當(dāng)您需要代表客戶創(chuàng)建訂單時(shí)，您可以在 Shopify 后臺(tái)中創(chuàng)建草稿訂單。您可以添加客戶詳細(xì)信息和產(chǎn)品，然后發(fā)送發(fā)票、收取付款或設(shè)置付款期限。

客戶為訂單付款或者您設(shè)置付款期限時(shí)，草稿訂單將轉(zhuǎn)換為訂單，并列在您的訂單頁(yè)面上。

您可以使用草稿訂單直接向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品或向其他企業(yè)銷售產(chǎn)品。如果您定期向其他企業(yè)銷售產(chǎn)品，請(qǐng)查看 Shopify 的所有企業(yè)對(duì)企業(yè) (B2B) 功能。

當(dāng)您需要執(zhí)行以下任務(wù)時(shí)，草稿訂單非常有用：

創(chuàng)建訂單，以便您可以針對(duì)通過(guò)以下途徑所下的訂單收款：電話、線下或電子郵件。 將發(fā)票發(fā)送給客戶以便他們使用安全的結(jié)賬鏈接進(jìn)行支付。 使用自定義產(chǎn)品表示庫(kù)存中未顯示的其他費(fèi)用或產(chǎn)品。 從任何有效銷售渠道手動(dòng)重新創(chuàng)建訂單。 以折扣或批發(fā)價(jià)格銷售產(chǎn)品。

如果您使用 Shopify Markets，則當(dāng)?shù)刎泿?、定價(jià)、關(guān)稅和稅費(fèi)由與訂單關(guān)聯(lián)的市場(chǎng)決定。激活多個(gè)市場(chǎng)時(shí)，客戶的收貨地址將決定訂單的市場(chǎng)。您可以更改草稿訂單的市場(chǎng)。

創(chuàng)建草稿訂單

代表客戶創(chuàng)建草稿訂單，然后向他們發(fā)送該訂單的發(fā)票。默認(rèn)情況下，發(fā)票包含指向結(jié)賬頁(yè)面的鏈接，客戶可以通過(guò)該鏈接支付訂單。

草稿訂單可以包含以下信息：

一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品 單個(gè)商品或整個(gè)訂單的折扣 運(yùn)費(fèi) 適用的稅金 客戶 標(biāo)簽 市場(chǎng)

步驟：

桌面  

在 Shopify 后臺(tái)中，轉(zhuǎn)至訂單。

點(diǎn)擊創(chuàng)建訂單。

將產(chǎn)品添加到訂單中。

自定義訂單：

添加客戶 應(yīng)用折扣 開(kāi)啟或關(guān)閉稅款 添加標(biāo)簽或備注 更改市場(chǎng)以顯示其他當(dāng)?shù)刎泿?

執(zhí)行以下操作之一：

向客戶發(fā)送發(fā)票。默認(rèn)情況下，發(fā)票包含指向結(jié)賬頁(yè)面的鏈接，客戶可以通過(guò)該鏈接支付訂單。 接受客戶付款。 設(shè)置付款期限。 將訂單保存為草稿，以便您稍后可在草稿頁(yè)面對(duì)其進(jìn)行更新。

您還可以通過(guò)根據(jù)現(xiàn)有客戶資料預(yù)先填寫(xiě)的客戶信息創(chuàng)建訂單。

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在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單。 點(diǎn)擊 + 按鈕。 將產(chǎn)品添加到訂單中。

自定義訂單：

添加客戶 應(yīng)用折扣 開(kāi)啟或關(guān)閉稅款 添加標(biāo)簽或備注 更改市場(chǎng)以顯示其他當(dāng)?shù)刎泿?

