一、【海外倉-商家倉】申請(qǐng)流程概覽
二、【海外倉-商家倉】發(fā)貨權(quán)限提交常見問題
1、速賣通支持哪些國(guó)家海外倉?/為什么沒有我倉庫所在國(guó)家?
答:請(qǐng)通過海外倉所在國(guó)選擇可達(dá)國(guó)家;
2、客戶代碼是什么?/FBA沒有客戶代碼怎么辦?
答:商家在合作服務(wù)商WMS系統(tǒng)里面的客戶代碼,自建倉填寫申請(qǐng)店鋪的cn id,F(xiàn)BA倉填寫賣家標(biāo)志;
3、速賣通支持哪些倉庫?
答:選擇國(guó)家后即可查看可支持申請(qǐng)物流服務(wù)商,如果不在下拉選項(xiàng)中,選擇其他后填寫服務(wù)商品牌名。
4、海外倉地址有多個(gè)如何填寫?
答:僅需要提交其中一個(gè)有庫存的倉庫地址即可;
5、VAT稅號(hào)我要填嗎?
答:不需要填寫,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)帶出來已經(jīng)提交且審核通過的稅號(hào);如需填寫會(huì)有下方提示,無提示國(guó)家可不填寫
6、美國(guó)FBA倉沒有辦法提供共用倉庫證明怎么辦?
答:共用倉庫證明無需FBA蓋章。模板https://www.yuque.com/docs/share/1f8369c1-5304-4c30-864d-c508ee503c1f?# 《共用倉庫證明》。
7、倉庫換了,如何更新?
答:如果更換了國(guó)家,則重新申請(qǐng),如該國(guó)家已經(jīng)有權(quán)限,無需重新更新,主要考核后續(xù)發(fā)貨情況,還請(qǐng)參考;
三、常見商家倉審核不通過原因及材料提交注意點(diǎn)
1、【審核不通過原因】:庫存截圖沒有標(biāo)出在售商品并備注對(duì)應(yīng)的速賣通商品ID
注:庫存截圖務(wù)必標(biāo)出在售商品是哪一個(gè),并備注對(duì)應(yīng)的速賣通商品ID,參考如圖
2、【審核不通過原因】:庫存截圖中未顯示所在國(guó)
注:庫存截圖中需標(biāo)出所在國(guó)
3、【審核不通過原因】上傳的截圖頁面不包含網(wǎng)址欄/截圖沒有包含網(wǎng)址欄
注:系統(tǒng)首頁貨主代碼/庫存相關(guān)的網(wǎng)上截圖都需要包含網(wǎng)址欄
4、【審核不通過原因】沒有上傳賣家標(biāo)志頁面/貨主代碼與賣家標(biāo)志不一致
注:亞馬遜FBA倉無貨主代碼,需提供賣家標(biāo)志截圖,且與客戶代碼欄填寫的賣家標(biāo)志保持一致
5、【審核不通過原因】店鋪經(jīng)營(yíng)主體填寫錯(cuò)誤
注:店鋪經(jīng)營(yíng)主體需要與合同以及認(rèn)證公司保持一致;
6、【審核不通過原因】合同內(nèi)容頁面上傳不完整/合同公章為復(fù)印件/合同公章缺失
注:三方倉服務(wù)合同需要原件掃描或拍照上傳,同時(shí)注意:1.頁數(shù)完整。2.文字清晰,有效期與合同有效期一致。3.公章/簽字清晰(復(fù)印件無效),且與該合同簽約甲乙方一致
7、【審核不通過原因】首頁截圖未包含貨主代碼/貨主代碼與首頁截圖中的貨主代碼不一致
注:客戶代碼欄填寫信息,與系統(tǒng)首頁帶貨主代碼網(wǎng)頁截圖保持一致