一、服務(wù)模塊
AE賣家可以通過賣家中心-資金-資金管理頁面,進入資金中心,了解在AE經(jīng)營的資金狀況。
整個頁面分為資金賬戶、欠費提醒、其他功能入口、訂單資金概覽和訂單詳細記錄5個服務(wù)版塊。
1、資金賬戶:包含國際資金賬戶和AE俄羅斯資金賬戶。
· 國際資金賬戶:主要展示該賬號綁定的國際支付寶賬戶資金情況,包含支付寶國際賬戶余額、凍結(jié)資金,和店鋪的待結(jié)算資金。
· AE俄羅斯資金賬戶:主要展示該賬號下待結(jié)算資金和待平臺付款金額;
2、欠費提醒
· 平臺優(yōu)質(zhì)商戶享受提前放款服務(wù),已放款資金發(fā)生消費者退款行為,如果商家資金賬戶無余額,平臺會先行墊付,之后由商家繳納墊資欠費。
3、其他功能入口
· 此區(qū)域為資金增值服務(wù),例如
- 美金報價商家可預(yù)約切換人民幣報價,方便定價、收入核算等;
- 提前放款管理可查看您的提前放款資質(zhì)、保證金等;
- 網(wǎng)商貸,可根據(jù)您店鋪經(jīng)營情況為您提供資金支持;
- 環(huán)?;厥召M,幫助您了解銷往法國、西班牙產(chǎn)品的附加費用情況。
4、訂單資金概覽
· 您可按月/按日查看國際區(qū)域或俄羅斯的訂單整體資金放款、待放款和退款情況,還可以切換報價幣種查看不同幣種金額,您也可以導(dǎo)出Excel清單查看。
· 此處數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑:按訂單支付時間進行統(tǒng)計
· 此處數(shù)據(jù)僅展示最近6個月的數(shù)據(jù),故可能與資金賬戶處展示的未結(jié)算金額存在不一致的情況
示例(當前是2023年6月1日)
2023年4月累計成交訂單總金額10,000USD,其中已放款9,000USD,退款金額300USD,待放款金額700USD。
因為當前時間已經(jīng)超過2023年4月,故訂單總金額不會變化,待放款金額后續(xù)會跟隨訂單狀態(tài)進入到已放款金額或者退款金額。
5、訂單詳細記錄
· 您可自定義時間,批量/根據(jù)訂單號查詢平臺的訂單放款記錄、退款記錄和墊資記錄,也可以通過修改訂單范圍選擇國際區(qū)域或俄羅斯的訂單,也可以切換報價幣種查看不同幣種金額,您也可以導(dǎo)出Excel清單進行核對。
二、資金賬戶名詞解釋
資金賬戶分為國際賬戶(銷往俄羅斯以外地區(qū)的收入資金賬戶)和銷往俄羅斯的收入資金賬戶。兩個區(qū)域的資金賬戶都擁有美元和人民幣兩個幣種的賬戶,您的賬戶類型取決于您在開立店鋪時選擇的商品報價幣種。
【國際資金賬戶名詞解釋】
賬戶總額:您店鋪綁定的國際支付寶賬戶總余額(包含凍結(jié)金額及余額)
凍結(jié)金額:您的國際支付寶賬戶中因提前放款A(yù)E平臺墊資、店鋪保證金、安全審核、法律糾紛導(dǎo)致被凍結(jié)的余額。
未結(jié)算金額:指的是2020年1月1日起消費者在您店鋪成交且未退款的總金額中尚未發(fā)放給您的資金。
-提現(xiàn)功能:點擊提現(xiàn)按鈕可前往國際支付寶賬戶操作您的資金
【俄羅斯資金賬戶名詞解釋】
未結(jié)算金額:2020年1月1日起支付成功未放款也未退款的需要結(jié)算給您的俄羅斯訂單總額。
待平臺放款金額:截止目前,銷往俄羅斯達到放款狀態(tài)的訂單,扣除退款、平臺傭金等費用之后,等待AE付款的總金額
管理收款賬戶:點擊管理收款賬戶按鈕,可操作您綁定的萬里匯賬戶/PingPong賬戶
結(jié)算賬單:點擊查詢結(jié)算賬單按鈕,您可查詢及導(dǎo)出您的訂單結(jié)算賬單明細
國際資金賬戶對應(yīng)示意圖
△AE俄羅斯資金賬戶對應(yīng)示意圖
?可能導(dǎo)致未結(jié)算金額減少的因素有:訂單放款到商家賬戶、支付成功后且放款前訂單退款
AE俄羅斯資金賬戶的【管理收款賬戶】的按鈕如果沒有展示,