執(zhí)行以下操作之一：

向客戶發(fā)送發(fā)票。默認(rèn)情況下，發(fā)票包含指向結(jié)賬頁(yè)面的鏈接，客戶可以通過(guò)該鏈接支付訂單。 接受客戶付款。 設(shè)置付款期限。 將訂單保存為草稿，以便您稍后可在草稿頁(yè)面對(duì)其進(jìn)行更新。

添加產(chǎn)品

桌面  

從 Shopify 后臺(tái)的草稿頁(yè)面打開(kāi)草稿訂單。

在產(chǎn)品部分，執(zhí)行以下任一操作：

輸入您要添加到訂單中的產(chǎn)品的名稱。 點(diǎn)擊瀏覽以查看商店的產(chǎn)品和產(chǎn)品系列列表。 點(diǎn)擊添加自定義產(chǎn)品為訂單創(chuàng)建自定義產(chǎn)品。

點(diǎn)擊要包含在訂單中的各個(gè)產(chǎn)品或多屬性。

點(diǎn)擊添加。若要從訂單中刪除某個(gè)產(chǎn)品，請(qǐng)?jiān)诋a(chǎn)品部分點(diǎn)擊該產(chǎn)品旁邊的 X 按鈕。

檢查您添加到訂單的產(chǎn)品數(shù)量。如果您添加的產(chǎn)品庫(kù)存為零，并且該產(chǎn)品不允許超賣，如果您手動(dòng)收取付款或指定付款條款，您將收到一條消息，警告您存在庫(kù)存問(wèn)題。嘗試結(jié)賬的客戶會(huì)收到通知，表明產(chǎn)品缺貨，無(wú)法完成銷售。

可選：要保留發(fā)票或草稿訂單中包含的產(chǎn)品，請(qǐng)點(diǎn)擊保留商品，然后選擇要保留商品的時(shí)長(zhǎng)。這可保留已激活庫(kù)存跟蹤的任何商品，并在 Shopify 后臺(tái)中將其更新為不可售庫(kù)存。

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在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單 > 草稿訂單。 點(diǎn)擊要添加產(chǎn)品的訂單。 在產(chǎn)品部分中，點(diǎn)擊添加產(chǎn)品以查看商店的產(chǎn)品列表。您還可以通過(guò)點(diǎn)擊添加自定義產(chǎn)品為訂單創(chuàng)建自定義產(chǎn)品： 點(diǎn)擊您要包括在訂單中的產(chǎn)品。若要從訂單中刪除產(chǎn)品，請(qǐng)點(diǎn)擊產(chǎn)品，然后點(diǎn)擊 Remove product from order（從訂單中刪除產(chǎn)品）。 檢查您添加到訂單的產(chǎn)品數(shù)量。如果您添加的產(chǎn)品庫(kù)存為零，并且該產(chǎn)品不允許超賣，如果您手動(dòng)收取付款或指定付款條款，您將收到一條消息，警告您存在庫(kù)存問(wèn)題。嘗試結(jié)賬的客戶會(huì)收到通知，表明產(chǎn)品缺貨，無(wú)法完成銷售。

備注

如果您想為草稿訂單保留商品，則需要在將產(chǎn)品添加到草稿訂單中后，點(diǎn)擊保留商品。在草稿訂單中點(diǎn)擊保留商品會(huì)將這些庫(kù)存的庫(kù)存狀態(tài)設(shè)置為不可售，并確保其他客戶無(wú)法購(gòu)買這些商品。預(yù)留商品意味著商品專供該特定的草稿訂單使用。如果您不保留商品，則商品數(shù)量將保持可售庫(kù)存狀態(tài)，并可供其他客戶購(gòu)買。您可以詳細(xì)了解庫(kù)存狀態(tài)。

設(shè)置商品或訂單折扣

如果要對(duì)當(dāng)前訂單應(yīng)用折扣，您可以選擇是對(duì)整個(gè)訂單應(yīng)用折扣，還是只對(duì)該訂單中的單個(gè)商品應(yīng)用折扣。商品折扣和訂單折扣都會(huì)應(yīng)用于訂單的總價(jià)格，請(qǐng)注意不要重復(fù)應(yīng)用折扣。對(duì)于作為草稿訂單發(fā)票創(chuàng)建的訂單，不能在結(jié)賬時(shí)應(yīng)用折扣碼。

