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亞馬遜新手指南
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1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向,順利開啟跨境之路。(持續(xù)更新中) 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總,版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議:可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器,方便下次訪問。
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跨境新手指南
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新賣家黃金90天最優(yōu)時間表建議
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第二階段:謀全局
第三階段:展實力
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亞馬遜Vine計劃
數(shù)據(jù)顯示,90%的買家在購買前都會閱讀商品評論,擁有一定數(shù)量的高質(zhì)量評論可以幫助買家了解商品的功能、質(zhì)量、使用感受等信息,從而提升其決定購買的概率。亞馬遜官方獲評工具Vine計劃已為新品和滯銷產(chǎn)品最高帶來30%的銷量提升![1]
為助力新老賣家進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化率,Vine擴容可注冊的父ASIN上限至200個,并推出為期一個月的限時5折優(yōu)惠,優(yōu)質(zhì)評論快快搞起!
亞馬遜Vine計劃是亞馬遜向品牌賣家開放的一款評論管理工具,可以幫助賣家為商品獲得優(yōu)質(zhì)評論。參與亞馬遜Vine計劃的賣家可以免費提供商品,供亞馬遜精心挑選的Amazon Vine評論者(也稱為Vine Voice,Vine發(fā)言人)領(lǐng)取和試用,快速獲取真實可靠的商品評論,從而幫助更多買家了解產(chǎn)品并做出購買決策。
在過去一年中,亞馬遜招募了許多Reviewer,成為Vine Voice,建設(shè)更大的評論員社區(qū),并加強了評論員社區(qū)治理以調(diào)動評論者積極性,從而提升賣家通過Vine計劃獲取高質(zhì)量評論的可能性和時效性。
別擔(dān)心,為了幫助賣家朋友們以更低的成本測試更多的新選品,2023年亞馬遜再次升級了亞馬遜物流新品入倉優(yōu)惠計劃,選品不限量!符合條件的新ASIN可獲得最高平均10%銷售額返還, 還有月度倉儲費、庫存移除費和退貨處理費等限時費用減免優(yōu)惠福利,更快的抓住爆款,打開站點!
相較于普通評論而言,Vine計劃的優(yōu)質(zhì)評論更詳細(xì)豐富、更被消費者信任,可謂是賣家的“口碑營銷利器”!數(shù)據(jù)顯示,通過Vine計劃,品牌賣家能更好地建立知名度,幫助提升銷售額:
提高流量和轉(zhuǎn)化率
90%的買家會閱讀商品評論,并影響他們的購買決定,參與亞馬遜Vine計劃可為新品和滯銷產(chǎn)品帶來最高達(dá)30%的銷售提升[1]
快速獲得可信評論
一般情況下,評論者會在領(lǐng)取商品后平均17天內(nèi)發(fā)布Vine評論,可以幫助賣家樹立商品知名度
更好地優(yōu)化產(chǎn)品
在上線初期即可收到詳實的商品反饋,從而及時對商品進(jìn)行針對性的改進(jìn),更精準(zhǔn)吸引買家
01 加入條件
1 須為亞馬遜美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙、日本站的亞馬遜品牌賣家(Brand Owner)。
2 符合要求的商品須為:
● 商品詳情頁面評論少于30條
● 處于“全新未使用產(chǎn)品(New)”狀況
● 商品為亞馬遜物流(FBA)配送,并有可用的FBA庫存
● 非成人用品/數(shù)字軟件或應(yīng)用程序
● 配有標(biāo)題、圖片和描述的商品
● 注冊時已發(fā)布的商品,非待發(fā)布商品
02 如何啟用Vine計劃
1 登錄亞馬遜賣家平臺,點擊“廣告” > “Vine”,進(jìn)入Vine頁面
2 在注冊搜索框中輸入您要注冊的ASIN,選中并設(shè)置數(shù)量(每個ASIN最多30個),點擊提交
3 關(guān)注進(jìn)度,在控制面板中查看ASIN是否被領(lǐng)取、評論是否被發(fā)布
ASIN那么多,到底哪些適合加入亞馬遜Vine計劃呢?別著急,亞馬遜提供多種工具助賣家一臂之力!
