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AliExpress速賣通新手指南
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俄羅斯訂單放款規(guī)則和匯率計(jì)算規(guī)則優(yōu)化通知和FAQ

說明:公告內(nèi)容生效時(shí)間是2022年12月6日,規(guī)則升級(jí)后,為方便商家朋友們對(duì)賬,資金中心也有相關(guān)改動(dòng),此篇內(nèi)容主要介紹資金中心的改變。


新規(guī)則下產(chǎn)生的訂單,如符合新提前放款條件,放款后會(huì)在資金中心查看到系統(tǒng)升級(jí)后的變化,預(yù)計(jì)可以看到相關(guān)改變的時(shí)間在12月下旬。


一、規(guī)則調(diào)整相關(guān)FAQ


1. 俄羅斯提前放款生效時(shí)間是哪個(gè)時(shí)間


答:支付時(shí)間從美西時(shí)間2022年12月6日的訂單;


2、俄羅斯提前放款的資質(zhì)是什么?


答:速賣通俄羅斯適用“提前放款”的商家和訂單資質(zhì)要求,與其它國家市場(chǎng)一致,詳情請(qǐng)點(diǎn)擊全球速賣通提前放款服務(wù)進(jìn)行查看。


3、俄羅斯提前放款會(huì)再凍結(jié)一筆保證金么?


答:目前不會(huì);


4、怎樣判斷包裹已經(jīng)到達(dá)目的國?


答:您可通過速賣通后臺(tái)->交易->訂單詳情->物流信息,查看具體物流節(jié)點(diǎn)信息。


5、俄羅斯提前放款支持線下發(fā)貨的訂單嗎?


答:跨境訂單“提前放款”優(yōu)惠政策目前支持菜鳥發(fā)貨的訂單(包含但不僅限于如下線路菜鳥超級(jí)經(jīng)濟(jì),菜鳥簡易,菜鳥標(biāo)準(zhǔn),菜鳥特貨,菜鳥大包,菜鳥優(yōu)先;具體明細(xì)線路請(qǐng)查看下面的圖【提前放款線路list】),因平臺(tái)暫時(shí)無法檢測(cè)到非菜鳥線路“包裹到達(dá)目的國/地區(qū)”的物流節(jié)點(diǎn)信息;平臺(tái)也在積極和其他物流商協(xié)同如何獲取“包裹到達(dá)目的國/地區(qū)”的物流節(jié)點(diǎn)信息,后續(xù)進(jìn)展會(huì)以平臺(tái)公告形式通知。


海外倉訂單“提前放款”同時(shí)支持菜鳥和非菜鳥發(fā)貨的訂單。


 

4、規(guī)則調(diào)整后,如何查看俄羅斯訂單的匯率?


答:

放款后,可以在結(jié)算賬單中查詢【匯兌】記錄,查看對(duì)應(yīng)訂單的匯率;

放款前,可以根據(jù)訂單支付日期,在中國外匯交易中心查詢當(dāng)日的匯率 https://www.chinamoney.com.cn/chinese/bkccpr/


備注:訂單付款時(shí)間可以在訂單詳情頁中查看



5、匯率計(jì)算規(guī)則生效的時(shí)間是哪個(gè)時(shí)間?


答:訂單支付時(shí)間從2022年12月6日(美西時(shí)間)起的訂單


6、訂單詳情頁可以查看到訂單的匯率么?


答:不可以;此需求已經(jīng)提給相關(guān)團(tuán)隊(duì),在評(píng)估排期中,具體以頁面展示為準(zhǔn);


7、為什么俄羅斯資金賬戶的美元賬戶和人民幣賬戶,同時(shí)有待平臺(tái)付款金額?


答:12月6日前支付的訂單還是按照原匯率計(jì)算規(guī)則執(zhí)行,12月6日后支付的訂單按照新匯率規(guī)則執(zhí)行,因此兩個(gè)賬戶均有待平臺(tái)放款金額的情況會(huì)持續(xù)一段時(shí)間;


8、每周四放款時(shí),兩個(gè)賬戶的待平臺(tái)付款均會(huì)放款么?


答:是的


9、俄羅斯資金賬戶的未結(jié)算金額后續(xù)會(huì)展示在哪個(gè)賬戶里?


答:還是展示在美金賬戶里


10、公告最后寫的【鎖匯服務(wù)】是指什么?


答:如您有鎖匯需求,或有興趣了解,可咨詢市場(chǎng)上開放的鎖匯服務(wù)商,如Pingpong, Lianlian,Airwallex等,另:“鎖匯”有風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)謹(jǐn)慎操作!


二、資金中心升級(jí)內(nèi)容


主要升級(jí)點(diǎn)匯總?cè)缦?



