您可以參考下述平臺(tái)支付方式介紹用于解答買家部分支付類問題,比如:
1)若買家支付時(shí)無法選擇或者頁面不顯示某些支付方式,可能是暫未開放對(duì)應(yīng)國(guó)家使用該支付方式,或者買家支付金額不滿足支付方式限額。建議告知買家從頁面顯示的支付方式中選擇;
2)若買家反饋已經(jīng)支付訂單但仍顯示待支付Awaiting payment,可以核實(shí)對(duì)應(yīng)訂單使用的支付方式是否有較長(zhǎng)的付款到賬時(shí)間,可安撫買家耐心等待或更換銀行卡等其他更快捷的支付方式;
3)若買家反饋之前可以使用PayPal付款但是現(xiàn)在訂單中無法選擇,且賣家已綁定PayPal收款賬戶,請(qǐng)查看訂單詳情中買家的收貨地址,一般是實(shí)際收貨地址的國(guó)家暫未開放PayPal支付;
4)買家使用Boleto支付后需要7個(gè)工作日到賬時(shí)間,在已支付未到賬期間訂單會(huì)顯示待付款,若此時(shí)賣家調(diào)整了訂單價(jià)格,由于支付金額與訂單金額不一致會(huì)導(dǎo)致款項(xiàng)退回?zé)o法支付成功。因此巴西買家的訂單,若買家未主動(dòng)要求,請(qǐng)您不要調(diào)整訂單價(jià)格。
付款方式介紹如下,若有需要您可點(diǎn)此下載