一、填寫發(fā)貨通知操作步驟:
1. 登錄速賣通后臺,在【交易】—【所有訂單】—【發(fā)貨未完成】里找到您要發(fā)貨的訂單;
2. 點擊【去發(fā)貨】—【填寫發(fā)貨通知】—選擇發(fā)貨的物流方式,填寫對應(yīng)的貨運跟蹤號,點擊【提交】
二、貨物跟蹤單號說明:填寫不準確會導致提交報錯“跟蹤號格式不符合”
1、使用線上發(fā)貨-國際小包訂單,請?zhí)顚憽竾H物流單」
2、使用線上發(fā)貨-國際快遞訂單,請?zhí)顚憽高\單號」(如國際訂單列表頁未更新有效單號,請通過國際快遞訂單詳情頁-物流詳情-選擇國際物流單號填寫)
3、使用線下發(fā)貨請使用所選物流商提供的「運單號」
三、填寫發(fā)貨通知風險提醒!?。?/strong>
1、【無發(fā)貨按鈕請勿操作發(fā)貨】若訂單無填寫發(fā)貨通知的按鈕,可能是您的訂單資金尚未到賬,該階段平臺不建議您發(fā)貨。
2、【已發(fā)貨請務(wù)必發(fā)貨期內(nèi)點擊「全部提交申明發(fā)貨」】發(fā)貨期內(nèi)未全部發(fā)貨,整筆訂單貨款全額退還給買家,若您無法在發(fā)貨期內(nèi)將貨物全部發(fā)出,您可以在發(fā)貨期結(jié)束前與買家協(xié)商,要求買家延長發(fā)貨期。
3、【已全部發(fā)貨訂單請務(wù)必保證填寫發(fā)貨通知的單號有上網(wǎng)信息】如果賣家在備貨期內(nèi)未完成全部發(fā)貨或全部發(fā)貨后在規(guī)定時間內(nèi)無有效的物流上網(wǎng)信息,則訂單上網(wǎng)超時關(guān)閉,貨款全額退還給買家。詳情點擊查看
溫馨提示:
賣家在速賣通平臺交易不得隨意填寫虛假運單號,如果賣家惡意填寫虛假運單號平臺將參照全球速賣通賣家“虛假發(fā)貨”行為規(guī)范進行處罰。鑒于虛假發(fā)貨行為帶來的影響非常惡劣,虛假發(fā)貨會員賬號可能被直接凍結(jié)30天,行為嚴重者速賣通平臺保留追加處罰的權(quán)利。
在此,提醒廣大賣家誠信經(jīng)營,發(fā)貨時請正確填寫貨運單號。點擊查看《全球速賣通“虛假發(fā)貨”規(guī)則》。