12月6日起,所有訂單將使用匯率計(jì)算新規(guī)則,以測(cè)試訂單為例,商家后臺(tái)的核心升級(jí)變化如下示例:


12月6日有訂單金額為28.21 USD 的訂單,即商品金額10USD+物流費(fèi)用18.41USD-店鋪優(yōu)惠0.2USD=28.21 USD



假設(shè)12月6日美金人民幣匯率為7.1638,則當(dāng)下可以確認(rèn)未來放款金額是


· (貨款-店鋪優(yōu)惠-平臺(tái)傭金-聯(lián)盟傭金)USD*7.1638 =(10-0.2-0.78-0)USD*7.1638 = 64.62 CNY


· (物流費(fèi)用放款-平臺(tái)傭金)USD*7.1638=(18.41-0.92)USD*7.1638= 125.29 CNY


1)待訂單放款后,可在【資金中心-訂單放款記錄】【USD賬戶】查詢?cè)摴P放款記錄,此處體驗(yàn)無變化;



2)查詢結(jié)算賬單,可在【USD賬戶】中查詢到放款記錄,并記錄了支付當(dāng)天的匯率以便查詢



切換【CNY賬戶】,可在賬戶內(nèi)看到實(shí)際匯兌人民幣,與當(dāng)時(shí)的支付時(shí)12月6日的匯率一致



3)訂單金額在放款時(shí)已經(jīng)匯兌進(jìn)入【CNY賬戶】,【待平臺(tái)付款】可以在【AE俄羅斯資金賬戶-人民幣賬戶的待平臺(tái)付款】處查看;


后續(xù)在每周四的放款中,該筆訂單會(huì)正常打款;



三、俄羅斯訂單放款規(guī)則及匯率計(jì)算規(guī)則調(diào)整內(nèi)容


尊敬的速賣通賣家:


近期根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際情況,我們對(duì)速賣通俄羅斯(AE-Russia)訂單放款規(guī)則和匯率計(jì)算規(guī)則進(jìn)行了一系列優(yōu)化,請(qǐng)各位知悉!


1. 訂單放款規(guī)則的調(diào)整:進(jìn)一步縮短放款時(shí)效,緩解商家資金壓力


2022年12月6日起,我們將為速賣通俄羅斯新生成訂單中滿足資質(zhì)的商家提供新一輪“提前放款”優(yōu)惠政策。12月6日前產(chǎn)生的訂單保持普通放款規(guī)則。


速賣通俄羅斯適用“提前放款”的商家和訂單資質(zhì)要求,與其它國家市場(chǎng)一致。


但速賣通俄羅斯的“提前放款”優(yōu)惠政策目前在時(shí)效上會(huì)有一定差異,請(qǐng)?zhí)貏e留意:速賣通俄羅斯的跨境訂單“提前放款”時(shí)間通常為訂單包裹到達(dá)目的國后的5-7個(gè)自然日;海外倉訂單(俄羅斯本地發(fā)貨)的“提前放款”時(shí)間為賣家聲明發(fā)貨后的5-7個(gè)自然日(具體時(shí)間受限于物流時(shí)效與銀行資金清算給速賣通的時(shí)間)。


感謝各位的理解和支持,我們將持續(xù)努力提升速賣通俄羅斯訂單的放款時(shí)效和體驗(yàn)。



2. 匯率計(jì)算規(guī)則的調(diào)整:降低國際匯率波動(dòng)對(duì)商家經(jīng)營的影響


近期,美元匯率的持續(xù)波動(dòng)已經(jīng)對(duì)使用美元報(bào)價(jià)的賣家朋友的經(jīng)營造成一定影響,為了盡量降低不確定性,幫助商家持續(xù)穩(wěn)定經(jīng)營,我們對(duì)速賣通俄羅斯訂單結(jié)算時(shí)的匯率計(jì)算規(guī)則進(jìn)行一定的調(diào)整:


在俄羅斯市場(chǎng)成交的訂單,自2022年12月6日之后將更新為:自動(dòng)按照訂單支付時(shí)間當(dāng)天的美元-人民幣匯率記錄人民幣貨款。


當(dāng)然,12月6日之前支付的訂單,結(jié)算匯率仍然按照原有放款匯率計(jì)算規(guī)則進(jìn)行,即以放款前一工作日中國外匯交易中心發(fā)布的匯率為準(zhǔn)。


匯率參考鏈接:https://www.chinamoney.com.cn/chinese/bkccpr/。


新的匯率計(jì)算規(guī)則將于2022年12月6日起生效。使用人民幣報(bào)價(jià)的商家將不受上述影響。


同時(shí),速賣通俄羅斯目前及未來的訂單,僅支持通過境外人民幣換匯結(jié)算,不支持美元結(jié)算。當(dāng)然,平臺(tái)仍然支持您繼續(xù)使用美元向包括俄羅斯在內(nèi)的全球進(jìn)行報(bào)價(jià)。


示例:


1. 2022年11月30日完成支付的訂單A,如用戶在12月30日確認(rèn)收貨,則該訂單款項(xiàng)將于01月19日進(jìn)入您的萬里匯資金賬戶,打款匯率按照01月18日的中國外匯交易中心的發(fā)布匯率執(zhí)行。


2. 2022年12月06日完成支付的訂單B,如貨物在12月22號(hào)抵達(dá)俄羅斯境內(nèi)且訂單滿足提前放款的資質(zhì),則該訂單款項(xiàng)將于12月29日進(jìn)入您的萬里匯資金賬戶,打款匯率按照12月06日的中國外匯交易中心的發(fā)布匯率執(zhí)行。



中國外匯交易中心匯率查詢鏈接:https://www.chinamoney.com.cn/chinese/bkccpr/