當(dāng)客戶無法當(dāng)面購買您的產(chǎn)品時,在線銷售產(chǎn)品可為客戶提供購買產(chǎn)品和參與您業(yè)務(wù)的另一種方式。通過此方式,您還可向客戶提供有關(guān)您業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息、為他們提供留下評論的位置,以及使他們能夠注冊以接收您商店的電子郵件。
訪問 shopify.com,通過免費(fèi)試用期啟動您的在線商店。輸入您的電子郵箱、密碼和商店名稱。商店名稱將用在您商店的默認(rèn) URL 中,客戶將使用該 URL 在您的商店中購物。開始試用后,您可以購買或連接現(xiàn)有的 URL 來作為默認(rèn) URL。
當(dāng)您在線發(fā)布產(chǎn)品時,請編寫描述性標(biāo)題和準(zhǔn)確的描述,并提供清晰的圖片。當(dāng)客戶在線購買產(chǎn)品時,他們想了解有關(guān)產(chǎn)品的大量信息,因?yàn)樗麄儫o法當(dāng)面查看產(chǎn)品。
您可以通過不同方式將產(chǎn)品添加到 Shopify 賬戶中,具體取決于您要添加的產(chǎn)品數(shù)量,以及您是否已在線提供了有關(guān)產(chǎn)品的任何信息:
若要直接在 Shopify 后臺添加產(chǎn)品,請參閱添加新產(chǎn)品。 若要使用 CSV 文件批量添加產(chǎn)品,請參閱使用 CSV 文件導(dǎo)入產(chǎn)品。 如果您的產(chǎn)品位于第三方 POS 軟件中,則可以使用全新的 Shopify POS 將它們導(dǎo)入 Shopify。
添加產(chǎn)品后,您可以將產(chǎn)品整理到產(chǎn)品系列中。利用產(chǎn)品系列,您可在網(wǎng)站的不同頁面上突出顯示某些產(chǎn)品、將折扣碼應(yīng)用于特定產(chǎn)品組,或在您的主頁上展示某些產(chǎn)品。有關(guān)詳細(xì)信息,請參閱產(chǎn)品產(chǎn)品系列。
除了產(chǎn)品,您還可以銷售禮品卡。禮品卡是您的商店進(jìn)行在線銷售的快捷方式??蛻艨梢再徺I禮品卡并通過電子郵件接收。默認(rèn)情況下,您創(chuàng)建的禮品卡永不過期。
當(dāng)您推出可在線購買的新產(chǎn)品或?yàn)槟漠a(chǎn)品提供本地配送或取貨服務(wù)時,客戶可以在結(jié)賬時兌換禮品卡。
您創(chuàng)建的每個產(chǎn)品和產(chǎn)品系列都會自動在您的在線商店中獲得一個頁面,但主頁和任何其他其他頁面都需要手動設(shè)置。
主頁主頁通常是人們在線找到您的商店時訪問的第一個頁面。此頁面應(yīng)包括您的品牌、突出顯示的產(chǎn)品、特別優(yōu)惠以及您客戶需要了解的任何重要信息。
您可以為客戶可能感興趣的其他信息創(chuàng)建自定義頁面。許多商店都有以下自定義頁面:
關(guān)于我們 聯(lián)系我們 常見問題解答 發(fā)貨信息有關(guān)如何創(chuàng)建自定義頁面的信息,請參閱頁面。
您可以在您的在線商店中創(chuàng)建和管理博客及博客文章。博客是圍繞您的產(chǎn)品創(chuàng)建其他內(nèi)容的常見方式,還可用于重點(diǎn)介紹您所在行業(yè)或?qū)I市場的變化。博客可以幫助增加您網(wǎng)站的流量,并為您的客戶提供可以在其社交媒體上分享的內(nèi)容。
政策頁面可幫助客戶了解您商店的運(yùn)營方式,并說明您處理發(fā)貨、退款和隱私的方式。這些政策默認(rèn)顯示在結(jié)賬頁面中,但您可以在網(wǎng)站菜單中創(chuàng)建指向它們的直接鏈接。
Shopify 為許多政策提供模板,您可以根據(jù)自己的商店進(jìn)行調(diào)整。
如果您在有資格使用 Shopify Payments 支付網(wǎng)關(guān)的國家/地區(qū)注冊 Shopify 賬戶,您的商店會自動配備 Shopify Payments,您可以立即接受付款。在接受第一個訂單之前,請確保您的產(chǎn)品符合 Shopify Payments 服務(wù)條款。
