退出
Shopify新手指南
1998人已讀
1、本指南旨在幫助您打開思路、理清方向，順利開啟跨境之路。（持續(xù)更新中） 2、內(nèi)容來源于各個公開渠道整理匯總，版權(quán)歸原作者所有。 3、使用建議：可使用快捷鍵 Ctrl +D/Command +D 的形式收藏至瀏覽器，方便下次訪問。
收藏(1249)
目錄導航
Shopify 簡介
定價計劃
概述
初始設(shè)置
商店設(shè)計清單
聘請幫助人員
遷移到 Shopify
開始使用
注意事項
Shopify 后臺
Shopify 后臺概述
支持的瀏覽器
備份和復制
搜索 Shopify 后臺
Shopify Mobile
生產(chǎn)力工具
Shopify 主頁
時間表
合規(guī)性
確保您的商店符合 Shopify 的政策
版權(quán)
在美國 (US) 的 Shopify 上銷售大麻二酚
隱私和安全
賬戶安全
隱私
您的賬戶
員工
登陸
管理賬單
管理賬戶
暫停或停用商店
已凍結(jié)的 Shopify 商店
選擇您的賬戶語言和地區(qū)
與 Shopify 合作伙伴合作
推薦創(chuàng)業(yè)家使用 Shopify
在線商店
設(shè)置
模板
菜單和鏈接
博客
動態(tài)結(jié)賬按鈕
圖片
因假期關(guān)閉商店
Shopify Search & Discovery
搜索您的商店
速度
POS
開始使用 Shopify POS
通過 Shopify POS 當面銷售
QuickBooks POS
B2B
B2B 設(shè)置清單
產(chǎn)品目錄
公司
客戶
支付條款
信用卡儲存
結(jié)賬和賬戶
草稿訂單
測試 B2B 設(shè)置
B2B 模板代碼
銷售渠道
Facebook and Instagram by Meta
Google & YouTube
Shop
Linkpop
Buy Button
Shopify Collective
Faire 批發(fā)市場
TikTok Shop
批發(fā)
Shopify Marketplace Connect 應用
Shopify 結(jié)賬
結(jié)賬樣式
結(jié)賬表單選項
自定義和編輯結(jié)賬頁面
小費選項
設(shè)置地址收集偏好設(shè)置
訂單處理流程
結(jié)賬頁面語言
商店政策
機器人保護
結(jié)賬自定義項
測試訂單
Script Editor 應用
產(chǎn)品
產(chǎn)品套裝
添加產(chǎn)品
管理庫存
購買選項
產(chǎn)品詳細信息
數(shù)字產(chǎn)品
多屬性
產(chǎn)品媒體
產(chǎn)品系列
銷售禮品卡
導入和導出
搜索和篩選
為您的產(chǎn)品定價
Product Reviews
Handshake 批發(fā)市場
代發(fā)貨
暫時更改您的產(chǎn)品線
產(chǎn)品分析概述
域名
添加域名
更改域名類型和目標
移除域名
管理域名的所有權(quán)
電子郵件托管和轉(zhuǎn)發(fā)
管理域名設(shè)置
域名術(shù)語
對域名問題進行故障排除
收款
獲得收款
Shop Pay
Shopify Payments
PayPal Express
Shop Cash
Shop Pay 分期付款
快捷結(jié)賬
第三方提供商
其他付款方式
線下付款
支付授權(quán)和獲取款項
拒付和查詢
欺詐預防
Advanced Cash on Delivery
問題排查
地點
設(shè)置您的地點
將庫存分配給各個地點
設(shè)置您的地點發(fā)貨
發(fā)貨和配送
Shopify 發(fā)貨網(wǎng)絡
了解運輸
設(shè)置和管理您的發(fā)貨和配送
Shopify Shipping
碳中和運輸
發(fā)貨和代發(fā)貨服務
Shop Promise
客戶
管理客戶
客戶賬戶
搜索客戶資料
客戶細分
導入和導出客戶
從 MailChimp 導入
Bulk Account Inviter
提供在線客戶服務
解決客戶 CSV 文件錯誤
Shopify Flow
創(chuàng)建工作流
監(jiān)視工作流
管理工作流
手動運行工作流
高級工作流
Shopify Flow 參考信息
訂單
訂單狀態(tài)頁面
發(fā)貨
處理訂單
創(chuàng)建草稿訂單
管理訂單
訂單狀態(tài)
導出為 CSV 文件
搜索、查看和打印訂單
自助退貨
Order Printer
創(chuàng)建退貨和退款
管理訂閱訂單
編輯訂單商品
入賬付款
延期付款
取消、存檔和刪除訂單
欺詐風險分析
恢復棄單
轉(zhuǎn)化跟蹤
通知
聯(lián)系 Shopify 商店以了解訂單
Fraud Filter
管理增加的銷售額
訂單分析概述
折扣
折扣類型
組合折扣
管理折扣碼
導出折扣碼
設(shè)置促銷價格
棄單電子郵件
禮品卡折扣
銷售渠道折扣
常見問題解答
Shopify Inbox
安裝和訪問 Shopify Inbox
管理客戶對話
配置 Shopify Inbox
聊天設(shè)置和外觀
對話指標
自定義數(shù)據(jù)
Metafields
元對象
訪問選項
功能
復制到訂單
營銷和促銷
制定營銷計劃
內(nèi)容營銷
管理您的品牌資產(chǎn)
改進SEO
Shopify 中的營銷
Shopify Audiences
分析在線營銷
遠程購物體驗
為季節(jié)性銷售做準備
Shopify Collabs
限時搶購
像素代碼和客戶活動
分析
Shopify 分析
Google Analytics
ShopifyQL Notebooks
分析差異
應用
應用類型
查找應用
選擇應用
安裝應用
卸載應用
管理應用
獲取應用幫助
不受支持的應用
應用權(quán)限和個人信息
對第三方應用的支持
Shopify Markets
管理市場
以當?shù)刎泿哦▋r
自動重定向
國際域名
本地化和翻譯
關(guān)稅和進口稅
收款
運輸和市場
使用 Markets 發(fā)布產(chǎn)品
Shopify Markets Pro
專家市場
聘請幫助人員
與專家合作
向?qū)＜腋犊?/div>
處理爭議
完成工作
合作伙伴目錄
聘請幫助人員
稅費
一般稅款設(shè)置步驟
基于地點的稅費設(shè)置
基于登記的稅費設(shè)置
Shopify Tax
美國稅費
加拿大稅費
歐盟稅費
英國稅費
Shopify POS 稅費
數(shù)字產(chǎn)品稅
手動稅費和免稅
運費稅
關(guān)稅和進口稅
印度的 GST
Avalara AvaTax 提供的稅務服務
日本稅費
Data Exporter
德國的 TSE 合規(guī)
稅務報告
組織設(shè)置
訪問“組織設(shè)置”
管理用戶
賬單
用戶安全
管理商店
組織分析
Shopify Plus Academy
自定義購物體驗
自定義購物體驗
資金
財務概述
Shopify Balance
Shopify Capital
Shopify Credit
Shopify Bill Pay
設(shè)置電子郵件

