自定義表單等。訪問實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，包括廣告系列視圖，唯一視圖，流量來源，條目數(shù)，份數(shù)，設(shè)備類型等。

十一、TabSite




TabSite為您的Facebook頁面提供促銷應(yīng)用，創(chuàng)建各種參與工具，包括比賽，優(yōu)惠券和促銷活動(dòng)。包括時(shí)間軸大賽，圖像應(yīng)用程序和電子郵件注冊(cè)應(yīng)用程序。

十二、Ecwid




Ecwid是一個(gè)購物車工具，可以讓您在Facebook，instagram，Tumblr或任何其他社交媒體網(wǎng)站上添加一個(gè)在線商店。 Ecwid提供免費(fèi)的計(jì)劃，輕松地啟動(dòng)您的Facebook商店，而無需任何成本。使用您的社交網(wǎng)絡(luò)向購物者提供另一種方便的方式來購買您的產(chǎn)品。
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要查看所有主頁視頻的成效分析(如熱門視頻)：

1、點(diǎn)擊主頁頂部的發(fā)布工具

2、點(diǎn)擊左側(cè)的視頻

要查看單個(gè)視頻的成效分析：

1、點(diǎn)擊主頁頂部的發(fā)布工具

2、點(diǎn)擊左邊的視頻庫

3、點(diǎn)擊視頻然后，您可以點(diǎn)擊右側(cè)的各個(gè)版塊查看視頻的表現(xiàn)詳情。

例如：

觀看時(shí)間(分鐘)： 用戶在主頁帖子、分享視頻的帖子和交叉帖子中觀看視頻的分鐘數(shù)。

受眾和互動(dòng)率： 視頻覆蓋的用戶數(shù)量和受眾人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)(后者僅限于至少獲得 100 次觀看量的視頻)。

帖文互動(dòng)次數(shù)： 帖子和視頻的總互動(dòng)次數(shù)(如贊和評(píng)論)。
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查看主頁贊的來源

成效分析中的主頁贊的來源圖表會(huì)顯示用戶贊您主頁的位置。您會(huì)看見源自主頁、廣告、主頁推薦或其他來源的主頁贊次數(shù)。

要查看主頁贊來源：

1、點(diǎn)擊主頁頂部的成效分析

2、點(diǎn)擊左邊欄的贊

3、向下滾動(dòng)至主頁贊的來源

查看有多少用戶取消贊您的主頁

要查看特定時(shí)間范圍內(nèi)有多少人取消了對(duì)您主頁的贊：

1、點(diǎn)擊主頁頂部的成效分析

2、點(diǎn)擊左邊欄的贊

3、在右上方，選擇您想要查看的日期范圍的開始和結(jié)束日期

4、向下滾動(dòng)至凈贊數(shù)

您可以在此處看到選定日期范圍內(nèi)的取消贊、自然贊和付費(fèi)贊數(shù)量。為了保護(hù)主頁點(diǎn)贊用戶的隱私，您無法查看誰對(duì)您的主頁取消了贊。
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您可以為主頁視頻添加字幕，方便更多受眾觀看。您可以自動(dòng)生成并編輯字幕，也可以上傳SubRip (.srt) 文件。

自動(dòng)為主頁視頻生成字幕

點(diǎn)擊主頁時(shí)間線頂部的分享照片或視頻

點(diǎn)擊上傳照片/視頻，并從電腦中選擇一個(gè)視頻

點(diǎn)擊發(fā)布

發(fā)布視頻后，點(diǎn)擊帖子頂部橫幅中的生成

編輯字幕，然后點(diǎn)擊保存字幕

注意： 目前僅可用美國英語生成視頻字幕。

通過 SubRip (.srt) 文件為主頁視頻添加字幕：

請(qǐng)?jiān)谏蟼髑按_保您的字幕文件名稱和格式正確。

點(diǎn)擊主頁時(shí)間線頂部的分享照片或視頻。

點(diǎn)擊上傳照片/視頻，并從電腦選擇一個(gè)視頻。

點(diǎn)擊字幕，然后點(diǎn)擊上傳 SRT 文件。

從電腦選擇一個(gè) .srt 文件。

選擇可選的默認(rèn)語言。如果您選擇默認(rèn)語言，當(dāng)觀看者的首選語言不可用時(shí)，將顯示默認(rèn)語言的字幕。

添加視頻詳情后，點(diǎn)擊發(fā)布。

如需為主頁上的現(xiàn)有視頻添加字幕，在主頁時(shí)間線上找到帖子，點(diǎn)擊右上角的，選擇編輯帖子，然后按上述步驟操作。注意： 用戶關(guān)閉聲音觀看主頁視頻時(shí)，視頻將自動(dòng)顯示字幕。用戶打開聲音觀看主頁視頻時(shí)，需手動(dòng)打開字幕才可看到字幕。字幕的語言取決于用戶的首選語言。
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最近有一個(gè)做健身器材的外貿(mào)朋友向我訴苦。

安排了同事在facebook上花錢投了很多廣告費(fèi)，雖然吸引了一定的粉絲，但是效果不是很理想。

然而見到別的同行在Facebook上的主頁，卻有很多粉絲關(guān)注。

而且聽說還賣出了很多產(chǎn)品，美國客戶特別多，不知道自己應(yīng)該如何推進(jìn)。

很可能，是你投放Facebook廣告的姿勢(shì)不對(duì)!

我邀請(qǐng)他來我們王牌電商位于上海靜安區(qū)的辦公室，坐下了深度討論了良久，總結(jié)出6點(diǎn)原因。

這里我特意總結(jié)出來分享給大家，希望能夠讓大家能夠在最少的廣告預(yù)算上獲取最高的收益。

1. 提高facebook廣告圖片和文字相關(guān)性;

任何廣告，確保目標(biāo)單一，而且廣告的圖片和文字，要和你想宣傳的產(chǎn)品或者服務(wù)貼切。

比如你想出售健身器材，那么圖片就不合適放美食的圖片，或者葡萄酒的圖片。

而是放置一些運(yùn)動(dòng)比賽的場(chǎng)景，運(yùn)動(dòng)員在專注訓(xùn)練的照片等，貼切你的產(chǎn)品。

2. 確保著陸頁已經(jīng)部署好;

這個(gè)問題涉及到轉(zhuǎn)化率這個(gè)概念。

比如在你的廣告上面有一個(gè)“立即購買”的按鈕，然后用戶點(diǎn)擊了這個(gè)按鈕后，卻被引導(dǎo)到了你自己網(wǎng)站的首頁。

看到的是各種幻燈片和最新產(chǎn)品、公司介紹等大量信息，客戶一下子就暈頭轉(zhuǎn)向了，沒法找到自己想要購買的商品。

這個(gè)就是一個(gè)非常糟糕的案例。

關(guān)于著陸頁的制作技巧，我們王牌電商將會(huì)在之后的課程中講解。

但是記住一句話“如果你要花錢投廣告，請(qǐng)先做出一個(gè)優(yōu)質(zhì)的著陸頁!!”

