如果您有企業(yè)賬戶，則可以使用DPD快遞將訂單從波蘭發(fā)送到24個(gè)歐盟成員國（塞浦路斯和馬耳他除外）。您只需要使用Ship with Allegro（通過Allegro發(fā)貨）。您無需與DPD簽署協(xié)議——您將與我們結(jié)算國際運(yùn)費(fèi)。 您可以

使用快遞將商品發(fā)往哪些國家

· 捷克

· 匈牙利

· 斯洛伐克

· 立陶宛

· 拉脫維亞

· 德國

· 荷蘭

· 愛沙尼亞

· 斯洛文尼亞

· 奧地利

· 比利時(shí)

· 盧森堡

· 羅馬尼亞

· 保加利亞

· 法國

· 意大利

· 愛爾蘭

· 丹麥

· 西班牙

· 葡萄牙

· 瑞典

· 芬蘭

· 克羅地亞

· 希臘

快遞員很難到達(dá)這些國家的某些區(qū)域，例如高山或島嶼。因此，我們禁用了與這些區(qū)域相對應(yīng)的選定郵政編碼。這意味著買家無法選擇將訂單配送到這些區(qū)域，您也無法派送此類包裹。 

禁用郵政編碼

如何在您的offers中啟用國際發(fā)貨

1、轉(zhuǎn)到Delivery settings（配送設(shè)置）頁面，點(diǎn)擊Add a new pricelist（添加新價(jià)格表）或編輯現(xiàn)有價(jià)格表。

2、在Allegro Standard - shipping from Poland to abroad (從波蘭發(fā)往國外）部分，選擇Allegro DPD快遞。

3、輸入包裹中的商品數(shù)量，然后點(diǎn)擊Save（保存）。完成！

您可以將國際配送方式添加到多個(gè)價(jià)格表中。

?注意

· 對于國際發(fā)貨方式，您只能啟用先付款后發(fā)貨。

· 配送方式名稱包括包裹發(fā)往的國家/地區(qū) - 例如，Allegro DPD快遞德國。

· 您不能啟用只向選定的國家/地區(qū)配送。如果您將國際發(fā)貨添加到您的offers中，買家將能夠下訂單要求將商品配送到上述24個(gè)國家/地區(qū)中的任何一個(gè)國家/地區(qū)。

如何將包裹派送到國外

您只能通過Ship with Allegro（通過Allegro發(fā)貨）將包裹派送到國外。您無需與承運(yùn)人簽署單獨(dú)的協(xié)議。

您可以從您的Allegro賬戶，通過Allegro API或其他集成系統(tǒng)，派送包裹。

您需要支付多少國際運(yùn)費(fèi)

我們會將配送費(fèi)用添加到您的Settlements with Allegro（Allegro結(jié)算） 中。費(fèi)用取決于您將包裹發(fā)往的國家/地區(qū)及其實(shí)際重量或體積重量（以較高者為準(zhǔn)）：

· 基本服務(wù)——適用于10公斤以內(nèi)的包裹，這是特定目的地國家/地區(qū)的固定費(fèi)用。

· 附加服務(wù)——適用于10-20公斤以及20-31.5公斤的包裹。您支付附加服務(wù)費(fèi)，而買家支付您在價(jià)目表上確定的基本服務(wù)費(fèi)。

最大包裹尺寸

標(biāo)準(zhǔn)包裹必須是長方體形狀且沒有突出的要素。最大尺寸不能超過300厘米（2x 寬 + 2x 長 + 高），包裹最長邊不能超過175厘米（最大高度）。

國際運(yùn)費(fèi)表

· 您可以將準(zhǔn)備派送包裹的成本添加到配送費(fèi)用中。

您可以在運(yùn)費(fèi)表中設(shè)置較低的配送價(jià)格——這將使您的offers更具吸引力。在這種情況下，買方支付的運(yùn)費(fèi)會更少。但是，我們將根據(jù)我們開具的發(fā)票向您收取全額的基本服務(wù)費(fèi)。

?示例：您啟用Allegro DPD快遞德國配送方式。您可以設(shè)置的最高配送價(jià)格為25.99 PLN。您希望您的offer更具吸引力，因此您將配送價(jià)格設(shè)置為20 PLN。買家向您支付了商品的貨款和20 PLN的配送費(fèi)用。但是，在您的Allegro結(jié)算中，我們將向您收取25.99 PLN 的配送費(fèi)用。

買家不取包裹怎么辦

在這種情況下，承運(yùn)人會將包裹退回，費(fèi)用由您承擔(dān)。您將始終支付16.99 PLN 總額的固定退貨費(fèi)用，不論原配送國家/地區(qū)。如果包裹重量超過10公斤，我們還將根據(jù)價(jià)目表向您收取附加服務(wù)費(fèi)。

包裹退貨怎么辦

如果買家不在配送地址，快遞員會嘗試再次配送包裹。配送嘗試次數(shù)取決于您將包裹發(fā)往的國家/地區(qū)。 如果買家取包裹后想退貨，他們需要自費(fèi)安排退貨。不會向您收取任何額外費(fèi)用。

常見問題

哪些人可以使用Allegro DPD Courier配送方式將包裹發(fā)往國外？

新的配送方式適用于所有擁有與Ship with Allegro（通過Allegro發(fā)貨）相關(guān)聯(lián)的有效企業(yè)賬戶的賣家。 

買家如何知道我提供國際發(fā)貨？

我們在 3 個(gè)位置展示有關(guān)國際發(fā)貨的信息：

· offer列表左側(cè)的篩選器中

· offer頁面上的Delivery details（配送詳情）中，前提是買家選擇abroad（國外）選項(xiàng)

· 付款和配送表單的International shipping（國際發(fā)貨）部分

配送方式名稱包含快遞員將包裹配送到的國家/地區(qū)的名稱。例如，買家會看到DPD the Netherlands（DPD 荷蘭）。

Allegro Smart! 是否提供波蘭境外配送？

否，Allegro Smart! 不提供波蘭境外配送