Shopify 中的搜索功能使用同義詞將相關(guān)搜索詞視為完全匹配。同義詞可以改進客戶搜索結(jié)果的相關(guān)性。例如,您可能銷售名為“slings”的包,但您知道客戶通常在您商店中搜索“belt bags”。您可以為“slings”和“belt bags”創(chuàng)建同義詞組,這有助于在客戶搜索“belt bags”時顯示您的“slings”產(chǎn)品。
同義詞影響在您在線商店中執(zhí)行的搜索。它們對您的產(chǎn)品在第三方搜索引擎中的搜索結(jié)果中的顯示排名沒有影響。
每個同義詞可以是一個字詞或最多 5 個字詞。每個同義詞組最多可包含 20 個同義詞,而整個商店最多可包含 1000 個同義詞。
每個同義詞必須在整個商店中是唯一的,多個同義詞組中不能包含相同的同義詞。
您可以使用以下同義詞最佳做法來確保構(gòu)建有效的客戶體驗:
查看商店的沒有搜索結(jié)果的在線商店熱門搜索詞的報告,以查看客戶是否搜索了您商店中未使用但您可以創(chuàng)建同義詞的字詞。 一個組中的同義詞應(yīng)是彼此的明顯替代詞。請避免創(chuàng)建包含松散關(guān)聯(lián)性字詞的同義詞組,例如在同一組中同時包含“men”和“boys”,因為這可能導(dǎo)致相關(guān)結(jié)果在搜索結(jié)果中的顯示位置較低。 不需要為搜索詞的常見拼寫錯誤形式創(chuàng)建同義詞。在創(chuàng)建搜索結(jié)果時,Shopify 的內(nèi)置策略會處理這些問題。詳細了解店面搜索中接受拼寫錯誤功能。 如果同義詞組包含復(fù)合詞,請考慮添加其分開、合并或添加連字符的形式。例如:“belt bag”、“beltbag”和“belt-bag”。Shopify 的默認搜索行為中不會考慮復(fù)符合詞的替代拼寫形式,但客戶可能會經(jīng)常使用。
創(chuàng)建同義詞組
您可以為商店創(chuàng)建同義詞。
步驟:
在 Shopify Search & Discovery 應(yīng)用中,點擊應(yīng)用中的搜索,選擇同義詞,然后點擊創(chuàng)建同義詞組。 單獨添加每個字詞或短語。點擊每個同義詞對應(yīng)的添加按鈕。 輸入同義詞組標題。 點擊保存。
應(yīng)用使用同義詞組標題來幫助顯示同義詞組。標題不會影響在線商店中的搜索結(jié)果。
以下是一些需要了解的會影響搜索結(jié)果的同義詞行為。
包含多個單詞的同義詞如果某個同義詞包含用空格分隔的多個單詞(例如“belt bag”),則返回同義詞搜索結(jié)果時,它將用作短語搜索。在短語搜索的結(jié)果中,返回的單詞將按照同義詞的確切順序進行顯示。
例如,您的同義詞組中同時包含 belt bag 和 sling:
搜索“sling”將匹配包含單詞“sling”的產(chǎn)品以及包含短語“belt bag”的產(chǎn)品。 搜索“belt bag”將匹配包含單詞“belt”和“bag”(不一定在同一字段或采用相同順序)的產(chǎn)品以及包含“sling”一詞的產(chǎn)品。 不使用同義詞時的條件同義詞不會用于產(chǎn)品 sku 和barcode 字段的匹配項。
當(dāng)搜索查詢包含搜索語法時,則不會使用同義詞。