3. 定期&積極地分析報(bào)告

花錢購買了Facebook的廣告，卻不看里面的數(shù)據(jù)報(bào)表。

就好比花錢請(qǐng)了保姆收拾房間，卻不檢查保姆打掃衛(wèi)生的情況如何。

Facebook的廣告投放界面，都有對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)報(bào)表記錄，專業(yè)的外貿(mào)公司，一般都需要有至少一個(gè)專員，每天查看Facebook或者網(wǎng)站訪問量，轉(zhuǎn)化率等信息。

初級(jí)的市場(chǎng)部人員能夠做一些簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)收集和記錄，但是并沒法真正理解數(shù)據(jù)的含義。

這里需要有經(jīng)驗(yàn)的廣告數(shù)據(jù)分析師來定期整理，主動(dòng)分析數(shù)據(jù)才能了解隱藏在數(shù)據(jù)后面的含義。

如果您暫時(shí)找不到這樣的專業(yè)分析師，可以向我們王牌電商WPORDER.COM求助。

4. 評(píng)估一下設(shè)備訪問情況

延續(xù)上一個(gè)關(guān)于數(shù)據(jù)分析的話題，王牌電商建議大家留意一下來訪問您Facebook主頁或者您網(wǎng)站的用戶。

有多少比例是來自手機(jī)端、多少比例是來自平板電腦、有多少來自電腦端的。

現(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)的大浪潮下，手機(jī)端的訪問量不斷提升，所以必須要確保您的網(wǎng)站在手機(jī)端訪問是正常的。

我們王牌電商為客戶所制作的B2B和B2C外貿(mào)網(wǎng)站，都是響應(yīng)式設(shè)計(jì)，完美適配各大主流的設(shè)備，讓您的網(wǎng)站無論在什么設(shè)備下都能正常讓用戶訪問并且下單。

5. 防止廣告疲勞

一般剛接觸Facebook廣告的朋友，以為創(chuàng)建完一個(gè)圖文廣告后，就可以高枕無憂，什么都不用管了。

這個(gè)思想是很錯(cuò)誤的。我們辛苦的外貿(mào)企業(yè)家，花費(fèi)了幾百幾千美元的廣告費(fèi)在facebook上面，然后長期以來給客戶呈現(xiàn)的都是單一的圖文廣告形式，好幾個(gè)月都不換圖片。

Facebook是一個(gè)新鮮事不斷更新的平臺(tái)，我們的廣告也要與時(shí)俱進(jìn)，經(jīng)常更新廣告內(nèi)容，防止我們的潛在客戶出現(xiàn)審美疲勞;




6. 測(cè)試廣告圖片在小設(shè)備下的訪問情況

可能您花費(fèi)了大價(jià)錢從國外的圖片平臺(tái)購買了很多精美的圖片，或者你讓自己的設(shè)計(jì)師同事熬夜了兩個(gè)通宵，制作出一張高端大氣上檔次的廣告宣傳圖片。

在電腦大屏幕上效果特別好，看到了很多精美的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，但是這種圖片在手機(jī)端訪問，尺寸縮小后，很可能變得非常平庸。

因?yàn)殡S著圖片縮小，很多精心設(shè)計(jì)的細(xì)節(jié)都丟失了。

所以這里建議大家，在上傳圖片后，請(qǐng)先在手機(jī)端看看效果。

總結(jié)

Facebook上投放廣告是非常昂貴的一件事情，如果不注意各種細(xì)節(jié)，將會(huì)讓你的金錢白白流失。

通過學(xué)習(xí)以下知識(shí)：

1、提高廣告圖片和文字的想關(guān)性;

2、創(chuàng)建著陸頁;

3、定期分析報(bào)告;

4、評(píng)估設(shè)備訪問情況;

5、防止廣告疲勞;

6、測(cè)試手機(jī)端的圖片情況;
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如果您想在Facebook上添加自己之前做過的作品集，可以使用Facebook主頁的幻燈片模塊。

今天就和大家一起分享如何把案例展示圖添加Facebook主頁里面。




這里來教你如何添加Facebook的幻燈片模塊，首先登錄你的主頁，選擇發(fā)布照片：




選擇第三個(gè)，幻燈片格式carousel，你也可以嘗試其他方式。




然后在facebook的share a photo or video彈出框里，填寫各種文案信息，同時(shí)選上地點(diǎn)。

注意，填寫好URL之后，記得點(diǎn)一下右邊的圖標(biāo)。




直接過濾available image, 點(diǎn)擊加號(hào)，添加自己的案例圖片:




注意要把之前默認(rèn)選中的圖片取消選擇，僅僅發(fā)布我們自己的案例圖片。




這樣你在Facebook主頁上就有了一個(gè)精美的案例展示post了：




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Facebook賬號(hào)每個(gè)人賬號(hào)添加好友的上限是5000個(gè)，試想一下，如果要添加10萬個(gè)好友，那不得注冊(cè)20個(gè)賬號(hào)啊。管理這么多賬號(hào)不但耗費(fèi)很大的精力，而且不停的切換登錄賬號(hào)也會(huì)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。

除了添加好友，我們還可以創(chuàng)建幾個(gè)Facebook小組來進(jìn)行免費(fèi)的營銷活動(dòng)。很多小伙伴問我，F(xiàn)acebook小組是否也像添加好友一樣有人數(shù)上限呢?這個(gè)，我目前加入最多的有37萬，不確定上限是多少，你如果親自驗(yàn)證了，也可以分享出來。不過，你要是每個(gè)Facebook小組能添加并管理維護(hù)好幾十萬的Facebook用戶那也是挺不簡(jiǎn)單的。




Facebook小組里的帖子和Facebook好友發(fā)的動(dòng)態(tài)一樣，會(huì)優(yōu)先于你點(diǎn)贊過的主頁展示在news feed里。

今天我給大家分享一下Facebook小組的幾種操作。

1.創(chuàng)建活動(dòng)




管理員可以通過Facebook小組來發(fā)起一個(gè)線下的活動(dòng)，成員如果感興趣的話，可以來參加。




2.賣東西




你現(xiàn)在還去別人的帖子下發(fā)5毛一條的小廣告嗎?呵呵呵!