從接收重要通知到與您的客戶進行溝通，電子郵件是任何業(yè)務的重要組成部分。此頁面向您展示如何設(shè)置和配置您的店主電子郵件地址和發(fā)件人電子郵件地址。


商店聯(lián)系地址是您在注冊 Shopify 時使用的電子郵件地址。在您導出產(chǎn)品、訂單或客戶列表時，此地址用于接收此類文件。


發(fā)件人電子本郵件地址是面向客戶的地址?？蛻艨梢酝ㄟ^此電子郵件地址直接與您聯(lián)系，這也是與他們收到的有關(guān)訂單詳情的自動通知電子郵件相關(guān)聯(lián)的地址。


將 CNAME 記錄添加到您的域名中，以連接到 Shopify 發(fā)件人策略框架 (SPF) 和域名密鑰識別郵件 (DKIM) 記錄，以確保您的電子郵件消息能夠送達您的客戶。


更改商店郵箱

默認情況下，商店聯(lián)系地址是您注冊 Shopify 時使用的電子郵件地址。這是 Shopify 用于與您聯(lián)系的電子郵件地址，以及您在導出產(chǎn)品、訂單或客戶列表時接收文件的位置。如果您希望 Shopify 通過新的電子郵件地址與您聯(lián)系，您可以在此處更新此信息。


如果您尚未設(shè)置單點登錄，則系統(tǒng)將顯示賬戶郵箱，而不是商店郵箱。


步驟：

桌面

在 Shopify 后臺中，轉(zhuǎn)至設(shè)置。 點擊商店詳細信息。 在聯(lián)系信息部分中，點擊編輯。 在商店郵箱或賬戶郵箱下更改您的郵箱。Shopify 通過此郵箱與您聯(lián)系以溝通有關(guān)您賬戶的信息。 單擊保存。 轉(zhuǎn)到您的新電子郵件賬戶的收件箱，然后點擊來自 Shopify 的驗證電子郵件中的鏈接。


iPhone/Android

在 Shopify 應用中，點擊 ... 按鈕，然后點擊設(shè)置。 滾動到商店設(shè)置部分。 點擊商店詳細信息。 在聯(lián)系信息部分中，點擊編輯。 在商店郵箱或賬戶郵箱下更改您的郵箱。Shopify 通過此郵箱與您聯(lián)系以溝通有關(guān)您賬戶的信息。 單擊保存。 轉(zhuǎn)到您的新電子郵件賬戶的收件箱，然后點擊來自 Shopify 的驗證電子郵件中的鏈接。