在“增長建議”工具中,系統(tǒng)會根據(jù)數(shù)據(jù)分析,直接提示“注冊亞馬遜Vine計劃”,為您提供更多參考。您可以據(jù)此挑選亞馬遜推薦的高潛力ASIN加入亞馬遜Vine計劃,并查看其加入Vine后的潛在銷售增長預(yù)估。
※ 溫馨提醒:建議賣家提前規(guī)劃,挑選合適的商品加入亞馬遜Vine計劃,預(yù)留物流和用戶使用和撰寫點評的時間,為迎接銷售旺季的來臨。
使用路徑:登錄亞馬遜賣家平臺,點擊“增長” > “增長建議” > “商品推薦” > “注冊亞馬遜Vine計劃”
您也可以使用“品牌分析”工具,客觀評估ASIN的競爭力,做好Vine計劃產(chǎn)品選擇:
賣家可利用關(guān)鍵詞搜索報告(Search Terms)中的搜索頻率排名評估新品的市場需求量,或關(guān)注全系商品搜索表現(xiàn)報告(ABA Catalog Performance Dashboard)中展示和點擊量高但轉(zhuǎn)化不足的新品,選擇有潛力的新產(chǎn)品加入亞馬遜Vine計劃。
商品的新品期往往由于沒有評價導(dǎo)致付費流量的轉(zhuǎn)化率嚴(yán)重偏低,Vine就是推新品最有效的助推器,可以幫助我們快速評價破零,很好地承接付費流量并帶來更高的轉(zhuǎn)化。
——園藝品牌Scendor運營經(jīng)理 Calvin
通過Vine計劃提高轉(zhuǎn)化率,助推銷售增長,是賣家們普遍使用它的原因。
案例1
內(nèi)衣品牌獲取使用感受真實評論,快速冷啟動,告別低轉(zhuǎn)化
某內(nèi)衣品牌A于2022年初入駐亞馬遜美國站,由于新品普遍面臨低流量及0評論的問題,面對SL品類更為激烈的競爭,如何快速獲得評論、提高轉(zhuǎn)化率一直困擾著A品牌。在嘗試了諸多方法后,A品牌選擇了主打款式加入Vine計劃,沒想到第一個ASIN的30個產(chǎn)品很快被領(lǐng)取完,并收到了20條優(yōu)質(zhì)評論!
通過比較使用Vine前后四周的數(shù)據(jù),該ASIN在使用前月瀏覽量很低,無訂購商品數(shù),使用Vine后瀏覽量提升85倍,商品訂購量提升33倍,評論數(shù)累計21條。A品牌覺得Vine對生意非常有幫助,并決定之后每月挑選數(shù)個重點產(chǎn)品參與Vine計劃。
對于新賣家來說,Vine能夠幫助ASIN快速冷啟動,獲得值得信賴的評論,提升轉(zhuǎn)化率!
案例2
配飾品牌獲取試戴視頻,買家秀評論脫穎而出
賣家Bob主營配飾類商品,因評論數(shù)量不足、缺少更視覺化的評論,無法從同類產(chǎn)品中脫穎而出,從而決定嘗試Vine計劃收集高質(zhì)量的買家秀評論。
在首個ASIN被領(lǐng)取后,Bob很快收到了產(chǎn)品的試戴視頻和圖片,且配有大段文字反饋,這些含有生動影像的優(yōu)質(zhì)評論也被優(yōu)先展示在了商品詳情頁評論區(qū),大大增加了買家對商品的了解與銷售轉(zhuǎn)化。
Vine計劃可以助力賣家提升獲評質(zhì)量,從而促進(jìn)銷量轉(zhuǎn)化!