在Facebook小組里，所有的成員都可以發(fā)布銷售廣告啦，貼上幾張圖片，把產(chǎn)品描述好，咱們可以光明正大的賣東西啦。你可以加入相關(guān)的小組去賣東西。當(dāng)然，有些群是不賣東西的，打擾到別人了就等著挨踢吧。




如果有對(duì)你產(chǎn)品感興趣的群友，會(huì)直接發(fā)Facebook消息給你。

3.發(fā)起投票




你可以利用Facebook小組的投票功能，收集群友們的看法，來選品。

4.置頂帖子




如果你是小組的管理員，那么你可以把任意一篇帖子置頂一段時(shí)間，比如發(fā)起某個(gè)投票，或者活動(dòng)，置頂幾天，可以讓盡可能多的群友看到。

5.關(guān)聯(lián)小組




要知道Facebook創(chuàng)立的初衷就是connect the world。小組自然也會(huì)有這種操作啦(僅限管理員)。

如果你有個(gè)Facebook小組是賣假發(fā)的，另外一個(gè)賣女裝，那么你可以把這兩個(gè)小組關(guān)聯(lián)起來。

6.群聊和踢人

你以為只有微信QQ才有群聊功能嗎?

Facebook也有群聊的功能哦!




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今天很想說一下廣告，最近有很多人在問，特別是學(xué)員朋友 ，這里很多人有一個(gè)誤區(qū)，我們對(duì)廣告看得不太重要，或者我們一直不贊成用廣告?但是我們本身其實(shí)也有投放廣告，無論是facebook還是google，還有視頻廣告。

我們的態(tài)度，或者說我們的理念。廣告是一個(gè)助推器，是一個(gè)放大器， 不建議大家做廣告的原因就是，基數(shù)問題，我們可以這樣來算一筆賬，如果我100個(gè)ip出單率是三個(gè)訂單。我通過廣告增加到1000個(gè)ip，出單量是二十個(gè)，這里就有一個(gè)投入產(chǎn)出比的問題，如果我能做到100個(gè)ip出六個(gè)單，那我通過廣告做到1000個(gè)IP。可以出到五十個(gè)訂單。那么這個(gè)廣告投入將會(huì)是非常值得的。

但是我們大部分人的基數(shù)不夠好， 100個(gè)ip只能出一個(gè)訂單，那么他投入廣告之后，1000個(gè)ip，可以出十個(gè)訂單，這當(dāng)中的相差會(huì)是非常大，這也導(dǎo)致了，投入產(chǎn)出比非常不高。你會(huì)發(fā)現(xiàn)廣告的價(jià)格實(shí)在是太貴了，成本飆升的太厲害，你根本做不出來。

所以我們不是拒絕廣告，不是貶低廣告。而是說很多人不適合用廣告。

那么除了這一點(diǎn)還有一點(diǎn)，廣告應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)投放的過程，而大部分的人，太急功近利了，我今天投1000塊的廣告，必須要產(chǎn)生1500塊錢的利潤，但現(xiàn)實(shí)往往不是這樣的，可能我們持續(xù)投了一個(gè)月的廣告，下個(gè)月我們的銷售才會(huì)有逐漸的提升，而且這當(dāng)中還有一個(gè)策略性的問題，很多人會(huì)從小的開始投，比如我一個(gè)月預(yù)算三千塊錢，我投十個(gè)月， 那么總共就是3萬塊錢?

甚至有些人會(huì)從1000塊開始投，逐步的增加這個(gè)廣告的預(yù)算，但是你完成了整個(gè)的流程之后，比如你投放了一年廣告兩年廣告之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)做法是錯(cuò)誤的?因?yàn)槲覀兛赡軙?huì)從五千塊開始投，每個(gè)月降低他的費(fèi)用，投到最后一個(gè)月，可能就只需要1000塊錢， 但是它們產(chǎn)生的效果可能是一樣的，甚至?xí)谩?br />
這個(gè)和我們的股市其實(shí)差不多的， 會(huì)買的是徒弟，會(huì)賣的是師傅，但你要說真正的大師就必須要學(xué)會(huì)空倉，所以空倉是最難的，也就是說，不投廣告是最難的。你仔細(xì)想一想，非常的有道理。

所以真正的廣告高手，不是天天都在投，他可能投五天，有兩天不投，或者在某幾個(gè)時(shí)段，某幾個(gè)關(guān)鍵詞，根本不用投放。 雖然說我們要迎合一些人性的東西，我們廣告設(shè)計(jì)，我們的文案設(shè)計(jì)，購物流程，促銷設(shè)計(jì)之類的，但其實(shí)你要真正的把有些東西做好，他一定是反人性的。

希望大家可以有時(shí)間去慢慢的體會(huì)，慢慢的思索，股市每天都有機(jī)會(huì)，市場(chǎng)也一樣，每天都是機(jī)會(huì)，無時(shí)無刻沒有機(jī)會(huì)存在，動(dòng)如脫兔，靜如處子，一擊即中。我們看現(xiàn)實(shí)當(dāng)中也是這樣，忙忙碌碌的人，可能就碌碌無為，會(huì)工作也要會(huì)玩，很多東西不是死拼。

對(duì)抗人性是最難的， 但如果你能夠做得到的話，就是鳳毛麟角。
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Facebook作為全球活躍用戶數(shù)量最多的社交媒體之一，如今已成為眾多外貿(mào)企業(yè)開展?fàn)I銷推廣的主要渠道。

企業(yè)應(yīng)如何利用Facebook這個(gè)海外社交媒體建立一個(gè)買家社區(qū)，實(shí)現(xiàn)買家之間的互動(dòng)與分享?如何推動(dòng)一批“品牌大使”，讓滿意度高的買家能夠幫企業(yè)進(jìn)行口碑傳播?

下面與大家分享幾條Facebook營銷推廣的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)：




一、擴(kuò)充用戶群體

企業(yè)的Facebook推廣效果必須建立在粉絲數(shù)量基礎(chǔ)之上，沒有粉絲就沒有宣傳對(duì)象，縱使你有再成熟的推廣技巧也是“巧婦難為無米之炊”。

如何快速擴(kuò)充粉絲群體呢?

首先，利用群組功能，在相關(guān)的群組發(fā)一些企業(yè)產(chǎn)品信息和活動(dòng)消息，利用Facebook的搜索功能在相關(guān)的群組發(fā)一些信息為自己的頁面做宣傳。

其次，把頁面的URL發(fā)給你郵件中的所有聯(lián)系人，讓他們成為你的粉絲。

最后，利用twitter平臺(tái)，搜索與你的產(chǎn)品相關(guān)的標(biāo)簽用戶，向他們發(fā)送邀請(qǐng)，挖掘潛在粉絲。

二、發(fā)揮揭示頁面價(jià)值

做Facebook推廣的企業(yè)應(yīng)該注意到，F(xiàn)acebook有一個(gè)揭示頁面，這個(gè)頁面上通常會(huì)為用戶提供一些在線教程、好的視頻或歌曲等優(yōu)秀內(nèi)容。調(diào)研證明，這個(gè)優(yōu)秀內(nèi)容的展示區(qū)也最容易引起用戶關(guān)注。

企業(yè)在維護(hù)Facebook時(shí)，盡量在這個(gè)頁面發(fā)布自己企業(yè)優(yōu)秀的內(nèi)容，從而能夠激勵(lì)你的訪客點(diǎn)擊Like按鈕。