備注

如果訂單的貨幣與商店貨幣不同，并且您希望對(duì)商品或訂單的全部金額打折，請(qǐng)輸入百分比折扣，而不是特定金額折扣。使用百分比折扣可避免向您的客戶收取可能產(chǎn)生的外匯費(fèi)用，因?yàn)樯崛胍?guī)則應(yīng)用于產(chǎn)品價(jià)格而不是折扣。

對(duì)商品應(yīng)用折扣

桌面  

從 Shopify 后臺(tái)的草稿頁(yè)面打開(kāi)訂單。 在產(chǎn)品部分，點(diǎn)擊產(chǎn)品名稱下方的價(jià)格。 將折扣設(shè)置為貨幣金額或所列價(jià)格的百分比。 可選：在折扣原因文本框中輸入折扣原因。 點(diǎn)擊應(yīng)用。

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在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單 > 草稿訂單。 點(diǎn)擊要應(yīng)用折扣的訂單。 在商品部分中，點(diǎn)擊要應(yīng)用折扣的商品。 點(diǎn)擊添加折扣。 將折扣設(shè)置為貨幣金額或所列價(jià)格的百分比。 可選：輸入折扣的理由。 點(diǎn)擊完成，然后點(diǎn)擊保存以應(yīng)用折扣。 對(duì)整個(gè)訂單應(yīng)用折扣 步驟： 桌面  
在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單 > 草稿訂單。 點(diǎn)擊添加折扣。 將折扣設(shè)置為貨幣金額或總價(jià)的百分比。除了任何特定于商品的折扣外，系統(tǒng)還會(huì)應(yīng)用此折扣。 可選：在折扣原因字段中，添加折扣原因。 點(diǎn)擊應(yīng)用。

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在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單 > 草稿訂單。 點(diǎn)擊要應(yīng)用折扣的訂單。 在付款部分，點(diǎn)擊添加折扣。 將折扣設(shè)置為貨幣金額或所列價(jià)格的百分比。 可選：輸入折扣的理由。 點(diǎn)擊完成。

添加運(yùn)費(fèi)

如果當(dāng)前訂單需要發(fā)貨，您可以選擇預(yù)設(shè)的運(yùn)費(fèi)、創(chuàng)建自定義運(yùn)費(fèi)，或選擇本地配送或到店取貨。

備注

若要使用基于地點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)，您首先需要向草稿訂單添加客戶和收貨地址。添加客戶后，您可以從商店發(fā)貨設(shè)置中的運(yùn)費(fèi)中進(jìn)行選擇。

步驟：

桌面  

從 Shopify 后臺(tái)的草稿頁(yè)面打開(kāi)訂單。 點(diǎn)擊添加運(yùn)費(fèi)。

在發(fā)貨和配送選項(xiàng)對(duì)話框中，選擇發(fā)貨選項(xiàng)：

若要從商店的可用運(yùn)費(fèi)中進(jìn)行選擇，請(qǐng)選擇運(yùn)費(fèi)，然后選擇符合條件的運(yùn)費(fèi)。 若要選擇本地發(fā)貨方式，請(qǐng)選擇本地配送，或選擇到店取貨，然后選擇一個(gè)地點(diǎn)。 若要?jiǎng)?chuàng)建自定義運(yùn)費(fèi)，請(qǐng)選擇自定義，然后輸入自定義運(yùn)費(fèi)的名稱和金額。

點(diǎn)擊應(yīng)用。

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在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單 > 草稿訂單。 點(diǎn)擊您要添加運(yùn)費(fèi)的訂單。 點(diǎn)擊添加發(fā)貨。 選擇運(yùn)費(fèi)選項(xiàng)，或點(diǎn)擊自定義費(fèi)率以輸入自定運(yùn)費(fèi)。 點(diǎn)擊 ?。

添加標(biāo)簽

您可以通過(guò)添加標(biāo)簽來(lái)整理您的訂單，無(wú)論它們的狀態(tài)為已獲取、已付款還是已發(fā)貨。您可以按標(biāo)簽篩選訂單，然后保存該標(biāo)簽的訂單視圖，以便您以后可以快速訪問(wèn)這些訂單。

