退出
AliExpress速賣通新手指南
2133人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來(lái)源于各個(gè)公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問(wèn)。
收藏(1034)
目錄導(dǎo)航
平臺(tái)入駐
招商入駐
商標(biāo)管理
平臺(tái)介紹
賬號(hào)認(rèn)證
賬號(hào)注冊(cè)
商品管理
品類規(guī)劃
發(fā)布產(chǎn)品
管理產(chǎn)品
搜索排名
店鋪管理
經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
店鋪設(shè)置
店鋪裝修
營(yíng)銷活動(dòng)
店鋪活動(dòng)
引流工具
平臺(tái)活動(dòng)
大促活動(dòng)
客戶管理與營(yíng)銷
交易管理
訂單管理
買家收貨問(wèn)題
買家下單問(wèn)題
買家支付問(wèn)題
物流服務(wù)
更多物流服務(wù)
賣家發(fā)貨
物流訂單管理
物流訂單投訴
物流方式介紹
物流模板
資金管理
其他資金問(wèn)題
資金賬戶管理
訂單放款
轉(zhuǎn)賬及提現(xiàn)
售后服務(wù)
本地退貨
糾紛處理及申訴
買家拒付問(wèn)題
售后寶
平臺(tái)保修服務(wù)
售后常見問(wèn)題
評(píng)價(jià)
評(píng)價(jià)投訴及規(guī)則
評(píng)價(jià)展示及影響
賬號(hào)處罰及申訴
圖片
交易違規(guī)
禁限售
扣分與處罰
美國(guó)法院禁令TRO
搜索作弊
知識(shí)產(chǎn)權(quán)平臺(tái)抽檢
知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人投訴
賬號(hào)管理
賬號(hào)登錄問(wèn)題
賬號(hào)信息管理
溝通工具
即時(shí)通訊工具
其他問(wèn)題
投訴及舉報(bào)
平臺(tái)產(chǎn)品更新
商家晉升(新)
2022年金銀牌
AE MALL賣家
中國(guó)好賣家
線上發(fā)貨的常見問(wèn)題

1、線上發(fā)貨是否可以開發(fā)票?


若您是國(guó)際小包線上發(fā)貨,您聯(lián)系菜鳥客服申請(qǐng)發(fā)票。


2、清關(guān)的費(fèi)用由誰(shuí)來(lái)承擔(dān)?


一般情況下貨物在進(jìn)口國(guó)所發(fā)生的費(fèi)用由買家承擔(dān),您也可以和買家積極協(xié)商來(lái)處理清關(guān)費(fèi)的問(wèn)題。


3、周末和節(jié)假日算在發(fā)貨期內(nèi)嗎?


遇到周末及節(jié)假日,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)加上發(fā)貨期。如遇到周末系統(tǒng)會(huì)相應(yīng)地順延。


例如:當(dāng)您的訂單風(fēng)控審核通過(guò)的時(shí)間是在北京時(shí)間的周五,系統(tǒng)會(huì)順延2天;若風(fēng)控審核通過(guò)的時(shí)間是在北京時(shí)間的周六,則系統(tǒng)會(huì)順延1天;若風(fēng)控審核通過(guò)的時(shí)間是在北京時(shí)間的周日,因第2天即是工作日,所以系統(tǒng)不會(huì)進(jìn)行順延。


4、把全部發(fā)貨填成了部分發(fā)貨怎么辦?。?/strong>


1)找到那筆交易,點(diǎn)擊后面的【繼續(xù)發(fā)貨】,進(jìn)入交易詳情頁(yè):


2)點(diǎn)擊【確認(rèn)全部發(fā)貨】后就可以全部發(fā)貨完畢;