三、市場(chǎng)調(diào)研

市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)推出新品之前必須要做的一個(gè)環(huán)節(jié)。Facebook作為一個(gè)社交類平臺(tái)，對(duì)企業(yè)來說是一個(gè)非常不錯(cuò)的調(diào)研渠道，它可以通過輕松的方式，了解用戶對(duì)產(chǎn)品的最真實(shí)看法，但是該市場(chǎng)調(diào)研的策劃一定要具有創(chuàng)意性，足夠吸引用戶更主動(dòng)的參與進(jìn)去。

企業(yè)可以通過調(diào)研，獲取用戶對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度，根據(jù)調(diào)研后的結(jié)果，及時(shí)做出調(diào)整，避免上市以后出現(xiàn)更大的市場(chǎng)危機(jī)。

四、注重互動(dòng)性

社交功能決定了Facebook的互動(dòng)性是它的基本屬性，而所有利用它推廣產(chǎn)品的公司想要達(dá)到良好的推廣效果必須遵循這一基本特性。這也正是Facebook全球范圍內(nèi)迅速“躥紅”的魅力所在，交流的根本在于互動(dòng)。

企業(yè)如果希望通過這個(gè)平臺(tái)推廣品牌和產(chǎn)品，就必須增加企業(yè)與粉絲之間的互動(dòng)，只有不斷更新自身的信息，發(fā)布活動(dòng)，吸引粉絲關(guān)注并推薦你的頁面，與潛在客戶之間產(chǎn)生互動(dòng)，才能達(dá)到推廣的目的。




企業(yè)Facebook頁面信息質(zhì)量的好壞直接影響到用戶的互動(dòng)頻次，建議企業(yè)發(fā)布一些有關(guān)行業(yè)價(jià)值性比較高的動(dòng)態(tài)，可以關(guān)聯(lián)到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等。即使發(fā)布的高質(zhì)量信息無法短時(shí)間內(nèi)影響到用戶，但也能夠在相互關(guān)注的時(shí)候形成互動(dòng)。

五、優(yōu)化郵件簽名

郵件也是一種推廣的有效方式，所以建議企業(yè)人員在日常商務(wù)郵件來往中，在郵件末尾簽名處添加上Facebook鏈接地址，增加Facebook的曝光機(jī)會(huì)。類似這樣的整合營銷在企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等都可以出現(xiàn)，能讓企業(yè)品牌獲得更多的展示。

六、廣告投放

企業(yè)在Facebook推廣的主要目的就是通過吸引流量，從而產(chǎn)生轉(zhuǎn)化，促成交易。Facebook頁面廣告是企業(yè)曝光品牌、吸引粉絲關(guān)注、帶來流量等的有效途徑，如果企業(yè)在Facebook頁面投放廣告，將會(huì)收到更好的推廣效果，但是具體的投放力度還需要根據(jù)企業(yè)的廣告投放預(yù)算再做計(jì)劃，比如預(yù)算可設(shè)置為20美元/天封頂。




七、創(chuàng)建在線商店

企業(yè)做Facebook營銷的最終目的就是營銷產(chǎn)品或是提供服務(wù)，所以在對(duì)Facebook進(jìn)行維護(hù)、宣傳、推廣，有了粉絲的積累以后，最終還是希望快速達(dá)成交易。企業(yè)在Facebook上開設(shè)企業(yè)在線商店也變得非常重要，它不僅能夠更直接的展示企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，還能及時(shí)滿足客戶需求，減少粉絲的流失。

到這里，相信大家對(duì)如何利用Facebook進(jìn)行推廣也有了一定的了解，F(xiàn)acebook平臺(tái)的購物功能被越來越多用戶接受和使用，經(jīng)營Facebook推廣是未來外貿(mào)企業(yè)全球推廣的必然選擇，企業(yè)也可以通過不斷的優(yōu)化Facebook推廣方式，來提高自己的海外推廣效果。
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一、在Facebook上交朋友

最簡(jiǎn)單也是最快的方法就是利用Facebook的力量，其中包括利用你自己的Facebook頁面，和利用你品牌的Facebook頁面。

對(duì)于很多國內(nèi)的電商來說，我們都很少使用Facebook，所以個(gè)人頁面幾乎沒有什么用處，所以這里主要講一講如何利用品牌的公共頁面來推廣。

在Facebook上，只有給你主頁點(diǎn)過贊的人，才會(huì)看到你的更新，而這也成為了一個(gè)關(guān)鍵。要獲取更多的Facebook交互，可以多發(fā)布下面的這些內(nèi)容：

1、行業(yè)的新聞和動(dòng)態(tài)

2、有趣可愛的高質(zhì)量照片

3、正能量故事

4、名人名言

5、有趣的調(diào)查和投票

雖然這些事情可能跟你的品牌毫無關(guān)系，但是他們將會(huì)加強(qiáng)你和目標(biāo)群體之間的聯(lián)系。請(qǐng)注意，不要過度地給你品牌和產(chǎn)品打廣告，每天發(fā)幾次就好了，最重要的是，讓大家多來留言，并且多多回復(fù)。

需要注意的是，每天都要保持更新，這將會(huì)是一件需要持久力的事情，但是你的努力將會(huì)得到回報(bào)的。

二、領(lǐng)英上的聯(lián)系

領(lǐng)英是你Facebook檔案的專業(yè)版，而這個(gè)渠道也是不容忽視的。領(lǐng)英的優(yōu)勢(shì)并不僅僅是在上面銷售產(chǎn)品，而是擴(kuò)大你的人際關(guān)系并且尋找更多機(jī)會(huì)。但是首先您得也注冊(cè)和建立一個(gè)領(lǐng)英賬戶。

領(lǐng)英也是社交平臺(tái)，而電商則需要在領(lǐng)英上盡可能地?cái)U(kuò)大他們的人際網(wǎng)，下面是一些方法：

1、利用領(lǐng)英的“增加聯(lián)系”功能-當(dāng)你登錄的時(shí)候，點(diǎn)擊“聯(lián)系人”然后點(diǎn)擊“增加聯(lián)系”。這個(gè)功能會(huì)通過你的郵箱好友來尋找你可能認(rèn)識(shí)的人。

2、翻看你的名片夾：作為一個(gè)生意人，相信您手上肯定拿了不少人的名片，直接一個(gè)個(gè)地在領(lǐng)英上找，肯定能加上不少人。

3、加你的親朋好友

4、每次見到新認(rèn)識(shí)的人，就加他們的領(lǐng)英

領(lǐng)英上要建立聯(lián)系的，一般都是你的熟人或者見過的人，不要隨便加不認(rèn)識(shí)的人。

如何完善你的檔案

領(lǐng)英檔案就像你的在線簡(jiǎn)歷，需要填寫您的工作經(jīng)歷，和現(xiàn)在的工作。許多人都會(huì)翻看你的資料，所以最好多花些心思在這上面。

