任何工作都可能產(chǎn)生不符合預(yù)期的結(jié)果。當(dāng)您對(duì)工作結(jié)果不滿意或有疑慮時(shí),可按照以下指南操作。
如果您對(duì)工作結(jié)果不滿意,您可以聯(lián)系專家以討論您的問題。嘗試確定是否存在誤解,并說明完成的工作為何不符合您的預(yù)期。如果討論未解決此問題,您可以與專家討論退款的可能性。
如果您想獲得已支付的工作款項(xiàng)的退款,則首先需要與專家討論此問題。如果您和專家都同意您有權(quán)獲得退款,則專家可以通過聯(lián)系 Shopify 支持團(tuán)隊(duì)來創(chuàng)建退款請(qǐng)求。
如果您不再想與某位專家溝通,或者,如果某位專家向您發(fā)送垃圾郵件,您可以阻止他們,使他們無法向您發(fā)送消息。在您阻止專家后,系統(tǒng)會(huì)關(guān)閉您手中與其有關(guān)的任何提案、工作和發(fā)票,并且此操作是無法撤銷的。您還可以考慮向 Shopify 支持報(bào)告您對(duì)這位專家的體驗(yàn)。
步驟:
在專家市場中的消息標(biāo)簽下,打開您與這位專家的對(duì)話。
在詳細(xì)信息窗格中,在這位專家姓名的旁邊,點(diǎn)擊更多 ? 按鈕。
點(diǎn)擊阻止專家。
點(diǎn)擊阻止專家以進(jìn)行確認(rèn)。
上報(bào)關(guān)于專家的不良體驗(yàn)
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