備注

若要更改店主用于登錄 Shopify 的郵箱或密碼，您需要在賬戶設(shè)置中更改信息。


更改發(fā)件人郵箱

發(fā)件人郵箱是您面向客戶的郵箱。當您的客戶收到自動通知電子郵件、訂單確認電子郵件以及從 Shopify 發(fā)送的任何營銷電子郵件時，此郵箱會顯示在發(fā)件人字段中。某些域名可能需要進行其他身份驗證，否則您的發(fā)件人郵箱可能會顯示為 via shopifyemail.com 或 no-reply@shopifyemail.com。


步驟：

在 Shopify 后臺中，轉(zhuǎn)至設(shè)置 > 通知。 在發(fā)件人郵箱部分，輸入您的郵箱。 單擊保存。


將轉(zhuǎn)發(fā)地址用作您的發(fā)件人郵箱

如果您有 Shopify 管理的自定義域名，則您可以使用來自自定義域名的轉(zhuǎn)發(fā)郵箱作為您商店的發(fā)件人郵箱。


步驟：

1.設(shè)置電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)，創(chuàng)建與您的域名關(guān)聯(lián)的自定義郵箱以供客戶與您聯(lián)系。例如，如果您擁有域名 johns-apparel.com，則可以配置電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)，這樣當客戶向 info@johns-apparel.com 發(fā)送電子郵件時，他們的郵件將被轉(zhuǎn)發(fā)到您的個人郵箱 john@gmail.com。

2.將發(fā)件人郵箱更改為新創(chuàng)建的轉(zhuǎn)發(fā)郵箱。在上面的示例中，您可以將發(fā)件人郵箱更改為 info@johns-apparel.com。


客戶現(xiàn)在收到的您商店的通知將來自與您的自定義域名關(guān)聯(lián)的轉(zhuǎn)發(fā)郵箱。如果他們回復您商店的電子郵件，則他們的郵件將被轉(zhuǎn)發(fā)到您通過電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)設(shè)置所配置的個人郵箱。


如果您的自定義域名已被取消或過期，則您將無法再使用域名的轉(zhuǎn)發(fā)郵箱作為您的發(fā)件人郵箱。


備注

除非您使用第三方電子郵件托管服務，否則無法使用自定義域名郵箱向客戶郵箱回復郵件。詳細了解第三方電子郵件托管。


確保將電子郵件消息送達您的客戶

使用第三方域名時，您需要驗證您的發(fā)件人郵箱，以確保您的電子郵件已送達您的客戶。若要驗證您的發(fā)件人郵箱，請將 CNAME 記錄添加到您的第三方域名，以將其連接到 Shopify SPF 和 DKIM 記錄。將域名連接到 Shopify SPF 和 DKIM 記錄可以防止您的電子郵件被標記為垃圾郵件或無法送達。


DKIM 是一種身份驗證方法，郵件服務器使用該方法驗證消息在發(fā)送后未發(fā)生更改。


SPF 是一種身份驗證方法，可驗證電子郵件是否來自其聲稱來自的域名。


將 CNAME 記錄添加到您的第三方域名以連接到 Shopify SPF 和 DKIM 記錄

通過將 CNAME 記錄添加到第三方域名以將其連接到 Shopify SPF 和 DKIM 記錄，您可以幫助確保您的電子郵件消息能夠發(fā)送到您的客戶。如果您需要修改 CNAME 記錄的幫助，請聯(lián)系您的域名提供商。


準備工作

確保您的商店使用有效的付費套餐。添加 CNAME 記錄不適用于開發(fā)商店或使用 Pause and Build 套餐的商店。

若要完成此過程，您需要提供以下信息：

您的第三方域名提供商賬戶的登錄信息 您的發(fā)件人郵箱，這是您用于與客戶溝通的郵箱


步驟：

1.在 Shopify 后臺中，轉(zhuǎn)至設(shè)置 > 通知。

2.在發(fā)件人郵箱部分，點擊對域名進行身份驗證。

3.按照說明在第三方域名管理器中輸入新的 CNAME 記錄。

更改最多可能需要 24 小時才能完成。

如果域名驗證失敗，請驗證您輸入到第三方域名提供商中的 DNS 記錄是否與 Shopify 后臺中提供的記錄匹配。


電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)

電子郵件轉(zhuǎn)發(fā)是一項服務，讓您將來自自定義域名的電子郵件定向到現(xiàn)有 Gmail、Outlook、Yahoo 或其他提供商電子郵賬戶。例如，如果您有域名 johns-apparel.com，則您可創(chuàng)建發(fā)件人電子郵件地址 info@johns-apparel.com。客戶向 info@johns-apparel.com 發(fā)送電子郵件時，他們的郵件會被轉(zhuǎn)發(fā)到您連接的個人賬戶，例如 john@gmail.com。