講個(gè)故事：講故事不但更加有趣，而且還會(huì)讓人更加愿意了解你。

清晰地表現(xiàn)出你獨(dú)特的銷售理念：一定要讓人清晰地知道，你的產(chǎn)品是非常獨(dú)特的、

告訴人們他們?cè)撊绾螏偷侥悖鹤屓藗冎滥阆胍裁礃拥目蛻?，這在領(lǐng)英上并不奇怪。這么做其實(shí)可以讓別人更加有效率地和你建立聯(lián)系。

需要注意的是，領(lǐng)英和Facebook相比是更加正式的場(chǎng)合，所以在領(lǐng)英上發(fā)布的任何東西，都會(huì)被大家嚴(yán)肅地對(duì)待。

3種你應(yīng)該發(fā)布在領(lǐng)英的東西

①連接你的產(chǎn)品網(wǎng)頁：作為電商，發(fā)布任何關(guān)于你產(chǎn)品的鏈接是完全沒有問題的。

②你好友們會(huì)覺得有用的東西：領(lǐng)英是一個(gè)分享有用的咨詢的好平臺(tái)，你可以從別的網(wǎng)站或者博客中分享一些訊息，多分享你的好友們會(huì)喜歡的，好文章、視頻等。

③你自己的內(nèi)容：可以創(chuàng)建一些電子指導(dǎo)，來告訴并且教育你的在線訪客，比如：買家知道，指導(dǎo)視頻等營銷資料。

在更新訊息的時(shí)候，一定要記得在描述中加上你的網(wǎng)站的網(wǎng)址，帶有交流性質(zhì)的內(nèi)容，往往比普通的產(chǎn)品介紹帶來更多的轉(zhuǎn)換量。

領(lǐng)英小組介紹

在領(lǐng)英的推薦里面找到你可能喜歡的小組，然后加入非?；钴S的小組。但是下面這些需要注意：

不要發(fā)垃圾消息：如果要在小組中長待的話，你需要能夠融入進(jìn)去。時(shí)間長了，你的小組會(huì)給你帶來生意的。

經(jīng)常加入討論：讓大家知道你的想法并且盡量保持專業(yè)和中立。

領(lǐng)英人際網(wǎng)指導(dǎo)

①找到最適合你，最能融入的小組

②經(jīng)常和同樣的人交流，這樣他們能記住你

③不要隨意地建立聯(lián)系。找到一些小組，并且專心地經(jīng)營他們，這樣能夠讓大家更容易記住你。

想讓人際關(guān)系更有效，這需要時(shí)間。如果只是剛剛開始幾周，你可能覺得這很沒用。但是幾個(gè)月后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一只跟進(jìn)的那些人會(huì)給你帶來生意的。

這些方法其實(shí)對(duì)于線上線下的世界來說，都是正確的。重要的事情是，你要和那些活躍的小組建立聯(lián)系，不要花時(shí)間在那些都沒人的小組里。

三、使用YouTube

YouTube一直是世界排名前三的搜索引擎。它提供了對(duì)商家來說非常有力的工具，并且有著無限的可能。

如何讓YouTube來幫你銷售




假設(shè)你要在網(wǎng)上賣珠寶，那么創(chuàng)建一個(gè)能夠展示你產(chǎn)品特殊性的短視頻，則非常重要。比如說，你要展示一個(gè)叫做心連心的項(xiàng)鏈，那么你需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)視頻來展示它的設(shè)計(jì)、材質(zhì)和一些細(xì)節(jié)。

當(dāng)你上傳視頻時(shí)，需要注意下面三樣事情：

1、標(biāo)題：標(biāo)題會(huì)帶來你的目標(biāo)用戶，所以要好好取標(biāo)題。

2、加入你的產(chǎn)品鏈接

3、加入你的標(biāo)簽：標(biāo)簽和標(biāo)題的功能差不多，但是記住要把最重要的內(nèi)容放在標(biāo)簽里。

如何制作YouTube視頻

如果你從來沒有任何視頻編輯基礎(chǔ)，也沒有關(guān)系，這里有很多非常簡(jiǎn)單的視頻編輯軟件。

iPhone編輯器

iMovie-蘋果旗下的電腦端和手機(jī)端視頻編輯器，操作起來非常容易。

Reel Director-和iMovie一樣操作很簡(jiǎn)單。

如果您是安卓用戶，可以使用Magisto和VidTrim，這兩款目前市面上也很流行。

在線編輯器

YouTube編輯器

WeVideo

桌面編輯器

除了剛才說的iMovie外(只能在蘋果電腦上用)，還有Camtasia，愛剪輯，繪聲繪影等等。

視頻內(nèi)容

視頻內(nèi)容自然不能是簡(jiǎn)單地展示你產(chǎn)品的外觀，然后就丟給大家鏈接。但是想要做出有創(chuàng)意的內(nèi)容，一般都需要一些時(shí)間。

通常來說，下面這些內(nèi)容您可以參考參考：

1、教育：從買家指導(dǎo)書的角度來制作視頻，教大家怎么來用你的產(chǎn)品。

2、解決問題：很多人上YouTube都是為了解決問題的，有指導(dǎo)性的視頻往往會(huì)是一個(gè)很好的內(nèi)容。

3、采訪專家：采訪你行業(yè)內(nèi)的專家，也是很好的內(nèi)容。

描述卓越的產(chǎn)品：如果你真的有很棒的新產(chǎn)品，那么制作一個(gè)展示你產(chǎn)品卓越性能的視頻，也是好的。

小提示

利用你的免費(fèi)鏈接

在你的YouTube描述中，記得加入你的產(chǎn)品或者類別鏈接。不但能夠提高轉(zhuǎn)化率，而且還能讓人更好地搜到你。

利用YouTube的分析軟件跟蹤你的視頻表現(xiàn)

有了YouTube的分析軟件(YouTube Analytics)你不但能實(shí)時(shí)監(jiān)控瀏覽量，還能找到流量的來源，用戶的人口分析和觀看時(shí)間。

簡(jiǎn)潔明了地介紹

很多新手都會(huì)犯的錯(cuò)誤就是，制作了很長很復(fù)雜的品牌介紹視頻，但是講真的，在視頻前幾秒就應(yīng)該出現(xiàn)你的logo，不然很容易沒有起到作用。根據(jù)研究，一般視頻最好不要超過2分鐘，除非你的是教育性的視頻。
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Facebook為了保持自己行業(yè)尖端的位置，經(jīng)常會(huì)推出許多新功能，為廣告主提供更好的工具去使用它。因此，想要在Facebook廣告中獲得成功，方法是時(shí)刻在變化的。

2018年1月9日，F(xiàn)acebook上線了一個(gè)新功能：Campaign Budget Optimization，也就是廣告系列預(yù)算優(yōu)化。

這個(gè)新功能可以幫助廣告主們：

設(shè)置廣告系列層級(jí)的預(yù)算，并在不同的廣告組之間靈活調(diào)節(jié)預(yù)算。

盡可能的讓廣告系列獲取最大數(shù)量的成效。

簡(jiǎn)化廣告系列設(shè)置，通過減少手動(dòng)設(shè)置預(yù)算的數(shù)量來減少工作量。

那么接下來我們看看這個(gè)新功能是怎么工作的?而我們又如何從中獲益?