步驟：

桌面  

在 Shopify 后臺(tái)的訂單頁(yè)面中打開(kāi)訂單。 在標(biāo)簽部分，輸入用逗號(hào)分隔的標(biāo)簽名稱。每個(gè)訂單標(biāo)簽的長(zhǎng)度限制為 40 個(gè)字符（字母和數(shù)字）。 若要從以前使用的標(biāo)簽中進(jìn)行選擇，請(qǐng)點(diǎn)擊管理。 點(diǎn)擊要添加的標(biāo)簽。 點(diǎn)擊完成以將標(biāo)簽應(yīng)用于訂單。

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在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單。 點(diǎn)擊您要添加標(biāo)簽的訂單。 在標(biāo)簽部分，點(diǎn)擊添加標(biāo)簽，然后輸入用逗號(hào)分隔的標(biāo)簽名稱。每個(gè)訂單標(biāo)簽的長(zhǎng)度限制為 40 個(gè)字符（字母和數(shù)字）。 若要從以前使用的標(biāo)簽中進(jìn)行選擇，請(qǐng)點(diǎn)擊查看所有標(biāo)簽。 點(diǎn)擊要添加的標(biāo)簽。 點(diǎn)擊保存以將標(biāo)簽應(yīng)用于訂單。 添加或刪除稅款

默認(rèn)情況下，草稿訂單包含根據(jù)商店稅費(fèi)設(shè)置和客戶郵寄地址計(jì)算的稅費(fèi)。如果您沒(méi)有保存郵寄地址，則會(huì)根據(jù)客戶的賬單地址計(jì)算稅費(fèi)。

步驟：

桌面  

從 Shopify 后臺(tái)的草稿頁(yè)面打開(kāi)訂單。 在付款部分，點(diǎn)擊預(yù)計(jì)稅費(fèi)。 選擇或取消選擇收稅。 點(diǎn)擊應(yīng)用以保存更改。

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在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單 > 草稿訂單。 點(diǎn)擊要更改的訂單。 在付款部分，打開(kāi)或關(guān)閉收稅。

添加或刪除客戶

如果您想對(duì)當(dāng)前訂單使用基于地點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)，則必須添加客戶。

向草稿訂單中添加客戶

步驟：

桌面  

從 Shopify 后臺(tái)的草稿頁(yè)面打開(kāi)訂單。 在搜索或創(chuàng)建客戶部分，開(kāi)始輸入現(xiàn)有客戶的姓名或輸入新客戶的姓名。 點(diǎn)擊客戶以將其分配給訂單。 如果要?jiǎng)?chuàng)建新客戶，請(qǐng)點(diǎn)擊創(chuàng)建新客戶。 填寫(xiě)創(chuàng)建新客戶中適用的字段。 點(diǎn)擊保存客戶。此客戶現(xiàn)已保存到您的商店。 單擊保存。

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在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單 > 草稿訂單。 點(diǎn)擊要添加客戶的訂單。 在客戶部分中，點(diǎn)擊添加客戶。 點(diǎn)擊客戶，或點(diǎn)擊 + 以創(chuàng)建新客戶。

更改客戶的聯(lián)系信息

步驟：

桌面  

從 Shopify 后臺(tái)的草稿頁(yè)面打開(kāi)訂單。 在訂單的客戶部分，點(diǎn)擊 ...，然后點(diǎn)擊編輯聯(lián)系信息、編輯收貨地址或編輯賬單地址。 進(jìn)行任何必要的更改。 單擊保存。

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在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單。 點(diǎn)擊要更改的訂單。 在客戶部分中，點(diǎn)擊編輯。 對(duì)客戶信息進(jìn)行更改，然后點(diǎn)擊保存。

從草稿訂單中刪除客戶

桌面  

在草稿訂單的客戶部分，點(diǎn)擊 ... > 刪除客戶。

此操作不會(huì)從 Shopify 后臺(tái)的客戶列表中刪除該客戶。

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在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單 > 草稿訂單。 點(diǎn)擊要更改的訂單。 在客戶部分中，點(diǎn)擊編輯。 點(diǎn)擊從訂單中刪除客戶，然后點(diǎn)擊刪除客戶。

