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目錄導(dǎo)航

開始銷售并了解平臺(tái)規(guī)則

注冊(cè)帳號(hào)

產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督

選擇聯(lián)系服務(wù)中心的主題

個(gè)人帳戶設(shè)置

用戶管理

商店名稱

Ozon ID

商品運(yùn)作

一般信息

將商品合并到一張卡中

商品檢查

提貨單

商品上載

過時(shí)商品

如何處理倉(cāng)庫(kù)、訂單與退貨

賣家自配送 (rFBS)

物流設(shè)置

退貨

訂單取消

替換號(hào)碼

違禁品

庫(kù)存管理

如何為倉(cāng)庫(kù)設(shè)置優(yōu)先級(jí)

價(jià)格

價(jià)格管理

價(jià)格鎖定

促銷活動(dòng)的廣告、產(chǎn)品廣告、營(yíng)銷工具

商品推廣

促銷活動(dòng)與折扣

Ozon 大促銷

營(yíng)銷申請(qǐng)

客戶的反饋

銷售數(shù)據(jù)分析與銷售清單

分析工具

曲線圖

報(bào)告

訂單報(bào)告

促銷活動(dòng)分析

搜索查詢

索引錯(cuò)誤報(bào)告

Ozon上不提供的商品

搜索中的商品

買家畫像

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

貨幣多樣性

賣家結(jié)算貨幣

服務(wù)（委托執(zhí)行）重新計(jì)費(fèi)報(bào)告

兌換率

相互結(jié)算對(duì)賬單

相互結(jié)算

訂單銷售報(bào)告

銷售報(bào)告

OZON的傭金和費(fèi)率

向買家配送的成本

Ozon合作伙伴物流的費(fèi)率

各個(gè)商品類別的銷售傭金

Ozon賣家的成本結(jié)構(gòu)

已歸檔的銷售傭金

利潤(rùn)與費(fèi)用計(jì)算工具

認(rèn)證的合作伙伴

認(rèn)證的Ozon合作伙伴

加入認(rèn)證合作伙伴

與OZON買家溝通規(guī)則

與Ozon買家溝通規(guī)則

API文件

API使用須知

通過API上傳商品

電商ERP系統(tǒng)

OZON平臺(tái)賣家所有協(xié)議

來自國(guó)外貨物添加到 Ozon.ru 平臺(tái)上的協(xié)議（cross-border）

"Ozon物流合作伙伴提供服務(wù)的程序"

國(guó)外賣家協(xié)議更改列表

常見問題及答案

注冊(cè)須知、入門知識(shí)和操作規(guī)則

商品管理

庫(kù)存、訂單和退貨管理

財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)方面

Global University教育平臺(tái)

什么是Global University

Ozon Seller 應(yīng)用

應(yīng)用的安裝

商店統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)

商品和價(jià)格管理

訂單管理

聊天室，評(píng)價(jià)，促銷活動(dòng)和折扣申請(qǐng)

什么是Global University

Global University是一個(gè)為國(guó)外賣家免費(fèi)提供的教育平臺(tái)。在那里有許多在線課程，講述如何:

激活并設(shè)置個(gè)人中心；

上傳產(chǎn)品并創(chuàng)建對(duì)買家具有吸引力的商詳頁；

設(shè)置有效的商品推廣。

如何進(jìn)入平臺(tái)

1.通過直接的鏈接 —— global-university.ozon.ru。

2.從賣家個(gè)人中心進(jìn)入 —— 點(diǎn)擊在右上角的圖標(biāo) ；

3.在 seller.ozon.ru 主頁 —— 通過培訓(xùn)→賣家大學(xué)；

4.在知識(shí)庫(kù) —— 在頂部菜單中有一個(gè)課程按鈕。

您需要通過Ozon ID來登錄平臺(tái)：請(qǐng)?jiān)谙到y(tǒng)中注冊(cè)，或根據(jù)綁定至您的賬戶的電話號(hào)碼或電子郵箱來登錄。

Global University平臺(tái)如何運(yùn)作

在平臺(tái)上您可以看到:

*按類別的課程—例如，關(guān)于銷售開始，工作計(jì)劃，產(chǎn)品推廣，分析或財(cái)務(wù)；

*媒體庫(kù)的視頻教程；

*您所完成的課程：都在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)部分顯示;

*來自我們的消息來自我們的消息：要舉行的直播等等。

每個(gè)主題的課程包括短視頻、指南和有用的小抄，文章和自測(cè)。

注冊(cè)時(shí)可能遇到的問題

如果您不能解決問題，請(qǐng)聯(lián)系Ozon客服。選擇Seller University → 有關(guān)Seller University Global的問題主題。