Facebook廣告系列是怎么工作的?

在解鎖這個(gè)新功能前，了解如何設(shè)置Facebook廣告出價(jià)和預(yù)算是非常重要的。

直到現(xiàn)在，所有的Facebook廣告系列都遵循一個(gè)簡(jiǎn)單的邏輯：如果你想在一個(gè)廣告系列里創(chuàng)建多個(gè)廣告組，那么每個(gè)廣告組都必須要有不同的每日或者終身預(yù)算。

例如你的廣告系列里有四個(gè)廣告組，且每個(gè)廣告組的預(yù)算都不同：

AD SET 1: Daily budget $50

AD SET 2: Daily budget $10

AD SET 3: Daily budget $20

AD SET 4: Daily budget $100




你的所有廣告預(yù)算都是在廣告組這一層級(jí)上設(shè)置的。

然而，通過這個(gè)新功能，一切都將變得不同了。

1.什么是Facebook廣告系列預(yù)算優(yōu)化?

正如該功能的名字一樣，當(dāng)大家在廣告系列層級(jí)設(shè)置預(yù)算后，F(xiàn)acebook會(huì)根據(jù)廣告組的不同表現(xiàn)來分配預(yù)算。

要使用這個(gè)功能，請(qǐng)先創(chuàng)建一個(gè)Facebook廣告系列，然后選擇‘Optimize budget across ad sets’(該選項(xiàng)目前并未全部開放，如果沒有找到這個(gè)功能，不要著急，耐心等待一段時(shí)間就好了。)




然后像往常一樣設(shè)置好你的廣告系列。

注意：你的廣告系列里至少得有兩個(gè)廣告組，這個(gè)功能才會(huì)開始工作。

當(dāng)你發(fā)布新的廣告系列時(shí)，F(xiàn)acebook后臺(tái)將會(huì)開始學(xué)習(xí)，然后通過廣告組的成效來分配你的總預(yù)算，以便以最低成本獲取最多結(jié)果。




小貼士：除了設(shè)置這個(gè)廣告系列層級(jí)的預(yù)算外，你還可以為每個(gè)廣告組設(shè)置出價(jià)和花費(fèi)上限。你只需要選擇‘Add spend limits to this ad set’就可以了。




然后你可以設(shè)置廣告組的每日最低花費(fèi)。




為什么要給每條廣告組設(shè)置花費(fèi)上限和下限?

舉個(gè)栗子，當(dāng)你跑一個(gè)Facebook應(yīng)用安裝廣告時(shí)，你會(huì)有一條IOS和一條Android的廣告組。為了避免其中一個(gè)廣告組分走所有預(yù)算，你可以設(shè)置每個(gè)廣告組的每日最低花費(fèi)，其余的交由Facebook自由分配。

假如：

廣告系列總預(yù)算：$200

廣告組1最低花費(fèi)：$50

廣告組2最低花費(fèi)：$50

那么Facebook可以自由分配的預(yù)算：$100

2.什么時(shí)候使用Facebook廣告系列預(yù)算優(yōu)化功能?

這個(gè)新功能適用于大部分情況，特別是當(dāng)你的廣告涉及A/B Test時(shí)，它就非常實(shí)用。

①Split Testing你的目標(biāo)受眾

如果你有多個(gè)受眾群體，但你每個(gè)廣告組只能選擇一組目標(biāo)受眾，那么你就可以創(chuàng)建2-5組不同的廣告組，然后Facebook會(huì)將大部分預(yù)算分給成效最好的受眾。

提示：設(shè)置目標(biāo)受眾群體進(jìn)行分組測(cè)試時(shí)，請(qǐng)使用Exclude功能排除自定義受眾群體(避免觀眾重疊)。

②Split testing你的廣告創(chuàng)意

另一種情況就是你想測(cè)試多個(gè)素材和創(chuàng)意。




在使用Facebook Creative split testing功能的時(shí)候，可能會(huì)發(fā)生這種情況：你創(chuàng)建了10個(gè)廣告組，然而總預(yù)算被全部分配給其中3個(gè)表現(xiàn)最好的廣告組。

但是如果你把所有創(chuàng)意放在不同的廣告組里，就不會(huì)發(fā)生這種情況。

3. 測(cè)試多個(gè)落地頁

如果你不確定什么版本的網(wǎng)站表現(xiàn)最好，那么需要設(shè)置包含兩個(gè)Facebook廣告組的廣告系列去測(cè)試。比如：

AD SET 1: all ads point to landing page version 1

AD SET 2: all ads point to landing page version 2

然后優(yōu)化廣告組的目標(biāo)，F(xiàn)acebook會(huì)自動(dòng)把更高的預(yù)算分配給表現(xiàn)最好的落地頁。




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大數(shù)據(jù)爆炸的今天，對(duì)于跨境電商行業(yè)來講，社交營銷是他們獲取用戶粉絲最主要的手段之一。如果說你是自己小打小鬧，那么將facebook運(yùn)營好，積累足夠的粉絲也許就可以生存下去了，但是對(duì)于企業(yè)來說，單憑這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，如何利用這些社交媒體將粉絲轉(zhuǎn)化成我們的實(shí)際用戶并且不斷提高留存率，這是一門學(xué)問。




我們首先來分析一下，作為跨境電商是如何通過社交媒體獲得客戶，積累客戶的，一般可以分三步走;

首先，我們需要識(shí)別客戶，根據(jù)大數(shù)據(jù)，去找到目標(biāo)客戶群體，分析這一群體的需求，通過這些來做好產(chǎn)品與市場(chǎng)的調(diào)研;其次，有了產(chǎn)品、市場(chǎng)、目標(biāo)群體后，就要將產(chǎn)品進(jìn)行精準(zhǔn)推給這一人群，將他們轉(zhuǎn)變成購買用戶，精準(zhǔn)的推送將會(huì)有一個(gè)比較好的轉(zhuǎn)化率;最后就要考慮留存問題，畢竟忠實(shí)的客戶越多，產(chǎn)品將運(yùn)營得更穩(wěn)定。

總結(jié)一下就是：確定目標(biāo)客戶→推送轉(zhuǎn)化→留存

如果想要完成這一轉(zhuǎn)化流程，對(duì)于大數(shù)據(jù)的分析尤為重要，首先來看一下我們需要哪些類的數(shù)據(jù)。




這么多數(shù)據(jù)，怎么獲取?其實(shí)目前各類社交平臺(tái)都能夠獲取到這類數(shù)據(jù)，并且每個(gè)社交媒體都會(huì)對(duì)每個(gè)人進(jìn)行各個(gè)維度的分析分類，有了比較細(xì)的分類，商家就可以利用這些來做出比較精準(zhǔn)的廣告投放。