此操作不會(huì)從 Shopify 后臺(tái)的客戶列表中刪除該客戶。

為延后支付的付款設(shè)置付款期限

通過(guò)付款期限，您可以設(shè)置訂單的應(yīng)付款日期。您可以設(shè)置草稿訂單的付款期限，也可以將它們添加到具有待付款狀態(tài)的現(xiàn)有訂單中。

設(shè)置付款期限時(shí)，您可以從以下選項(xiàng)中進(jìn)行選擇：

收到發(fā)票時(shí)即付款：使用此選項(xiàng)可將應(yīng)付款日期設(shè)置為您向客戶發(fā)送發(fā)票的當(dāng)日。 指定天數(shù)內(nèi)全額付款：使用此選項(xiàng)可將應(yīng)付款日期設(shè)置為在發(fā)票簽發(fā)日期后的指定天數(shù)內(nèi)。例如，您可以選擇 30 天內(nèi)，此時(shí)應(yīng)付款日期將設(shè)置為發(fā)票簽發(fā)日期后的 30 天。默認(rèn)情況下，發(fā)票簽發(fā)日期設(shè)置為當(dāng)前日期，但您可以在選擇指定天數(shù)內(nèi)全額付款選項(xiàng)后更改簽發(fā)日期。 固定期限：使用此選項(xiàng)可將應(yīng)付款日期設(shè)置為特定日期。

如果客戶未在應(yīng)付款日期為訂單付款，則訂單狀態(tài)將變?yōu)橛馄凇?

設(shè)置付款期限后，您可以發(fā)送發(fā)票或接受訂單的付款。

備注

在一種情況下，您在設(shè)置付款期限后便無(wú)法發(fā)送發(fā)票：如果草稿訂單采用商店貨幣以外的當(dāng)?shù)刎泿牛瑒t您只能接受信用卡付款或通過(guò)將訂單標(biāo)記為已付款來(lái)收款。您無(wú)法從訂單頁(yè)面向客戶發(fā)送發(fā)票。

步驟： 從 Shopify 后臺(tái)的草稿頁(yè)面打開(kāi)訂單。 在付款部分，選擇延后支付。

選擇以下付款期限之一：

若要將應(yīng)付款日期設(shè)置為發(fā)送發(fā)票的當(dāng)天，請(qǐng)選擇收到發(fā)票時(shí)即付款。 若要將應(yīng)付款日期設(shè)置為在發(fā)票簽發(fā)日期后的一段時(shí)間內(nèi)，請(qǐng)選擇一個(gè)天數(shù)選項(xiàng)，然后輸入簽發(fā)日期。 若要將應(yīng)付款日期設(shè)置為特定日期，請(qǐng)選擇固定日期，然后輸入應(yīng)付款日期。

點(diǎn)擊創(chuàng)建訂單。

與客戶分享結(jié)賬鏈接

如果您為客戶創(chuàng)建草稿訂單，您可以分享指向該訂單的結(jié)賬頁(yè)面的鏈接，以便客戶可以輸入賬單信息、選擇發(fā)貨方式或到店取貨并提交付款。在客戶使用此鏈接完成結(jié)賬流程后，草稿訂單將成為訂單頁(yè)面中的訂單，并被自動(dòng)標(biāo)記為已付款。

可以通過(guò)兩種方式與您的客戶分享結(jié)賬鏈接：

向客戶發(fā)送發(fā)票，其中包含指向結(jié)賬頁(yè)面的鏈接。 在移動(dòng)應(yīng)用中與您的客戶分享結(jié)賬鏈接。

注意

請(qǐng)勿將草稿訂單標(biāo)記為已付款，否則發(fā)票中的鏈接將失效，客戶將無(wú)法完成結(jié)賬流程。

發(fā)送發(fā)票

您可以向客戶發(fā)送發(fā)票，并附上結(jié)賬頁(yè)面的鏈接。您的客戶可以使用電子郵件中的鏈接輸入賬單信息、選擇發(fā)貨方式或到店取貨并提交付款。

