使用文件上架商品，在上傳或處理文件時，您可能會看到“錯誤”消息。檢查最常見的錯誤，以及如何對文件進(jìn)行修改。

上傳文件時可能遇到的錯誤 

無效產(chǎn)品

錯誤消息：

未找到產(chǎn)品

您需要做的：

打開使用文件上架商品頁面，然后單擊“我沒有文件”。使用我們的模板文件，您可以上架offers，即使該等產(chǎn)品未包含在Allegro產(chǎn)品目錄中。

處理文件時可能遇到的錯誤 

無效信息

錯誤消息：

限定沖突（Constraint Violation Exception）。缺少必需的參數(shù)

您需要做的：

在處理您的文件時，我們試圖將文件中的所有offers與您想要銷售的產(chǎn)品進(jìn)行鏈接。此錯誤意味著由于缺少一些必要的信息導(dǎo)致至少有一個offer無法執(zhí)行此操作。下載報告提供標(biāo)出的詳細(xì)信息。

無效的Offer標(biāo)題

錯誤消息：

限定沖突（Constraint Violation Exception）。字符串長度

您需要做的：

Offer標(biāo)題最多可包含50個字符。下載報告縮短offer標(biāo)題。

無效的offer說明

錯誤消息：

驗證錯誤

您需要做的：

您試圖上架一個offer，其中該offer說明的HTML格式不正確。您只能在offer說明中只能使用以下HTML標(biāo)記：

· <h1>…</h1>
· <h2>…</h2>
· <p>…</p>
· <ul>…</ul>
· <ol>…</ol>
· <li>…</li>
· <b>…</b>

如果要對同一段描述部分使用2個或2個以上標(biāo)記：

· 使用正確的標(biāo)記順序
· 按與開始標(biāo)記相反的順序封閉標(biāo)記

無效的標(biāo)記順序：

有效的標(biāo)記順序：

無效值

錯誤消息：

無法創(chuàng)建必需參數(shù)不全的產(chǎn)品

您需要做的：

如果您提供的必填參數(shù)值無效或您根本沒填寫，我們將無法上架您的offers。下載報告并單擊要修改參數(shù)的單元格。

無效值

錯誤消息：

未找到字典參數(shù)值

您需要做的：

某些參數(shù)（如尺寸）有參數(shù)值列表，您可以從中選擇一個或多個值。如果您提供的值不在我們的列表范圍內(nèi)，我們將不會上架您的offers。下載報告單擊要修訂的參數(shù)的單元格。您將看到一個包含所有允許值的窗口。從其中選擇一個，然后單擊[確定]。也可以手動輸入，并用逗號分隔。

?示例

正確： S， M， L， XL。 錯誤： S/M/L/XL。

無效的郵政編碼

錯誤消息：

無效的郵政編碼

您需要做的：

提供XX-XXX格式的郵政編碼。

正確： 60-166。

錯誤： SW19， 60166， 10407。

無效代碼

錯誤消息：

找到多個產(chǎn)品

您需要做的：

有時，一個EAN被分配給了多個產(chǎn)品。然后，我們無法確定您要上架是哪個產(chǎn)品。在這種情況下，請?zhí)峁┪ㄒ坏腁llegro ID，而不是提供EAN。

1、打開產(chǎn)品搜索。

2、輸入產(chǎn)品EAN，然后單擊[search]（搜索）。

3、選擇相關(guān)產(chǎn)品并復(fù)制其Allegro ID。

4、在報告“部分”下載報告。粘貼Allegro ID替換EAN。

無效代碼

錯誤消息：

限定沖突。Gtin參數(shù)長度為非標(biāo)準(zhǔn)長度

您需要做的：

EAN可以由8、10、12、13或14個字符組成。