案例3
季節(jié)性商品提前預(yù)熱,蓄力旺季熱賣
賣家Carol銷售的電熱器具有強季節(jié)性、銷售周期短等特點,而新ASIN積累評論需要時間,如何在售賣當(dāng)季快速積累第一波評論一直是困擾Carol的難題。
對此,Carol選擇通過Vine計劃為產(chǎn)品提前預(yù)熱,她在夏季8月錄入了冬季要售賣的電熱器ASIN,9月收獲了大波優(yōu)質(zhì)評論,為冬季熱銷打好了口碑營銷的基礎(chǔ)。
主營強季節(jié)性商品的賣家可以加入Vine計劃提前預(yù)熱,掌握銷售節(jié)奏。提前2個月提報對應(yīng)ASIN,預(yù)留1個月供Vine Voice領(lǐng)取和試用,1個月等待回評,提前做好旺季營銷準(zhǔn)備!
Vine計劃的優(yōu)質(zhì)評論還可以為賣家提供較為客觀真實的產(chǎn)品反饋,幫助您優(yōu)化A+頁面的產(chǎn)品描述等信息,如:買家反饋產(chǎn)品尺碼不夠準(zhǔn)確,您可據(jù)此豐富尺碼說明;買家對于產(chǎn)品的使用方法還有疑問,您可酌情補充產(chǎn)品操作步驟及相關(guān)答疑等。
數(shù)據(jù)顯示,使用A+頁面可幫助銷量提升8%,使用高級A+頁面可幫助銷量提升20%,使用管理您的實驗(MYE)可幫助銷量提升25%![2]
Vine計劃堪稱了解用戶洞察,優(yōu)化A+頁面、提高轉(zhuǎn)化率的出色幫手!
針對2023年3月1日(太平洋時間)或之后發(fā)布第一個可供購買的ASIN的專業(yè)賣家,亞馬遜推出了新賣家入門大禮包,為新賣家提供相應(yīng)福利支持。凡品牌所有者或內(nèi)部人員在首個可供購買的ASIN上線后6個月內(nèi)完成亞馬遜品牌注冊后,還可解鎖200美元Amazon Vine 計劃優(yōu)惠。
※ 注:領(lǐng)取該費用優(yōu)惠,賣家必須在完成品牌注冊后90天內(nèi)(或上線首個可供購買ASIN后90天內(nèi),以較遲者為準(zhǔn))注冊Vine計劃。90天內(nèi)未使用優(yōu)惠將過期。
符合資格的品牌賣家首次使用Vine后,會收到200美元費用優(yōu)惠,可用于支付您的首筆Vine項目收費,該優(yōu)惠還可與美國站和日本站Vine計劃5折優(yōu)惠疊加使用!
Q1:沒有Vine計劃使用資格怎么辦?
如果您尚未具備Vine計劃的使用資格,可先按以下步驟完成品牌注冊(Brand Registry),再申請加入Vine計劃。
Step1
前往亞馬遜品牌注冊官網(wǎng)并登錄
? 復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,開始品牌注冊
https://brandservices.amazon.com/?lang=zh-CN
Step2
使用您的賣家賬戶的郵箱和密碼登錄,進(jìn)入亞馬遜品牌注冊平臺;若品牌所有者無亞馬遜賣家賬戶,亦可新建一個亞馬遜品牌注冊賬戶進(jìn)行登錄
Step3
提供品牌信息
Step4
提供銷售賬戶信息
Step5
提供分銷信息,完成注冊
? 了解更多詳情,可復(fù)制以下鏈接至瀏覽器,查看品牌注冊申請流程手冊:
https://m.media-amazon.com/images/G/28/AS/AGS/pdf/brand/brand-process-0507.pdf?initialSessionID=457-3291167-1394829&ld=ASCNAGSDirect&ldStackingCodes=ASCNAGSDirect
Q2:Vine計劃如何收費?何時收?。?
每個注冊的父ASIN收取200美元的注冊費,并在注冊時顯示注冊費。亞馬遜將在該產(chǎn)品的第一個Vine評論發(fā)布后收取費用。
Q3:如果產(chǎn)品沒有得到評論會怎樣?
