攝影作品侵權(quán),簡稱盜圖,一般指未經(jīng)允許將他人的攝影作品作為自己的產(chǎn)品圖片等進(jìn)行展示。盜圖違規(guī)6分/次扣分,首次不扣分;首次5天內(nèi)算一次;其后一天內(nèi)若有多次成立扣一次分。時(shí)間以投訴結(jié)案時(shí)間為準(zhǔn)。
速賣通投訴盜圖的方式與其他常見知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴(商標(biāo)、專利等)存在不同,特在此將盜圖投訴的方式及需滿足的條件等問題進(jìn)行詳細(xì)解釋,以供參考。
一、盜圖投訴條件及流程
1、盜圖投訴立案成立,需同時(shí)滿足以下三個(gè)條件:
(2)三張不同的與上述原始圖片相關(guān)的花絮/套圖,花絮/套圖需清晰無水印且未經(jīng)編圖軟件編輯;
(3)原圖與被投訴鏈接中的圖片對(duì)應(yīng)的原圖一致;
2、盜圖舉證成功,被投訴方提供材料需同時(shí)滿足以下兩個(gè)條件:
(2)三張不同的與上述原始圖片相關(guān)的花絮/套圖,花絮/套圖需清晰無水印且未經(jīng)編圖軟件編輯;
二、投訴及查看進(jìn)度
第一步: 找到盜圖具體產(chǎn)品鏈接
第二步:在具體的產(chǎn)品頁面,點(diǎn)擊“Report Item”按鈕。如下圖所示:
第三步:在Choose type of report中,選擇其他商品發(fā)布違規(guī)下的商家圖片盜用投訴進(jìn)行投訴,如下圖所示:
第四步:上傳原始圖片(未經(jīng)圖片編輯軟件處理過的圖片)
2 、投訴方可通過如下方式查看處理進(jìn)度:
可登陸我的速賣通后臺(tái)“經(jīng)營表現(xiàn)”-“我發(fā)起的舉報(bào)”中查看舉報(bào)進(jìn)度
三、如何應(yīng)對(duì)盜圖投訴
速賣通會(huì)員被投訴盜圖,會(huì)收到阿里巴巴發(fā)出的一封關(guān)于圖片侵權(quán)的郵件。如被投訴會(huì)員對(duì)投訴無異議,請(qǐng)自主清理侵權(quán)圖片;如被投訴會(huì)員對(duì)上傳的圖片享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)或已得到相關(guān)權(quán)利人許可使用,請(qǐng)進(jìn)行如下跟進(jìn):
登陸我的速賣通后臺(tái)“經(jīng)營表現(xiàn)”-“我的案件”,點(diǎn)擊“舉證”上傳相關(guān)證明
1、我上傳的這個(gè)圖是從其他網(wǎng)站上看到,覺得拍的不錯(cuò),所以拷貝下來或者把拷貝下的圖片經(jīng)過再處理了,可以上傳么?
不可以。您的行為涉嫌侵犯他人著作權(quán),若收到權(quán)利人的投訴,我司會(huì)對(duì)鏈接進(jìn)行刪除并對(duì)投訴進(jìn)行累計(jì)。同時(shí),根據(jù)會(huì)員知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為的嚴(yán)重情況,阿里巴巴保留基于合理判斷直接解約的權(quán)利。
2、會(huì)員違規(guī)處罰規(guī)則?
盜圖投訴成立,被投訴會(huì)員會(huì)被予以扣分。當(dāng)扣分累計(jì)到12分及12分的倍數(shù),將執(zhí)行凍結(jié)賬戶處罰。
3、我提交的投訴被拒絕了,原因是:未提供原始圖片,怎么解釋?
4、提交的圖片也是原始圖片但是因“圖片與鏈接不一致”被拒絕了,為什么?
若無法在線上投訴系統(tǒng)提交圖片,是因?yàn)橘F方所提供的圖片在平臺(tái)的原圖形式檢測(cè)過程中發(fā)現(xiàn)并非原圖。請(qǐng)仔細(xì)核實(shí)貴方提交的一張?jiān)瓐D和三張花絮/套圖均為直接從相機(jī)導(dǎo)出的原始拍攝圖片,以免無法在線上系統(tǒng)發(fā)起投訴。
6、為什么案件結(jié)束之后,我無法再提交申訴?