如果您使用 Shopify Markets 進(jìn)行跨境銷售，則發(fā)票上的貨幣由與客戶的收貨地址關(guān)聯(lián)的市場(chǎng)決定。您可以通過(guò)更改市場(chǎng)來(lái)更改貨幣。

您還可以為處于待付款狀態(tài)的訂單發(fā)送發(fā)票。在一種情況下，您在設(shè)置付款期限后便無(wú)法發(fā)送發(fā)票：如果草稿訂單采用商店貨幣以外的當(dāng)?shù)刎泿?，則您只能接受信用卡付款或通過(guò)將訂單標(biāo)記為已付款來(lái)收款。

步驟：

桌面  

從 Shopify 后臺(tái)的草稿頁(yè)面打開(kāi)訂單。 點(diǎn)擊發(fā)送發(fā)票。 在發(fā)送發(fā)票對(duì)話框中，輸入要包含在發(fā)票中的消息。 點(diǎn)擊查看發(fā)票。 在對(duì)話框中，查看發(fā)票并點(diǎn)擊發(fā)送發(fā)票。

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在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單 > 草稿訂單 點(diǎn)擊要為其發(fā)送發(fā)票的訂單。 在發(fā)票部分，點(diǎn)擊發(fā)送發(fā)票。 輸入發(fā)票信息，然后點(diǎn)擊審核。 查看發(fā)票，然后點(diǎn)擊發(fā)送。

注意

如果您在發(fā)送發(fā)票后向訂單添加產(chǎn)品，則任何針對(duì)該訂單計(jì)算的運(yùn)費(fèi)將不會(huì)自動(dòng)更新為顯示新產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)。

在移動(dòng)應(yīng)用上分享結(jié)賬鏈接

您可以為在社交媒體應(yīng)用中發(fā)起的客戶請(qǐng)求創(chuàng)建草稿訂單，然后與您的客戶分享指向結(jié)賬頁(yè)面的鏈接。

步驟：

iPhone/Android

在 Shopify 應(yīng)用中，點(diǎn)擊訂單 > 草稿訂單。 點(diǎn)擊要為其發(fā)送發(fā)票的訂單。 點(diǎn)擊 ... > 分享結(jié)賬鏈接。 點(diǎn)擊您要在上面分享鏈接的社交媒體應(yīng)用。 查看您的消息，然后點(diǎn)擊發(fā)送。

接受付款

您可以通過(guò)兩種方式接受草稿訂單的付款：如果您已收到付款，您可以通過(guò)將訂單標(biāo)記為已付款來(lái)接收付款；如果您有客戶的付款信息，則可以通過(guò)接受信用卡付款來(lái)接收付款。接受草稿訂單的付款后，該訂單將顯示在訂單頁(yè)面上。

您不需要對(duì)通過(guò) Shopify Payments 處理的訂單支付第三方交易手續(xù)費(fèi)。在 Shopify 后臺(tái)中手動(dòng)處理信用卡購(gòu)買時(shí)，您只需支付信用卡手續(xù)費(fèi)。

如果您使用受支持的直接信用卡支付服務(wù)提供商，那么您在處理信用卡購(gòu)買時(shí)支付的第三方交易手續(xù)費(fèi)與針對(duì)在線訂單支付的交易手續(xù)費(fèi)相同。

備注

當(dāng)您發(fā)起退款時(shí)，系統(tǒng)不會(huì)向您退回信用卡交易手續(xù)費(fèi)。

如果您將訂單標(biāo)記為已付款并選擇手動(dòng)付款方式，例如貨到付款或銀行存款，則該訂單不會(huì)產(chǎn)生第三方交易手續(xù)費(fèi)。

注意

如果您通過(guò) Shopify Payments 以外的直接支付服務(wù)提供商接收付款，請(qǐng)與您的提供商聯(lián)系，了解以此方式處理客戶信息是否會(huì)影響 PCI 合規(guī)性要求。

