買家提交糾紛后，不同類似的糾紛案件會有不同的處理周期：
①部分糾紛由平臺直接介入處理，無需賣家響應(yīng)，如售后寶糾紛等；
②普通糾紛需要您在買家提起糾紛5天內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)，逾期未響應(yīng)，糾紛將直接退款給買家；
若您同意買家方案，糾紛將按協(xié)商一致的方案結(jié)案；若您拒絕買家方案，且雙方在7天內(nèi)沒有達(dá)成一致，平臺將介入處理；
平臺介入處理糾紛是時效一般在7天左右，具體時效請您以實(shí)際場景為準(zhǔn)。
