1） 請跟買家保持良好的溝通，對所有查詢都做出迅速而專業(yè)的回復(fù)，不要讓買家覺得他們的問題未被解決，盡量避免事件升級為拒付（Chargeback），造成您的損失。

2）請保留您的發(fā)貨證明。當(dāng)您以郵政或快遞方式發(fā)貨時，您會從郵政/快遞服務(wù)公司獲得收據(jù)或郵寄證明，請保存此收據(jù)，并確保其中具有所需的詳細(xì)信息。我們建議您使用平臺指定的快遞物流公司，以便能在線查詢運(yùn)送情況以及妥投證明。您還可以向買家提供現(xiàn)實合理的送達(dá)日期來降低物品未收到拒付。

3）請您確保所售產(chǎn)品在網(wǎng)站上的描述與實際情況相符，更不要發(fā)布侵權(quán)產(chǎn)品（常見情況包含但不限于：發(fā)布仿冒某種品牌或款式的商品；商品標(biāo)題或描述中明示該商品為模仿某著名品牌；發(fā)布品牌商品，但價格明顯低于品牌商品；發(fā)布品牌商品的部件，但事實上并非該品牌部件等）。