如果自您的產(chǎn)品提供給Vine Voices之日起超過90天未收到評論或第一次Vine評論發(fā)布,亞馬遜將不收取亞馬遜Vine計劃費用。
Q4:不喜歡評級或評論,可以退款嗎?
不可以。亞馬遜鼓勵用戶就社區(qū)準(zhǔn)則中所述的正面或負(fù)面的產(chǎn)品和服務(wù)提供真實的反饋。收取費用后,亞馬遜無法退還Vine費用。
?您可以復(fù)制以下鏈接至瀏覽器打開,查看社區(qū)準(zhǔn)則:
https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201929730
Q5:如果我在多個亞馬遜商店注冊同一個ASIN,我會被多次收費嗎?
是的,注冊費將按國家/地區(qū)收取。
Q6:如何查詢被收取的Vine注冊費?
您可以在付款報告中使用費用解釋器,查找向您的帳戶收取的Vine注冊費用。
① 在亞馬遜賣家平臺的報告下選擇付款;
② 在支付儀表板上選擇交易視圖;
③ 單擊“總計”列中提到的金額;
④ 點擊亞馬遜費用下的任何可點擊金額。
Q7:我的費用需要納稅嗎?
根據(jù)您銷售所在國家/地區(qū)以及您的業(yè)務(wù)所在國家/地區(qū)、州、省和地區(qū)適用的稅收規(guī)則,此費用可能需要征稅。如果您的費用是應(yīng)稅費用,您將在交易詳情頁面上看到適用的稅費。
Q8:我可以重新注冊在2023年3月15日之前提交的ASIN以享受促銷嗎?
因每個父ASIN僅可參加一次亞馬遜Vine計劃。所以,如果之前您注冊的亞馬遜Vine計劃申領(lǐng)數(shù)量為0,則可取消報名并在促銷期間重新提交以享受優(yōu)惠。如果該計劃在促銷開始時間前申領(lǐng)數(shù)量大于0,您將無法重新注冊該ASIN。該促銷僅針對在活動期間加入計劃的ASIN。
Q9:我是美國/日本站點的賣家,我的“新賣家入門大禮包”中的亞馬遜Vine計劃200美元優(yōu)惠還沒有使用,我是不是可以免費注冊2個父ASIN參加優(yōu)惠活動?
是的,對于符合優(yōu)惠條件的賣家兩個活動可同享,符合資格的賣家首次使用Vine后,會收到200美元費用優(yōu)惠,可用于您的首筆200美元Vine產(chǎn)品收費(有效期90天),當(dāng)您在2023年3月15日-4月15日(美國太平洋時間)活動有效期內(nèi)參與Vine計劃,將在支付費用時減免相應(yīng)費用。相當(dāng)于您可選擇2個父ASIN免費使用Vine。其中,每個Vine計劃可最多設(shè)置30個產(chǎn)品用于申領(lǐng),即可以最多獲得60條評論。
Q10:加入Vine計劃需先完成品牌注冊,成為品牌賣家對我有什么好處嗎?
當(dāng)您完成亞馬遜品牌注冊(Brand Registry)成為品牌賣家(Brand Owner)后,可以開啟5大模塊30+個品牌打造和保護(hù)工具,功能覆蓋數(shù)據(jù)洞察,買家互動,生動展示,品牌保護(hù)等,幫助賣家快速助推業(yè)績增長,通過更專業(yè)與精細(xì)的運營方式在同行中脫穎而出!
同時,品牌賣家在多個優(yōu)惠政策組合中額外福利!比如,解鎖2023新賣家大禮包中的品牌賣家(Brand Owner)專享福利:
? 首年或首100萬美元品牌商品成交額5%返還,返還金額將抵扣下月銷售傭金
? 最高15萬美元返還:符合條件的品牌可在美國、歐洲、日本站點各享受最高5萬美元的返還
? 200美元亞馬遜評論管理工具(Amazon Vine計劃)優(yōu)惠