將付款標(biāo)記為已付款

如果您已收到當(dāng)前訂單的付款，或者您要將過(guò)去的訂單從其他平臺(tái)導(dǎo)入 Shopify 后臺(tái)，則可以將訂單標(biāo)記為已付款。您的支付服務(wù)提供商不會(huì)再次獲取已收到的金額，并且系統(tǒng)會(huì)向客戶發(fā)送訂單確認(rèn)電子郵件。

如果您使用 Shopify Markets，則收到的金額是客戶當(dāng)?shù)刎泿呸D(zhuǎn)換為您商店貨幣后的金額。我們基于波動(dòng)的實(shí)時(shí)匯率進(jìn)行貨幣轉(zhuǎn)換。出于報(bào)告目的，如果您收到的金額與顯示的金額不同，請(qǐng)進(jìn)行更新。

步驟：

從 Shopify 后臺(tái)的草稿頁(yè)面打開(kāi)訂單。 點(diǎn)擊收取付款。 點(diǎn)擊標(biāo)記為已付款。 可選：如果收到的金額與您實(shí)際收到的金額不同，請(qǐng)更新金額。 點(diǎn)擊創(chuàng)建訂單。

您可以訪問(wèn)在訂單頁(yè)面上創(chuàng)建的訂單。

接受信用卡付款

如果您有客戶的付款信息，或者您的客戶可以直接輸入該信息，您便可以通過(guò)信用卡接收訂單付款。此付款方式僅適用于 Shopify Payments。

步驟：

從 Shopify 后臺(tái)的草稿頁(yè)面打開(kāi)訂單。 點(diǎn)擊收取付款。 點(diǎn)擊輸入信用卡。 輸入客戶的賬單和信用卡信息。 點(diǎn)擊收費(fèi)以確認(rèn)您的付款設(shè)置，并根據(jù)草稿訂單創(chuàng)建訂單。

草稿訂單的當(dāng)?shù)刎泿?

如果您使用 Shopify Markets 進(jìn)行跨境銷售，則當(dāng)?shù)刎泿?、定價(jià)、稅費(fèi)和關(guān)稅由與訂單關(guān)聯(lián)的市場(chǎng)決定。

與訂單關(guān)聯(lián)的市場(chǎng)由客戶的收貨地址決定。向訂單中添加客戶會(huì)更新市場(chǎng)并顯示客戶的當(dāng)?shù)刎泿拧?

對(duì)于顯示商店貨幣以外的當(dāng)?shù)刎泿诺牟莞逵唵危?dāng)您創(chuàng)建草稿訂單時(shí)，系統(tǒng)將計(jì)算外匯匯率。此匯率是固定的，無(wú)論外匯匯率是否發(fā)生變化，發(fā)票上都會(huì)使用此匯率。但是，如果您將訂單另存為草稿，然后對(duì)其進(jìn)行編輯，則整個(gè)訂單的定價(jià)會(huì)根據(jù)編輯時(shí)的最新外匯匯率進(jìn)行更新。

如果您想對(duì)草稿訂單使用不同的定價(jià)和貨幣，請(qǐng)更改市場(chǎng)，但首先請(qǐng)查看更改市場(chǎng)對(duì)訂單的以下影響：

商品價(jià)格中包含或不含稅款。例如，屬于美國(guó)市場(chǎng)的訂單會(huì)從價(jià)格中排除稅款，而屬于英國(guó)市場(chǎng)的訂單會(huì)在價(jià)格中包含稅款。

稅率因市場(chǎng)而異。

備注

結(jié)賬時(shí)，如果客戶將收貨地址更改為當(dāng)前市場(chǎng)以外的地址，則系統(tǒng)將收取客戶收貨地址對(duì)應(yīng)的正確稅率，但訂單的市場(chǎng)（及其包含或不含稅費(fèi)設(shè)置）將保持不變。