如果您不符合使用 Shopify Payments 的條件,則需要注冊第三方支付網(wǎng)關(guān)才能在線接受信用卡付款。在確定支付網(wǎng)關(guān)時,請研究信用卡和第三方交易手續(xù)費(fèi)的費(fèi)用、服務(wù)條款、款項(xiàng)安排和可用貨幣。查看適用于您所在國家/地區(qū)的網(wǎng)關(guān),注冊您所需網(wǎng)關(guān)的賬戶,然后將賬戶連接到您的 Shopify 賬戶。
如果您不接受信用卡付款,請啟用一些其他付款方式或手動付款方式,供客戶在結(jié)賬時選擇。
在線銷售時,您需要具備將產(chǎn)品發(fā)送給客戶的途徑。您可以向客戶提供盡可能多的發(fā)貨選項(xiàng),以確保客戶以最適合他們的方式獲得訂單產(chǎn)品。
備注如果您銷售任何數(shù)字產(chǎn)品(例如藝術(shù)品或數(shù)字禮品卡),請務(wù)必在產(chǎn)品詳細(xì)信息中選擇數(shù)字產(chǎn)品或服務(wù),以使客戶無需支付這些產(chǎn)品的運(yùn)費(fèi)。
您可以創(chuàng)建適用于所有產(chǎn)品的一般運(yùn)費(fèi),并通過創(chuàng)建發(fā)貨預(yù)設(shè)來僅為某些產(chǎn)品創(chuàng)建特定運(yùn)費(fèi)。在每個發(fā)貨預(yù)設(shè)中,您可以創(chuàng)建可發(fā)貨區(qū)域來指定您向哪些國家/地區(qū)發(fā)貨,然后為每個可發(fā)貨區(qū)域創(chuàng)建運(yùn)費(fèi)。例如,如果您向加拿大和美國發(fā)貨,則可以為每個國家創(chuàng)建可發(fā)貨區(qū)域,并對每個可發(fā)貨區(qū)域收取不同的運(yùn)費(fèi)。
您可以根據(jù)客戶購物車的重量或價格提供固定運(yùn)費(fèi)、有條件的固定運(yùn)費(fèi),還可以提供 USPS、UPS、加拿大郵政和 DHL Express 的實(shí)時承運(yùn)商計(jì)算的運(yùn)費(fèi)。有關(guān)運(yùn)費(fèi)的詳細(xì)信息,請參閱設(shè)置運(yùn)費(fèi)。您還可以為居住在您商店附近的客戶指定本地運(yùn)費(fèi)。
開設(shè)在線商店時,您不一定會獲得人流量;您需要讓客戶知道您的商店在哪。商店可使用許多選項(xiàng)進(jìn)行在線營銷。在找到最適合您商店的選項(xiàng)之前,您可能需要嘗試使用一些不同的選項(xiàng)。
大量的營銷和搜索引擎結(jié)果依賴于與您商店匹配的特定字詞。請考慮您想重點(diǎn)使用的關(guān)鍵字。在您的商店描述、產(chǎn)品標(biāo)題和描述中使用特定的關(guān)鍵字并進(jìn)行營銷,這將有助于您的搜索引擎優(yōu)化 (SEO),當(dāng)訪客搜索您的關(guān)鍵字時,這可幫助您在搜索結(jié)果頁面上獲得更高的排名。有關(guān)更多信息,請參閱制定營銷計(jì)劃。
營銷自動化工具可幫助您設(shè)定目標(biāo)并管理您的營銷。
一般來說,Internet 上指向您網(wǎng)站的鏈接越多,效果就越好。請考慮編寫博客文章并將其發(fā)送到有關(guān)您的專營市場或行業(yè)的各種博客中。請博主發(fā)布關(guān)于您商店的文章,可以將在您的網(wǎng)站中添加他們的博客鏈接作為交換,這可能是為您的網(wǎng)站帶來流量的好方法。
呈現(xiàn)更多鏈接的其他方法包括借助社交媒體網(wǎng)紅、組織競賽和發(fā)布您自己的博客內(nèi)容。
在搜索引擎和社交媒體網(wǎng)站中使用定向廣告是向您認(rèn)為最有可能購買您產(chǎn)品的人群宣傳您商店的另一種方式。您可以為廣告指定受眾,以便廣告提供商僅向符合您所選條件的人群展示您的廣告。例如,如果您銷售嬰兒服裝,則可以將廣告設(shè)置為僅向有年幼子孫的人群展示。
如果您有零售地點(diǎn),則可以在店面中張貼標(biāo)牌,讓客戶知道他們可以在哪里進(jìn)行在線購物。使用 Shopify 店面標(biāo)牌制作工具制作帶有二維碼的自定義指示牌,客戶可以通過掃描二維碼來訪問您的商店。您可以從各種模板中進(jìn)行選擇,并使用個人消息來自定義指示牌。