既然知道社交媒體可以幫我們實(shí)現(xiàn)用戶精準(zhǔn)分類，那么如何選擇合適的社交平臺(tái)去做各種營銷投放?目前很多企業(yè)都知道要利用這類社交平臺(tái)去做營銷，但往往比較盲目性的去投放，也許通過在某個(gè)平臺(tái)上投放廣告，可以幫你獲得一些買家，但是如果想要持續(xù)穩(wěn)定的轉(zhuǎn)化，僅僅通過這樣的方式是不可取的，因?yàn)檫@種手法并沒有實(shí)現(xiàn)上面講的那三步。

合理利用社交媒體，做好營銷投放計(jì)劃

不同的社交媒體，有著不同的功能、人群分析，所以對(duì)于商家投放內(nèi)容、周期也是不同的。

目前比較常用的國外媒體投放主要有g(shù)oogle、facebook、youtube，我們可以根據(jù)這三個(gè)平臺(tái)功能的差異性來靈活應(yīng)用，規(guī)劃出一個(gè)比較好的營銷投放計(jì)劃;

最初做媒體推廣時(shí)，就是確定目標(biāo)群體，這過程需要的營銷目的是要讓用戶知道你的產(chǎn)品品牌，在他們的心中留下印象，我認(rèn)為在這一階段，使用facebook來進(jìn)行推廣比較好，原因有二：1、facebook可以像google一樣進(jìn)行精準(zhǔn)的廣告投放進(jìn)行產(chǎn)品推廣;2、facebook中可以和用戶交流互動(dòng)，讓用戶可以對(duì)產(chǎn)品有更深的了解，這點(diǎn)是google做不到的;這過程中讓產(chǎn)品通過社交媒體入住用戶的心里，產(chǎn)生一定的品牌影響力。

當(dāng)積累了一定量的用戶后，就可以開始第二步的推廣，這時(shí)候可以加入google推廣渠道，增加推廣曝光力度;有了一定的品牌知名度，加上google利用搜索關(guān)鍵字精準(zhǔn)營銷可獲得較大流量，通過以上兩步吸引更多用戶去關(guān)注瀏覽你的產(chǎn)品，并形成一次購買轉(zhuǎn)化。

有了一次購買轉(zhuǎn)化后，更重要的是如何形成二次營銷轉(zhuǎn)化(即成為忠實(shí)用戶的過程)，個(gè)人認(rèn)為這時(shí)候可以使用youtube來做相關(guān)的內(nèi)容，youtube是全球最大的視頻分享平臺(tái)，在這里我們可以上傳產(chǎn)品的介紹、教學(xué)使用等方面的視頻，可以讓用戶更直觀形象的去熟知產(chǎn)品的特點(diǎn)特色，這些視頻可以將那些對(duì)產(chǎn)品品牌有初步認(rèn)知的用戶進(jìn)行再次教育營銷。

在不同的階段，使用不同的營銷推廣平臺(tái)，也許可以獲得一個(gè)不錯(cuò)的效果。
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在FB挖掘客戶時(shí)我們可以使用一些關(guān)鍵詞放到Facebook或者GOOGLE去搜索，從搜索結(jié)果中篩選和過濾出自己的潛在客戶或者通過自己的同行挖掘出他的客戶(是不是很J?)。




在介紹之前，我們需要用到一些常用的英文單詞，如下：

shops 商鋪

store 商店

manufacturer 制造商，制造廠

dealer 經(jīng)銷商

wholesaler 批發(fā)商

retaile 零售商

以下的方法可以靈活用上述關(guān)鍵詞代替。

具體操作方法：

1、 通過FB直接挖掘客戶

a) 操作流程：在social profile或FB搜索欄里輸入“xxx shops in xxx”語句，前面XXX是產(chǎn)品，后者XXX是國家或區(qū)域。

b) 含義：在FB里搜索出在某個(gè)國家或地區(qū)做某產(chǎn)品的商鋪

c) 例子：搜索mobile store in united states，表示在美國的手機(jī)商鋪的FB主頁是哪些?

2、 通過GOOGLE間接挖掘FB的客戶

a) 具體流程：用谷歌搜索FB的信息，在谷歌搜索欄輸入“site:facebook.com page_info xxx store”語句，xxx表示產(chǎn)品。

b) 含義：在google的數(shù)據(jù)庫中挖掘所有facebook主頁簡(jiǎn)介里做某產(chǎn)品的商鋪。

c) 例子：搜索site:facebook.com page_info mobile store，表示在FB上描述自己是手機(jī)店鋪的主頁有哪些?

3、 挖掘同行在FB的粉絲，即潛在客戶

a) 具體流程：在FB里搜索“People who like XXX”。

b) 含義：關(guān)注某個(gè)主頁的粉絲是誰，會(huì)列表出來。

c) 例子：在FB搜People who like HTC India，那么like HTC india這個(gè)主頁的粉絲就會(huì)全部顯示出來。

4、 通過上面幾個(gè)步驟篩選出來的FB主頁以后，就可以與他們互動(dòng)和聯(lián)系了。

一個(gè)是通過FB直接發(fā)私信，還有一個(gè)就是在FB的ABOUT頁面查看他們是否有郵箱，有郵箱就用郵件跟蹤。
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當(dāng)我們談到國外的社交媒體時(shí)，大多數(shù)人的第一反應(yīng)是Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Google+、Instagram。但它們只是社交媒體軟件或平臺(tái)的名字，其實(shí)社交媒體這個(gè)詞的范圍很大，wikipedia對(duì)它的定義是人們用來創(chuàng)作、分享、交流意見、觀點(diǎn)及經(jīng)驗(yàn)的虛擬社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，根據(jù)這個(gè)定義再來看國外的社交媒體，我覺得應(yīng)該分為以下幾類。

國外的社交媒體有哪些?我覺得可以分為以下6種

1、協(xié)作計(jì)劃

比如：wikipedia(維基百科)

wikipedia(維基百科)，是一個(gè)基于維基技術(shù)的多語言百科全書協(xié)作計(jì)劃，它是國外互聯(lián)網(wǎng)上最受歡迎的參考資料查詢網(wǎng)站。wikipedia是互聯(lián)網(wǎng)上免費(fèi)的百科全書，為什么它會(huì)有那么多的內(nèi)容，因?yàn)樗删W(wǎng)絡(luò)上的志愿者共同合作編寫而成。




自2001年創(chuàng)立以來，維基百科迅速發(fā)展成為最大的參考網(wǎng)站之一，截至2015年9月，每月吸引了3.74億獨(dú)立訪客。有大約7萬活躍的貢獻(xiàn)者在294種語言中編寫了超過41,000,000篇文章。截至今天，有5,429,529篇英文文章。每天，來自世界各地的成千上萬的訪客共同進(jìn)行數(shù)以萬計(jì)的編輯，并創(chuàng)造了數(shù)千篇新文章，以增加維基百科百科全書所持有的知識(shí)。

