好評率是指買家對下單商品與商品描述的一致性的評分中,好評的占比。
考核周期為30天好評率。買家評分中,1分和2分為差評,3分為中評,4分和5分為好評。
好評率的計(jì)算方法是(4分評價(jià)量+5分評價(jià)量)÷(1分評價(jià)量+2分評價(jià)量+4分評價(jià)量+5分評價(jià)量),3分評價(jià)量不計(jì)入。