如果您使用第三方服務(wù)來(lái)確定市場(chǎng)的外匯匯率，則訂單的定價(jià)取決于該服務(wù)的匯率。但是，Shopify Payments 用于計(jì)算您的收入款項(xiàng)的匯率取決于 Shopify 中選擇的市場(chǎng)。因此，訂單的付款金額可能與您收到的付款金額不同。有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)參閱貨幣轉(zhuǎn)換和匯率。

制造商建議零售價(jià) (MSRP)：如果您有義務(wù)在客戶市場(chǎng)中以 MSRP 銷售產(chǎn)品，當(dāng)您切換市場(chǎng)并使用替代市場(chǎng)價(jià)格時(shí)，則可能會(huì)違反合同。

更改訂單的市場(chǎng)

如果您使用 Shopify Markets，若要更改訂單的定價(jià)和貨幣，請(qǐng)更改市場(chǎng)。

在更改市場(chǎng)之前，請(qǐng)查看更改市場(chǎng)對(duì)訂單的影響，并查看以下先決條件：

要查看訂單的市場(chǎng)卡，必須啟用主要市場(chǎng)以外的市場(chǎng)。 若要更改為特定市場(chǎng)貨幣，則必須啟用該市場(chǎng)以及啟用該市場(chǎng)的當(dāng)?shù)刎泿拧?

步驟

在 Shopify 后臺(tái)中，轉(zhuǎn)至訂單 > 草稿。

選擇一個(gè)草稿訂單并打開(kāi)。

在市場(chǎng)卡上，選擇更改。

選擇國(guó)家/地區(qū)，然后選擇更改市場(chǎng)。

選擇更新草稿訂單。

訂單定價(jià)以客戶的當(dāng)?shù)刎泿庞?jì)算，但對(duì)訂單進(jìn)行以下自定義更改時(shí)除外：

如果您添加自定義折扣，折扣額將以商店貨幣顯示。 如果您添加自定義運(yùn)費(fèi)價(jià)格，則價(jià)格將以商店貨幣顯示。 如果您添加自定義商品，價(jià)格將以商店貨幣顯示。

執(zhí)行這些自定義更改后，它們將以客戶的當(dāng)?shù)刎泿棚@示在訂單上。

復(fù)制現(xiàn)有訂單

創(chuàng)建草稿訂單時(shí)，您可以通過(guò)復(fù)制現(xiàn)有訂單或現(xiàn)有草稿訂單來(lái)節(jié)省時(shí)間。以下是復(fù)制現(xiàn)有訂單可能有用的示例場(chǎng)景：

您經(jīng)常為回頭客手動(dòng)創(chuàng)建訂單。 您想要更改或編輯現(xiàn)有訂單。

當(dāng)您復(fù)制現(xiàn)有訂單或草稿訂單時(shí)，會(huì)創(chuàng)建新的草稿訂單，其中包含以下信息的副本：

產(chǎn)品 - 重復(fù)的訂單項(xiàng)目包含該產(chǎn)品的最新信息。如果刪除了某個(gè)產(chǎn)品，重復(fù)的草稿訂單中將不會(huì)包含該產(chǎn)品。 自定義商品 客戶信息 - 如果客戶已被刪除，則將根據(jù)電子郵件、賬單和收貨地址創(chuàng)建客戶。 電子郵件、賬單和郵寄地址 備注、備注屬性和標(biāo)簽 市場(chǎng)

草稿訂單中不會(huì)復(fù)制折扣和運(yùn)費(fèi)。

步驟：

從 Shopify 后臺(tái)的訂單頁(yè)面打開(kāi)訂單（或草稿訂單）。 在訂單（或草稿訂單）詳細(xì)信息頁(yè)面中，點(diǎn)擊復(fù)制。 創(chuàng)建的草稿訂單包含與原始訂單相同的訂單項(xiàng)目和客戶信息。

執(zhí)行以下操作之一： 發(fā)送發(fā)票 接收付款 保存為草稿

如果您將訂單保存為草稿，那么您稍后可在 Shopify 后臺(tái)的草稿頁(yè)面對(duì)其進(jìn)行更新。當(dāng)您接受草稿訂單的付款時(shí)，會(huì)在訂單頁(yè)面上為該付款創(chuàng)建訂單。