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美客多新手指南
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Mercado Libre 美客多始終致力于搭建我們的物流網(wǎng)絡(luò),提升買賣雙方的體驗(yàn),解決拉美物流痛點(diǎn)。


近期,我們對(duì)墨西哥海外倉(cāng)(FBM)的入倉(cāng)流程進(jìn)行了調(diào)整及變更:我們已經(jīng)啟用了基于物流承運(yùn)商的全新線上預(yù)約入倉(cāng)制度,請(qǐng)各大物流承運(yùn)商參閱如下詳情。

自2021年1月11日起,墨西哥海外倉(cāng)所有貨物入倉(cāng)采用線上預(yù)約模式,作為物流承運(yùn)商,您將需要填寫以下表格預(yù)約入倉(cāng)。


物流承運(yùn)商填寫入倉(cāng)預(yù)約并確認(rèn)提交后,頁(yè)面將自動(dòng)顯示提交完成信息。請(qǐng)注意:提交完成不代表預(yù)約成功,我們將檢視所有提交預(yù)約的入倉(cāng)貨物,并做出安排。


美客多倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)將會(huì)就可接受的入倉(cāng)貨物按天安排,然后在目標(biāo)入倉(cāng)周的前周周六(北京時(shí)間)結(jié)束前向登記提交預(yù)約的郵箱發(fā)送電子郵件,告知其指定的具體送倉(cāng)日期以及允許入倉(cāng)的貨物編號(hào)。


*預(yù)約成功通知的發(fā)送將不晚于目標(biāo)入倉(cāng)周前一周的星期六(北京時(shí)間)。請(qǐng)確保在收到預(yù)約成功確認(rèn)郵件后如期安排派送。


承運(yùn)人如需更新車輛及駕駛員信息,則需要在收到此郵件后進(jìn)行回復(fù),并再次獲得郵件確認(rèn)后方可視為更新有效。任何未得到郵件確認(rèn)的信息更新將導(dǎo)致入倉(cāng)被拒絕。


目標(biāo)入倉(cāng)周預(yù)約申請(qǐng)被拒絕的物流承運(yùn)商將不會(huì)收到任何通知,相關(guān)入倉(cāng)編號(hào)的貨物將繼續(xù)在我們的預(yù)約序列中等待安排,通常我們預(yù)計(jì)該入倉(cāng)預(yù)約申請(qǐng)將在接下來(lái)的數(shù)周內(nèi)得到確認(rèn)。美客多不接受重復(fù)預(yù)約,請(qǐng)承運(yùn)人切勿就相同的入倉(cāng)編號(hào)進(jìn)行重復(fù)預(yù)約。


請(qǐng)注意,物流承運(yùn)商送倉(cāng)車隊(duì)的駕駛員需要隨車攜帶紙質(zhì)打印版的預(yù)約確認(rèn)電子郵件,以便在指定送倉(cāng)日通過(guò)倉(cāng)庫(kù)的安全崗哨查驗(yàn)并將車輛駛?cè)雮}(cāng)庫(kù)等待卸貨的隊(duì)列中。物流承運(yùn)商需要同時(shí)確保裝車貨物的入倉(cāng)編號(hào)與電子郵件中所確認(rèn)的入倉(cāng)編號(hào)完全一致。


*入倉(cāng)編號(hào)為七位數(shù)字,如下所示


預(yù)約確認(rèn)電子郵件

示例

如承運(yùn)人目標(biāo)入倉(cāng)周為week 12,預(yù)約系統(tǒng)將在week 11的星期六(北京時(shí)間)結(jié)束前向承運(yùn)人登記的郵箱發(fā)送預(yù)約成功郵件。若未收到確認(rèn)郵件則視為week 12預(yù)約失敗,該入倉(cāng)編號(hào)將會(huì)在接下來(lái)的數(shù)周內(nèi)繼續(xù)輪候并得到確認(rèn)。比如,承運(yùn)人如果在week 14的周六結(jié)束前收到該入倉(cāng)編號(hào)的預(yù)約成功確認(rèn)郵件,則表示承運(yùn)人可以在week 15的指定日期將原目標(biāo)預(yù)約在week 12的入倉(cāng)編號(hào)的貨物安排入倉(cāng)。


注意事項(xiàng)

01請(qǐng)不要未經(jīng)預(yù)約就安排車隊(duì)前往倉(cāng)庫(kù)入倉(cāng)

02請(qǐng)不要在正常入倉(cāng)貨物中混入未預(yù)約成功的貨物

03請(qǐng)不要就相同入倉(cāng)編號(hào)進(jìn)行重復(fù)預(yù)約

04請(qǐng)不要安排駕駛員與車牌號(hào)未經(jīng)確認(rèn)的車隊(duì)入倉(cāng)

05請(qǐng)不要多次使用同一確認(rèn)郵件進(jìn)入卸貨區(qū)

06請(qǐng)不要偽造確認(rèn)郵件

07請(qǐng)不要缺席任何已獲得確認(rèn)的入倉(cāng)安排


如果多次或嚴(yán)重違反美客多墨西哥海外倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)預(yù)約流程和政策,美客多保留暫時(shí)或永久禁止相關(guān)物流承運(yùn)商或卡車車隊(duì)進(jìn)行入倉(cāng)作業(yè)的權(quán)利,造成的相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失將完全由物流承運(yùn)商承擔(dān)。


若美客多中國(guó)跨境賣家需要咨詢自己產(chǎn)品的入倉(cāng)進(jìn)度或?qū)ο嚓P(guān)物流進(jìn)程有任何疑問,請(qǐng)直接咨詢您的物流承運(yùn)商以獲得更多信息。