不像百度百科已成為商家推廣的工具，很多沒有水平的人也來編輯，使得質(zhì)量降低。維基百科的權(quán)威性較高，想象一下，如果你的公司或產(chǎn)品在wikipedia出現(xiàn)，是不是代表著被認(rèn)可。順著這個(gè)思路，做外貿(mào)的你不僅可以在wikipedia上面查找同行信息，分析SEO關(guān)鍵詞，還可以創(chuàng)建內(nèi)容，提高品牌知名度和影響力。

2、博客或輕博客

比如：wordpress、tumblr

關(guān)于wordpress，可能你已經(jīng)不陌生了，我之前的文章已經(jīng)介紹了很多內(nèi)容，它是世界上應(yīng)用最廣泛的開源CMS程序，用戶可以在支持PHP和MySQL數(shù)據(jù)庫的服務(wù)器上架設(shè)屬于自己的網(wǎng)站，全球1/4的網(wǎng)站都是用wordpress制作，它起初只是一款個(gè)人博客系統(tǒng)，之后逐步演化成一款內(nèi)容管理系統(tǒng)軟件，你可以用它搭建任何一個(gè)你想要的網(wǎng)站，比如外貿(mào)網(wǎng)站(B2B企業(yè)官網(wǎng)，B2C商城)，論壇，社區(qū)，博客等等。

關(guān)于tumblr，你可能知道的太少。tumblr成立于2007年，是目前全球最大的輕博客網(wǎng)站，也是輕博客網(wǎng)站的始祖。tumblr是一種介于傳統(tǒng)博客和微博之間的全新媒體形態(tài)，既注重表達(dá)，又注重社交，而且注重個(gè)性化設(shè)置，成為當(dāng)前最受年輕人歡迎的社交網(wǎng)站之一。




tumblr十分看重可自定義性與易用性，所以把注冊(cè)/登錄頁面極簡(jiǎn)化，會(huì)員可以變換七種類型的內(nèi)容。tumblr的主要頁面是“Dashboard”，會(huì)員可以點(diǎn)“喜歡”或“轉(zhuǎn)發(fā)”文章，這些都和twitter很類似。tumblr的用戶體驗(yàn)非常好，85%的用戶都愿意留在tumblr，遠(yuǎn)高于twitter的40%。除了在tumblr發(fā)布內(nèi)容，另外還支持小書簽、電子郵件、AIM聊天機(jī)器人，甚至是撥打電話。tumblr可以自動(dòng)將內(nèi)容同步到facebook和twitter，綁定域名也是它的一大特點(diǎn)，會(huì)員可以在自己的域名下發(fā)表文章。如果你寫的輕博客被客戶喜歡，一定會(huì)加深你們的關(guān)系。

3、內(nèi)容社區(qū)

比如：youtube、vimeo

youtube是世界上最大的視頻網(wǎng)站，擁有大量的流量和觀眾，超過13.25億人使用youtube。目前，每天每分鐘都有300小時(shí)的視頻上傳到y(tǒng)ouTube，每秒的播放量大概是5小時(shí)的視頻內(nèi)容，它的強(qiáng)大之處數(shù)字表明了一切。google已經(jīng)收購了youtube，并且作為谷歌SEO的排名因素之一，很多人可能不知道，視頻的流量和吸引力大于圖片和文字，如果你公司的產(chǎn)品不局限于樣本介紹，如果可以用視頻介紹，那一定很吸引人的眼球，這也是為什么那么多人要做視頻營銷的原因。




vimeo是一個(gè)托管視頻的平臺(tái)，對(duì)于很多國人來說或許比較陌生，但是在大洋彼岸Vimeo卻有著不少忠實(shí)的Fans。Vimeo早已成為“十大最受讀者歡迎視頻分享網(wǎng)站”第二名，僅次于YouTube，它允許用戶上傳，分享，儲(chǔ)存視頻，也允許用戶對(duì)視頻作出評(píng)論。用戶上傳內(nèi)容必須先注冊(cè)，注冊(cè)用戶可以創(chuàng)建一個(gè)資料頁，上傳頭像，評(píng)論，vimeo和youtube想比，上傳快，支持HD，片長不限。




4、社交媒體軟件或平臺(tái)

比如：Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Google+、Instagram

社交媒體軟件或平臺(tái)是社交媒體最重要的部分，是每個(gè)人每天都在使用的東西。主流的社交媒體軟件有Facebook、Twitter、LinkedIn、Pinterest、Google+、Instagram，還有幾個(gè)月前才上市的Snapchat。它們都有很好的用戶粘度，并且改變了我們的搜索習(xí)慣，以前購物主要是問朋友和親戚，隨著搜索引擎的到來，變成去google，baidu上搜索，而如今變成去FB上問問，國人的話喜歡去微博微信，社交媒體軟件上面的建議很可能會(huì)對(duì)購物起到?jīng)Q定性的作用，這也是做外貿(mào)的你為什么要做社交媒體營銷的原因。





5、虛擬游戲世界

比如：魔獸世界、英雄聯(lián)盟

這些游戲?qū)τ诤芏?0、80、90后來說都不陌生，對(duì)于它們的癡迷程度，央視之前用沉迷來形容，為什么會(huì)沉迷，因?yàn)樗鼈兪墙巧缪萦螒颍谟螒驎r(shí)與其他玩家有交流和互動(dòng)，很多人把游戲里的朋友變成了現(xiàn)實(shí)生活中的朋友。如果你喜歡打游戲，不妨試試去國外服務(wù)器玩，不僅可以練英語，還可以交朋友，增加FB粉絲，玩的同時(shí)或許也能促成一些生意。

6、虛擬社會(huì)世界

比如：second life

second Life這款游戲已經(jīng)14年了，今天依然強(qiáng)勁，每月活躍用戶幾十萬。如同它的名字一樣，第二人生，它是一個(gè)在美國非常受歡迎的網(wǎng)絡(luò)虛擬游戲。在游戲中，玩家可以做許多現(xiàn)實(shí)生活中的事情，比如吃飯，跳舞，購物，卡拉OK，開車，旅游等等。通過各種各樣的活動(dòng)，全世界各地的玩家可以相互交流。Second Life是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)游戲+社交網(wǎng)絡(luò)+Web 2.0的組合。中國也有一些類似于second Life的軟件也在開發(fā)中，其中比較著名的有HiPiHi、uWorld以及Novoking。




總結(jié)

看完今天的文章，如果再提到社交媒體，你還是只答的出facebook，那你真的是OUT了。社交媒體有很多，最直接用于外貿(mào)的部分是社交媒體軟件，但其它的社交媒體也是一些新思路。

文章來自公眾號(hào)：一燈外貿(mào)
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